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心理学在人力资源管理中的应用

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心理学在人力资源管理中的应用

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随着经济的不断增长,企业的人力资源开发与管理备受瞩目。

在当下,企业如果单纯的依靠资金优势、技术更新以及设备换代等已不能满足竞争的需要,人作为企业的第一要素,在企业的发展过程中起决定性作用,如何运用人力资源心理学打造高效的团队已成为当今企业管理研究的一个重要课题。

人力资源心理学是运用心理学知识原理以了解员工心理,调节员工心态,力求企业与员工之间达到最佳磨合,以实现企业效益的最大化。

心理学的介入为人力资源的开发与管理研究提供了一个新的视角,人力资源管理与心理学的融合体将成为知识经济大潮中的弄潮儿,在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。

简单介绍了心理学在人力资源开发与管理中的应用,尝试用心理学与人力资源开发与管理相结合,提升企业的人力资源管理水平。

一、心理学与人力资源开发与管理的关系

人力资源管理的核心和主体都是人,人与动物有着本质的不同,人存在客观的心理规律和复杂的心理状态。

国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害员工个体,而且也破坏企业的健康发展。

员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多的受到关注。

从心理学的角度出发,可以帮助人力资源部门更好地分析管理过程中所存在的问题。

同时心理学理论能更加有效地指导人力资源开发与管理的实践活动,使之形成一套科学的制度和体系,为企业的人力资源开发与管理提供方法指导。

企业在运用心理学进行人力资源的开发与管理时,要充分考虑企业的自身特点,做到理论与企业的实际相结合,将心理学进行创造性的应用。

心理学为人力资源的开发与管理提供理论支持

人力资源管理理论和实践的发展迫切需要其他学科尤其是心理学学科理论的不断发展,心理学理论的发展成熟为人力资源的开发与管理提供了必要的理论支持。

我们翻阅人力资源管理的相关典籍,不难发现心理学与人力资源管理密不可分。

企业在进行人力资源的开发与管理时应该讲求以人为本,每个人都有特定的心理活动,每个人的动作举止以及行为表现都是由其内心所驱动的。

在进行人力资源的开发与管理的研究时,仅仅研究其活动和行为是不够的,还要应用心理学理论研究其心理活动,而心理学就为员工的心理活动研究提供了理论基础。

心理学为人力资源的开发与管理提供方法指导

心理学对人力资源的开发与管理提供方法指导,其指导作用贯穿人力资源开发与管理的整个过程。

心理学对人心理和行为的关系进行研究,总结相关规律,在提倡人文关怀的基础上利用此规律提升人力资源开发与管理的效率。

与其他的理论不同,心理学更加侧重微观层面的研究,从每个人的心理、行为等细节去发现问题,对人存在的弱点保持宽容和理解。

心理学还侧重研究每个人的性格特点,根据人的性格特点进行管理。

美国的麦道航空公司在这方面就做的十分到位,此公司仅为员工提供心理咨询的专家就有三十多位,他们负责公司所有员工的心理咨询,包括工作压力、人际关系、家庭方面等等,解决了员工的心理顾虑,使员工能全身心的投入到工作中去,使企业发展更为迅速。

二、心理学在人力资源测评中的应用

心理学的研究成果渗透至人力资源管理的各个层面。

所谓的人力资源测评,是指以现代心理学、管理学、行为科学等理论为基础,通过心理测量、面试、情景模拟等多种手段、方法对人力资源个体的品德、智力、技能、知识、经验等素质进行测量、评价的活动过程。

常用的人力资源测评方法有如下几种:

心理测评

心理测评是一种比较先进的人力资源测评方法,这种测评方法主要是通过分析人比较特殊的行为,对被测试者的心理特征和行为特点进行有效的测量和评估。

它通过一系列的手段,把人的某些心理特征数量化,以此来衡量被测试者心理因素水平和心理差异状况。

现代企业对员工进行心理测评,有助于了解员工的智力、技能和心理品质,有助于对员工的岗位匹配性进行评判。

心理测评分为认知测验和人格测验,第一种测评主要是检验员工的工作能力和成就;第二种测评主要是检测员工的兴趣爱好和价值观,即人格测验。

人格是人所具有的特定的思维方式与性格,每个人的思维方式都有着自身的特点,在长期的生活过程中形成了各自独特的行为风格,人的性格和工作绩效,工作习惯,工作方式密切相关,深刻的影响着本人对于事物的理解、在日常工作中的处事和与他人沟通的能力,也影响着本人的表达方式。

即使认知水平相近的人,其人格也是不同的,安排在同一岗位所取得的工作成效也会千差万别,因此,不同的岗位需要安排合适能力和性格的人来完成。

在进行心理测评的时候,常用的测评工具有DAT表,此表用于测试人在语言、计算、空间、抽象、空间、理解以及机械等方面分化的程度。

动机测评

在人力资源测评中,动机测评也是较为常用的。

心理学认为,人的动机系统能影响到人们在工作中的表现和适合的工作环境,适合的工作岗位。

当人在有一定需求的时候才会出现动机,动机指导人的行为去满足自己的心理状态或愿望。

动机测试主要应用马斯洛需求层次理论,保健激励理论,存在关系成长理论等来分析人的基本需求,需要是从低层级向高层级逐级上升的,只有当低级需要得到满足后才会出现促使高级需求的出现的。

工作动机是驱使人们工作的主要原因,有三重要素理论,即成就动机、权力动机、亲和动机。

动机是相当复杂的心理现象,也是人事管理中经常需要考察的管理者希望能够激励员工的工作积极性,基本途径就是要了解员工的需求和工作动机。

通过动机测评,企业可以清楚的了解工作者的工作动机,也就是为什么要选择这份工作,员工在这份工作中前进的动力是什么,只有充分了解员工这种复杂而隐藏深刻的心理现象,才能更好地激发员工的工作积极性。

面谈测评

面谈测评我们最熟悉不过了,面谈测评也是心理学与人力资源管理的产物。

面谈这种测评的方式具有较强的互动性,面试官通过与面谈者进行互动、交流来测评面谈者的工作能力、综合素质以及求职动机等。

面谈测评是遵循一定心理学规律和理论基础的,具体的说,在面谈测评的时候,面试官通过提出问题,观察面谈者的第一反应来了解其心理素质,通过面谈者的言谈举止来判断其在这方面的综合知识、思维能力、沟通技巧和表达能力等。

通过与面谈者面对面的沟通、交流,可以对面谈者的能力、素养以及岗位匹配性做出初步的评判。

在所有的测评中,面谈测评是最能考查面谈者综合能力和素质的,它对面谈者各方面的能力做出了较全面的考核,对面试官的要求也比较高。

三、心理学在人力资源激励中的应用

传统的人力资源从心理学的观点来看,激励是持续激发动机的心理过程。

人的需要产生动机,动机支配人的行为,激励人们去寻找目标。

将激励这个心理学概念用于管理,也就是调动人的积极性和创造性,充分发挥人的主观能动作用。

在实际工作中,能力相差无几的人,工作业绩往往有着天壤之别,员工绩效的好坏与能力和动机激发程度有着密切的联系,往往能力较强且自信的人,动机越强,工作的成效也就越明显。

决定人工作成效的影响因素有很多,其中能力和动机激发程度是两个比较重要的维度。

一个人的能力是很难在短时间内有显着提升的,但是动机的激发程度却能够在短时间内发生较大的变化,并且对工作成效的影响有着极大的作用。

因此,在进行人力资源激励时,可以通过分析员工的心理过程,找到员工奋斗的目标和途径,在短时间内以此动机来激励员工,使员工工作起来更加勤奋。

对员工给予客观公正的奖励能激励其工作,在给予奖励之后,会有以下两重结果:

其一,工作者的需要在一定程度上得到了满足;其

二,工作者感到自己的愿望得到了进一步的满足,会更加努力,促使激励达到时效。

四、心理契约在人力资源开发与管理中的应用

心理契约是存在于企业与成员之间的一系列无形、内隐、不能书面化的期望,是在企业中各层级间、各成员间任何时候都广泛存在的没有正式书面规定的心理期望。

这里的心理契约是员工对于未来工作环境、劳动薪金以及工作职责的一种期望,这些看似不重要的心理因素对于员工的未来工作表现和工作态度有着极大的影响,一旦员工的期望和现实存在巨大的落差,员工就会在工作中显示出厌烦,甚至排斥的心理,极大的影响工作的效率。

企业的人力资源开发与管理部门应该重视员工心理契约的作用,积极改善工作环境,尽量详细的向员工表述清楚未来的工作职责和工作环境。

在企业的发展过程中,企业应充分考虑员工的期望来解决当前存在的问题,用实际行动兑现企业与员工的心理契约,企业不能鼓吹虚假的工作价值来欺骗员工,造成不必要的人才流失。

企业人力资源管理部门要想发挥真正的效率,必须要有一套较为健全的体制,而心理契约在发挥员工价值方面起到了很重要的作用。

在心理契约的指导下建立建全一套完整的人力资源开发与管理体系对企业的发展起到积极的推动作用。

五、结束语

人力资源的开发与管理对于企业整体效益的提升有着重要的现实意义,心理学在人力资源开发与管理中有着极其重要的作用,心理学的发展为人力资源的开发与管理提供了理论支持和方法指导。

心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高有很大的帮助,能够有效地帮助人力资源从业者更好地了解员工,根据心理和人格特质的差异,把合适的人放在最合适的岗位上,最大限度地发挥人的作用。

企业在进行人力资源管理时应强调心理学的作用,重视心理测评方法、心理激励以及心理契约等方法的应用,以此作为选拔人才、培养人才和激励人才的理论依据。

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浅谈管理心理学在人力资源管理中的应用.现代企业教育,201X,02:

52-5

3.

在201X年召开的G8峰会上,普京与奥巴马有个单独会面。

当时他们就叙利亚问题进行磋商,普京知道俄罗斯上上下下乃至全世界的人都在关注他的一举一动,可是普京的举动却是出乎大家的意料。

与以往在公众面前神采飞扬的样子不同,在会话时,只要提到叙利亚问题,他就很不自然:

经常搓手,低头看脚,频繁小动作,很少与人眼神交流。

他的这种异常表现,值得我们思考。

据研究人员发现,搓手、低头看脚、频繁小动作、很少与人眼神交流这些小动作意味着否定,审慎或是具有攻击性的态度。

通常情况下,人们在低头的时候往往会形成批判的意见。

所以,通过这些研究结果,我们就可以看出普京在叙利亚的问题上其实并不想多谈,而且我们也可以看出美俄在叙利亚问题上还是存在较大的分歧。

尽管矛盾阴燃,但普京强调愿大幅推进与美国关系,前提是美国必须遵守平等和互相尊重的原则。

毕竟,经济转型时期的俄罗斯和实力相对衰弱的美国,更需要的是合作而非对抗。

就这样,通过对这种无声肢体语言的解读,一场无声较量清晰地展现。

安倍和朴槿惠握手难---冰冻的日韩关系

参拜靖国神社、历史认识问题、领土问题等等掺杂而来,考验日韩关系的敏感度、脆弱度和容忍度。

朴槿惠和安倍晋三上任以来的一年里,两位领导人一直没有会晤。

在韩国看来,日本对自己的战时行为悔意不足,而东京指责首尔采取死硬立场。

通过新闻可以知道,由岛引起的冲突已经超越了单纯的外交协商、解决层面。

外交纠纷与本国政治因素纠缠错杂,外交问题也升格为政治问题,事件本身和决策、责任机制大为复杂化,以至于有评论认为,如今日、韩两国正面对自1965年建交后的最严峻局面。

通过一段视频画面我们可以清楚地感受到日韩两国的紧张关系。

201X年10月10日,在文莱斯里巴加湾,参加东盟10+3领导人会议的各国领导人在会议开始前合影留念。

韩国总统朴槿惠和日本首相安倍晋三握手这一幕被细心的摄影师捕捉到,画面变得意味深长。

画面上朴槿惠始终未能和安倍首相同时握手.而安倍首相在离开日本之前,曾经向记者团表示,要在此次APEC峰会上寻找机会与中国和韩国领导人交换意见,努力改变双边关系。

握手这种肢体语言早在原始时期就存在了。

握手礼源于西方人类半野蛮、半文明时期,在战争和狩猎时,人们手上经常拿着石块或棍棒等,作为防御武器。

他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌让对方摸摸手心,表示自己手中没有藏着什么武器,以证实自己的友好。

这种习惯逐渐演变成今天的作为见面和告辞的握手礼节,被大多数国家所接受。

了解这些之后,我们就可以知道,在拍照时,朴槿惠一时不知如何和其他人同步的深层原因。

握手是为了证实自己的友好,但是日本却频频挑战韩国人民的容忍底线,而且丝毫没有悔改的迹象,这样的举动令韩国实在心寒。

所以,这样尴尬的场面才会出现在这样的场合。

朴槿惠总统实在是没有看出安倍首相的诚意和真心,也许是想通过这样的方式来提醒安倍首相,只有正确面对历史,承认历史,真心悔改,才是解决问题的前提。

普京牵狗迎安倍---俄日关系

俄日关系是近代以来国际关系中最重要的大国关系之一。

作为西方世界的经济强国和原超级大国的继承者,他们在亚太地区的作用举足轻重,日俄经贸关系的好坏对亚太地区乃至全世界的和平与稳定来说更是至关重要。

两国历史上曾多次发生战争。

56年苏联和日本建立外交关系。

尽管两国关系在各领域都取得了重大进展,但是由于北方领土问题无法解决,俄日两国时至今日未能缔结和约。

当地时间201X年2月8日,俄罗斯总统普京在索契牵着一条宠物狗会见日本首相安倍晋

三,并一同逗狗作乐。

普京特立独行,经常做出惊人之举,世人习以为常,而牵狗会见日本首相,却引人颇多联想。

首先,俄罗斯成功举办冬奥会是国家盛事、人民喜事。

而安倍晋三此次主动出席开幕式,是醉翁之意不在酒,并非真心诚意来祝贺,而是冲北方四岛而来,真心诚意给俄罗斯人民添堵。

因此,普京便以玩世不恭的姿态欢迎.我们都知道作为政坛上的人物,他们的一举一动都会受到多方的关注,而他们的举动也会引发外界的联想与深思。

在摄影师镜头的记录下,我们看到安倍弯腰逗狗的画面,是引人联想的。

弯腰鞠躬是尊重,是礼貌,是友谊,是谦逊,是感谢,是道歉,是表达内心思想的一种外在方式。

鞠躬是中国、日本、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。

鞠躬主要表达弯身行礼,以示恭敬的意思。

现在的日本,鞠躬礼是最讲究的。

对日本人来说,鞠躬的程度表达不同的意思。

如:

弯15度左右,表示致谢;弯30度左右,表示诚恳和歉意;弯90度左右,表示忏悔、改过和谢罪。

了解这些知识之后,我们就能够理解安倍弯腰逗狗背后的含义。

此次与普京会晤,非真心诚意来祝贺,而是另有目的。

现在就日本的现状,可以用四面楚歌来形容。

而且这一次,许多欧美国家领导人都未出席冬奥会的开幕式,所以安倍觉得机会来了,希望借此机会来就领土争议谈判的进展以及加强能源领域等经济合作进行确认。

但是并未达到目的,可以说是热脸贴上了冷屁股,大虚此行。

普京的接待方式,也实在令人深思。

结语

一个无心的眼神,一个不经意的微笑,一个细微的小动作,就可能决定你的成败。

肢体语言的作用已经不言而喻了。

它比我们想象传达出更多的信息,起着更重要的作用。

在交际中如果只注意语言交际,忽视非语言交际,那就有可能是一种不完整的交际。

因为这些复杂的信息、丰富而细腻的思想情感只有通过这两种手段的结合,才能得以充分的表达。

一个简单的动作,一个无心的眼神,都有着神奇的魔力。

我们可以通过那些不经意的语言去分析其背后蕴藏的含义。

在这风云变幻的政坛上,一个微小的动作,都有可能引起轩然大波。

如果我们把握好那些无声的语言,相信会有意想不到的收获。

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皮之不存毛将焉附?

皮之不健毛将焉康?

思想是皮,行为是毛,没有思想就没有行为,没有正确的思想就没有正确的行为,这个道理故今论道皆为真理。

所以,加强思想教育是做好学生管理工作的根本。

对学生的思想教育,我们更要从理念改变着手。

学生正在成长时期,问题复杂而多变,教育难度大,特别是进入我校的学生,就像小树苗,不是长歪了,就是长的太细,有的严重精神营养不良。

所以,做好学生的思想工作,是一个既影响学生个体一生,又影响学校良性发展的大事,是必须做好的一件事情,来不得半点虚假。

而要做好学生的管理工作必先抓好学生的思想政治工作,我们认为爱是做好思想政治工作的最好武器!

因为人是有思想有感情有欲望的高级动物,而学生这个时期是一生中思想最复杂感情最丰富欲望最活跃的时期,也是改变人生观的重要时期,作为职业学校从事思想政治工作的老师,深感责任重大。

特别是在当今社会转型期和社会矛盾突发期的复杂背景下,学生的思想政治工作更是对每一个从事这项工作老师的重大考验。

当今社会,我们经常会听到全社会对当今学生的不利消息:

比如现在学生越来越难教了,越来越没有礼貌了,越来越没有道德了等等。

所以,在各个层次的学校都出现了回避当班主任的热潮,这种事例每每见诸于各种媒体。

特别是职业学校的老师更感觉到当班主任的巨大压力,原因都来自于同样的心声:

现在的学生怎么教才有效?

多年的学生管理工作,给我们的体会是:

不管哪一类学生,在他们的潜意识当中没有真正的坏,只有充分做好学生的思想政治工作,才能引导他们逐渐走向正道,而做好思想政治工作的最好武器是爱。

爱是人生快乐和积极向上的催化剂,天伦之爱可以让家庭幸福、同事之爱可以让事业成功、师生之爱可以沐浴思想打通心灵。

所以,爱的能量是无限的,在思想政治工作中,我们认为,爱具体体现在赏识、宽容、规范上.

既然爱学生,就要在满是缺点的学生身上发现优点,就要适度宽容他们早已形成的缺点和错误,并以极大的耐心和采取各种规范措施尽可能的纠正他们早已形成的不正确的思想和行为。

对于像我们学校这些应试教育体制淘汰掉的所谓差生,赏识、宽容、规范更能激发他们对人生的重新理解和自信,更能健全他们的人格,减少他们对社会的冷漠和仇视。

所以,赏识、宽容、规范的教育理念更符合和谐社会对教育的要求。

二、赏识、宽容、规范教育理念的主要内容和表现

被表扬是人性需求,被赏识是人的需要。

不管大人小孩,得到表扬都是人生一大快事,所以,一个老师要学会表扬学生,表扬是一种鼓励和鞭策,我很相信一句话:

好孩子是夸出来的。

赏识其优能纠其之短,这是教育科学验证了的。

所以,在思想工作中,实时适度夸奖自己的学生,你会发现很多意想不到的奇迹发生,能让学生找到好学生的感觉。

但是,赏识无度夸奖有度,这里面也有个技巧问题。

看不起学生的危害是很大的,经常被批评的学生只能加恨与你加恨与社会,只要道德和法律上不出问题,做点准错事或错事适度的宽容一下,让他有个悔改的机会,他能在一定条件下感激你,也会积极的促进他改进错误,特别是现在孩子都很个性,处理不好就会出现两个极端:

即不在激动中死亡就在沉默中爆发。

这都是有例可查的。

所以,既然爱学生就要适度宽容,并加强教育,但是,教育也不是万能的,对于严重违法违纪的行为,宽容只能让他更加肆无忌惮,最终酿成大祸。

这也是有血的教训的。

赏识和宽容是内化为精神层面上的对待学生的态度,在教育行为上处处都能遇到,一个具有赏识和宽容理念的教师,会因为这个理念转变对学生甚至违纪学生的态度,能比较理智的发现学生的优点并通过表扬的形式侧面纠正其错误和缺点。

赏识和宽容需要情感需要理性需要智慧。

做好思想政治工作的目的就是解决学生的异常行为问题,培养良好的行为习惯。

人生之路路漫漫,在路漫漫的行程中由于各种诱惑各种不良思想侵蚀,有些学生的行为失调了,爱学生就不能漠视学生异常行为长久存在下去,良好的行为习惯会促进思想的转变。

所以,规范和引导学生的行为是老师一个长期而艰巨的工作。

学好一辈子,学坏一念间,好的行为是在不断矫正错误行为的基础上渐渐形成的。

所以,不断的教育引导,让其知其错并知其错的原因,通过各种制度约束其行为并使之养成习惯。

三、赏识、宽容、规范教育理念的具体实践

1.对教师思想层面和行为的要求:

在具体教育教学实践中,严格禁止教师看不起学生,在一言一行上尊重学生、关心学生、帮助学生;遇到特殊情况要大度的处理矛盾,决不能以个人性格处理矛盾;

不断的高强度的开展各种教育:

内容涉及心理生理健康、爱情与早恋、人身安全、法制讲座、梦想教育、感恩教育、励志教育等等。

3.大面积的规章制度;常规制度四项、实践实习制度五项、入校离校制度二项、6S管理制度等等。

四、赏识、宽容、规范教育理念的实践效果和再思考

自我系引入赏识、宽容、规范的教育理念以来,走过了一段不平常的路,首先是教育老师转变观念,在教育教学中,要求老师时时处处调整好心态,用心关心帮助每一个学生,一个理念的改变促进了心态的转变,促进了对待学生态度的转变,因此,促使越来越多的学生分享到被赏识的快乐。

不管在学习阶段还是在实践阶段,都取得了较好的效果,学生的违纪率也在不断下降。

但是,不是所有的老师都能悟到这个理念的真谛,也不是所有老师都有耐心去发现学生的优点去宽容他们的缺点。

特别是对待犯了错误的学生,有的老师感到力不从心,轻易放弃对学生的赏识和宽容。

所以,也使这种理念不能惠及到各种学生,也是我们的这种理念推广工作遭到务虚的猜疑的原因。

诚然,因为实践这种理念的时间太短,还不能经历实践的检验,真的希望能得到各级领导的支持,能让这种理念深入人心,真正实现以人为本的教育目的。

积极心理学对大学生心理教育的启示

关键词:

心理辅导,心理健康,小学

 

附送:

心理学开题报告范文

心理学开题报告范文

心理学开题报告范文1:

一、研究课题

一个华德福幼儿的家庭生活

二、研究概述

华德福教育被誉为世界四大教育理念之一。

事实上,自201X年起,华德福教育开始被国人在杂志期刊上介绍,近些年来随着越来越多的人接触到华德福教育,其在我国的影响越来越大。

作为一种非主流的教育模式,其也愈来愈受到教育界特别是学前教育界人士的广泛关注。

国内很多关于华德福教育的探讨应运而生。

幼儿在园学习效果的维持必须依赖于有效的家庭环境,家园合作一直是幼儿园工作的极为重要的一部分,在华德福幼儿园,这一点尤其突出。

比起主流学校,这种新的教育理念对幼儿的家庭提出了更高的要求和挑战,学校对其家长有很多建议,比如不能给孩子看电视、玩电脑,不能穿有卡通形象的衣物等等,这与我国主流思想下的家庭教育现状背道而驰。

目前国内关于华德福教育的研究和文章并不多,关注华德福家庭的几乎没有。

然而,对于华德福幼儿家庭生活的探讨不论是对于入读华德福的家庭还是非华德福家庭都是非常有意义的。

旨在通过叙事研究描述一个主流社会的家庭在入华德福后产生的一系列碰撞、冲突的过程。

家庭生活具体是怎样进行的?

是否与华德福理念一致?

为什么一致或不一致?

即,通过对比华德福理念下家庭生活的应然状态和实然状态来探讨华德福教育理念。

在细枝末节的家庭琐事中呈现幼儿及其家长遇到的问题及解决过程,并对此进行探讨,试图对其他接受主流学校教育的幼儿家长提供一些思考和

把家庭生活基本

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