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冲刺开门红讲话稿共3篇

冲刺开门红讲话稿(共3篇)

咬定目标坚定信心全力以赴快速推进坚决夺取“开门红”战役的全面胜利——同志在支行首季“开门红”工作会议上的讲话同志们:

这次会议的主要内容是:

传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神,安排部署我行首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。

一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役

,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春,首季定全年。

岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。

作为支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。

今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。

从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。

实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。

往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。

(二)做好“开门红”工作,是为我们赢得更多资源配置,挣取费用支撑的现实需要。

做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。

从我行角度看,“开门红”工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:

2:

2:

2资源配置和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配置的先发优势。

近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。

因此,我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好“开门红”工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。

(三)做好“开门红”工作,是落实营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。

近年来,营业部党委对我行发展寄予了厚望,但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配,特别是不良资产剥离后,我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。

系统位次下移,特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元,我们的占比微乎其微,在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后,辖内兄弟行上下积极争取信贷规模,介入优质客户,推进业务转型上提速发展。

12月7日总行项行长亲临郑州调研,签署了1500亿元意向合作项目,各兄弟行更是快马加鞭,夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。

面对如此高的目标,如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封,夜郎自大,业务全面转型缓慢,必将让兄弟行远远甩在后边。

然而令人欣慰的是,经过近7个月的努力,我行存款、贷款均创历史新高,实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,同时我们也从各个层面了解到,大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感,因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季“开门红”战役全面胜利,为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。

基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。

鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标),坚决完成一季度开门红各项指标任务。

一季度主要奋斗目标是:

—资产业务:

全行各项贷款投放10000万元,其中中小企业4000万元,农户贷款4000万元,个人贷款万元。

——负债业务:

全行人民币存款净增4亿元,其中储蓄存款3亿元,对公存款1亿元(对公存款和储蓄可以通算),同业净增8000万元以上。

——中间业务目标:

实现基金销售2500万元,发展网上银行个人客户1000个,企业客户25个,发展电子银行个人客户1000个,实现第三方存管开户数220个,实现国际结算量160万美元,实现惠农卡发卡量3600张,借记卡3000张,贷记卡发卡480张,实现中间业务收入322万元(卡收入175万元,保险收入79.04万元,其他中间业务收入84万元)。

——案件防控目标:

确保不发生各类案件。

二、统筹兼顾,突出重点,全力以赴,坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”

1、明确目标,强化营销,下大力气打好资产业务营销战役。

不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少,面对近36个亿的存款,仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了,利润成为股改后的首要标杆。

高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆,也是加快发展夺取效益的第一“引擎”,股改后,上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核,有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。

为此,一季度,我行要做好以下重点工作:

一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。

近一个月来,经过全行上下努力,我行已成功投放中小企业贷款800万元,三农贷款147户、金额441万元,非常难得。

同时储备了一批中小企业客户;二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进,坚决落实“一把手挂帅,前后台共同营销”的工作责任制,对目标客户明确营销主责任人,采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”,对已上报的项目,争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作,按照网点主任提供信息,共同制订目标方案,共同实施营销计划,确保在项目营销上抢占先机;四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户,农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点,在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上,加快农户贷款和小企业贷款营销力度,结合辖内重点区域客户体,择优发放,同时加大农业产业化龙头企业的介入力度,对我市10家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展,围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品,把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点,进行深度营销。

(二)紧盯市场,全面出击,坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。

今年以来,我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力,份额决定地位,增存决定增收,增存决定优势”,股改后,我行要继续巩固存款优势地位,并把它作为生存点,视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要,必须牢固树立早抓早主动,早抓早见效观念,把它作为“开门红”主战场,打一场漂亮的存款市场攻坚战。

具体做到:

同志们,“开门红”战役已经打响,支行的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段,任务万分艰巨,让我们立即行动起来,支行党委相信,只要全行上下以高度的历史责任感和紧迫感,争秒抢时,进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志,继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献精神,抢抓机遇,履职尽责,众志成诚,努力工作,就一定能够在有效控制各类风险的前提下,夺取支行“开门红”工作的全面胜利!

谢谢大家!

银行领导开门红讲话稿

开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。

下面是给大家整理的银行领导开门红讲话稿,仅供参考。

银行领导开门红讲话稿【篇1】

同志们:

这次会议的主要内容是:

传达营业部12月25日召开的首季\"开门红\"会议精神,安排部署我行首季\"开门红\"工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入\"开门红\"竞赛活动中,坚决夺取\"开门红\"战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。

一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好\"开门红\"战役

,是支行新一届党委提出\"发展是第一要务,控险是第一责任\"的开局之年,赢得新年各项工作首季\"开门红\",对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

(一)做好\"开门红\"工作,是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春,首季定全年。

岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。

作为支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。

今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。

从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对\"弱肉强食,优胜劣汰\"的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。

实践证明,要想打好\"开门红\"这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。

往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。

(二)做好\"开门红\"工作,是为我们赢得更多资源配置,挣取费用支撑的现实需要。

做好\"开门红\"工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。

从我行角度看,\"开门红\"工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:

2:

2:

2资源配置和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配置的先发优势。

近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。

因此,我们必须把\"开门红\"活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好\"开门红\"工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。

(三)做好\"开门红\"工作,是落实营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。

近年来,营业部党委对我行发展寄予了厚望,但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配,特别是不良资产剥离后,我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。

系统位次下移,特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元,我们的占比微乎其微,在国家应对经济危机出台了\"扩内需保增长调结构\"的国十条、金融新九条政策措施后,辖内兄弟行上下积极争取信贷规模,介入优质客户,推进业务转型上提速发展。

12月7日总行项行长亲临郑州调研,签署了1500亿元意向合作项目,各兄弟行更是快马加鞭,夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、\"两个确保\"、\"四个努力实现\"(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。

面对如此高的目标,如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封,夜郎自大,业务全面转型缓慢,必将让兄弟行远远甩在后边。

然而令人欣慰的是,经过近7个月的努力,我行存款、贷款均创历史新高,实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,同时我们也从各个层面了解到,大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感,

因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季\"开门红\"战役全面胜利,为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。

基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和\"恐高症\",发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取\"开门红\"的全面胜利。

鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标),坚决完成一季度开门红各项指标任务。

银行领导开门红讲话稿【篇2】

各位同仁:

大家晚上好!

在全行全力冲刺年末指标,年终决算进入倒计时之际,我们利用晚上时间在这里召开20**年\"开门红\"动员大会,标志着我们新一轮\"开门红\"活动正式拉开大幕,全行工作重心将转向谋划明年的发展,全力以赴推进\"开门红\"。

今天的大会,人力资源部将对全行\"开门红\"活动整体方案进行一个宣导,两大板块将对开门红指标进行分解落实,板块、条线的代表还要进行表态发言。

下面,我首先代表分行党委、行长室就明年的\"开门红\"工作提三点要求:

一、正视形势、把握主动,坚定\"开门红\"必胜信心

关于明年的形势,可以用依然复杂多变,变化更大更快来形容。

从整体来看,国内经济增速换挡,更加注重发展质量和推进转型升级。

从行业来看,人民币国际化进程加快,人民币已超越欧元和日元,成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从\"稳步\"向\"加快\"迈进,银行的\"好日子\"已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融\"搅局者\",竞争对手不断增加,每个参与者都想分得一杯羹。

这些重大变化发生在很短的时间内,对我们的市场适应能力、盈利能力,风险管控能力等带来一系列新的考验。

从系统来看,明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低,结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。

这些挑战、压力相互交集,逼迫我们要不断适应这种新变化。

全行上下要充分认清这一形势变化,增强\"居安思危\"、\"居危思危\"意识。

同时我们也要看到,新一轮的全面深化改革从上到下开始启动,xx的发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看,我们有规模化的经营优势(处于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小银行),我们有专业化的人才优势(年龄、学历结构四大行最好),我们还有全球化的集团优势(海内外一体化、多元化经营)等等,这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的\"重要法宝\"和\"祖传秘方\"。

从内部政策来看,现在中行各级机构都处在内生动力机制之下,获取资源唯有做业务。

一季度资源配置最足,先做先得,越早做越能抢到最大的蛋糕份额,越能支撑后续的发展,形成业务和资源互补、互动的良性循环。

总而言之,明年挑战和不利因素不少,但市场机会、有利的方面也很多,关键在于我们能否充分发挥自身优势,以过人的智慧和勇气先人一步,实现\"开门红\"。

只要我们坚定信心,充分利用好\"开门红\"这一有利时机,就能化不利为有利,牢牢把握住发展的主动权,赢得整个一年的工作主动,就完全能够实现绩效进位目标,提高员工的收入待遇。

二、紧盯目标,开足马力,营造\"开门红\"良好氛围

这里先通报一组数据。

今年一季度,全行一般性存款较年初新增28.8亿元,占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增22.3亿元,占前11个月贷款新增的101.23%;实现中间业务收入14367万元,占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827万元,占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元,占前11个月的36.26%。

我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了全年序时进度,特别是存贷款一季度\"开门红\"已完成全年任务。

上述数据充分凸显了\"开门红\"工作的重要性。

对于明年的\"开门红\",各个单位务必要紧盯目标,开足马力:

一是目标上要积极进取。

根据分行开门红竞赛活动部署,\"开门红\"期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元,其中个金板块新增14亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元,其中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元,其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。

开门红启动后,各单位要主动对接分行开门红活动方案,迅速进入开门红工作状态,要争分夺秒,尽快掀起开门红工作的高潮,用更高的目标引领方向、鼓舞士气。

要认真分析开门红竞赛的各项指标,把\"开门红\"各项指标按照\"任务客户化、客户名单化、名单产品化\"的要求转化为具体的客户储备,确保每一项业务都有明确的客户支撑,通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实处。

要关注明年春节来的较早的实际,尽量把决战时机前移,力争在春节前落定大局。

二是资源上要激励到位。

在明年费用管控更加趋紧的形势下,分行仍然加大了对开门红的费用资源配置,其中业务费用较上年增加了100万元,人事费用较上年增加了134万元,并配置了480万元的人事费用用于专项激励,目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力拼搏,勇于争先。

各单位要深刻理解和把握分行的政策意图,通过加快发展,多挣多花多贡献,尽快出台明确到网点和员工的激励考核办法,要舍得投入、敢于投入,同时要提高资源配置效率,\"好钢用在刀刃上\",更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。

这里强调一下,各单位对\"开门红\"激励的奖金和营销费用,要切实按照网点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配,绝不能搞平均主义、大锅饭。

兑现上要透明公开、理直气壮。

三是兵力上要全员投入。

开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。

全行的战略执行能力、支持保障能力、资源配置效率、柜面服务质量等将一并接受市场的检验。

开门红不仅是支行、网点的事,也是全行上下共同的事情。

\"开门红\"启动后,市行要由工会部门牵头,抽调部门人手组成\"开门红\"后援小组,为城区网点提供人力资源支持。

各网点要组织好人员,安排好班次,开足柜台,确保客户的等候时间不超过20分钟,对于客户存款等要开通\"绿色通道\"。

第一、要以\"四项机制\"为重点,加大业务拓展,实现全方位的开门红

要认真落实\"四项机制\",即首席客户经理制、公私联动机制、招商对接机制和每日推动机制。

同时强化\"四有原则\",即有目标、有计划、有措施、有结果。

\"四项机制\"和\"四有原则\"是我们增强市场营销主动性和有效性的重要举措。

从下半年的情况来看,凡是落实到位、推进有力的单位,市场营销的成果也非常明显。

开门红期间,全辖要不折不扣落实好这些机制和原则,板块、条线要加强指导推动,细化过程管理。

使\"四项机制\"和\"四有原则\"真正成为全行提升市场攻击力、达成\"开门红\"目标的重要抓手和有力武器。

具体到业务上:

一是要全力以赴加大存款拓展。

大家清楚,存款是缓解我们贷存比约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现利润增长这一切的关键所在。

从市场规律来看,一季度历来是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节,往往形成银行存款的全年峰值、高点。

同时开门红也直接影响各项业务的发展空间,进而决定未来一年整体的竞争格局,抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行动。

开门红期间,公司板块:

首先要加大行政事业单位存款和招商引资账户的争揽力度。

深入落实行政事业单位存款\"项目库\"责任制,加大16个新的行政事业目标客户营销,力争开门红期间达成率50%以上;同时按照\"两个50%\"要求,力争所在区域内的500万元以上新增资本金账户50%落户我行。

其次要拉动派生存款增长。

优先支持带动保证金存款和派生存款的授信项目,降低低存款、低收益的授信客户占比,明确要求授信客户的上下游企业在我行开户,并通过现金管理、企业网银等产品,加强对企业的资金归集和流向管理,扩大资金沉淀。

第三要强化产品运用。

提高银行承兑汇票保证金比例,大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。

同时加大对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。

第四要强化基础客户建设。

在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜,提升现金管理平台的结算类资金沉淀规模,加强人民币结算账户的争揽,扩大基础客户群和结算量。

个金板块:

首先要坚持\"零售业务批发做\",加大代发薪业务拓展。

对于18个\"零售业务批发做\"项目和40个代发薪项目要尽早落实。

同时积极争揽拆补、结算资金、农民工返乡资金等资金。

其次要做好内部客户挖潜和他行客户营销,灵活运用省行推出的\"同业有我有,不低于主要同业\"人民币储蓄存款利率差别化定价策略。

发挥好第三方存管资金池作用。

做好到期保险资金回流。

通过中高收益理财产品加大行外资金争揽。

第三要强化产品拉动。

以市民卡为载体,持续营销市直机关福利费、奖金项目,并采取多种措施提高市民卡的激活率和使用率。

同时用好商户通、存贷通、智能通、易管通、高薪理财、双帐户POS等产品,大力拓展社区卡、园区卡等项目,为储蓄业务发展提供产品支持和资金沉淀。

第四要加强公私联动。

持续关注基本户和授信户代发。

二是千方百计创造中收来源。

在\"以效益为中心\"的前提下,除了传统的贷款外,中收是创造利润的重要增长极。

开门红期间,公司板块:

一方面要加大传统业务的推动力度,包括提高大公司授信定价水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等,做大总量,为我行创造更多的价值贡献。

另一方面通过投行、同业、资金等创新型、轻资本产品,多渠道获得收益。

个金板块:

要在提升传统中收贡献度的基础上,大力拓展基金和资金业务,力争打造两个\"千万元\"中收产品线;要加大银行卡分期业务拓展,实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆,加强产品交叉销售,撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。

三是抢抓进度加快贷款投放。

要把抢抓投放机遇和带动存款增长、提高中间收入、加快结构调整结合好。

开门红期间,公司板块要尽可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制,加强项目库储备,提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整,优化客户结构,提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。

个金板块同样要争取多储备多发放。

只有储备多,才能有议价能力,才能提升定价水平。

其次在做大新增规模情况下,兼顾结构调整。

大力发展定价水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房类业务。

第二、要以\"服务领先\"为关键,改善客户体验,实现高效能的开门红

我们的目标是\"做当地最好的银行\",服务领先是实现这一目标的重要条件。

\"开门红\"是检验我们服务的最好时机。

开门红期间,全行要不断强化\"以客户为中心\"理念,真正把服务工作回归到\"经营客户\"上来,一线从客户需求出发,二线从一线需求出发,不断提升服务客户的响应能力,改善客户的体验感受。

一线服务客户方面,下半年以来,我们通过销售服务流程固化推动,摆脱了长期以来在全省垫底的局面,在省行季度检查中排名逐渐提升。

\"开门红\"期间,各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果,做到经理、柜员各司其职,柜面、厅堂高效联动,保证网点忙而有序,柜面业务有效迁移,并确保大户要有相应的营销服务措施。

个金部要加强检查督促的力度,规范网点的标准动作,帮助网点持续做好销售服务流程的固化。

公司条线要重点在\"走出去\"的市场上展示我们的专业化、差异化服务优势。

二线服务一线方面,下半年虽然有所改进,但

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