丽水血站青年文明号手册 精品.docx
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丽水血站青年文明号手册精品
丽水市中心血站青年文明号工作手册
目录
1、创建集体（青年文明号集体）自然情况
2、青年文明号创建基本情况、岗位创建活动领导小组名单
3、年度岗位目标和工作计划
4、创建实施方案或细则
5、开展活动档案（月工作小结）
6、业务学习记录表
7、思想政治、职业道德月专题学习记录表
8、年度基本情况汇总表
9、宣传报道记录
10、年度基本情况汇总表
11、年度工作总结
12、年度考核意见
省级“青年文明号”集体（岗位）
成员基本情况表
集体名称：
丽水市中心血站
姓名
性别
年龄
政治面貌
学历
职称
职务
创建工作的分工
赵龙友
男
46
党员
本科
主任技师
站长
谢碧海
男
57
党员
本科
副主任技师
书记兼副站长
总指挥
张晓红
女
41
民进
本科
高级会计师
副站长
纪勇平
男
33
党员
本科
主管技师
党支部副书记
黄萃
女
34
党员
本科
副主任技师
宣传科科长
王盛武
男
38
党员
本科
职员
主任
周斌
女
27
党员
本科
检验师
团支部书记
号长
吴丹
女
25
党员
本科
检验师
团副书记
副号长
吴书君
女
26
预备党员
本科
执业医师
团委
副号长
黄艳
女
25
党员
本科
检验师
团委
副号长
雷丽芳
女
27
团员
本科
助理级
胡艳
女
30
党员
本科
人力资源经济师
张喜文
女
49
群众
中专
会计员
财务科科长
薛金郡
女
48
群众
本科
人力资源经济师
献血科科长
赖英映
女
38
群众
本科
主管检验师
检验科科长
赵婧
女
29
党员
本科
执业医师
供血科副科长
徐丽丽
女
25
团员
本科
助理工程师
华素芳
女
48
群众
大专
档案馆员
副科长
王锐
男
27
团员
本科
检验师
团委
钟美莲
女
32
团员
本科
检验师
周巧珍
女
28
团员
大专
检验士
周艺
女
29
团员
专科
检验士
陈秋莲
女
49
群众
中专
主管护师
科长
楼小庄
男
47
群众
大专
主管检验师
齐伟翠
女
26
团员
本科
检验师
骆昊翠
女
39
民建
本科
主管护师
黄根珠
女
55
民盟
中专
主治医师
张世俊
女
29
群众
大专
护士
周丽霞
女
34
群众
大专
护师
梁剑利
女
32
群众
中专
护师
谢菲
女
28
团员
中专（大专）
护士
张永飞
男
36
群众
高中
柳昌汉
男
46
党员
本科
技师
张俊
男
38
群众
中专
庄杰
男
32
团员
本科
执业助理医师
检验师
孙敏敏
女
34
群众
中专
沈伟峰
男
28
团员
本科
王一敏
女
55
群众
本科
副主任医师
李天强
女
49
群众
本科
主治医师
熊燕
女
28
团员
中专
检验士
张旭军
男
35
群众
本科
执业医师
杨洪涛
男
32
群众
大专
执业医师
任慧珍
女
30
群众
专科
护士
施红霞
女
33
群众
中专
护士
蓝慧仙
女
30
群众
大专
检验士
张健
男
36
群众
中专（大专）
检验士
卢大春
男
54
群众
初中
乔燕
女
26
党员
本科
执业医师
陈志善
男
38
群众
高中
郭俊峰
男
26
党员
本科
执业医师
吴慧青
女
24
团员
专科
周晓微
女
23
团员
大专（高职）
王晓婧
女
23
团员
大专
麻海勇
男
27
党员
本科
尤伟波
男
25
党员
本科
周冬菊
女
24
团员
本科
陈菁
女
22
团员
中专
护士
备注：
请勿修改排列，创建工作的分工指号长、副号长及具体工作分工。
电子稿见公共邮箱。
丽水市中心血站简介
一、单位性质与发展历程
丽水市中心血站是丽水市唯一一家经省卫生厅批准设立、财政全额拨款、不以营利为目的的公益性采供血事业单位，隶属于丽水市卫生局。
其前身是成立于1995年10月的丽水地区中心血站，2000年7月丽水撤地设市后更名为丽水市中心血站。
建站以来，特别是1998年10月1日《中华人民共和国献血法》施行以来，在市委、市政府的正确领导下，我市无偿献血工作取得了令人瞩目的成就，不仅保证了全市临床用血需求和输血安全，也使我市的无偿献血工作走在浙江乃至全国的前列。
截至目前，全市参加无偿献血人数累计达到30多万人次，受到国家和浙江省表彰的无偿献血先进个人累计达4380人。
全市临床用血量建站之初的2吨激增至2009年的10吨，无偿献血率100%，成分输血率98%以上，血液质量100%符合卫生部要求，各临床用血单位未发生重大输血安全事故。
我市从2001年开始已连续四次获得“全国无偿献血先进市”荣誉称号（全省仅丽水、宁波二市）。
无偿献血工作取得的成绩不仅是我市公益卫生事业进步的体现，更是丽水市精神文明建设取得的成果。
血站创办至今，已经走过了十五年光辉历程。
在血站成立以前，因无偿献血工作难以推进，只能是各医院各自为政，自采自供血液，而且血液检测标准不一，导致血源紧缺、血液质量低下，严重影响了临床用血安全。
为了切实改变我市血液工作的落后状况，1994年地区行署决定筹建丽水地区中心血站。
基本思路是以中心血站为主体，以点到面，逐步形成覆盖全市的采供血网络。
1995年初，血站筹建工作领导小组一班人筹资金、租房子、建队伍、购设备，开始了白手起家的艰苦创业。
从市直各医院抽调7名工作人员，租借军分区征兵办公室作为工作场所，购置必要的仪器设备。
1997年经省卫生厅验收合格并开展采供血业务，全面实施“三统一”血液管理制度（即统一采供血机构、统一血源管理、统一采供血）。
2006年成立了丽水市血液质量控制中心，同时在丽水市8个县（市）建立了储血点。
二、主要职责与业务范围
血站全面负责丽水市各级各类医疗机构临床用血的供应、成分输血的推广以及业务指导等工作。
其主要职责，一是在规定范围内开展无偿献血者的招募、血液的采集、制备、临床用血的供血以及医疗用血的业务指导等工作；二是承担供血区域范围内血液储存的质量控制；三是对所在行政区域内的中心血库进行质量控制；四是承担卫生行政部门交办的任务。
服务项目从建站时只供应全血逐步发展到现在能供应浓缩红细胞（CRC）、少白细胞红细胞（LPRC）、红细胞悬液（CRCs）、洗涤红细胞（WRC）、冰冻红细胞（FTRC）、辐照红细胞（IRC）、浓缩血小板（PC）、浓缩粒细胞（GRANS）、新鲜冰冻血浆（FFP）、普通冰冻血浆（FP）和冷沉淀（Cryo）等十几个血液品种。
落实“无偿献血，免费用血；一人献血，全家受益”的免费用血政策既是血站的业务范围，也是提高公民自愿无偿献血积极性的一项重要举措。
血站进一步简化用血费用报销返还手续，为献血者本人、配偶及其直系亲属免费用血提供方便。
据统计，截至目前全市共有4000余人次享受了免费用血，累计返还用血费用300余万元，符合终身享受免费用血的献血者一万余人。
三、人才队伍与机构设置
血站要发展，人才是根本。
丽水市中心血站有一个勤奋学习、求真务实、开拓创新、廉洁自律、团结协作的领导班子，有一支爱岗敬业、依法办事、诚实守信、清正廉洁、作风优良的干部职工队伍。
现有职工58人，其中卫生专业技术人员44人，占职工总数的76%；具有高级职称人员6人，占职工总数的10.3%；具有中级职称人员11人，占职工总数的19%。
所有从业人员均经过专业培训和考试取得相应执业资格。
血站设有办公室、宣传科、财务科等3个行政科室和献血科、检验科、质管科、供血科等4个业务科室。
为更好地发挥无偿献血积极分子的作用，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，我市大力加强预约献血者队伍和稀有血型队伍的建设，并于2009年6月2日成立了无偿献血志愿者服务队。
现有注册队员500多名，非注册队员2600多名。
截至目前，已有50人达到无偿献血“一星级”以上志愿者标准。
榜样的力量是无穷的。
在站领导的带领下，全站职工争做无偿献血模范,截至2009年底,丽水市中心血站共有三人荣获全国无偿献血金质奖章。
四、基本设施与仪器设备
改善基础设施，优化献血环境。
丽水市中心血站原工作场所是在租用军分区征兵办公室150平方米旧房基础上改造而成的。
随着采供血工作量的不断增加，越来越凸显出业务用房不够用、布局不合理、功能不齐全等制约无偿献血事业发展的困难和矛盾。
为加快事业发展，造福人民群众，2002年市财政投入1500余万元，在寿尔福路38号新建了4200多平方米的现代化业务大楼。
新血站楼的建成启用，从根本上改善了献血环境和工作条件。
更新仪器设备，提高工作效率。
从建站至今，市财政总共投入1600多万元，配备了流动采血车、大容量冷冻离心机、全自动血细胞分离机、全自动血液检测系统、全自动生化仪、血细胞检测仪、全套血液储存等先进设备；装备了全省统一的采供血信息管理软件、血液检测质量控制软件和温控设备监控软件。
固定资产总值达到3800万元，显示我站的硬件建设已跨入全省同级血站的前列。
完善便民措施，体现人文关怀。
为扩大无偿献血影响力，方便广大市民无偿献血，几经周折，历时数载，于2009年6月，在中山街闹市区建起了集采血、教育、宣传诸功能于一体的爱心献血屋，为献血者创造了一个优美、整洁、温馨的献血环境。
每逢6·14世界无偿献血者日、春节等重大节假日，血站都要向全市无偿献血者或发送慰问短信，或赠送鲜花巧克力，或登门造访，或联谊座谈，向所有爱心人士表示最深切的关怀和最美好的祝福。
五、办站宗旨与奋斗目标
血站秉承“血液质量就是生命，安全责任重于泰山”的站训和“保证医疗临床用血需要和安全，保障献血者和用血者身体健康”的办站宗旨，以献血者和用血者为中心，以质量为核心，以科学管理为保障，为医疗临床提供及时、安全、有效的血液和优质的采供血服务，创建一流的中心血站。
血站建立和实施了质量管理体系，包括质量手册、程序文件、操作规程和记录。
严格执行消毒及医疗废弃物管理制度。
建立和实施了质量体系的监控和持续改进及内部审核等一系列程序，建立了献血服务质量体系，确保为献血者提供安全优质服务和全程献血服务，保证血液的采集质量。
健全和完善了血液检测、血液制备、血液隔离与批放行制度以及血液库存、发放、运输管理制度，保证血液检测、制备、运输等各环节安全，从根本上保证了血液质量，保障了临床用血的安全。
本岗位创建活动领导小组名单
总指挥:
谢碧海
号长:
周斌
副号长:
吴丹、黄艳、吴书君
成员：
纪勇平、黄萃、赵婧、王锐、尤伟波、王晓婧
青年文明号领导小组分工及职责
1．党支部书记谢碧海：
青年文明号创建总指挥。
2．号长周斌：
负责各小组的任务分配、组织协调、台帐管理等工作。
3．副号长黄艳：
“组织管理组”组长
4．副号长吴书君：
“学习质量组”组长
5．副号长吴丹：
“活动宣传组”组长
年度目标和工作计划
血站目标：
1、
（1）无偿献血量占临床用血量比例100%；
2、
（2）职工培训完成率100%；
3、（3）血液检测率100%；
4、（4）成分输血率90%以上；
5、（5）血液和血液成分制品总报废率低于5％；
6、（6）血液和血液成分制品非正常报废率0.5%以下（指溶血、过期、破损、凝块、不足量及其它人为非正常报废）；
7、（7）血液质量抽检完成率100%；
8、（8）献血者服务满意度90%以上；
9、（9）用血医院服务满意度85%以上。
工作计划：
10、以血站团员青年为主体，紧密结合血站的中心工作，依据省“号手”活动组委会办公室下发的《浙江省卫生系统省级“青年文明号”考评细则》为标准，全面开展青年文明号创建活动。
11、加强对全站工作人员的思想政治教育和医德医风教育，提高职工的思想政治素质，树立良好的服务意识，为献血者提供更优质的服务。
要认真讨论并落实献血者的任何一条投诉或建议，进一步提高献血服务满意度。
12、围绕着献血者的基本需求，改进工作方式方法，制定系列便民措施，为献血者提供切实有效的服务，构建和谐的献血氛围。
13、定期组织职工进行业务学习，由科长及业务主管进行考核；支持青年职工参加继续教育，鼓励职工积极撰写论文，努力提高职工的职业技能和服务水平。
5、补充及完善各项规章制度，加强各项制度的落实工作，参照《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》等标准，建立质量管理体系。
编写《丽水市中心血站质量手册》，进一步规范血站的管理。
制定《质量手册》、《管理制度》、《岗位职责》及各科室操作规程等文件。
7、提高服务质量，扩大无偿献血者队伍，以质量赢数量，争取逐年提高全市参加无偿献血的人数。
8、积极参加省里、市卫生局开展的各项学习和活动。
9、带领职工积极参加各种义诊、募捐、献血等社会公益活动，增强职工的社会责任感。
10、开展内容活泼、形式多样的文体活动，丰富血站青年的业余生活，增强血站的凝聚力。
11、组织青年外出学习培训，进修学习，丰富青年的知识，拓宽青年的视野，提高青年的综合素质。
创建实施方案或细则
1、成立以谢碧海为负责人的创建“青年文明号”领导小组，小组成员明确分工，团结协作。
制定创建“青年文明号”的创建计划、目标和措施。
2、在站内广泛开展宣传学习活动，组织职工认真学习关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神，明确创建活动的目的及意义、基本要求等；结合制定的创建规划和工作安排，召开动员会，具体进行部署和动员，在站内形成人人关心支持、积极参与创建市级“青年文明号”活动的良好氛围。
3、站内有健全的管理制度，服务标准化、管理科学化、规范化。
有明确的年度工作计划和总结，制定奖惩制度和抱怨处理制度。
制定服务承诺并上墙，自觉接受群众监督。
4、改进工作方法或流程，提供各种便民措施，为广大献血者提供更优质的服务。
5、每月组织全站职工开展思想政治、职业道德的月专题学习，提高青年的思想政治素质，树立良好的医德医风，鼓励青年积极向党组织靠拢。
6、鼓励青年岗位成才。
加强业务学习，支持继续教育，年终组织科室评比和优秀工作者选拔，鼓励撰写论文，积极开展科研，不断提高青年的业务水平。
7、强化科室管理，狠抓服务质量，使无偿献血人数保持高水平。
8、积极开展青年志愿者活动、各种爱心捐助活动。
9、做好青年文明号台帐的管理工作。
在工作中做好资料的收集工作，创建图文并茂的青年文明号争创手册。
10、积极参加团市委、局团委、站党支部组织开展的各种活动，努力完成上级党团组织交给的任务。
开展活动档案
2009年1月份工作小结
活
动
情
况
简
介
11月10日，我站正式成立了青年文明号领导小组。
21月22日我站对2006-2007年各地涌现出一大批关心、支持无偿献血事业的集体和个人进行表彰。
希望获奖的集体和个人保持荣誉，继续努力，示范和带动更多的集体和个人参与无偿献血活动，为确保无偿献血事业的全面、协调、可持续发展做出更大的贡献！
全国无偿献血奉献奖（共210人）
全国无偿献血奉献奖金奖（36人累计献血量8000毫升以上）
全国无偿献血奉献奖银奖（48人累计献血量6000毫升以上）
全国无偿献血奉献奖铜奖（126人累计献血量4000毫升以上）
全国无偿献血特别促进奖（1人）（曾获得国家无偿献血奉献奖金奖继续无偿献血4次）
浙江省无偿献血先进县（市、区）（6个）：
龙泉市松阳县遂昌县云和县莲都区庆元县
浙江省无偿献血促进奖（单位）（4个）:
缙云县卫生局丽水市人民医院
龙泉市中等职业学校浙江纳爱斯集团有限公司
浙江省无偿献血促进奖（个人）（3名）
浙江省无偿献血之江杯奖（14人）（累计献血量10000毫升以上）
浙江省无偿献血奉献奖（1193人）（累计献血量2000毫升以上）
3.1月20日，丽水市中心血站组织全站进行思想政治月专题学习——学习市委二届十次全体（扩大）会议精神。
4.1月22日，我站职工陪同市卫生局林美琴副局长、医政处程飞龙处长，慰问了部分无偿献血者，为他们带去温暖的冬衣和过年物资，并送上了最温暖的祝福。
注：
活动情况简介应包括活动时间、地点、名称、内容、受益人意见等，除文字说明外，可粘贴照片、剪报等材料。
开展活动档案
2009年2月份工作小结
活
动
情
况
简
介
12月13号，为了缓解紧张的血缘供给，我站组织丽水市人民医院的医务工作者前来参加无偿献血。
在本次无偿献血活动中市人民医院的医务工作者献血人数共计450人，献血总量高达十万余毫升。
2.2月12日，丽水市中心血站组织全站进行思想政治月专题学习——丽水市卫生局林美琴局长心理学课程讲座。
3.2月11日，我站组织全站职工在血站五楼会议室业务学习，内容是标准操作规程，质量管理规范。
注：
活动情况简介应包括活动时间、地点、名称、内容、受益人意见等，除文字说明外，可粘贴照片、剪报等材料。
开展活动档案
2009年3月份工作小结
活
动
情
况
简
介
1.3月2日，我站组织全站职工在五楼会议室进行关于职业道德与文化质量的业务学习。
2.3月2日，丽水市中心血站组织全站进行思想政治月专题学习——学习十一届全国人大二次会议、全国政协十一届二次会议精神。
33月13日，丽水市中心血站2009年度首期质量管理体系培训在五楼会议室举行，全站各科室的干部职工参加了培训学习。
站长赵龙友作了题为“血站文化建设的讲座”；书记谢碧海作了题为“关于加强职业道德建设”的培训。
4.3月15日，我站组织完美丽水市专卖店员工参加无偿献血，以这个特殊的方式来庆祝完美专卖店开业两周年，以回馈社会各界对完美事业的支持。
献血量达6100毫升。
4.3月19日丽水市中心血站在血站会议室召开学习实践科学发展观活动动员大会，提出血站的学习实践活动要以“加快构建民本卫生、和谐血站，推进无偿献血工作的科学发展”为实践载体。
5.3月31日，我站组织全站职工在五楼会议室进行关于《药品管理法和医疗事故条例》的业务学习。
注：
活动情况简介应包括活动时间、地点、名称、内容、受益人意见等，除文字说明外，可粘贴照片、剪报等材料。
开展活动档案
2009年4月份工作小结
活
动
情
况
简
介
1.本月开始，我站积极开展无偿献血志愿者服务队的报名工作。
献血科在我市的各献血点开设了无偿献血志愿者服务队的报名点。
2.丽水市中心血站邀请国家级审核员潘志荣和省输血专家罗建勇来站对我站实施血站质量管理规范情况进行全面审核，帮助我站寻问题，找差距。
3.为了积极响应市委、市卫生局党组号召，深入学习实践科学发展观，4月28日，市中心血站支部组织党、团员青年文明号志愿者去位于天宁工业区的老艺人食品有限公司，为这些在生产一线的工人们免费测量血压、检测血型。
4.4月21日，在“五一”国际劳动节即将到来之际，丽水市卫生局与市中心血站联合在血站广场举行了丰富多彩的职工趣味运动会，广大干部职工70多人参加了此次运动会。
1.
齐心协力
大家扭起来
5.4月25日，丽水市中心血站组织全站进行思想政治月专题学习——关于深入学习实践科学发展观活动。
注：
活动情况简介应包括活动时间、地点、名称、内容、受益人意见等，除文字说明外，可粘贴照片、剪报等材料。
开展活动档案
2009年5月份工作小结
活
动
情
况
简
介
1.5月12日，丽水市中心血站组织全站进行思想政治月专题学习——学习胡锦涛总书记在同中国农业大学师生代表座谈时的讲话。
2.5月12日，时值汶川地震一周年，我站在市民广场组织大型无偿献血活动。
“凝聚人道力量，共建和谐社会”，“献血与责任同在，发展与健康共存”的大幅标语，高高飘扬，它诠释着献血爱心人士的崇高情怀，也同时昭示着人们“宏扬人道，关爱生命”
献血现场
3.5月12日，我站组织全站职工在五楼会议室进行有关《采供血机构相关法律法规》的业务学习。
4.5月20日，为把“深入实践科学发展观”活动推向深入。
展青年风采，站党支部组织我站青年文明号主要成员、年轻党团员，到大港头镇为农民群众免费验血型、量血压，宣传无偿献血知识，受到当地群众欢迎。
大港头义诊
注：
活动情况简介应包括活动时间、地点、名称、内容、受益人意见等，除文字说明外，可粘贴照片、剪报等材料。
开展活动档案
2009年6月份工作小结
活
动
情
况
简
介
1.6月2日，在丽水市政府和社会各界人士的大力支持下，经过半年的施工建设，倍受丽水市民广泛关注的献血屋顺利建设完工，在这一天正式投入使用。
2.6月14日是“第六个世界献血者日”，我站组织丽水学院、丽水职业技术学院、丽水市红十字会和丽水市社会队的无偿献血志愿者300多人在丽水市“爱心献血屋”门前开展了形式多样的无偿献血宣传活动，深受广大市民的好评。
3.6月2日上午，我站积极筹备的丽水市无偿献血表彰会在莲都区会议中心召开。
4.6月12日，丽水市中心血站组织全站进行思想政治月专题学习——学习张献斌先进事迹。
注：
活动情况简介应包括活动时间、地点、名称、内容、受益人意见等，除文字说明外，可粘贴照片、剪报等材料。
开展活动档案
2009年7月份工作小结
活
动
情
况
简
介
1.7月1日是中国共产党诞生八十八周年纪念日，我站在“爱心献血屋”组织开展第三届“我为七一献热血”活动。
青年文明号的成员以及各党员、入党积极分子、团员都参加了无偿献血，用这种特殊的方式来纪念党的88岁生日。
当天共有43人次参加无偿献血，献血量达到14800毫升！
“献血无损健康，无碍工作，无扰生活”
2.7月2日，我站组织全站职工在血站五楼会议室进行有关《内审员的培训》的学习。
3.7月10日，丽水市中心血站组织全站进行思想政治月专题学习——学习“双百候选人”事迹（100位为新中国作出突出贡献的英雄模范人物和100位新中国成立以来感到中国人物候选人事迹）。
4.7月24日，我
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