美容院常用的管理表格.docx
《美容院常用的管理表格.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美容院常用的管理表格.docx（25页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
美容院常用的管理表格
美容院常用的管理表格
财务情况日报表
产品销售收入
单位
数量
单价
金额
编号
品名
销售收入合计
其它销售收入
（元）
各项业务支出
金额（元）
1
（元）
1、
2
2、
3
3、
4
4、
5
5、
6
6、
应用金额
实收金额
财务情况月报表
产品销售收入
购入成本
单位
单价
数量
金额
单位
单价
数量
金额
（一）院装产品
1．
2
3
4
5
6
（二）客装产品
1
2
3
4
5
6
（三）销售收入合计
（四）服务收入
说明：
3、本表格实用于产品经营状况的核算；
4、本表每栏目要详细填写；
5、本表核算方法为：
（一）+
（二）=（三）
6、（三）+（四）+（五）=（六）
（五）其他收入
（六）经营收入合计
（七）毛利
（八）经营费用
（九）营业净利润
其
他
1业务人员费用
2．水，电费
3．房租，电话
4．设备折旧费
费用预算清单表
月份
产销金额
预计利润
利润率
原料成本
人工成本
制造费用
比率
销售费用
比率
一月
二月
三月
四月
五月
六月
合计
固定资产盘点表
财产编号
固定资产
单位
登记卡
数量
盘点
数量
盘 盈
盘 亏
备注
名称
规格
厂牌
数量
金额
数量
金额
费用开支表
开支费用
金额
工资
提成
水电费
工商及税费
生活费
办公费
房租费
运费
广告促销费
杂费
合计
店务管理检查表
检查项目
担当者
责任人
店长
日期
清扫情况
各种材料准备
花卉等植物的管理
收银台的整理
接待区、等候室
服务用品整理
文件用品
卫生间
门 面
毛巾桶
玻 璃
灯 光
音 响
垃 圾
店务管理检查表
检查项目
改善事项
整改方案
1．消防
无法使用、道路阻塞
2．灭火器
缺少、失效、阻塞
3．走廊
阻塞、脏乱
4．门
阻塞、损坏、开关不灵
5．窗
阻塞、脏乱
6．地板
不清洁、损坏、打滑
7．楼梯
损坏、阻塞、脏乱
8．厕所
脏臭、漏水、损坏
9．办公桌椅
损坏
10．美容床椅
损坏、摇晃
11．店面四周
脏乱、废弃的未除
12．一般仪器
保养不良、基础松动
13．插座开关
损坏、不安全
14．电线
损坏
15．供水
漏水、排水不良
16．仓库
零乱、防火防盗不良
17．废料
为处理、放置零乱
18．宿舍
脏乱
店务管理情况复检表
检查项目
待改善事项
说明
复检
1、消防
无法使用、道路阻塞
2、灭火器
失效、阻塞，缺少
3、走道
阻塞、脏乱
4、门
阻塞、损坏、开关不灵
5、窗
损坏、不清洁
6、地板
不清洁、损坏、打滑
7、楼梯
损坏、阻塞、脏乱
8、厕所
脏臭、漏水、损坏
9、办公桌椅
损坏
10、美容床椅
损坏、摇晃
11、店面四周
脏乱，废弃物未除
12、一般仪器
保养不良，基础松动
13、插座开关
损坏、不安全
14、电线
损坏
15、供水
漏水、排水不良
16、仓库
零乱、防火防盗不良
17、废料
未处理，放置零乱
18、宿舍
脏乱
美容院主管日程表
工作事项
说 明
今日改善措施
店铺设施的改善
每天定时巡视美容院，对设施、装修进行检查，凡有需要清洗、改建、修复、修理的地方，马上安排人力迅速改善。
营业厅布置的改善
店内的装饰、布置是直接影响到生意兴衰的重要工作，对客人在美容院时的心情起到至关重要的作用。
必须经常检查店内销售产品的陈列是否凌乱，是否被日光照射而褪色，是否不合季节，是否赶不上潮流。
事务安排的改善
是指事务的合理化、发票的整理、账簿的整理以及办公用品的检查和准备等有关发展美容院业务的所有事项，必须时常检查、改进。
不要因琐碎的小事而浪费时间。
将物品放在使用的最佳位置而不时地进行整理，是非常难得的。
将一切事务都整理得井井有条，可节省时间，提高工作效率。
人事管理的改善
协调人与人之间的关系，增进心与心的交流
工作方法的改善
将所发现的不足记录下来，“谁于何时何地，做了何事”之类的事情，若没有记录，便无据可置，最后只有不了了之。
只要将事情记录下来，有根有据，那么事情就可圆满地解决。
例如美容师在操作时可能会出现一些小问题，这时，如果当着顾客的面纠正美容师，则表示该美容院平时对美容师的技术培训不够，有损美容院的声誉。
但若当时缄口不言，很可能事后便忘记了。
因此，应将此发现记录下来，在会上提出，彻底解决问题。
营业状况的改善
发现整个营业中出现的所有问题。
比如，员工在和顾客交谈时，顾客说：
“近来美容院真如雨后春笋，我和朋友去了几家美容院，但难以确定哪家较好。
”如果出现了这类话题，那么此时此刻正是宣传自己的美容院的良机。
如果将每个职员提供的这类信息收集起来，并加以综合，研究对策，定能想出新的经营方案。
店长日工作事项备忘录
日期
事项
处理方法
备注
店长日常工作表
项目
员工评分
店长自评
总评
传输美容院信息
1、文化、精神（5分）
2、政策、要求（5分）
3、最新动态（5分）
顾 客 服 务
1、了解需求（5分）
2、客情关系亲切（5分）
3、标准、目标（5分）
4、了解顾客意见（5分）
5、制定改善方法（5分）
6、执行服务承诺（5分）
领 导 团 队 精 神
1、目标达到（5分）
2、员工相处融洽（5分）
3、人事安排恰当（5分）
4、维持良好纪律（5分）
管 理 技 巧
1、处事待人公道（5分）
2、开心同事（5分）
3、能改善不足（5分）
4、员工受尊重（5分）
5、激励员工（5分）
6、处事有原则（5分）
7、工作符合要求（5分）
8、分配工作跟进（5分）
9、表扬员工（5分）
10、指出同事不足（5分）
11、承担责任（5分）
教 导
1、教员工很多有用的东西（5分）
2、赞扬有良好表现的员工（5分）
3、接受意见并改善（5分）
4、与员工制定学习目标并鼓励做到（5分）
店长月报表
时间：
从 月 日至 月 日
一、1、总目标：
升级会员 