条码人才陪养在电子商务专业课程中的分析与评价.docx

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条码人才陪养在电子商务专业课程中的分析与评价

条码人才培养在电子商务专业课程中的分析与评价

内容摘要：

高等职业教育电子商务专业条码人才的培养目标，是培养适应电子商务活动需要的专门职业技术人才，其教育体系必须具有鲜明的职业教育特点，以商务为根本，根据院校的性质，明确专业定位，合理制定专业培养目标，明晰培养人才的专业知识和能力结构，制定合理的教学质量以及人才的专业知识与能力的评价体系和标准。

关键字：

条码人才电子商务课程体系

目录

一问题的提出5

二研究内容6

（一）条码人才的社会需求6

（二）条码人才的培养目标6

1.对条码技术和行业的本质认识6

2.提高对条码课程建设的认识7

3.对条码人才培养模式的认识7

（三）高职电子商务专业条码人才的知识与能力结构8

1.高等职业层次的从业岗位和能力结构8

2.条码技术应用能力9

（四）教学质量及学生能力评价体系和标准10

1.教学质量评价体系10

2.学生知识能力评价体系10

三研究结论与建议11

高职电子商务专业条码人才知识结构分析与评价研究

随着我国经济的发展、科技的进步和产业结构的升级,各类高素质技能型人才急为社会所需，大力发展高职教育，培养高技能专门人才，是时代发展的必然要求。

而20世纪90年代中期开始蓬勃兴起的电子商务浪潮,逐步影响着各行各业。

要赶上潮流，各企业就必须用电子商务这一新型运作模式,来提升自身的竞争优势,在此情况下，各行各业对电子商务专业人才的需求日趋增加。

及时为社会培养所需的各类高技能应用型人才，服务于社会经济的发展,是高职教育的主要职责。

在我国目前电子商务专业主要是大专毕业生，但电子商务专业毕业生的就业形势确实十分严峻。

自从1949年美国的N．T．Woodland提出的条码，在计算机应用的不断普及下，条码的应用得到了很大的发展．并在我国各个领域有了很大的突破，条码技术也成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

据数据显示，我国条码系统成员数量为8万多家企业,中国物品编码中心计划用五年的时间将条码系统成员数量发展到15万家企业。

每家企业若有1-2人懂得条码技术与应用知识,将是30万人的需求。

2003年3月中国物品编码中心启动了为期五年的"中国条码推进工程",随着条码技术在商业、流通业、生产制造业、物流业以及电子商务、电子政务中的广泛应用,各类企业和条码技术公司的人才需求估计在300万人以上.如此巨大的市场需求,仅靠在职岗位培训是不能完全胜任的,社会对条码人才的需求将日趋强劲，这种需求不仅体现在人才的数量方面，更重要的是体现在对人才的知识和能力结构要求方面。

现今，如何培养一批在电子商务专业下的条码技术人才，是我们高职高专电子商务专业值得探讨和研究的问题。

一问题的提出

据有关方面统计,截止到2004年6月15日,电子商务专业应届毕业生就业率为20%,但是2003年6月中旬教育部公布的全国普通高校毕业生就业签约率已达47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业率平均水平。

与此同时,劳动和社会保障部一再强调就业率要不断提高,而电子商务专业应届毕业生就业率距就业相关目标还有很大差距。

目前条码人才缺口巨大。

21世纪中国电子商务网校的调查数据显示，我国在今后3—5年内，条码系统成员数量将达到15万家企业以上，按新条例规定每家企业要有l—2人懂得条码知识，全国将是30万人的需求。

这还是在目前中国条码技术刚刚起步的阶段的前提下。

从条码技术的展前景来看，这方面的人才缺口还会不断增长！

为了解决就业带给电子商务专业人才培养的困扰，应从市场人才需求中找生存空间。

而条码人才的迫切需求，正是电子商务专业发展的一个突破口。

但是，在加快人才培养进度的同时，也会暴露出一些问题，如条码技术专业人才培养与该行业领域对人才的需求存在一定的差距，主要表现在社会需求高涨与培养周期过长的矛盾，人才类型、知识和素质结构与实际应用之间的矛盾。

高等职业教育如何应对这种形势下社会对条码技术人才的需求，确立条码人才的知识与能力结构、建立健全与社会需求相适应的人才的评价体系？

这是高等职业教育中电子商务专业探索条码人才培养中面临的重大课题。

二研究内容

高等职业教育的电子商务专业条码紧缺人才培养课程的增设，需要通过深入调查社会的实际需求，分析人才需求的知识结构和层次，制订合理的专业培养方向，建立和完善具有鲜明职业教育特点的教学体系、教学模式和教学评价体系，对课程设置、实验教学体系、实训环境、师资质量等严重影响教学质量和办学方向的诸多环节的进行深入研究，正确分析出高等职业教育中学生的知识能力结构，制定较为客观的、符合实际需要的教学质量评价研究。

从上面的分析来看决定在以下几个方面展开：

（一）条码人才的社会需求

首先是行业需求。

主要包括：

物流产业、信息产业、医疗、卫生、企业、交通等涉及条码系统的行业、行政机关和事业单位。

其次是条码活动的需求，主要包括：

条码实操技术人才、条码工程技术人才、条码应用管理人才。

（二）条码人才的培养目标

通过相关数据的挖掘和整合调查分析，认为确定电子商务专业条码紧缺人才的培养目标需要注意以下几个问题：

1.对条码技术和行业的本质认识

条码是由一组按一定规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号信息；这种编码可以供机器识读。

条码按照不同的分类方法、不同的编码规则可以分成许多种，现在已知的世界上正在使用的条码有250多种。

条码的分类主要依据条码的编码结构和条码的性质来决定。

条码技术与其它输入技术（如键盘输入、OCR输入、磁卡输入、射频输入）相比它具有诸多的优越性，目前已被广泛应用于商业、工业、图书、医疗等领域。

我们强调条码技术人才需求的本质是以条码技术为基础的全新的应用服务模式，条码技术为各大领域服务。

核心仍然是社会企业的主体活动，企业开展条码技术的广泛应用的目的仍然是为了企业管理和贸易活动。

所以我们认为条码技术类人才需求的本质是以企业自身定位为根本，而不是技术。

所以在人才培养上不能把条码技术神圣化，虽然人才培养要有一个主攻方向，能力必须要有突出点，但综合实力必须突显。

因此对人才的培养必须要有科学的调查依据，并以此依据为基础，结合办学院校置身的办学条件和师资力量确定专业方向和培养目标。

2.提高对条码课程建设的认识

关于条码课程建设和人才培养方向，目前有许多不同的构想。

总的归纳为三个方向：

即《条码技术与应用》角度出发的；《自动识别技术导论》角度出发的；《电子标签原理与应用》角度出发的。

然而，应该从哪个方向出发来培养人才，需要考虑它的多学科性。

不可能培养出面面俱到的“通才”，因此，在办学和培养方向上应当有所侧重，根据各高院校的性质和教学实力选择专业培养方向。

但重点应放在以培养条码人才为主线的思想上，兼顾以实际操作技术的学习，形成实操能力与条码技术应用有机结合的专业培养方案，对人才进行某一方面的“专才”培养。

3.对条码人才培养模式的认识

当前可能有很多学者对于条码人才培养提出了不同的模式。

可能有人提出电子商务人才培养应采取通才模式；可能有的学者提出了专才培养模式。

我个人认为，不管采用什么模式，任何一门专业人才的培养都离不开对其本质的深刻理解，离不开办学机构自身的优势，同样也不能脱离在实践中各环节对人才需求的差别。

所以，我们在进行了较深入的社会调研之后，将电子专业建设和培养方向确定为以条码管理型人才为主兼顾条码技术应用型人才的方案。

（1）条码专业技术人才。

掌握条码和相关领域的基本理论、方法和条码的基本技术和技能,并能在技术方面向纵深发展。

如：

全面负责所对应的大区售前技术支持工作；负责对应区域的条码项目的售前技术支持；负责对应区域的条码渠道的售前售后技术支持及培训工作。

（2）条码应用型人才。

掌握条码和相关领域的基本理论、方法和技能,重点在于条码知识的应用。

如：

实际审核人员，熟悉条码国家标准，掌握条码位置、尺寸、颜色等设计技术要求；现场操作人员，应了解条码的基本质量要求，并具备一定的现场质量控制能力；检验人员，企业应配备检验人员负责条码印刷品检验。

检验人员应熟悉国家标准，掌握条码质量检验技术。

（3）条码管理型人才。

需掌握条码的基本理论、熟练操作方法和技能为主,涉及到标准化技术、编码技术、计算机技术、网络技术、通信技术、机光电一体化技术、以及信息系统集成技术等实际理论和实践为一体。

（三）高职电子商务专业条码人才的知识与能力结构

1.高等职业层次的从业岗位和能力结构

我们认为高等职业教育层次电子上商务专业条码技术紧缺人才的知识和能力结构，需要以适应的社会从业岗位需要为基础。

针对高等职业层次的从业岗位和知识能力结构主要有以下几方面。

（1）条码业务员

主要从事条码活动的相关业务工作。

要求具有熟练的操作和应用能力，并了解条码的基本运作环节，从事承接印刷的业务人员应了解条码基本知识和国家有关条码管理的规定。

能熟练的运用条码系统开展各项活动。

（2）条码信息录入和采编人员

主要从事产品信息的采集、搜索、录入、输出正常运行等工作。

要求熟练企业条码应用环节中的基本操作系统的使用，掌握条码的操作流程和基本技术，胜任日常的扫描管理工作。

（3）条码审核人员

主要熟悉条码国家标准，掌握条码位置、尺寸、颜色等设计技术要求。

2.条码技术应用能力

在电子商务专业下增设条码课程必须把教学划分成若干阶段性培养过程。

划分的原则是：

以能力为主线，兼顾知识的逻辑联系，突出应用性，便于操作。

针对不同培养阶段,制定相应的课程内容与方式、实训项目与方案、成绩考核标准和办法等。

第一阶段：

培养条码职业基本素质。

第二阶段：

学习专业基础知识，培养企业电子商务问题初步解决能力，实现知识能力素质与企业需求零距离整合。

这一阶段是综合知识、素质向综合能力转化的重要阶段。

通过逐个阶段培养目标的完成，积累出综合知识能力素质的实现。

在电子商务专业条码技术紧缺人才培养的高等职业教育体系中，除了对学生进行必要的商务、管理和信息技术的理论知识的教育外，还要让他们掌握与企业活动相关的条码技术应用、条码技术管理所需要的基本技术与技能；以及从事条码专业活动所必需的条码运营和管理技术、技能和技巧。

在专业基础课程环节中，以条码基础知识为主干，主要是培养针对企业在开展条码技术应用过程中，企业内部的条码技术的应用与管理能力；培养运用条码技术相关系统进行企业内部、合作伙伴和客户之间的信息管理的能力。

在专业课程建设环节中，由涉及条码实践的知识、技术和方法等课程组成,主要课程应包括《条码技术与应用》、《自动识别技术导论》、《电子标签原理与应用》等方面的条码技术和技能。

并能够从事条码相关领域应用的实际运作与管理。

（四）教学质量及学生能力评价体系和标准

在教学体系中，评价体系的建立，对于检验课程方向和教学培养目标的是否正确，衡量教学质量，评价学生理论知识与实践能力是否达到培养要求至关重要。

我们在条码紧缺人才培养分析和研究过程中，积极借鉴国内外的教学经验和研究成果，结合相关教学实际，初步制定了比较适合电子商务专业条码技术紧缺人才培养教学的学生能力评价体系和教学质量评价标准。

评价体系主要包括以下两个方面：

1.教学质量评价体系

主要包括：

培养目标的制定和方向的定位；条码课程教学大纲的制定；课程设置与社会需求关系；条码课程教学计划；实验教学体系；教学教法评估；考核标准；教学总结；实习和社会实践等环节。

对教学质量和学生基本知识和能力进行检验，确保达到培养目标的要求。

2.学生知识能力评价体系

主要从理论知识的掌握和实践操作能力的掌握两方面评价。

建立完善的实践教学考核标准，并将校内考查与社会考试、企业考核相结合。

主要包括：

条码技能评定；基本的条码技术和技能；社会实践能力评定；专家指导委员会评定；企业对学生能力的评定。

具体可采用以下两种方式：

其一，与社会劳动部门的职业资格技能考核接轨。

其二，重视企业对学生毕业实习的考核意见。

学生的毕业实习，要求运用所学知识和技能，结合企业的条码应用实际工作进行；毕业设计（论文）答辩，可以邀请相关企业派人参加、评价。

总之，合理的教学体系与强调实用技能培养的教学模式、评价体系有机结合，是实现电子商务专业下条码紧缺人才培养目标的有效途径。

三研究结论与建议

通过我们的研究和教学实践，认为高等职业教育的电子商务专业条码技术紧缺人才的培养目标是适应条码技术应用实际活动下需要的专门职业技术人才。

教育体系必须具有鲜明的职业教育特点，以企业应用为根本，条码技术为辅导，根据院校的性质和办学条件，明确岗位需求定位。

合理制定相关人才培养目标，明晰培养人才的专业知识和能力结构。

制定合理的教学质量和人才的专业知识和能力的评价体系和标准。

以适应条码技术飞速发展发展对人才培养的需求。

我们提出以下结论和建议：

1.高等职业教育的电子商务专业的培养目标是适应电子商务活动需要的专门职业技术人才。

2.教育体系以职业技术技能教育为主，兼顾理论知识教育，理论为技能服务。

3.学生的知识与能力结构应当与条码的实际应用相结合。

4.教学质量评价体系充分体现职业教育的特点，与电子商务的实际应用相结合。

5．把握电子商务的发展动态，及时调整培养计划。

6.加强条码试验环境的建设，完善实验教学体系，加大实验和实训教学比重。

7.重视专业教材建设，提倡与实践相结合。

8.加强师资队伍的建设，提高教师职业技术和技能。

9.共享高校电子商务教学资源，完善办学条件。

参考文献

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