各岗位培训课程名称.doc

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佛山唐明汉家居实业有限公司

担任各岗位需培训的课程

岗位名称：

营销中心总监

任职资格：

1、男女不限，30岁-45岁之间，大专以上学历，市场营销相关专业，有8年以上营销工作经验，其中2年以上营销总监工作经验，熟悉板式家具或定制家具销售模式、渠道管理；

2、精通市场营销管理知识，通晓企业管理、物流管理、合同管理、市场策划、财务管理等知识；了解领域专业知识，熟悉国内行业运作流程和营销渠道建设。

3、了解国家有关宏观经济政策，全面了解本行业在国际、国内最新技术发展方向及市场动态，熟悉广告、宣传公关等业务知识及相关的合同与法律知识。

需要参加培训课程：

《公司企业文化》、《公司发展战略》、《如何管理80∕90后员工》、《商务礼仪与职业形象》、《高品质沟通象》、《公司品牌文化内涵》、《销售目标制定原则及管理流程》、《领导力》。

岗位名称：

营销中心客户服务部经理

任职资格：

1、性别：

男女不限，25岁-35岁之间，中专及同等学历以上者，有二年以上同行业客户服务管理经验；

2、熟悉企业和部门运作方式、有较全面的家具产品知识

3、有较强学习能力，分析、判断能力，协调与沟通能力，工作方面有较强原则性，有涵养，有礼貌，有亲和力，懂得一定的关系处理。

需要参加培训课程：

《公司企业文化》、《公司发展战略》、《如何管理80∕90后员工》、《商务礼仪与职业形象》、《高品质沟通象》、《公司品牌文化内涵》、《领导力》、《如何应对客户的投诉抱怨》、《如何分析客户需求》、《客户管理》、《销售回款全攻略》。

岗位名称：

客户服务专员

任职资格：

1、性别：

男女不限，20岁—35岁之间，中专及同等学历以上者；

2、具有客服或跟单工作经验；

3、较强学习能力，为人热情，积极主动，表达和应变能力强，有涵养，有礼貌，对数据敏感有较强心理承受能力；

4、熟练操作办公软件，打字速度在50字／分钟，能看懂CAD图纸。

需要参加培训课程：

《公司企业文化》、《公司发展战略》、《商务礼仪与职业形象》、《高品质沟通象》、《公司品牌文化内涵》、《如何应对客户的投诉抱怨》、《客户管理》、《销售回款全攻略》、《各产品工艺制作流程讲解》、《衣柜基础知识》。

岗位名称：

营销中心市场部经理

任职资格：

1、男女不限，28岁-40岁之间，大专以上学历，广告或市场营销类专业；

2、有5年以上品牌管理、市场策划经验，其中2年以上同岗位经验；

3、有定制家具行业经验优先考虑；

4、能独立开展市场调查、活动策划和组织实施，有敏锐的市场意识、竞争意识；

5、形象气质佳，沟通协调能力强。

需要参加培训课程：

《公司企业文化》、《公司发展战略》、《如何管理80∕90后员工》、《商务礼仪与职业形象》、《高品质沟通象》、《公司品牌文化内涵》、《领导力》、《如何应对客户的投诉抱怨》、《如何分析客户需求》、《客户管理》、《卖场产品展示和布局》、《业绩增长创新模式（短信营销、电话营销、体验式营销等》、《如何分析客户需求》、《销售市场分析及建设思路》。

岗位名称：

市场部市场督

任职资格：

1、男女不限，20岁-35岁之间，中专以上文化，市场营销、企业管理相关专业；

2、2年以上销售工作经验，有一定的店铺销售经验；

3、具有较强的沟通能力、协调能力，较好的观察分析能力，能适应出差。

需要参加培训课程：

《公司企业文化》、《公司发展战略》、《商务礼仪与职业形象》、《高品质沟通象》、《公司品牌文化内涵》、《如何应对客户的投诉抱怨》、《各产品工艺制作流程讲解》、《衣柜基础知识》、《卖场产品展示和布局》

岗位名称：

市场部文案策划

任职资格：

1、男女不限，25岁-35岁之间，大专以上文化，中文、广告学相关专业。

2、具有较强的逻辑思维，文案策划创意能力及文字组织能力，文字功底扎实，语言表达能力强；

3、对家居行业有一定了解，从事过家居行业策划优先。

需要参加培训课程：

《公司企业文化》、《公司发展战略》、《商务礼仪与职业形象》、《高品质沟通象》、《公司品牌文化内涵》、《卖场产品展示和布局》、《如何分析客户需求》、《销售市场分析及建设思路》。