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江湖化之痛

江湖化之痛

当下发生的许多商业事件,若从江湖文化的角度去解读,容易看清本质。

如果金庸撰写近30年的中国商业史,一定很精彩。

在他笔下,中国企业、商人、职业经理人们化身为名门正派、魔教邪派、英雄大侠、江湖混混,各种商业事件被演绎为门派大战,江湖纷争,你方唱罢我登场。

一眼望去,中国商业处处江湖。

大多数企业都有过或正在经历冯仑笔下的野蛮生长阶段,而无论是企业主还是打工者,都需察言观色,周旋于各种江湖关系。

可以说,江湖文化是中国企业文化的底色。

不过,每当有评论者为契约精神等摇旗呐喊时,我们常乐观地以为,江湖文化在中国商业环境中逐渐消退,而以契约精神为代表的商业精神逐渐加强。

但在采访中,不少社会学家和商业研究者们却告知我们一个悲观的结论,这30年来,江湖文化不仅没消退,相反日渐浓厚,而契约精神恐怕需要更漫长的时间才能回归人心。

雷士照明董事长吴长江响亮的一句话更是佐证,他说,“我相信伟大的人性治理,而不是虚伪的契约精神。

也许,这代表了不少中国企业家的潜意识。

他们深受江湖文化浸淫,让他们将契约精神置于短期利益之前,将遵守规则置于输赢之前,都是徒劳无功的。

李开复最近也公开说到,中国互联网行业江湖化严重。

代表着“先进生产力”的互联网行业尚且如此,可以想见其他行业的江湖化程度。

江湖文化变浓的背后,不仅是中国商业精神的缺失,更是中国商业环境的令人堪忧。

不乏会有人觉得这个话题有些矫情,在“好死不如赖活着、生存第一”的目标下,在“黑猫白猫、抓住老鼠就是好猫”的标准下,有多少人会在意企业用什么方式去“活”?

那似乎是象牙塔里的人酒足饭饱后不切实际的奢望。

然而,正如企业战略专家姜汝祥所说,这正是导致中国企业容易外强中干的根本原因,你可以现在不理会它,终有一天,你会为过去的不负责任而付出巨大代价。

理直气壮的商业江湖?

每家企业都感叹商业环境恶劣,然又自觉不自觉地身处破坏者的行列。

每当矛盾发生时,中国的企业家们常常会在契约之外拿出一套备用的招数。

无论是宗庆后、任正非、吴长江还是马云、马化腾,无论是三十年前还是如今,皆不例外。

还记得2010年马云与媒体人胡舒立的争论吗?

那几乎是江湖文化与契约精神冲撞的标志性事件。

单方面实施了支付宝股权转移的马云,似乎比被蒙在鼓里的软银总裁孙正义更显无奈和委屈。

在马云眼里,为了拿到支付宝牌照,违背契约也是值得理解和原谅的,尤其又涉及国家政策。

他不理解为什么有些人总要和他较不必要、不实际的真。

然而,直到今天,马云树立的委屈形象在批评者眼中仍然不成立。

“他为什么不能先协商后决策?

说到底还是为了一己私利。

”汪中求细节管理咨询有限公司首席咨询师汪中求尖锐地说。

乔治华盛顿大学中国研究院院长肖知兴更是认为,这件事的最坏影响是让IT行业这最后一片相对的净土也变得江湖化,失去值得被人相信的资本。

而3Q大战、3米大战、蒙牛伊利之战、王老吉与加多宝之战等,更是一场场典型的江湖“械斗”。

在360和腾讯之战中,两家公司逼迫消费者作非此即彼的选择,这在西方百年商业史上是罕见的。

王老吉与加多宝从法律裁决很快演化为野蛮的人肉相搏,互相拆台,丝毫不介意踩踏商业精神的底线。

雷士照明董事长吴长江显得最理直气壮。

他所谓的人治,正印证了江湖文化中的“老大文化”,唯我独尊。

虽然眼下回归董事会,但雷士的未来注定是双输的结局。

在这些典型个案背后,更是大量企业以谋略之名行江湖之实,每家企业都感叹商业环境恶劣,然又自觉不自觉地身处破坏者的行列。

为何愈发盛行

江湖气的盛行说明,我们离公民社会还有很远的距离。

要用江湖文化理解中国商业的文化基因,首先要正本清源,了解究竟何为江湖文化。

为此,我们拜访了研究江湖文化的学术权威王学泰老先生。

王学泰认为,江湖实际上是集权社会、宗法社会逐渐解体的产物。

根据史料,江湖文化兴起于北宋。

尤其在北宋中叶,由于世袭贵族逐渐消减,农民中脱离土地和被宗法社会排斥的游民大量增加,进入城市。

加之城市改成街巷制,游民的生存空间扩展,许多游民开始从事抬轿子等体力劳动,以获得相应报酬。

这一重大变化不仅促进了宋代工商业的大发展,也使得社会文化逐渐变得“世俗化、游民化、底层化”,形成了脱离宗法制度之外的江湖文化。

江湖人,并非仅仅是金庸笔下的侠士。

有车船道路、有江湖人之处就有江湖。

江湖一般分为有形组织和无形组织。

前者如《水浒传》中的水泊梁山等江湖帮派,后者则更为广泛,包括存在于社会各个角落的游民、游侠和游士。

由于发达的宋代商业主要由游民从事、参与,商业文化便与江湖文化浑然一体。

宋代之后,大商人依旧通常与官府结合紧密,而中小商人则开始多与江湖结合。

王学泰研究发现,越是动荡时期,江湖文化越是盛行。

我们如今所面临的江湖文化现象,亦是同样规律,出现于管制社会解体,而公民社会、法制社会尚未完全建立的阶段。

在他看来,如今江湖气的盛行正说明了我们离公民社会还有很远的距离。

江湖险恶

江湖文化的精要是斗争而非共赢;是小义而非大义;是小圈子而非大视野;是短视而非长久。

为什么要警惕江湖文化对商业的影响?

王学泰揭开了江湖文化的面纱:

它并非人们想象中的那般义薄云天、英雄辈出、令人向往。

表象背后,江湖文化的精要是斗争而非共赢;是小义而非大义;是小圈子而非大视野;是短视而非长久;是破坏规则而非遵从秩序。

一句话,江湖险恶。

我们将江湖文化的特点归纳为以下几点:

斗争文化、注重短期利益、容易破坏规则、极致的小圈子文化以及老大文化。

在中国商业环境中,我们恰恰都能找到相应的投射。

斗争文化360公司董事长周鸿,算得上是江湖斗争文化的突出代表。

人若犯我、我必犯人,人不犯我、我亦犯人,因而被人戏称为“邪教教主”。

大多数企业虽未如此,却将斗争作为主旋律,动辄宣称“打一场战役,占领一个高地”。

或是为了争夺地盘,不择手段,互相污蔑诋毁,最终两败俱伤。

蒙牛伊利便是一例,而这种所谓的“狼文化”如果丧失了底线,便成了“恶狼文化”,不仅伤害企业和行业,更伤害消费者对中国企业的信心。

王学泰说,这也与上世纪几十年的战争历程对人们的精神影响息息相关。

这种主动进击或能增强企业的竞争力,但也很容易引发无底线的斗争。

“因为兵行诡道,如果一直以打仗的心态经营企业,必然行诡道,讲厚黑,不择手段。

注重短期利益这是江湖文化在企业经营中的另一大表现。

根本原因是不确定因素过多,导致人们对未来缺乏信心。

伍子胥曾曰:

“吾日暮途远,吾故倒行而逆施之。

”由于外部不确定因素多,所以很多企业急功近利,鲜有长远打算。

中国的“快公司”越来越多,生得快、长得快、卖得快、死得也快。

而真正积淀下来能与西方经典品牌媲美的品牌却寥寥无几。

凡是需要持久力坚持的事,如企业文化、品牌建设、人才培养等,往往都是中国企业的软肋。

例如史玉柱的营销才能虽一度被急功近利者追捧,但他终究并未打造出一个伟大的、有价值的品牌。

破坏规则正所谓“闯江湖”,要“闯”必然要主动进击,破坏规则。

因此,江湖组织、江湖人,常常是规则的破坏者。

可悲的是,很多人已经习惯了这种破坏,并美其名曰“不按常理出牌”,最终标准是成王败寇。

例如普遍的商业贿赂、超越底线的价格战、充斥着假账的财务报表,以及做足了表面文章、内在却混乱不堪的项目招标,等等,市场由此陷入劣币驱逐良币的窘境。

当破坏规则成了习惯,惩罚也必然会来。

于是,中国概念股在美国遭到大规模做空,中国的劣质产品在国外被看低、抵制甚至烧毁,不少水土不服的来华企业选择撤资。

小圈子的义江湖文化的精髓即“义”,但这种“义”多局限于江湖人组成的各个小圈子,是“小义”,而非“大义”。

而且越是弱势的小圈子,越强调“义”。

肖知兴在他的《企业江湖》一书中写到,原蒙牛董事长牛根生常常表现得讲义气,不亏待自己的团队。

然而这种“义”是江湖文化中的“小义”,只用于蒙牛这个小圈子,却没有用于广大的消费者。

同时,这种“小义”对于企业内部管理也有负面影响,导致中国企业难以真正国际化。

例如在制定战略、人员安排时,许多中国企业家会过多考虑是否违背了兄弟义气,而非专注于战略的合理性。

姜汝祥举例,柳传志当年分拆联想便有彰显义气的成分。

同样的事情,如果是西方企业,则会择更优者继承,不会诸侯割据,难成合力。

老大文化王学泰说,古代的商人并没有所谓老大文化,他们大多谨小慎微。

而今的企业越来越奉行“老大文化”,根本原因是它们并不强大。

企业家为了便于控制,必须有严苛的制度,甚至比强大的皇权更为严苛。

我们常常看到,某些企业的老板所到之处,排场犹如皇帝出巡。

他们表面上鼓励争议,其实听不得反对意见。

凡是跳槽员工,皆视为叛徒,永不再用。

雷士照明的董事长吴长江,便是典型的江湖老大型领导,以“人治”为根本管理法则。

在与软银赛富和施耐德的对垒中,他不惜以极端方式,将员工、经销商、供应商等利益捆绑,以威胁对手。

不听其指令者,后果必将损失惨重。

然而长远看来,资本市场却未必买这位老大的账。

作为一家上市公司,这种无视契约、规则、法律约束的做法,已经让许多投资人心怀芥蒂,甚至加剧了投资人在投资中国民营企业时的担忧。

姜汝祥甚至直言,如果没有解决好这一问题,中国企业暂且放慢国际化的脚步,或是根本不要做大。

所有这些,都是江湖文化在商业领域的体现。

从这个角度去解读许多商业事件,便容易看清本质。

甚至有些无序已经到了连江湖文化都不容的地步。

王学泰戏称,“因为商业发展太快,一波接一波的创业者,很多是生瓜蛋子,很多人连最基本的江湖道义也不讲了。

过去的江湖是‘为朋友两肋插刀’,现在是‘插朋友两刀’。

断裂的契约精神

要想重新寻回契约精神,首先需要摆脱战争思维状态。

另一个疑问是,在如今的中国商业环境里,为什么江湖文化和契约精神常常发生剧烈的冲突?

它们是天然相悖的吗?

多位被访者直言,契约精神中国自古有之,只是在西方资本主义体制下进一步成熟、完善。

可悲的是,由于近百年来战争导致的文化断层,如今很多中国人丢失了老祖宗几千年积淀的契约精神。

所谓契,就是古代人们把约定刻在竹板上,分成两半,日后以竹板为凭。

古代商业更是以信用为本。

孔子讲“七德”时,说商就用了一个榷字,后来常用“谨榷”二字形容商人的状态,既守信又谨小慎微。

后来的徽商、晋商更是以诚信为本的商帮。

诚信是否就等于契约精神呢?

汪中求认为,诚信的范畴还小于契约精神,因为契约精神的前提是人人平等,而诚信多指下对上,或者平级之间的信,至于上对下,常常忽视了诚信。

王学泰强调,中国眼下契约精神的缺乏是由于上世纪几十年的战争状态、阶级斗争造成的,因为战争思维不讲契约。

要想重新寻回契约精神,首先需要摆脱战争思维状态。

更重要的是,人们不能认为改革开放是临时性的,否则会影响信心,从而急功近利。

我们离契约精神究竟有多远?

王学泰有些悲观。

他指出关键是当下的主流势力在遵守契约上还有许多不妥之处,导致人们常常无所适从,被迫违规。

因此,客观看待中国商业江湖的混乱和迷失,也有许多无可奈何。

中国商业进程中断多年后从头开始,野蛮生长的过程或许不可避免。

然而,孔子曰,“行不由径”,关于义与利,胜负与规则,短赢与长胜,凡此种种,是到该从根源上重新思考的时候了。

延伸阅读

肖知兴谈企业江湖

江湖是一切人对一切人的战争

江湖本质实际上是丛林规则,是一切人对一切人的战争,谁的暴力强谁说了算。

江湖文化把人的动物性激发出来,通过血缘、地缘组成小团体、小圈子。

跟现代商业文明相比,它第一缺宗教,第二缺法律。

海盗文化与契约精神

西方人的海盗组织演进为契约精神,中国的组织却没有。

根本原因,或许是海洋文明和陆地文明的差别。

第一,海军天生对外不对内;第二,造船需要钱,天然地属于有产阶级的事业;第三,造船需要很多知识,又是知识群体的事业;第四,海军的本质是要同舟共济。

陆军打仗,看到形势不对很容易就逃。

在大自然面前,海军很渺小,所以人就更卑微,更容易形成合作,遵守共同的约定。

去江湖化,必须充分全球化

江湖文化的自我复制能力很强,因此要想去江湖化,就要充分地全球化。

WTO了,互联网了,每年许多人出国了,这些无法改变的趋势,才能帮助中国融入蓝色文明。

疯狂的孤独者?

以柳传志、王石、冯仑为代表的一批人正试图走出江湖文化。

马云、任正非等却都有江湖的一面。

江湖气在马云的支付宝事件、任正非的接班人事件上都显露得淋漓尽致。

任正非很少跟企业圈子的人打交道,好处是可以脱离喧嚣的红尘,坏处是他丧失了很多机会从别人那里看到自己的不足,很容易陷入一种孤独。

由于没有宗教信仰底色,中国的孤独者成为“疯狂孤独者”的概率极大。

(肖知兴/管理学者)

吴晓波:

庙堂弱则江湖强

《中欧商业评论》(以下简称CBR):

商业社会出现江湖化的原因是什么?

吴晓波(微博):

如果庙堂更有秩序,人都愿意在一个安全的环境里生长。

如果那些支撑庙堂的支柱,如价值观、善恶、司法体系、社会精英的阶层构成等等没有修缮,人们对庙堂失去了信心,就会趋利避害,自然投向另一种形态——江湖。

从商业环境看,有秩序、规范、能稳定获益的地方,江湖就会变小。

CBR:

为什么中国商业去江湖化很难?

吴晓波:

从公司治理的角度,不管是东方、西方,不应该有截然相反的游戏规则。

可是目前中国经济发展太快,造成人的贪婪,突破道德、法律的底线。

而中国的法律惩戒体系又不够,一些违规者的获利远大于受到的惩罚。

就像宗庆后、史玉柱、周鸿祎,现在成为中国商界大亨了。

中国最大的问题是法律不受尊重,违法成本太低,最终舆论制造出一个个“成功者”。

我们现在是“唯成功论”,只要你赚钱就成。

同时,中国知识分子太软弱,他们本身对商业文明的理解程度不高,这个短板太明显。

就像木桶理论,水位越来越高,财富越积越多,但水更容易溢出去,然后整个环境就被破坏了。

如果不能进行很好的反思和处理,水最终都将流走。

越野蛮的人,在这个游戏规则中获利越大。

CBR:

怎么看待宗庆后和吴长江等企业家与投资人的纷争矛盾?

吴晓波:

从早前宗庆后和达能之争,到现在的雷士事件,本质上都是同一个逻辑。

他们在用中国人的方式对抗法律约束效应的契约问题,最终都获胜了。

雷士事件比当初的达娃之争更恶劣。

在达娃之争时,舆论界与法律界对于很多界定还不是非常清晰。

而雷士事件是一个很明确的事情,最终还是通过绑架经销商、内部员工罢工这样的方式来推翻契约。

虽然大家对吴长江的做法不以为然,但大多数情况下,最终妥协的还是资本。

资本最容易疲软,独立性也最强。

一般资本都会选择一个最安全的方式,这就是阎焱的选择。

当然,如今也有进步的部分。

例如陈晓(微博)和黄光裕会干上,说明这个国家的舆论已经发展到这个地步。

如果在20年前或者10年前,陈晓根本就没机会去鼓动媒体。

包括雷士事件也一样,大家会慢慢进步。

法律也是一个不断被违背、被突破、被修补的过程。

CBR:

其实江湖文化也有一些闪光点,该怎么看?

吴晓波:

江湖文化中好的一面也在发扬,比如NGO组织其实就是一种江湖模型,一些志同道合的人在一起干一些没有功利的事,组织内可还有一些契约。

在民国,张謇、卢作孚、陈嘉庚、杜月笙,都是代表。

他们在小地方开始做起来,那就是江湖实践。

今天的中国没有这样的条件,企业家没有那么大的能力,就变成另外一种NGO了,企业家在一起去做点扶贫帮困的事,以此来实现他们的社会责任。

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