部门工作计划合集六篇最新.docx

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部门工作计划合集六篇最新

  【精品】部门工作计划合集六篇

  xx年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。

在20xx年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。

  1、整体工作思路:

20xx年生产系统的整体工作思路是:

以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。

  2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:

  1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;

  2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;

  3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;

  4)、沟通,主要工作有:

负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作

  3、20xx年工作措施及方法:

  1)、人员方面:

员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;

  2)、做事的态度:

我为什么不说做事的方法呢!

著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;

  3)、成本管理方面:

20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过20xx年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;

  4)、质量控制方面:

  a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;

  b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;

  c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;

  d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;

  e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);

  f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;

  g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;

  h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;

  4)、安全方面:

落实规章制度,严格安全管理;

  “安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。

  a。

要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;

  b。

定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;

  c。

将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;

  成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。

  一、发展定位

  对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时,对外将主要业务范围锁定为:

用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作,同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。

  二、技术创新

  对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。

为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:

每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;

  ②考察其他设计师的成果,吸取精华;

  ③借鉴其他优秀的设计理念;

  ④鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。

  此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。

  三、前期工作计划

  1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;

  2、制定每月、每季度的工作计划;

  3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;

  4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;

  5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;

  6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;

  7、完成公司下达的其它任务。

  四、加强团队队伍,共创美好未来

  一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。

以公司目前配备,是不够的。

首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。

招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。

  职位名称:

首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。

  职位描述:

详见工作手册职务描述

  职位要求:

详见工作手册职务描述

  五、设计部运作方案。

  从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。

  通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。

设计部20____年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。

相信20____年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。

  1、按时完成公司生产例会下达的管道安装、管网改造及用户分表等生产任务;

  2、按公司计划和时间节点,继续做好湖东复线等重点工程施工,加强施工监督和施工协调,确保工程质量;

  3、认真做好在建工程、竣工工程的质量管理和整改工作;

  4、认真做好新发展用户的转户工作;

  5、加大催要工程尾款的工作力度,确保工程款按时回收,及时结算施工队工程劳务费;

  6、继续加强管网巡线力度,重点盯防东方红大道"三小"环桥,"107"内河沿线等重点工地。

按照巡线工作制度落实巡线责任追究;

  7、按照承诺制度和"十一"国庆节工作预案认真及时完成管道维(抢)修工作,确保供水安全;

  8、做好闸门维护保养工作,按照计划完成闸门井的整改工作,适时更换故障闸门;

  9、加强施工安全防范及整改排查工作;

  10、认真做好城镇供水规范化管理参评工作;

  11、利用工作间隙对大口径PE管的安装及维修技术进行再培训、在学习;

  12、认真完成公司交给的临时性工作。

  品质培训部20xx年各项工作有条不紊进行。

现将本年度具体工作总结汇报如下:

  一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量

  

(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

  先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存在的问题,如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善,为内审、外审工作顺利进行奠定基础,促进了物业管理的标准化和规范化

  

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

  制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。

物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。

先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。

签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。

统计显示,20xx年度仅发生一起工伤事故。

责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

  (三)经理绩效季度考核工作

  制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

  通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。

利用绩效工资的激励性,提高了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。

  (四)项目创优工作

  依据评优标准,品质培训部主要围绕整改做相关工作:

  1.创优整改

  围绕评优标准,制定创优整改850多条,全程跟踪完成情况,累计抽查整改完成项300余项。

  2.培训交流

  组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次,为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。

  3.创优资料规范

  围绕创优汇报PPT及创优资料整理,完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。

  4.设备房规范

  对4个创优项目的设备房进行规范,更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块,并对地面统一进行刷漆,清除设备锈迹、上油、刷漆保养,规范了设备房维修、巡查等记录表格。

  (五)公司内审与外审工作

  根据贯标认证工作整改要求,组织物业相关人员对XX、XX、XX、XX和XX物业处进行了内部审核,验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx标准规定的要求。

内审后,XX物业处作为各物业处代表,顺利通过了专家组的外审工作。

内审与外审工作的顺利通过,确认了物业公司质量环境质量体系的符合性和有效性。

  (六)住户满意度调查工作

  组织各物业处部分房管、秩序队员协助进行20xx年度业主满意度调查,上、下半年各一次。

组织入户调查180多人次,发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余项,并下发各处制定计划整改。

从统计结果看,20xx年住户满意度整体保持97以上(比去年有所提升)。

  (七)石家庄基本服务标准社会考评工作

  组织各物业处迎接由房管部门带队的考评团队,积极应对XX基本服务标准社会考评并顺利通过。

服务标准考评工作对物业服务提出了更高要求,有利于物业公司标准化运作的进一步加强。

  (八)日常工作

  1.工作促提计划的监督检查

  汇总各物业处的全年整改项共计18000余项,每周都对其进行详实的记录并定期对整改完成项进行检查和监督,提高了物业处的自查自纠自整改的有效性。

  2.宣传资料的分发和管理

  累计发放《XXX报》《XX日报》等宣传资料共计20余万份,同时,根据发放明细不定期对各物业处执行相关制度情况进行抽查,确保报纸发放到位。

  3.通过奖惩促提高

  经日常检查及不定期夜查,因员工违纪及工作不达标下发处罚通报达150余次(含物业处自行处罚次数),累计处罚600余人次,款额69400余元。

  20xx年7月是我公司生产经营发展的关键月也是三季度生产的第一个月,矿井面临雁崖扩区首采面投产、二盘区大巷前掘、接替工作面开口准备等一系列工作,我部门紧紧围绕公司制定的各项生产目标,克服人员少、任务重的难题,努力工作,各项工作都取得了一定的成绩,同时,我们又清醒地认识到成绩面前尚有许多不足,需要我们做的工作还有很多。

  一、7月工作总结

  1、7月份生产完成情况:

  1)产量计划:

170万吨,实际完成:

170.6993万吨

  2)进尺计划:

1300米实际完成:

1382.638米

  2、紧紧抓住关键环节,超前筹划,及时对二盘区大巷前掘方案、接替工作面顺槽开口措施进行会审。

  1)8208工作面开采即将结束,8210工作面已经圈出,8212工作面开口也已提上日程,为保证开口顺利,我们组织相关职能部门和施工队组,对8212工作面各顺槽开口措施进行会审。

  2)通过对全矿井井巷工程进行梳理,我们对二盘区三条大巷前掘方案进行了进一步的优化并已组织相关职能部门进行会审。

  3、紧紧抓住技术难题,认真分析,完成了8212工作面的设计。

  在部门人手紧张的情况下,优先安排得力人手,对8208停采、8210开采进行设计,保证公司的正常衔接安排,现已基本完成8208停采措施、8210工作面设计说明书,已组织相关职能部门进行会审,正在根据会审意见进行修改。

  4、紧紧抓住技术管理关口,严谨细致,进一步规范井巷工程安全技术措施及操作规程编写,统一各项目部规程编写格式。

  为进一步完善全矿井井巷工程安全技术措施及操作规程编写格式,根据集团公司要求,编制了《塔山煤矿公司井巷工程操作规程管理办法》,为各项目部操作规程提供统一封皮,提供统一的格式。

  5、紧紧抓住矿井衔接,全面覆盖,对全矿井井巷工程进行重新梳理,对下半年采掘接替计划重新细化,并着手编制20xx年生产经营计划。

  根据上半年生产情况,我们组织人员对下半年矿井采掘接替情况进行重新梳理,对影响矿井采掘衔接的因素进行汇总,为领导决策提供重要依据,并着手开始编制20xx年生产经营计划。

  6、紧紧抓住现场监管,严管顶板,为我矿安全生产保驾护航。

  7月份,我部门矿压组积极贯彻顶板管理安全理念,对全矿所有生产地段的围岩进行了不间断的检查监测,共进行45次锚杆拉拔测试工作,发现安全隐患28处。

  二、8月份工作计划

  1、产量:

170万吨;进尺:

1700米

  2、对卸压巷设计进行优化,及早上会会审。

  3、编制20xx年安全费用计划。

  4、按照计划进一步落实下半年相关招标用图纸、设计及委托。

  5、细化二、三盘区采掘衔接计划

  6、对8208停采措施、8210开采设计说明书进行修改。

  7、对接替工作面顺槽开口施工进行重点监管,确保安全生产。

  8、对综一、综二工作面尾巷超前压力显现区域进行重点监测。

  时间过得很快,现在已经是4月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我积极参与了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照顾,我有了很多收获。

  在融入团队的过程中,我个人也有很多不足点,一开始我自己更多察觉到团队的不足点,而心里却一直想改变,却缺少实际改变的执行力,而干着急,结果在一些落实的过程中出现一些曲折。

经过和领导的一些沟通,我认识到自己的不足,我自己也认识到作为一个新人,需要更耐心的去与团队家人之间的沟通与情感交流。

慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作与相处。

  不过,团队内部还是有一些需要提升的部分,经过一段时间的观察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与普通级别的会员进店接待积极性有所欠缺,接待客人的服务态度还有不足,迎宾,主动性不足,需要加强针对性的培训课程。

接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在一定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。

店面的卫生细节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们需要更多的注重卫生细节。

针对家人中个人日常习惯上的欠缺,其他人的互助精神还需要提升,目前少了一点担当的精神,希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。

  这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去改变和配合。

我也希望接下来的时间里面,我们能够更多的参加一些培训课程、拓展活动。

  三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了很多培训课程,其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所需要提高的,也让我受益匪浅,我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。

  两天拓展,培养了我们团队协作与信任、个人精神和勇气、潜能激发、执行力等方面的能力,店面日常运营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。

  三月份的vip专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司一直以来对vip的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:

更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契配合。

大家都很努力。

  在四月份里面,我也给自己做了一些工作计划,希望自己能够在这段时间里面更好的.提升自己的工作能力,更好的为凯旋门家庭奉献自己。

  首先完成公司本月的任务指标,做好细节,提升团队整体的接单能力,鼓励大家从服务方面做好客户,让客户更多的下单。

更好的做好vip客户的维护工作,引导客户更多的了解新款的服装。

做好畅销款的上架、陈列与补货。

将月任务分配到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。

更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。

  在团队方面,和大家一起继续做好团队,让大家更加信赖我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的产品。

提升团队每一个成员的专业性,更好的为客户服务。

  在自身方面,更多的学习和沟通,提升自己的管理能力、解决问题的能力、良好的沟通能力、良好的执行能力,向我们罗店长更多的去学习销售、服务和管理的经验。

在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。

从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。

对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。

为了完成公司XX年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订XX年工作计划如下。

  1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

  2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

  4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。

随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。

为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、内部管理

  1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。

提高他们的工作责任性和工作质量。

严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。

积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成XX年的营销目标做好最优质的服务工作。

  5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。

主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。

为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

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