标准化绩效考核.docx
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标准化绩效考核
标准化绩效考核
篇一:
绩效考核评分标准说明
绩效考核评分标准说明
一、考核方法:
员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核,总分共计130分;
1.1业绩考核:
Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。
1.1.1考核指标除c类“工作质量”基数为20分外,其余基数均采用10分制评分。
a、重要性基数:
反映各项工作内容的相对重要程度;针对直属上级分配强调重要性的工作任务,为完成指标的重中之重。
工作日)为标准。
c、工作质量:
反映工作计划的完成好坏
d、工作饱和度:
反映月度工作任务较多或较少
1.2能力考核:
通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力;
a、专业技能:
包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。
b、逻辑思维能力:
任职者具有工作需要的逻辑思维能力,如归纳、总结、分析和判断等;实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。
特别鼓励员工多参与培训,同时强调培训不仅仅是传递知识共享,也是锻炼讲师的组织能力,口才,团队精神。
有利于打造人人为我,我为人人的学习型团队。
所以需要多鼓励讲师挺身而出,在工作考评上给予
1.3态度考核:
通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。
考核项目包括:
纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。
a、纪律性:
通常反映任职者的违规、违纪情况;
充分为他人着想,乐于助人。
善于自我学习,乐于接受培训;要求任职者能够以部门和公司的利益为重,在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理,具有全局观念。
二、考核结果
2.1考核结果分a(出色)、B(优良)、c(常态)、d(需改进)、E(较差)、F(差)、G(极差)七个等级,按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额;
2.2被考核员工如月度考核评分在E(含)以下,均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作;并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》,以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量;
2.3连续二个月考核为E类(较差)者、在年度中累计五次出现d类(需改进)以下者(含d类),将予以调岗、降级、淘汰(解聘或劝退)等方式处理;
2.4公司每月评出a类(出色)、B类(优良)级别的优秀员工各壹名,如出现多名达标者,将由考评小组进行匿名投票评选出a类(出色)、B类(优良)各壹名,由公司予以绩效奖励。
总监、副总级高层管理人员不列为考核范围,其他员工按“绩效考核结果等级分布表”(见附表一)的标准发放或扣除绩效工资。
附表一:
绩效考核结果等级分布表
三、考核面谈
考核面谈是指考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的双向沟通。
员工考核的目的在于上级对下属的工作进行监督和指导,在工作思路和绩效改进上提供帮助,因此每次考核结束后,由部门负责人或人事行政部经理根据情况有选择的与当月考核不合格或工作业绩不佳者进行考核面谈,加强双向沟通。
通过考核面谈达到以下目的:
1、让被考核者了解自身工作的优、缺点;
2、考核者与被考核者对下一阶段工作的期望达成一致意见;
3、讨论制定考核者与被考核者双方都能接受的书面绩效改进意见和培训计划。
3.1绩效考核反馈与申诉
3.2考核结果反馈
考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按4.9.2项规定进行逐级申述。
3.3绩效考核申诉
1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。
解决不了时,被考核者
有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向总经办提出申诉;
2、总经办接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在3日内告知申诉者处理结果;
3、员工如对处理结果仍不满意,可向分管副总申诉。
必要时由公司考核小组对考核者进行再次评估,被考核者直属上级不参加再次评估。
3.4考核结果存档
总经办将当月全员绩效考核结果于次月15日前由总经办汇总存档,年度述职考核结果由总经办于次年1月31日前汇总归档。
篇二:
绩效考核的标准化管理
绩效考核的标准化管理
标准化管理作为一种重要的管理手段被广泛应用于管理活动中,遇到问题,管理者总是试图从标准化的角度出发,希望能把一些本来杂乱的事情用一定的格式固定下来,以节省不必要的人力物力,使管理效率得到提高。
不可否认,标准化管理在相当大的程度上给企业带来效益,通过采用标准化,管理者可以有更多的时间,员工可以更加高效率地工作,企业的管理水平不断得到改进和提高。
标准化虽好,但做过了就可能适得其反了,绩效考核就是一个典型的例子。
很多企业的管理者总是试图在绩效考核上采用标准化,希望通过一定的手段把复杂绩效考核固定下来,形成标准化的模式,在他们看来,把绩效考核标准化的最大好处就是绩效考核表使用起来比较简单,各级经理也比较容易配合,绩效考核做起来就容易多了。
绩效考核的标准化主要表现在:
不管员工从事的什么工作,在考核的时候都使用同一张考核表,考核内容相同,标准相同,绩效考核表被格式化地固定下来。
下面我们就来分析一下绩效考核标准化的问题,看看绩效考核标准化到底是否受用。
速描:
绩效考核表通常由人力资源部设计,而且各类员工的考核表是通用的。
在设计这些表格的时候,HR经理并没有太多征求直线经理和员工的意见,只是凭借自己对绩效考核的认识,非常理想化地把一些模糊的考核项列入绩效考核表
,并根据经验判断给每个考核项赋予相应的分值和权重,把绩效考核表格式化地固定下来,以备调用。
当某个特定的时刻来到的时候,比如到了年终。
比如企业准备调整薪资,这些时候,绩效考核表将“披挂上阵”,被HR经理调出来分发给直线经理,由直线经理限时填写,按规定时间上交。
主要症状
1、员工的绩效目标不明确,考核表的中的考核项并不是员工的绩效目标。
2、员工不知道自己是怎样被考核的,在考核之前员工并不知道自己的绩效目标,也不知道自己将怎样被考核,一切都在员工不知情的情况下完成的。
3、考核结束之后,企业没有反馈,员工不知道自己的考核结果,对自己在那些方面的表现令经理满意,那些方面的表现需要改进,也一无所知。
企业理由:
“之所以把绩效考核表做成标准化,是为了便于直线经理操作,在考核的时候,经理直接在上面打勾就可以,很方便,可操作性强,经理喜欢,也节省时间,如果弄得太复杂的话,经理们没有时间做,根本执行不下去,那样,绩效考核工作就耽搁了,就要流于形式了。
”问题分析:
没错,这样做是使绩效考核标准化了,标准的绩效考核表,标准的打分规则,在规定的时间里直线经理统一填写,一切都在按部就班地进行,似乎没有任何问题。
真的没有问题吗?
有,问题还不少。
第一:
你的绩效考核表内容与员工职位说明书有多大关系?
与企业的战略目标有多大关系?
与员工一年以来实际工作有多大关系?
只要认真去分析,你就会发现,他们之间没大有什么关系,甚至有些考核项毫无意义。
不和公司的战略和整体经营联系,你的考核又有什么作用?
仅仅是为了把员工成三六九等吗?
不和员工的工作相联系,你的考核其真实性又有多大?
员工一年来所做的工作不在考核里体现,那他们工作的意义又何在?
第二:
把绩效考核表格标准化了,仅仅是为了直线经理操作起来方便,那么,直线经理操作完了,你要求的效果达到了没有?
仅凭直线经理的一支笔就可以把员工的真实绩效表现衡量准确吗?
第三:
员工不明确自己的目标,不知道自己是怎样被考核的,他们又如何去改进和提高,如果员工不能从绩效考核中得到提高,那考核的意义何在?
智慧管理:
严格制定绩效计划
绩效计划是绩效管理的起点,任何企业的绩效管理都必须有绩效计划这个管理程序。
所谓绩效计划就是经理与员工一起,共同为员工未来一段时间的工作制定绩效目标,绩效目标必须紧密联系公司的战略目标和经营计划,从员工的职位说明书出发,从中归纳总结出关键的绩效领域,找出关键绩效目标,做出相应的绩效标准,以此作为未来员工绩效管理的基础性文件。
整改措施:
1、通过对公司战略和经营计划进行有效的分解,认真分析员工的职位说明书,找出关键绩效指标,列入每个员工的关键绩效指标管理卡,使员工的绩效目标与工作紧密联系,保证员工所做的工作被考核被认可,激励员工不断进步。
2、为更好地帮助员工提高绩效,经理应不断地与员工沟通,使绩效目标成为经理和员工双方认可的成果,保证员工知道自己的绩效目标,知道自己将怎样被考核。
3、与员工保持不断的双向沟通,及时了解掌握员工完成绩效目标的相关信息,及时予以反馈,使员工不断朝绩效目标前进。
4、对员工进行必要的绩效辅导,帮助他们提高绩效能力,成为自己领域的绩效专家。
5、考核结束后对员工进行绩效反馈,使员工了解自己使怎样被考核的,考核结果是什么,应该在以后做哪些方面的努力以更好提高绩效。
没有完美的绩效考核模式,更没有绝对标准的绩效考核表,我们的一切努力都应着眼于帮助员工提高绩效,着眼于未来,惟有如此,我们的绩效考核工作才能做得更好!
篇三:
安全生产标准化绩效考核实施细则
Q/cdT-HRBFcP
电厂企业标准
cdT-HFcPzd5029-20XX
安全生产标准化
绩效评定考核实施细则
20XX-05-30发布20XX-07-01实施
电厂发布
cdT-HFcPzd5029-20XX
目次
前言...............................................................................ii
1范围.............................................................................3
2规范性引用文件...................................................................3
3绩效考核职责.....................................................................3
4总则.............................................................................1
5奖励.............................................................................1
6处罚.............................................................................1
i
cdT-HFcPzd5029-20XX
前言
本细则是根据《发电企业安全生产细则化规范及达标评级标准》的要求制定的。
制定本细则的目的是通过对所有安全细则化实施情况的全面考核,以提高全体员工的安全意识和参与的积极性,不断强化我厂安全管理水平,持续改进安全管理绩效,实现安全生产长效机制。
本细则由电厂细则化委员会提出。
本细则由电厂安全监察部归口。
本细则由电厂安全监察部负责起草。
本细则主要起草人:
。
本细则初审人:
。
本细则审定人:
。
本细则批准人:
。
本细则于20XX年07月01日实施。
本细则由电厂安全监察部负责解释。
ii
cdT-HFcPzd5029-20XX
安全生产标准化绩效评定考核实施细则
1范围
本细则根据电厂安全生产标准化绩效评定标准提出,规定了安全生产标准化绩效评定考核原则。
本细则适用于电厂安全生产标准化绩效评定工作。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本细则的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本细则,然而,鼓励根据本细则