人力资源管理培训讲稿学案教案.docx

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人力资源管理培训讲稿学案教案

第一节招聘与配置管理制度

一、目的

为吸引人才，保留优秀人才，规范员工招聘配置过程，健全人才选用机制，满足公司持续、快速发展的需要。

二、招聘配置原则

（一）公开、公平、公正原则，杜绝以权谋私和任人唯亲现象；

（二）试用合格者才能聘用，试用期1-3个月；

（三）辞退员工不得录用原则；

（四）择优录取原则。

三、职责权限

（一）人力资源部门

1.汇总各部门人员招聘需求计划，编制年度招聘计划和招聘费用预算，并依据权责手册进行报审报批；

2.负责招聘工作的组织实施及评估；

3.负责求职者薪资洽谈工作

4.子公司基层员工招聘由子公司负责，中层员工招聘须报总公司人力资源主管部门审批，高层管理人员由总公司招聘或委派。

（二）公司其他部门

1.向人力资源部门上报招聘需求计划；

2.配合人力资源部门开展招聘工作。

四、招聘配置方式

（一）内部招聘：

出现职位空缺时，首先考虑内部员工，同等条件下优先录用内部员工。

（二）外部招聘：

可通过网络、报纸、现场招聘会、猎头公司、同行业推荐、公司员工推荐等形式从外部招聘。

五、招聘程序

（一）人员需求计划

1．在经营年度结束前，人力资源部门将下一年度的《人员需求计划表》发放给各单位，各单位根据实际情况认真填写，经分管领导审批后报送人力资源部门，由人力资源部门汇总报总裁审批；

2．年度需求计划外的招聘需求，由用人单位提出招聘需求申请，先后报经单位分管领导、人力资源部门、总裁审批；

3.经公司审批通过的人员需求计划，由人力资源部门负责组织实施。

（二）内部招聘程序

1．公司人力资源部门根据用人单位的人员需求及岗位说明书要求，发布内部招聘信息。

内部信息由公司人力资源部门统一发布，别的部门和下属单位不得自行发布；

2．应聘员工应首先取得所在单位同意后，方可提交应聘申请；

3．人力资源部门会同用人单位对内部应聘者进行笔试及面试，择优录取；

4．被录用者需办理完结原工作移交手续后，方可到用人部门报到上岗；

5．公司内部的岗位竞聘活动，一般岗位经人力资源部门同意后，可由用人单位自行组织实施，结果报人力资源部门备案；重要岗位的竞聘活动，须由人力资源部门牵头组织实施。

（二）外部招聘程序

1．人力资源部门为实施外部招聘的职能部门，负责招聘信息发布、应聘简历收集，以及应聘人员考评录用的组织工作；

2.所有求职人员需认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试；

3.初试合格人员，由人力资源部门组织用人单位复试；

4.一般岗位人员，经用人单位分管领导复试通过。

重要岗位人员和部门经理以上人员，须经公司总裁面试通过；

5.人力资源部门根据面试情况和公司薪资政策，结合市场同类人员薪资水平，初步确定被录用人员的薪资待遇，最后由公司总裁审批决定；

6.拟定录用的人员，人力资源部门应对其提供的个人证件、履历情况、职业道德等进行背景调查；

7.背景调查无问题后，由人力资源部门通知应聘人员到公司指定医院参加入职前体检，体检费用由应聘者自理；

8.体检通过人员，方可录用进入公司；

9.未录用人员资料存入公司应聘人员信息库。

五、录用细则

（一）新员工的试用期为一至三个月，可根据员工的表现及业务能力缩短或延长试用期，但最长不得超过六个月。

（二）办理新进员工入职手续：

1．验证体检表；

2．签订劳动合同；

3．建立新员工人事档案，包括电子档案。

（三）新员工在试用期内不适合工作岗位要求者，用人部门可向人力资源部门提出停止试用申请，人力资源部门经考评后决定是否终止试用。

（四）试用期满并经考核合格的员工，需填写《转正审批表》，经相关负责人签字审批后成为公司正式员工。

（五）公司有关单位因业务需要，聘用临时工作人员或实习生，应报人力资源部门批准。

（六）根据公司工作需要，人力资源部门可对新员工岗位进行调配。

第二节新员工入职管理办法

一、目的

规范公司新员工入职管理工作流程，使新员工尽快熟悉工作环境，增强员工归属感。

二、职责权限

（一）人力资源部门

1.入职前准备工作；

2.审核新员工体检报告、证书原件等；

3.与新员工签订劳动合同；

4.对新员工进行生活指引；

5.进行新员工入职培训。

（二）公司其他部门

1.所在部门与新员工进行入职面谈；

2.所在部门负责新员工进行工作指引；

3.所在部门负责新员工上岗培训，并为其指定一名入职引导人；

4.行政管理部门负责办理新员工相应的办公用品事项等；

5.财务管理部门负责办理新员工工资卡事项等。

三、入职办理程序

（一）新员工上班首日，先到人力资源部门报到，并以其向人力资源部门报到的日期作为起薪日。

（二）新员工报到提交材料

1.本人2张一寸免冠彩色证件相片；

2.体检报告；

3.身份证及复印件；

4.学历/学位证书原件及复印件；

5.职称证明；

6.资格证书复印件（审核原件）；

7.原单位离职证明（应届毕业生除外），无法提供离职证明时需提交《个人承诺书》；

8.个人社会保险办理资料（应届毕业生除外）；

9.公司事先约定的其他材料。

（三）人力资源部门负责审核的内容

1.体检报告审核

a）体检报告是否为三甲医院或专业体检机构出具；

b）体检报告时间是否为入职前3个月内；

c）体检项目是否齐全（以公司要求为准）；

d）体检报告结论是否合格。

2.相关证件审核

审查人员应对新员工身份证、学历/学位证书、职称、资格证书和其他相关证书的真实性进行核查。

在征得新员工本人同意后，审查人员可通过网络查询、电话核实、向知情人员求证等方式进行。

审查完毕后，人力资源部门应对核查证件复印存档。

（四）入职表单填写

新员工报到后，人力资源部门负责引导新员工填写《入职声明》、《承诺书》等相关表单。

（五）签订劳动合同

1.被录用的新员工，进入公司一个月内，由人力资源部门与其签订《劳动合同》，一式两份，一份由人力资源部门存档，一份由新员工自留。

若涉及关键岗位，如采供、会计、出纳、收银、库管等公司指定岗位需由第三方办理担保手续，签署《担保合同书》。

2.新员工劳动合同签定期限一般为三年，其中包括试用期1—3个月。

劳动合同期满，员工若不续签，须在聘用期满前三十天书面通知人力资源部门。

四、新员工培训

（一）人力资源部门负责组织新员工的入职培训，入职培训主要内容：

1.公司的发展历程、目前概况、发展规划等；

2.企业文化与核心价值观；

3.公司组织架构、职能划分，以及行政、人力资源、费用报销等规章制度；

4.了解岗位环境（职责、工作流程和标准）。

（二）用人部门应指定一名新员工入职引导人（一般是该岗位的上级或骨干员工）负责新员工的上岗培训。

入职引导人职责：

1.新员工办公点确定、办公设备与物料领用等；

2.向新员工介绍公司概况、本部门职能、介绍同事；

3.讲解新员工工作岗位职责和要求、传递公司对其的期望；

4.给新员工业务指导以确保其尽快胜任新工作；

5.给新员工生活指引等；

6.了解新员工的实际需求并协助解决等。

五、其他

（一）内部调动和招聘的新入职员工，无需提交相关证书和体检报告，也可不必安排生活指引。

（二）在每月15日前（含）新入职员工的社会保险等相关福利，在新员工入职当月办理；在15日后入职新员工的社会保险等相关福利，在新员工入职次月办理。

对于内部调动和内部招聘的新入职员工，原则上由调入单位在入职次月办理。

（三）新员工办理完报到手续，人力资源部门领其到用人部门，用人部门负责人接受并安排工作。

第三节员工试用与转正管理办法

一、目的

明确新员工试用、转正程序，确保公司人力资源管理运作的顺畅。

二、职责权限

（一）公司领导

1.负责权限内新员工转正谈话；

2.按相应权限审核/审批转正申请。

（二）部门负责人

1.负责权限内新员工转正谈话；

2.按相应权限审核/审批转正申请。

（三）人力资源部门

1.及时了解新员工在试用期内适应、熟悉情况程度及工作表现；

2.与相关部门完成新员工试用、转正手续的对接；

3.子公司基层员工转正由子公司负责，中层员工转正须报总公司人力资源主管部门审批，高层管理人员转正由总公司负责办理。

（四）入职引导人

1.负责向新员工介绍公司规章制度及专业要求；

2.主动关心新员工的工作、生活、思想状况等；

3.向部门负责人、人力资源部门提供新员工试用情况并作评价；

4.审核新员工转正申请。

三、新员工试用

（一）试用期

1.新员工试用期一般为2个月，特别优秀的试用人员由用人部门提议，经人力资源部门、公司领导审批同意，可以提前转正；

2.新员工试用期间可以请事假和病假，但试用期按请假天数顺延。

（二）试用期间员工凡有以下情形者，公司可随时终止试用：

a）品行不良；

b）旷工一次或迟到早退累计10次（含10次）以上；

c）事假或病假累计超过10个工作日者；

d）违反公司相关制度规章所禁止事项；

e）工作不能胜任者；

f）经考核不合格者。

（三）试用期员工辞职

试用期间员工欲辞职，需至少提前三天向所在部门提出书面辞职申请。

四、新员工转正程序

（一）试用期满，人力资源部门通知员工撰写工作总结，并填写《转正审批表》，对本人在试用期表现进行评价。

（二）人力资源部门组织对新员工试用期间进行评价，先后由用人部门负责人、人力资源部门负责人、公司领导填写审批意见。

（三）人力资源部门与试用员工进行面谈，将审批意见通知转正员工。

（四）人力资源部门应及时将转正审批结果知会其所在部门负责人。

五、提前转正、延期转正和辞退

（一）新员工在试用期间，业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的，试用部门可以提出让其提前转正，并报公司人力资源部门、公司总裁批准。

（二）试用期中或结束后在预先入职岗位经评估为不合格的员工，可作如下安排：

终止试用，延长试用或转岗安排。

（三）新员工在试用期间，试用部门认为表现不佳或不适合继续录用的，需填写《延期转正审批表》或《员工辞退审批表》，经部门负责人、人力资源部门、公司领导批准后，继续试用或辞退该试用员工。

第四节员工培训管理办法

一、目的

提升员工素质，提高企业整体绩效，满足公司和员工共同发展的要求，打造优秀的公司团队，规范公司培训流程。

二、培训原则

培训应遵循针对性、实用性、经济性及系统性的原则。

三、职责权限

（一）人力资源部门

1.负责编制公司培训计划；

2.负责组织公司级培训活动；

3.配合各部门专业培训的对外协调与联系；

4.对各部门培训工作进行指导、监督和检查。

（二）公司其他部门

1.向人力资源部门上报培训需求或专业培训计划；

2.组织实施部门内日常的专业培训；

3.配合人力资源部门开展相关培训活动。

四、培训内容与类别

（一）知识培训

通过不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使任职者具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所必需的新知识。

（二）技能培训

通过不断实施岗位职责、操作流程、工作标准等培训，使任职者掌握完成本职工作所必备的技能。

（三）态度培训

通过不断实施公司规章制度、企业文化、团队合作、组织纪律等方面的培训，建立公司与员工之间的信任关系，使员工认同公司文化、价值观。

（四）培训类别

1.按员工职业发展阶段划分：

新员工入职培训、岗位技能提升培训；

2.按受训者层级划分：

高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训；

3.按培训的方式划分：

内训、员工自我培训和外派培训。

五、培训计划

（一）年度培训计划确定

公司人力资源部门负责制定公司级年度培训计划，报公司总裁审批后执行；各部门负责