劳务外包方案.docx

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宁夏鲁商产业园

人力资源服务承包方案

制作单位：

延安鹏飞劳务派遣有限公司

法定代表人：

谌小英

时间：

2017年8月5日

目录

一、公司简介

二、证照、资质

三、可提供的服务范围

四、人力服务承（分）包实施方案

（一）、招聘

（二）、面试与培训

（三）、驻厂管理组织架构与职责说明

（四）、驻厂管理实施办法

1、考勤管理办法

2、综合素质考核办法

（1）生活内务考核

（2）文明举止考核

（3）岗位技能考核

（4）社会综合能力考核

（5）消防安全知识考核

3、阶梯式绩效考评办法

（五）节假日轮休制度

（六）请假

（七）探亲与休假

（八）加班

（九）基本配套措施和福利待遇

五、费用测算

六、服务费结算细则

七、合同的订立与试运营

八、结束语

一、公司简介

延安鹏飞劳务派遣有限公司成立于2016年9月29日，是经延安市人力资源和社会保障局批准，在延安市工商行政管理局登记注册的，专业从事人力资源运营和物业服务的综合性劳动服务有限责任公司。

目前，我公司物业服务项目的前身：

延安家佳友物业服务有限公司，主要服务于交通银行延安分行，光大银行延安分行，西安银行延安分行，重庆银行延安分行，延安开泰国际购物商城（正在交接）和PICC延安分公司家属小区（正在商谈细则）；我公司人力资源项目的前身：

延安家佳友家政服务有限公司，长期为长庆油田陕北各作业区输送油田巡查员和看井工，同时还开展着为郑州富士康，苏州华硕等南方电子厂中介输送工人。

其中，延安家佳友家政服务有限公司正在与延安家庭服务业协会进行着密切接触，已可借助协会的网络渠道开展招聘活动。

另，我公司在长期的业务活动中，已与山西、甘肃，陕西，河南等省，市，县的部分人力资源服务公司，机构等建立起了业务往来，初步可形成“四地联动招聘”的效应。

近年来网络科技飞速发展，已使我国成为了互联网大国，在此机遇与挑战并存的时期，我公司也适时地开展学习互联网营销技术的活动，让公司中层以上人员均掌握部分网络营销工具（如：

QQ、微信、微博、直播、社区网站、视频网站、专业招聘类网站等）的使用技术。

“勤劳为本，憨实肯干”，我公司始终秉承创始人王晖先生的这句教诲，无论在哪个工作岗位上，服务于哪家业主单位，亦或是某个家庭，均心中牢记此语，传教此语，奉业主、雇主为上帝，视同事、工友如兄弟姐妹。

“以诚服务，严于律己”愿我公司在服务业的商海中扬帆远航，得到更多业主、雇主的青睐，早日树立起“集团”的大旗！

二、证照、资质

三、可提供的服务范围

通过我公司的实地考察和与贵公司的初步接洽，我司认为可为贵公司提供：

代理招聘、劳务派遣、人力资源托管和物业管理的服务。

但贵公司的意愿更倾向于“人力服务外（分）包”，那我司就围绕“人力服务承（分）包”的合作的方式，展开具体的实施方案。

四、人力服务承包（分）包实施方案

（一）、招聘

在招聘方面，我公司将调动陕西省家庭服务业协会的力量，让全省400多家家政服务公司和其从业人员，积极配合，开展招聘活动。

另我司还将加强与甘肃、河南、山西等境内的人力资源服务公司的合作，通过走访，电访和网络互动的方式宣传（讲）贵企业（园区）和宁夏的优势、特色，以此吸引工潮流向，竭尽全力为贵园区招徕工友。

再者我司会面向上述三地的人力资源服务公司指导与当地人社部门“合作精准扶贫”的就业项目，借以整合政府部门的力量。

（二）、面试与培训

1、面试

我司在接收工友时会严格检查如下证明文件和其他事项：

（1）.身份证件；

（2）.无犯罪记录证明；

（3）.县级医院出具的体检报告（传染病方面）；

（4）.无纹身、烟疤的体貌；

（5）.填写求职表和递交免冠2寸近照；

2、培训

（1）.岗前培训

岗前培训是深化应聘员工对即将供职的企业加深了解，增加信心，培养归属感，入厂后“勤劳为本，憨实肯干”的必由之法。

也是“以诚服务，严于律己”的开端法门。

因此，做好岗前培训，对于稳定员工，并使其长期服务企业至关重要。

（2）.上岗培训

上岗培训方面，我司将采取“传、帮、带”的方式，令熟练工言传身教实习工，使其尽快掌握所应聘的工作岗位的技能。

（3）.继续教育

继续教育是稳定生产队伍，扩大招徕能力，丰富员工学习、生活内容，增强凝聚力，“战斗力”的不二法门。

也是企业能够长治久安，飞黄腾达的基石之一。

（三）、驻厂管理组织架构与职责说明

1、驻厂组织架构

我司拟采用如下驻厂组织架构对人员进行管理：

人力资源总监

（总经办）

车间主任

（生产管理办）

人事主管

（人事行政办）

班组长

（生产管理办）

辅导员

（人事行政办）

搬运工

裁剪工

缝纫工

包装工

质检工

2、职责说明

人力资源总监工作职责

职位概要:

协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。

工作内容:

参与制定人力资源规划，为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持；组织制定、执行、监督公司人事管理制度；根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；与员工进行积极沟通；制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；配合各部门各职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；完成领导交办的其他工作。

车间主任工作职责

（1）负责安全生产、设备和生产现场管理；

（2）协助生产技术部对生产计划、采购计划的编制及管理；

（3）负责监督、检查本车间执行国家、行业相关质量、安全法规标准的情况；

（4）负责车间生产管理工作，确保车间生产作业计划的按期完成。

（5）搞好文明生产、负责劳动安全检查。

（6）负责公司质量/环境管理体系在本车间的具体实施；

（7）全面负责生产阶段的策划和管理，给生产活动配备适宜的人力与设施资源；

（8）对产品质量、安全、成本负有直接责任；

（9）确保公司下达生产任务的全面完成；

（10）接受公司相关职能部门的监督、检查，对相关问题负责落实整改；

人事主管工作职责

（1）在人力资源总监的领导下,负责各车间的日常人事管理工作；

（2）协助起草有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度，工作流程以及相关政策；

（3）协助拟定人力资源发展规划和员工培训规划；

（4）负责编制车间里的用工计划，并报请人力资源总监审核同意后执行；

（5）负责所管车间的劳动合同管理，依法对所属员工进行调配和管理；

（6）协助人力资源总监管理员工职务的任免、调配、解聘、离退岗的申请报批手续；

（7）负责管理员工劳动关系、绩效考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续；

（8）协助开展员工考评工作，协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核；

（9）负责员工沟通，了解员工情况，掌握员工思想，及时提出对策或建议；

（10）参与负责管理公司员工培训活动，检查评估培训质量和培训效果；

（11）负责公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作；

（12）协助实施公司的企业文化建设，组织开展有关各项活动；

（13）完成人力资源总监交办的其它工作任务。

班组长工作职责

（1）对本组的各项工作负责，严格按照公司的要求落实各项生产任务，特殊情况，及时向车间主管汇报。

（2）全权负责本生产小组的日常工作，本小组人员的安排调动。

（3）完成生产部的生产计划，保质保量按时完成本组的各项生产任务。

（4）负责本组的生产工艺改进，解决在生产中出现的问题，提高本组的生产效率

（5）组织好本组内部的生产和工序管理，把本组的质量管理目标分解到个人和工序，本组完成的公司品质目标负责。

（6）及时反馈本组的物料信息，负责本组的物料跟催，反馈生产异常，反馈生产计划的完成情况

（7）生产过程中的产品，发现不良，要及时向车间主任汇报，给出临时解决建议，协助车间主任找出原因。

分析原因，给出工艺改进方案及问题的解决办法。

（8）协助车间主任制作各岗位说明书，作业指导书。

（9）严格执行公司的规章制度，监督，约束本组人员执行公司要求。

（10）负责本组的考勤，协助车间主任做好本组人员的思想工作，稳定人员，安全生产。

（11）正确的对待每位员工，每件事。

（12）做好员工的技能培训，保证安全生产工作的开展和落实。

（13）对新员工进行现场基础技术培训和安全教育等指导。

（14）解决生产现场出现的紧急情况，新产品及生产任务的执行跟踪落实。

（15）完成车间的生产任务，做好与其他部门的沟通及改进工作。

（16）及时掌握生产任务信息，严格按订单要求做好本组的生产工作。

（17）做好试制产品，给开发部门提供改进意见。

（18）召开生产早会，总结工作不足，并提出改善措施，具体安排本组的工作计划。

（19）做好本车间的安全工作，指导本组员工安全生产。

（20）设备的异常维护与监督。

（21）每天要填写班组长日志，做好本组的统计工作。

（22）执行上级安排的其他事项。

辅导员职责

（1）认真贯彻调度指令和生产会议决定，严格执行各项生产管理制度，积极推广、使用新工艺、新工具，努力提高生产效率；

（2）严格按照生产工艺标准作业，认真执行安全质量制度；

（3）辅导员接受生产调度部门布置的生产任务后，应根据生产工艺方案、工序控制标准，对本车间生产流程进行详细布置，并在实施过程中严格检查；

（4）辅导员接到生产任务后，做好开工准备，并根据产品生产的工艺、流程中每道工艺控制标准，切实布置所在班组中的每个岗位，同时要对班组成员布置安全注意事项；

（5）随时掌握生产进度，并向车间主任汇报，组织均衡生产，并协助班组长保证生产顺利进行；

（6）在生产过程中和生产结束后，及时提醒班组成员保持环境通畅和卫生清洁；

（7）在生产过程中要注意安全生产，发现安全隐患及时停工检查、汇报，不得违章指挥，生产结束和交接班时要协助班组长检查生产设备，确保设备安全；

（8）在生产结束后要提醒班组成员，将所有工具摆放整齐；（9）辅导员要认真做好生产班组原始记录，并协助班组长开展安全生产，保质保量完成任务；

（10）辅导员要经常关心所在班组中每位工友的思想情绪变化，协助人事主管开展思想教育和党团建设工作，密切团结班组成员相互关爱。

（四）、驻厂管理实施办法

1、考勤管理办法

打卡考勤制度：

一、公司全体员工须共同遵守本制度；

二、考勤打卡实行一人一卡、专卡专用、自行保管（如有遗失需交10元卡费及补发卡手续）。

三、上下班按规定时间由本人刷卡，不得替他人刷卡，否则按违章处理。

四、当班执行时间段为：

早班（x：

x到x：

x）前，中班（x:

x到x：

x）前，晚班（x：

x到x：

x）前，下班（x:

x）后是刷卡时间。

（x：

x以后几点下班几点打卡）。

上班刷卡时间：

不得超过当班时间5分钟，如上班超过刷卡规定时间视为迟到，未到下班时间刷卡视为早退，处以每5分钟罚款10元。

迟到、早退超过当班时间1小时按旷工处理。

如有特殊情况要及时上报部门班长，由班长报告办公室。