年度培训计划与方案.docx
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年度培训计划与方案
20年度培训计划与方案
一、培训背景概述
围绕公司“三年计划、五年规划”的发展目标和2010年公司战略调整这一背景，通过对员工的培训与开发，提高员工的工作技能、知识层次，从整体上优化公司人才机构，培养具有竞争力的人才，增强企业的综合战斗力。
二、培训的指导思想
工作即培训，通过培训—-工作的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。
部门经理即“培训师”，建立一支内训的培训队伍，充分有效利用企业内部资源。
三、培训目标
1、实现企业战略目标
2、提高员工的绩效，综合素质的提高。
3、把培训塑造成一种文化。
四、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定该方案时，进行了培训需求调查,共发放培训需求表18份（各部门主管及车间主任）。
根据需求表及公司生产情况，特制定07年培训方案：
五、培训具体内容（附表一）
在培训内容上，根据需求调查基础上及培训人员不同，把我公司人员培训分为：
管理人员、专业技能人员、普通员工培训、新员工岗前培训和后勤保障人员培训。
（一）管理人员培训（附表二）
管理人员可分为高、中、基层管理干部，中高层管理培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的计划、执行能力。
基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设，企业文化了解上，生产实践等管理技能培训。
培训方式有以上几种：
1、参加各种研修班、研讨会、公开课，提高管理技能。
由培训部提供相关资讯或管理人员提出，由培训部组织；
2、负责对下属提供学习和管理的机会，提高整个部门业务能力的提高；
3、参加（公司内部组织）拓展训练，提高团队协作、创新能力。
（二）专业技能人员（附表二）
专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力，专业技能的提高，其中对于企业文化的认可，忠诚度的培养方面。
培训方式有以上几种：
1、选择内训或外出参加公开课方式，提升管理、岗位技能；
2、继续教育学习（与省内高校校建立委培项目）；
3、内训方式选择上着重能力与素质上的提高。
（三）普通员工培训（附表三）
员工培训重点在领悟公司经营管理理念，提高专业技能，提高工作的主动性和积极性。
员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，培训部备案。
培训方式有以下几种：
1、全体员工参加5S、安全生产、制程管理等培训;
2、采用内训与光盘结合的形式，对一些操作技能，安全生产等进行培训，培训部组织和跟踪考核；
（四）新员工岗前培训（附《新员工培训教材》元月20日）
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、应聘人员，内容主
要有企业文化、经营目标、企业制度等进行培训，之后由所在各车间进行技能
培训。
对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。
培训方式：
1、新员工集中军训；
2、对新员工进行课堂讲授学习公司制度和文化理念；
3、在生产现场进行技能和安全生产培训，由各车间培训实施，培训部组织和跟踪考核。
培训周期：
每月一批（根据新进员工人数）。
（五）后勤培训（附表四）
后勤培训是针对保卫、保洁、机修等后勤保障部门的培训，主要就安全意识、消防知识、清洁卫生、从业素质等进行培训，提高职业素质、消除安全隐患，提高后勤保障能力，确保后勤工作有序进行。
培训方式：
1、后勤员工分部门集中培训；
2、以讲授形式和多媒体方式进行培训；
3、以现场形式进行机会培训。
六、目标实施注意事项：
1、培训部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。
外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人力资源部。
人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
3、安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司利益和需要为标准，全面提高员工队伍素质。
4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。
5、针对培训工作的细节，人力资源部可针对培训制度执行。
6、培训费用：
约需6万元。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。
（一）培训评估步骤：
1、受训人员的反应
在培训结束后，向受训人员发放《员工受训意见调查表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。
主要包括：
①对课程内容设计的反应；②对教材内容、质量的反应；③对培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后工作业绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。
4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否
增长等。
（二）建立员工自主学习机制
员工建立主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排；另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享，真正做到“创建学习型组织，创造高绩效团队”的组织目标。
八、目标责任人：
第一责任人：
人力资源部部长
协同责任人：
培训主管（培训专员）
九、实施目标需支持与配合的事项和部门：
1、在实施培训计划时，各部门各公司应积极给予配合和支持。
2、鉴于各部门专业技术性质的不同，人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。
附表一：
企业各级员工培训内容
序号
管理人员
专业技能人员
普通员工
新员工
1
企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究
专业技能提升
企业文化培训
军训（行为培训）
2
战略管理及领导力提升
企业文化方面，忠诚度
现代企业员工职业化训练
公司制度培训
3
创新能力
管理能力
5S管理、时间管理、沟通技巧、制程管理
企业文化理念培训
4
部门经理技能提升
团队协作能力
读书活动，认同企业文化方面的书籍
技能培训
5
考察、学习，对直接下属的辅导
继续教育
自主学习
可以凝聚团队精神，如拓展训练
根据上述方案2007年度培训计划如下（培训费用另计）
一、参加培训人员
各分公司、各中心部门人员，包括：
总经理办公室、市场运营中心、财
务管理中心、物资采购中心、人力资源部、生产运营中心六个职能部门，宇美、化纤二个分公司。
二、培训计划
1、管理人员、行政人员及技术人员培训课程计划
（1）拓展思路，提升管理能力；
（2）非财务人员的财务管理；
（3）非人力资源的人力资源管理；
（4）公关礼仪：
包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
（6）各部门的业务知识与技能的培训；
（7）如何打造高绩效、学习型团队；
（8）经理人常犯的错误；
（9）内部控制、成本管理；
（10）提升团队理念；
（11）领导力培训。
附表二：
管理人员和技术人员培训内容
序号
培训时间
培训内容
讲师
地点
课时
针对人员
1
3月
拓展思路，提升管理能力
***
培训室
2H-3H
全体管理人员
2
4月
非财务人员的财务管理
***
培训室
2H-3H
全体管理人员
3
5月
非人力资源的人力资源管理
***
培训室
3H
车间主任及部门主管
4
6月
公关礼仪
***
培训室
1H-6H
班长以上人员
5
3-11月
生产系统业务知识与技能的培训
***
***
培训室
1H-28H
生产系统人员
6
3-11月
营销技能
外聘
培训室
2H-16H
全体管理人员
7
3-8月
财务知识
***
培训室
2H-12H
财务人员
8
4-9月
人力资源管理
外聘
培训室
2H-24H
人力资源管理人员
9
7月
如何打造高绩效、学习型团队
外聘
培训室
4H
全体管理人员
10
8月
经理人常犯的错误
多媒体
培训室
1H-10H
中高层管理
11
9月
内部控制成本管理
***
培训室
3H
基、中层管理
12
10月
提升团队理念
***
户外
4H
基、中层管理
13
11月
领导力培训
外聘
培训室
6H
中高层管理
附：
各业务部门课程安排
营销类：
（1）营销基础知识；
（2）客户心理把握，了解客户心理
（3）外贸知识培训；（4）报关员培训；（5）单证员培训；
（6）内部流程培训；（7）商务谈判技巧。
财务类：
（1）企业预算管理；
（2）成本管理；（3）危机管理等
人力资源类：
（1）人力资源规划；
（2）培训与开发；（3）绩效考核；（4）职业生涯规划；
（5）招聘与选拔；（6）薪酬与福利；（7）员工关系管理；（8）合同与档案管理。
2、普通员工培训
（1）企业文化：
公司背景、公司现状、组织结构、目标、宗旨、文化氛围等；
（2）5S管理（包括安全生产管理）；
（3）提升团队理念；
（4）制程管理；
（5）沟通管理；
附表三：
普通工培训内容
序号
培训时间
培训内容
讲师
地点
课时
人员
1
3月
企业文化
***
培训室
12H
全体员工
2
4月-5月
5S管理
***
培训室
36H
全体员工
3
6月-7月
团队理念
***
培训室
18H
全体员工
4
8月-9月
制程管理
***
培训室
36H
全体员工
5
10月-11月
沟通管理
***
培训室
18H
全体员工
6
12月
企业文化
***
培训室
12H
全体员工
注明：
由于培训场地有限，普通员工培训分批逐一培训，上表课时为总体课时。
3、新员工培训内容
4、后勤管理：
（1）安全生产管理：
提高安全意识
（2）消防知识培训：
提高消防意思
（3）食堂人员卫生培训：
提高卫生意识
（4）保安人员培训：
熟知保安岗位职责，掌握保安基本知识和技能
附表四：
后勤培训内容
序号
培训时间
培训内容
讲师
地点
课时
培训人员
1
3月
安全生产管理
***
培训室
1-2H
车间主任级
2
5月
消防知识培训
***
培训室
1-2H
车间主任级
3
6月
食堂人员卫生培训
***
培训室
1-2H
食堂人员
4
8月
保安人员培训
***
培训室
1-6H
保安人员
如有特殊培训要求，可另行安排。
三、讲师安排
1、董事长、总监、部长、技术管理骨干即培训师的原则，合理开发和利用内部资源；
2、必要时可考虑外聘。
四、如有特殊情况或不妥之处，可适当调整。
编制人：
***
2006-12-28
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