特殊旅游应急手册.docx

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特殊旅游应急手册

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特殊旅游应急手册

5.1山地、高原、沙漠旅游安全

5.1.1山地旅游

1.山地旅游要事先对所登之山，进行必要的了解或寻找向导带领进行登山，以避免迷失方向；

2.山地旅游被石头或树枝刮伤、撞击是家常便饭，但撞击到的若是要害部位，就有可能危及生命。

若只是手脚轻微碰伤，可进行用水冷敷或止血包扎等紧急处置。

出现骨折及头部受重撞后发生呕吐等现象便有危险，必须尽快送医院就治。

5.1.2高原旅游

1.如果你从未进过高原，在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查，如发现心，肺，脑，肝，肾的病变，严重贫血或高血压病人，请勿盲目进入高原。

2.刚到高原，每一个人都会感到不同程度的胸闷，气短，呼吸困难等缺氧症状，严重的会有头痛、全身肌肉痛、失眠等症状。

但这并不说明您不能适应高原，这种反应是很正常的，如果能够正确地保护自己，1-3天后，一般都可使上述症状好转或消失。

3.人们常常提倡用吸氧来缓解不适。

当然，吸氧能暂时解除胸闷，气短，呼吸困难等症状，但停止吸氧后，症状又会重新出现。

这样便延缓了适应高原的时间。

如果你高原反应症状不很严重，特别是在静息时较轻微，最好不要吸氧，这样使你很快适应高原环境。

4.刚进入高原，不可暴饮暴食，以免加重消化器官的负担，使其能很好地适应此环境。

最好不要饮酒和吸烟。

5.要多食蔬菜，水果等富含维他命的物质，要大量饮水，越多越好，只要能承受。

6.初到高原，不可急速行走，更不能跑步，更不能做体力劳动，最好能用半天时间完全静养休息，第一晚上要早休息，多睡眠。

7.初到高原，要防止因受凉而引起的感冒。

感冒是急性高原肺水肿的主要诱因之一。

高原温差特别大，很容易着凉并感冒，这时要切记，宁可热一点，不可冷一点，多穿衣服。

8.进入高原后的旅游行程安排很有讲究，不可盲目。

要先到低海拨的地方，再到高海拨的地方。

9.一旦发生高原反应也不必恐慌，要视其反应的程度而有针对性的治疗。

如果反应较低，可采取静养的办法，多饮水，少运动，一般一段时间后会消失或减弱；如果反应较重，影响到了睡眠，可服用一些药物帮助治疗；如果反应太重，就可到医院进行治疗，输液、吃药、吸氧等。

（拿着小瓶吸氧图）

10.尽量选择条件好一点的宾馆入住，使自己有一个好的居住环境，可以得到很舒适的休息，这样可以从心理上及身理上得到放松，有利于克服高原反应。

另外，睡眠时尽量开窗，让空气流通，并尽量靠近窗户睡觉。

11.可服用一些常用的预防高原反应的药物：

红景天、肌肝片、葡萄糖等，一般进入高原前二天开始服用，旅游途中也坚持服用，可以有效防止高原反应。

5.1.3沙漠旅游

 1.做好到达目的地前的准备工作。

包括当地有关的背景资料，气候、植被、河流、高山、村庄、道路等等，尊重客观事实制定沙漠旅游路线，在确保生命安全的情况下制定出力所能及的旅游方案。

    2.要有良好的装备和充足的给养。

沙漠旅游活动大多是在行走下完成的，因此，必须具备相当的体能和毅力，平时体弱、多病者最好不要参加，以免出现意外。

    3.沙漠春夏风沙多，需穿防风沙衣服及戴纱巾；全年昼夜温差大，夜晚要准备防寒衣物；白天阳光充足紫外线强烈，脸上可擦防晒霜，戴太阳镜、遮阳帽；身上最好不要擦防晒霜，否则微风扬起的沙尘会粘到皮肤上，很难清理，故身上应穿浅色长袖吸汗衣物防晒为佳。

    4.沙漠昼夜温差大，在沙漠过夜要带足衣服和饮用水，并备上眼药水、抗菌消炎药、感冒药等常用药品，要多吃水果。

在沙漠行走时宜穿轻便透气的高帮运动鞋，以免沙子进入鞋内，影响走路；夏季中午不宜徒步，否则沙漠表面温度太高，容易中暑及晒伤皮肤。

    5.遇到紧急或者意外情况，不要慌张，要正确地判断方向。

在广阔的沙漠上行走，因为视野空旷，难以找到定向的参照物，加上起伏的沙丘、高大的沙山和洼地，人们一般不可能走直线，如果判断不了，就在原地等待救援。

    6.在沙漠中迷失方向，千万要注意保持“水分”，一是节省水，二是能发现水源，三是利用水。

在沙漠中，炎热、干旱对旅游探险者来说是第一大杀手，沙漠探险遇难者大都是缺水中暑所致。

在沙漠中一旦迷失方向，在走出困境之前，一定要保证有足够的、干净的水喝，不然生存下来的希望很渺茫。

在沙漠中，地表是没有水的，大部分地区也很难挖出水来。

但沙漠大都是盆地，里面也有很多季节性河道。

    7.躲避沙暴。

万一在沙漠旅游中遇见沙暴，要凭目力的观察选择逃避的方向，只要避过风的正面，大都能化险为夷。

同时，千万不要到沙丘的背风坡躲避，否则有被沙暴埋葬的危险。

5.2涉水旅游安全

5.2.1漂流

1.漂流之前，仔细阅读漂流须知，听从工作人员的安排，穿好救生衣，找到安全绳，根据需求戴好安全帽。

2.漂流过程中注意沿途的箭头及标识，它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。

在下急流时，艇具请与艇身保持平衡，并抓住艇身内侧的扶手带，后面一位身子略向后倾，双人保证艇身平衡并与河道平行，顺流而下。

3.漂流船通过险滩时要听从工作人员的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜。

4.有的景点跌水区及大落差区很多，为确保安全，即使您会游泳也必须全程穿着。

如漂艇出现问题，不要紧张，吹响救生衣上的求救口哨，寻找救护人员并更换漂艇。

5.漂时不要做危险动作：

一般来说，漂流河段都是比较安全的，只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头，漂流筏不会翻。

一旦“翻船”也没关系，憋住气，小心不呛水就行，因为你穿有救生衣。

6.当艇在受卡时不能着急站起，应稳住艇身，找好落脚点才能站起，以保证人不被艇带下而冲下。

当您误入其他水道被卡或搁浅时，请站起下艇，找到较深处时才再上艇，不能在艇上左右磨动。

5.2.2潜水

1.身体有以下毛病者：

心脏病、糖尿病、高血压、肾病、羊憻症、哮喘、肺病或其他呼吸器官毛病、中耳炎或其它耳病、或其它身体毛病等，需由医生诊断决定是否适宜参加潜水活动。

2.潜水之前，不要吸烟，不可饮用含酒精饮品或服用不适当药物。

　3.感到身体不适，切勿潜水，同时保持良好心理及生理状态。

　4.女性若在月经期和怀孕期，不要潜水。

5.使用合适及惯用的仪器，同时，潜水前要检查仪器；

6.因应自己的技术和经验，在能力范围内潜水；

7.按照潜水计划表潜水；

8.切勿闭气，保持畅顺呼吸；

9.穿着合适的潜水衣以确保身体有足够保暖；

10.不要单独浅水，跟有资格及有经验的潜水人士一起潜水；（两人一起潜水图）

11.在不熟悉的水域潜水时，要有专业潜水人士陪同；

12.以适当时速上水，上水时应使用“水面观察信号标”。

5.2.3滑水

1.不要在浅水的地方滑水，最低安全深度为1.5米。

2.不可向其他船只或码头方向进行滑水运动，要与其他船只保持足够的距离。

3.滑水者必须穿着救生衣。

4.注意使用适当的滑水手套，这样可以防止水泡。

5.当进行滑水跳跃或长途速度比赛时要戴上保护头盔。

6.滑水之前，不要吸烟或者饮酒。

7.请勿带照相机、手机及一切不防水的物品滑水。

8.一般来说，滑水者跌进水里并不危险，要将身体弯曲，并保持放松，可以减少受伤的概率。

当您是第一次体验滑水时，如身体不能保持平衡时，请您立即松开手中的绳索，以免意外事故的发生。

（如擦伤、摔伤或是滑板碰到自己）

5.3高空旅游安全

5.3.1索道

1.查看该索道是否悬挂有国家质检总局颁发的“客运索道安全检验合格”标志。

2.认真阅读索道入口处的“乘客须知”。

3.进入站台后，听从服务人员的指挥，按顺序上车。

4.进入客车（吊椅）内后，坐稳扶住，不要擅自打开车门及安全护栏。

5.到站下车时，听从服务人员的疏导，陆续下车，离开站台。

6.如遇索道偶然停车时不要着急，耐心等待，注意收听线路广播内容，不要自己打开车门或护栏。

7.如遇索道故障短时间内不能排除，乘客要稳定情绪，不要惊慌，等待工作人员前来营救，千万不可自行设法离开车箱。

8.救护人员到达后，一定要服从救护人员的指挥，配合救护人员工作，不要争先恐后，年轻人应协助救护人员，首先营救儿童、老人和妇女，先帮助他（她）们顺利到达地面。

9.乘客到达地面后，在工作人员的引导下，应尽量避开索道行驶区，有秩序地向索道站转移。

5.3.2蹦极

1.把游客系在绳子上的方法有几种——把背带套在身上，以及系住脚踝、腿或手臂。

无论哪种方法，你的安全都取决于你是否被系好了。

如果系着物看起来陈旧不堪，或者你觉得哪儿不对劲，就不要跳。

2.许多蹦极点都针对不同的体重，配备了不同的绳索。

这些绳子有不同的颜色和标签，标明适用于哪个体重范围。

要问问教练绳子的规格，如果觉得不满意，就不要跳。

一般来说，50公斤以下的用细绳，50-80公斤的用中绳，80公斤以上的用重绳。

3.一些地方提供非常危险的蹦极形式。

例如有些双人式蹦极，两人在狭小的空间内不受控制地上下弹跳，他们可能撞到对方，绳子也可能绞在一起。

除非非常有经验，并且蹦极者之间的空间也足够大，否则你应避免这种危险的方式。

4.在决定蹦极之前要确保天气状况良好。

如果风力很大，会影响你弹跳的方向，带来不安全因素。

如果当地在下雨，或最近一段时间经常下雨，绳子可能受潮，也会造成安全隐患。

5.跳之前要确定所有设备都能安全使用。

蹦极一般用竖钩或弹簧来保证安全，这些设施应该被牢牢地固定在正确的地方。

曾经因为这些设备没有安装对地方而发生过事故，因此你起跳前应该确保它们已经安装好。

6.饮酒后不要参加蹦极活动。

酒精不仅会损害你的判断力，还会使你急于冒险，并且不太在意安全措施。

7.确保绳子垂出去的方式能够让你安全弹跳，如果绳子被钩住或缠在一起的话，你就有可能受伤。

8.如果绳子看起来磨损得厉害，不要进行蹦极。

绳子有使用期限，超出期限必须更换。

一些蹦极点的管理者可能使用超出期限的绳子。

9.蹦极在气候温暖、阳光灿烂的旅游点尤其流行。

绳子会受阳光暴晒的影响，因此紫外线辐射也应列入缩短绳子使用寿命的因素。

如果要进行蹦极活动，最好在早晨，在绳子完全处于阳光暴晒和高温之前。

（检查绳子图）

10.蹦极对身体素质要求较高,凡是有心、脑病史的人不能参加。

凡是深度近视者要慎重,因为硬式蹦极跳下时头朝下，人身体以9.8米/秒二次方的加速度下坠,很容易脑部充血而造成视网膜脱落。

跳下前应充分活动身体各部位,以防扭伤或拉伤。

着装要尽量简练,合身,不要穿易飞散或兜风的衣物,否则曝光可没人管。

跳出后要注意控制身体,不要让脖子或胳膊被弹索卷到。

最后，如果采用绑腿式跳法，腿部和脚部一定不能有骨折的病史！

5.3.3过山车

1.检查过山车的安全性。

过山车应经国家质检总局核准的检验机构检验合格后发放安全检验合格标志，上面标有编号、注册机构、检验单位以及有效期，注意安全检验合格标志是否挂在过山车的显著位置，同时，超过检验有效期的过山车不要乘坐。

2.仔细阅读注意事项。

玩过山车之前，游客必须仔细阅读注意事项，按照须知要求乘坐过山车，另外要观察过山车是否有严重锈蚀现象，过山车周围是否有不符合安全距离的障碍物。

3.游客不能心存侥幸。

游客在乘坐过山车前，发现不安全因素要及时防范、消除；不要乘坐无使用登记证、定期检验合格报告，以及未标注安全注意事项和警示标志的过山车。

5.3.4滑翔伞

1.严禁单独一人飞行。

　　2.严禁在过度疲劳的情况下飞行。

　　3.严禁在服药后有反应的情况下飞行（包括饮酒）。

　　4.飞行中始终戴头盔。

（戴上头盔图）

　　5.不论起飞或着陆必须迎风的。

　　6.着陆后立即使伞衣排气。

　　7.不能在一次飞行中增加－个以上的新内容（如新伞具、新的飞行场地等等）。

　　8.风力会使整个飞行变得复杂一一风力越大，复杂化程度也越大。

9.为了掌握航空飞行各方面的情况，必须花费长时间来进行判断训练。

10.时刻在你的飞行技术范围内退一步进行飞行活动。

5.3.5热气球

游客在乘坐热气球飞行时应注意：

1.为了防火，飞行人员和游客一定要穿着棉质面料的服装，不能穿着裙装、高跟鞋、凉鞋等，一定穿着运动鞋。

并且为了防止灼伤，一定要身着长衣长裤，佩戴棉质帽子。

2.高血压、心脏病患者不能进行热气球运动。

3.热气球飞行最好的时间是在日出后两小时内或日落前两小时，因为该时段气流最为稳定。

风大的季节不适宜飞热气球。

4.除了必要的装备，还需要佩带GPS全球定位系统、电子罗盘、对讲机、工具刀、ZIPPO打火机等.

5.4冰雪旅游安全

5.4.1滑雪

游客在滑雪时应注意：

1.关注当地的气候情况和近期的天气变化，以防天气突变。

2.初到雪场时应先熟悉滑雪场的大概情况，要仔细了解一下雪道的高度、坡度、长度、宽度及周边的情况，根据自己的滑雪水平来选择相应的滑道。

熟悉地图上雪场设施的分布位置，出事获救情况，并严格遵守滑雪场的有关安全管理的规定。

注意索道开放时间，在无人看守时切勿乘坐。

3.初练滑雪应注意循序渐进，量力而行。

在训练期间要按教练和雪场工作人员的安排和指挥去做，在未达到一定水准时，可别擅自到技术要求的雪区去滑雪，以免发生意外。

4.在滑雪时，要注意与他人保持一定的间距，以免碰撞。

人员较多时应调节好速度切勿过快过猛。

（两人前后滑雪保持一定距离）

5.4.2滑冰

1．要选择安全的场地，在自然结冰的湖泊、江河、水塘滑冰，应选择冰冻结实，没有冰窟窿和裂纹、裂缝的冰面，要尽量在距离岸边较近的地方。

初冬和初春时节，冰面尚未冻实或已经开始融化，千万不要去滑冰，以免冰面断裂而发生事故。

2．初学滑冰者，不可性急莽撞，学习应循序渐进，特别要注意保持身体重心平衡，避免向后摔倒而摔坏腰椎和后脑。

在滑冰的人多时，要注意力集中，避免相撞。

3．结冰的季节，天气十分寒冷，滑冰时要戴好帽子、手套，注意保暖，防止感冒和身体暴露的部位发生冻伤。

4．滑冰的时间不可过长，在寒冷的环境里活动，身体的热量损失较大。

在休息时，应穿好防寒外衣，同时解开冰鞋鞋带，活动脚部，使血液流通，这样能够防止生冻疮。

5.4.3攀冰

1.攀冰前要勘察地形，考察冰质，选择攀登路线和时间。

　　2.掌握天气变化情况。

冰质和天气对攀冰的影响最大。

攀冰不宜选择冰太脆的地段，太脆的冰容易断裂，冰镐和冰爪抓不住。

好的冰质表面冰层可能会稍稍发软，里层较硬，冰镐敲下去冰不易断碎。

　　3.冰瀑的冰质不好或形势险恶时就需用安全绳索进行保护。

　　4.除了一些人工浇筑的冰壁，攀冰一般选在深山峡谷之中，深山峡谷中的风很大，大风天不利于攀冰。

　　5.将冰镐扎入冰面时，不要用力过猛，而且冰镐不要晃动，因为这样会使冰面破裂，影响其稳固性。

　　6.踢脚时要用力使冰爪尖扎入冰面。

正确的动作是：

提脚的同时以膝关节为轴，利用登山鞋的重量，使脚平稳地前踢，使冰爪的两个前齿都能扎入冰面，第二齿应该抵住冰面。

同时注意：

脚不要上下晃动，否则容易使冰面破碎而不牢固。

另外，脚要平直，如果呈八字形扎入冰面，就不能充分发挥冰爪的作用。

　　7.除安全带等必要的保护性措施外，攀冰时还必须佩戴头盔，以防碎冰坠落。

5.6自驾游安全

自驾车做中短途旅游成为不少旅游爱好者的首选，做好一些必要的准备工作，将让您和家人朋友，安全快乐行万里。

5.6.1出行前车辆要检查

1.检查好刹车、喇叭、灯；

2.检查胎压是否稳定、雨刮器是否正常、常备工具是否齐全等；

3.检查“五油三水”，五油是指：

汽油、机油、变速箱油、动力方向机油、刹车油；三水是指：

冷却水、玻璃水、电瓶水。

5.6.2备好随行物品

1.自救工具:

千斤顶、拖车带、换胎扳手、警示牌、长绳、备用轮胎；

2.应急工具:

应急灯、指南针、机油、玻璃水、冷却液、燃油添加剂；

3.医药用品:

感冒药、消炎药、黄连素、止血绷带、创可贴、维生素药片、眼药水；

4.生活用品:

不同时令的衣服、食品、水；

5.野营用品:

防潮垫、折叠桌椅、睡袋、遮阳伞等。

5.6.3注意了解出行信息

1.出游前，应提前了解前往目的地途中的天气，尤其是是否有暴雨、暴雪、台风等情况，避免遇上受恶劣天气影响而造成的塌方、山体滑坡、泥石流等自然灾害。

；

2.了解从出发地到目的地之间所要涵盖的风景区，以及一些具有特殊人文地理的地方；

3.了解沿路经过的路况、饮食、住宿、加油站等信息，做到心中有数；

4.在制定旅行计划时，对于两地间的道路代号、里程、旅游景点的参观时间、每日的住宿地点等等应做好纪录。

5.在车辆上安置GPS卫星导航系统和及时收听当地的交通广播电台，一方面方便了解驾驶路况，同时，遇到意外时，也有助于救援人员进行定位搜索。

（完）