小组合作学习团队的组建与运作.docx
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小组合作学习团队的组建与运作
合作学习的
团队建设与运作
李绪坤
2010年8月31日
目录
第一课：
组建团队
（一）什么是团队
（二）班级团队的组建
（三）形成学习团队的五个要素（四）团队建设的过程
第二课团队机制的效应
（一）群体互动效应
（二）共同目标效应
（三）团队信息交换效应（四）团队动力效应
（五）自主管理的效应（六）公平奖励机制的效应
第三课团队沟通方式
（一）两人合作法
（二）三步采访法
（三）围圈说（四）外出采访法
（五）内外圈沟通法（六）学术辩论
第四课团队合作方式
（一）成果共享法
（二）分层竞赛法
（三）团队竞争法（四）专家教学法
（五）共同项目法（六）团队作业法
（七）过关达标法（八）复合结构法
第五课团队的合作技能
（一）什么团队的技能
（二）团队技能的意义
（三）团队技能的主要内容（四）团队技能的训练
第六课团队学习秩序
（一）秩序与纪律
（二）团队学习秩序的形成
（三）建立秩序的基本方法（四）形成团队秩序的措施
（五）团队合作的特点（六）课堂教学中渗透学习方法指导
（七）课堂教学与学习辅导相结合的团队学习
第七课：
合作学习的评价
第八课：
团队学习在班级管理中的运用
第九课：
教师的合作
（一）建立同事团队
（二）建立班级工作团队
（三）共同设计团队合作课程（四）专题讨论
（五）相互观摩（六）同事团队的组织管理
第十课团队学习的作用及局限性
（一）提高工作学习效率
（二）提高学生思维水平
（三）提高人际关系的和谐度（四）提高心理素质
（五）完善学生社会人格（六）团队学习的局限性
第十一课反思传统教学的弊端
（一）讲座是教学的主要构成
（二）讲座式教学的适用性
第一课：
组建团队
阅读提示：
为了让老师们能够直接上手组建团队，尽快组织起合作学习，第一课主要介绍学习团队建设的具体方式方法，突出其实用性和操作性。
阅读本章可以基本掌握建立团队的方法和要领，能够初步运作合作学习。
但要真正掌握团队的组建和运作的精髓，还必须结合教学工作实际，认真阅读后面的章节。
本课的主要内容有：
（一）什么是团队：
1、团队的基本概念；2、真正意义上的团队；3、团队技术；4、影响团队的三个基本因素。
（二）班级团队的组建：
1、异质分组；2、明确分工；3、明确身份；4、团队规范。
5、团队检查。
（三）形成学习团队的五个要素：
1、有明确的共同目标；2、有明确的个人责任；3、有明确的团队制度；4、有合作的方法能力；5、有日益完善的机制。
（四）团队建设的过程：
1、团队的指导期；2、团队的过程期；3、团队的结构期；4、团队的探究期。
一般来说，在课堂教学中，作为一个班集体，学生的学习心理环境有如下几个方面需要我们老师考虑：
1、学生的学习动机是共赢的，还是竞争的？
2、学生的学习目标是共同的，还是离散的？
3、学生的学习方式是合作的，还是孤立的？
4、学生的学习态度是积极的，还是被动的？
共赢的学习，就意味着整个班级在学习都会有所提高；而竞争的学习，就意味着一个班级的学生中，一定有成功的，也就一定有失败的。
共同的目标，就意味着教师的教与学生的学，可以相应的集中一些；而离散的，就会让教师的教学无法适从，让学生的学业会出现盲目。
合作的学习，就意味着这是一个有很多资源学生们可以分享的班级集体；而孤立的学习，学生们就只能各自为营，各自为战；
积极的态度，学生的学习就是进取的；而被动的态度，学生的学习就只能处处消极，难以进取。
作为教师，我们可能都会希望我们的课堂教学是前者，而摈弃后者，但实际教学当中，往往对前者是求之不得，而对后者却又是避之不开。
真正要解决这一问题，就必须提倡团队学习。
（一）什么是团队
1、团队
什么是团队？
团队，也称之为团体、小组或群体，是由两个人以上，按照一定的关系结合起来，进行共同活动，而且产生相互作用的集团。
它是人们为了达到共同的目标，相互依存、彼此间互动的社会生活的具体结合体。
其实，团队是我们常见的一种组织，最平常的是一个和谐的家庭，最典型的是一个企业集团，最大的就是我们经常说的“地球村”。
但是，团队，并不是几个人随意地加在一起，那样只能叫做“乌合之众”。
比如，濒临于离异的家庭，夫妻之间，离心离德，同床异梦，生活目标相互背离，言行相互抵触。
再比如，临时凑成的旅游团，每人都有自己想去的地方，每人都有自己所感兴趣的风景，不仅在旅行路线上会有分歧，就是在行进的时间安排上也会让导游大伤脑筋。
在学校里，虽然也有一些形式上的团队，比如，班级、学习小组、课外兴趣活动小组等等，但也这并不一定就是团队。
几十个学生组建在一个班主任之下，几个人分成一组，并不见得就是团队，甚至可以说，有些班级的学生同学两三年，并没有成为真正意义上的团队，往往只是一盘散沙。
是否是一个团队，关键是看群体之间是否有共同的目标，是否是在进行着共同的活动，是否产生着相互积极正面作用。
就像一个和睦的家庭，无论在家庭的经济条件建设上，财物购置上，还是在家庭的生活文化发展上，在家庭的子女教育上，家庭成员观念统一，目标一致，行动协调，这就是有效益的和睦家庭。
再比如，即使是临时组成的购物团，因为他们所购物品一致，利益相关，无论在价格谈判上、还是付款交货的方式上，都会尽量争取购物团队本身的最大利益，而且要比任何一个最会讲价的购物者的力量都大，他们能够争取到物品的最低价格。
因为，他们不仅目标相同，而且信息资源共同享用，购买力量相互支持，购买行动步调一致，让卖方也会从中看到自己最大的利益，所以，他们就会取得利益的最大化。
如果一个班级的学生学习的目标是一致的，同舟共济，而不是离散的，各打各的算盘；他们学习的方式是合作的，相互支持的，而不是相互排斥的；他们的学习态度也一定会是积极的，热情的，而不是消极的、被动的；他们的学习的结果是共赢的，大家都可以获得进步，荣辱与共，而不是你死我活；他们的学习成效，也一定是高效的。
2、真正意义上的团队
真正意义上的团队，是一群人在同一目标的指引下，在统一规范的约束之下,彼此影响、相互作用和协同活动的一个组合。
德国心理学家库尔特•勒温（Kurt•Lewin，1990~1947）的团队动力学认为：
第一，团队是一个动力的整体；
第二，团队不是个体的简单相加，团队往往具有一加一大于二的效能；
第三，团队具有改变个体行为的力量，团队可以使几只“羊”变成一群“虎”；
第四，团队是促进个体变化的一种动力，可以让团队中的人产生一种更大的个人价值感。
总的说来，真正意义上的团队，具有吸引各个成员的凝聚力，这种凝聚力来源于成员们对团队内部建立起来的一定的规范和价值的遵从，它强有力地把个体的动机需求与团队目标结构联结在一起，使得团队行为深深地影响个体的行为，团队行为具有个体所没有的动机特征。
总结以上几点，可以看出，真正意义上的团队，有如下几个特点：
（1）两人以上的组合；
（2）个体需求与整体目标一致；
（3）遵从共同的规范与价值观；
（4）能够增强个体的力量感和价值感；
（5）具有一加一大于二的效能。
3、团队技术
团队技术就是使形式上的人员组合发展成为真正意义上的团队的方式与方法，通俗地说，团队技术，就是如何使几个人的组合变成真正具有更大力量的团队。
团队技术，主要有团队组织和团队互动两种。
（1）团队组织
团队组织是一个心理力量的相互交换、转变的过程。
在这一过程中，有人或者人人被允许去影响、激励他人，以促进团队及个人目标的达成。
团队组织中有主持者、成员分工和团队环境三个要素。
主持者，就是团队中的领头羊。
任何一个团队，都必须有人倡议，有人主持，整个团队才能集中力量活动起来。
团队的主持者有自然中产生的主持者，也有通过推举产生的主持者。
而学生学习团队的主持者，最好是由推举过渡到轮换产生。
因为，当好团队的主持者，本身也是学生接受教育和训练的一项任务。
长期由优秀学生来担当主持者，虽然老师可以省心，但这无疑是剥夺了更多学生接受领导组织能力训练的教育机会。
成员分工，就是团队中都有自己个体价值的体现，没有闲人，人人有事做，人人有事管，人人有责任。
责任本身就是价值的体现。
闲人，说到底就是没有价值的人。
团队中有闲人，就可能成为团队中的破坏力量。
“事不关己，高高挂起”，这是学生学习团体中经常出现的一种让我们老师头疼的现象。
团队环境，就是团队之间相互信任，相互帮助，相互支持，没有隔阂。
团队环境是竞争、斗争、争夺环境的对立面。
团队环境不仅要靠主持者的号召力和感染力，更重要的是要靠团队的目标意识、行为规范、合作能力和合作机制来形成。
而目前一般的课堂教学中，老师们习惯于用竞争来创设学习环境，比如通过考试成绩的个人排名来督促后进学生，激励优秀学生，或者通过表扬做得不错的学生，来羞辱做得不够好的学生等等。
这样创设的是竞争环境，而不是团队环境，其结果是直接破坏了学生之间的信任、帮助、支持，人为地给学生之间形成了隔阂。
（2）团队互动
团队互动，就是团队成员互相交往，共同讨论大家关心的话题，彼此启发，相互反应，支持鼓励，使成员在了解他人心理的过程中，也了解了自己的真实心理，以便于改善人际关系，增进社会适应性，促进人格成长。
团队互动的要素主要有：
反馈、暗示、模仿和感染四种。
反馈，就是团队成员之间的信息交流有积极回馈，使每个人明确自己言行的影响和结果。
就像我们往水中投掷一块石头，如果久久没有回响，就会让人产生恐惧，不知这水到底有多深。
人与人之间的互动，反馈可以让人知道自己的行为如何，也可以知道对方的感受如何。
比如，学生之间的相互检查作业，可以很快地知道自己作业的正确与否；学生之间的对话，可以让学生明确自己所说的是否正确，是否能够让对方明白自己的意思，以便于自己今后的矫正。
暗示，实际上就是一种言行的默契配合，一种非语言的信息交流。
是一种经过长期团队合作的心理结果。
一个成熟的团队，往往并不需要很多言语交流，而暗示是得到团队之内信息的最佳方式。
经常一起合作的学生，常常会因为一个眼神、一个手势，对方就会马上做出正确的行为反应。
暗示的反应速度欢快，而且可以使团队成员和非团队成员之间截然分开，因为，非团队成员不仅看不懂团队成员之间的暗示，而且也根本看不到他们之间暗示的眼神或手势。
模仿，团队成员中间的有力量者，会给其他团队成员一种榜样的作用。
模仿是儿童学习的最基本的一种方式，尤其是同龄人之间的相互模仿，速度是最快地，学习的效果也是最好的。
在学生的学习团队中，学生中的某一项目的优秀者，也是一种教育资源，在团队合作学习中，可以通过模仿，使这些优秀的资源尽快地传播到其他学生身上。
感染，是借用言语或动作行为引发他人产生相同的思想感情，就是团队成员之间的一种精神传染。
感染是团队互动中比较高级的一种互动形式，它是在共同的目标之下，通过语言、行为或非语言、行为的形式，变成一种积极的感染力量。
这是学校作为一个教育机构最需要具有的教育方式。
4、影响团队的三个基本因素
影响团队的三个基本因素是：
团队规范、积极沟通和凝聚力。
（1）团队规范
团队规范，也叫游戏规则，它是维持团队，整合团队成员认知标准化，知道团队的行为要求是什么，行为的底线在哪里，并以此来确定团队行为定向的关键因素。
任何一个团队，都必须在一定的规范中行动，如果没有规范，就不能称其为团队。
乌合之众，是没有规范的，每个人都可以自行其事，而且做事的方式方法，也都是以个人意志和习惯而定。
团队规范，这是区别团队与乌合之众的关键。
（2）积极沟通
积极沟通，是团队成员之间互为主体，相互之间积极调整，形成正面积极的互动模式。
只有有效的积极沟通，在能最大限度地发挥团队的整体效能。
团队的力量主要来自于相互间的信息沟通和交换，如果没有积极的沟通，团队也就无异于各自为战的单兵，信息来源单一，难以形成合力。
积极的信息沟通，是发挥团队整体力量的基础。
（3）凝聚力
凝聚力，是指团队所有成员的力量集中地体现在一个目标或者事件上。
凝聚力就像太阳光的聚焦，散射的太阳光尽管能让人感到很热，如果将太阳光线凝聚到一起，它就能形成燃点。
团队的凝聚力主要体现在团队成员的认同感、归属感、力量感三个方面，主要通过团队成员的能力整合，以及团队目标期待来实现。
团队成员相互认同，回到团队就能有“回家”的感觉，尤其是在“家”中有一种“天不怕，地不怕”的感觉，俗话说的“一人为羊，三人成虎”，说得也就是这个意思。
团队技术，这是调动中小学生同伴群体学习积极性，提高学习效率的的有利教育资源，也为开展班级心理辅导活动提供了充分的理论依据。
（二）班级团队的组建
团队合作是班级学习心理辅导课的一种基本形式，也是合作互动教学所依赖的一种最基本的教学组织形式。
尤其是合作互动教学的这种学习团队，已经不是一般团体心理辅导意义上的团体，而是一个在教学与学习辅导过程中不断完善、不断成长、不断发展的学习型组织。
这种组织不是自然而然就可以产生的，必须在老师的组织、引领、指导和训练下逐步形成。
当然，老师的组织、引领、指导和训练，本身就是对学生的一种集体教育。
组建团队主要有以下五个步骤：
1、异质分组
团队组建，最好采用异质分组来建立4人基本学习团队。
所谓异质，就是相互之间有差异的成员。
异质分组就是将学习状况、性别、年龄、性格等不同性质的学生安排在一起，组成一个学习小组。
性质不同的学生一起，比较有利于性格互补，学习互助，工作分工，发挥特长，共同进步。
异质分组会使学生起到真正的合作互动作用。
分组的方法具体如下：
（1）学生排序
班主任老师可按照学生期中或者期末的各学科的考试成绩总分以及平时各方面的表现，列在一张纸上，从高到低，依次将学生排列出来。
如下表：
班学生综合评价及分组名单
班级人数时间
序号
姓名
性别
各学科成绩
总平均分
品行评分
总分
拟定小组
语
数
外
其他
……
（2）确定团队数目
如果全班人数正好能够被4整除，商数即是团队的数目；如果不能整除，可以设立几个3人组或者5人组。
如全班48个学生，48除以4，正好是12，全班就可分为12个团队。
如果是47或46人，那么，就可以设一或两个三人的团队，其他均为4人。
如果49人，就应该设13个团队，其中有三个是3人团队。
团队的人数，从理论上来说，3人小组效率最高。
这就是平面几何里讲的“三角行的稳定性”和立体几何讲的“三个点确定一个平面”的道理。
中国俗语中也有“一个篱笆三个桩”的说法，《三国演义》中“桃园三结义”的故事也都是“三人小组”的最好佐证。
人数越多，组内就越不容易控制，部分学生会游离于小组之外，凝聚力难以形成。
但小组的数量过多，也不利于教师组织，全班最好控制在10个小组左右。
根据现在学校班额过大、学生合作能力不足，以及部分教师对合作学习认识不足，组织学生合作学习能力的水平较低的实际情况，小组一般以4至6人为好。
人数不齐可以安排一至两个3人或5人团队。
人数完全一致，团队计算分数和评价可能会快捷一些，只需要累计总分即可，如果人数不同，就需要计算各团队的平均分值来评价各团队的高低。
（3）确定团队成员
按照前面所排列的《学生综合评价及分组名单》从高到低，按照好中差组合的原则，将学生分到各团队当中。
比如全班分为8个组，那么从第一名到第八名，分别分到8个团队当中，然后从第九名到第十八名，顺序倒过来也分别分到8个团队中，后面的以此类推。
为了尽量保持个团队的平衡，除了考虑好中差三类学生的搭配之外，还要考虑到学生整体平均成绩大致相同以及性格、爱好等差异。
老师要仔细察看每个团队的组合情况，如有个别特殊情况，比如，这两个人在一起可能会一起冲突和矛盾，我们可以酌情调整。
在确定团队成员的过程中，教师尽量不要让学生自己选择团队成员。
因为，学生自由组合的团队有很多弊端：
第一，学生自己的选择往往是相似性的结合，好学生选好学生，差生选差生，男生选男生，女生选女生，等等。
第二，学生自由组合的团队，他们会有很相似的兴趣话题，往往会因此而排斥老师布置的学习任务和要求的学习方式，难以按照老师的要求顺利完成学习任务。
第三，学生自由组合后，他们对外的排斥也很强，以后也很难以其他团队合作完成更大团队的合作学习任务。
第四，自由组合的团队，老师很难控制和管理，学生往往会形成一种对抗老师的小团伙，就是古人在《学记》中所提醒的“燕朋逆其师”的道理。
第五，自由组合的团队因为水平不相当，团队之间的差异性很大，很不利于团队之间的竞争活动开展，也不利于学生团队精神和合作意识与能力的培养与训练。
通过教师的指定成员，可以使学生各团队的构成，实现多样化、最优化，也便于以后的团队调整。
（4）填写团队概况表
每个团队的成员确定后，老师可以利用班队会，在班级中直接宣布团队组合要求。
在各团队成员坐到一起相互了解成立团队后，要求每个团队将自己成员的名字填写到各团队的概况表中。
团队概况表
团队名称：
团队成员
姓名
每次测验分数记录
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
张三
李四
王五
赵六
团队总分
团队平均分
团队奖励
（5）团队座位安排
团队的座位安排，也应尽量与现实教学相适应，以既方便面向讲台听讲，又便于集中团队成员合作学习为宜。
组织团队合作活动的初期，合作学习次数不多，最好利用原来的前后排座位，前后排各组成传统式的4人组或6人组，如下图1、2。
当学生的注意力能够较快较好的集中时，或者合作学习次数较多，班级已经形成团队学习的习惯，所有科目的教师都能应用合作互动学习时，可以将学生课桌向相对起来，让学生面对面，形成规范式6人组，如下图3、4。
4人组排列方式
小组活动中，还可以根据教学内容的实际情况，设置2人组、专家组以及对抗组等等，以提高团队合作效率。
2人组，是合作学习团队中的小组，一般以同桌为主。
2人组可以进行一些简单的合作学习活动，如背默单词，朗诵课文，检查书写，练习对话，交流观点、意见，检查作业、练习等等；
专家组，也叫同质组，即为承担同样任务的成员组成的临时学习小组，一般都是临时性的。
辅导教师应根据每个异质小组分到各成员的不同任务，临时相同任务的成员组合，解决了具体的任务，专家组即告解散，每个学生仍然回到各自原有的团队中去，把自己在专家组中的学习所得传授给自己团队中的同学。
团队的调整。
开始时，应该相应的时间长一些，保持相对的稳定，多给学生一些小组学习的体验，直到他们取得成功。
团队成员变化过快，团队成员之间难以形成默契与合作的能力。
学生合作能力提高以后，合作小组可以每半个学期一次调整，重新划分组建小组。
学习合作小组不能长期不调整，时间过长容易出现学生小帮派现象，不利于学生的整体团结互助的意识和能力培养。
2、明确分工
团队组建的第一个任务，就是要明确每个成员在团队日常的学习活动中具体分工，在具体的学习活动中也要明确自己在这一活动中应该担当的角色。
角色分工一般可以根据人数确定。
如果是六人小组的话，可以安排主持人、观察员、记录员、发言人、裁判员、联络员等职务，如果4人组，裁判员和联络员可以安排兼职；如果组员过多还可以设置保管员、计时员等等。
分工之前要让学生明确各项职责的任务，可以采取自荐、推荐，同学表决确定职务人选，当有争议的时候，可以让同学表决，多数即通过。
主持人；负责组织协调小组活动，主持交流、讨论和检查，总结小组活动情况。
观察员：
根据老师或者活动的要求，观察本小组的同学是否能够按照要求进行，当出现不符合要求的情形，如说话声音过大、违反纪律、注意力不集中、转移话题等，可以示意小组成员注意或者停止。
记录员：
主要负责记录本小组在交流发言中的具体内容，以备汇总和整理，负责记录本小组的每次活动情况，小组活动日记。
发言人：
代表小组在班级交流中发言。
发言时以小组的代表身份，不能说“我认为……”、“我感觉……”等，要说“我们小组认为……”等。
联络员：
主要在主持人的指派下，负责与老师、或者其他小组进行联系，问明要求，请示，交流，学习等等，然后回到小组进行报告。
裁判员：
主要负责小组内的争议裁决和对班级竞赛和检查中的评比，打分，然后交小组同意，上报。
计时员：
主要负责交流计时，在小组交流中，给每人计时，提示到时、超时，制止超时的组员继续发言，并提示小组全员注意时间，根据老师要求，还剩1分钟时要提醒。
保管员：
负责保管小组的所有材料、财务、档案等等。
辅导教师在交待每个职务的责任时，要特别强调，承担每一项责任所需要的条件，让学生有意识地去培养自己这方面的能力，而不是让学生仅仅感觉到自己的权利。
3、明确身份
所谓身份就是指同一个团队的成员应该有一个共同的标志，表明自己的归属，是提高小组凝聚力的重要方式。
明确身份，主要通过团队命名、设计队标、队呼等标志性的内容来体现。
这些内容应该全让学生自己来确定，学生会在确定这些身份的过程中体验出他们归属感和力量感。
当团队通过一个共同的名字或座右铭的形式，建立起一个共同的身份时，就产生了积极的身份相互依靠。
当团队以其他团队展开竞争的时候，团队内部的相互依赖也就产生了。
队名一般两个字为最好，便于上口，便于在班级交流中称呼。
最好让每个学生都为自己的小组起一个名字，然后在小组的交流过程中，选择更好的名字，让学生初步学会接纳他人意见，而且会更欣赏自己的身份。
队标是一个团队的标志，一般可以用简单的图画来表示，可以让学生根据现有的条件进行制作，可以先每个人或者善于绘画的同学画出一份草稿，然后进行交流、组合、完善，直到全组都能认可。
组标可以用不干胶纸或者别的东西进行制作，放在小组的桌子中间，或者张贴在教室固定的地方，或者在团队经办的所有物件上进行标记，以示与他组的区别。
队呼就是团队的呼号，一般用来表示小组的精神风貌，努力方向，与组名和组标相互关联，一般有八个字组成，琅琅上口，铿锵有力，便于在需要的时候呼喊，提高士气。
4、团队规范
团队规范是约束团队成员行为提高团队工作效率的基本规定，也为将来的所有的学习活动奠定了基础。
如：
一、讨论发言有秩序：
由小组长规定发言的次序，大家顺序发言，不抢先发言；二、别人发言要倾听：
注视发言人，理解发言的内容，对发言的内容不说不；三、每人都要发言：
发言前要有准备，不重复被人讲过的内容，发言时要轻声，只要组内能够听到就可以，不要影响其他小组。
有违反规定的情形，小组中相应的负责人就应进行提示和制止。
应该制定相应的违反组规的惩罚措施。
规范应该由团队成员自己规定。
只有经过团体成员自
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