抓住关键落实重点-找准起点打造两链.pptx

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,抓住关键找准起点,落实重点打造两链,张雯,目录页ContentsPage,一、诊改任务回顾二、学校诊改运行方案三、构建质量保证的关键步骤四、学校诊改工作探索与实践,一、诊改任务回顾,五纵五横,8字螺旋,持续改进,质量保证,工作任务,诊改工作重点任务,内部质量保证体系架构,内部质量保证体系架构,输入需求,输出满意,校本数据中心,诊改运行,预警监控质量报告,诊断分析,创新改进,基本运行单元8字形质量改进螺旋,学校中长期发展规划（十三五事业发展规划）学校办学章程,学校规划具体发展与建设目标,目标,监测,预警,改进,学校人才培养工作状态数据平台,学校发展标准专业发展及建设标准师资队伍建设标准智慧校园建设标准课程标准学生发展标准。

目标,监测,预警,改进,学校人才培养工作状态数据平台,目标、标准事前监测、预警事中诊断、改进事后,使用数据挖掘、分析、预警等信息化手段，为学校日常管理过程提供快速的反馈机制，使目标达成的过程更可控，进而达成最终目标。

快速反馈,二、学校诊改运行方案,目标任务组织实施,机制建设保障措施,关于内部质量保证体系,教学工作诊断与改进制度建设与运行方案框架,教学工作诊断与改进制度建设与运行方案框架,划重点,体系建设组织实施自我诊改,诊改方案基本情况,建构体系，以目标链领航，以标准链定位，运行质量改进螺旋。

体系建设,

（一）调整职责，健全组织体系

（二）合理规划，建立目标体系（三）科学制定，建立标准体系（四）完善制度，形成内控体系（五）搭建平台，提供技术支撑（形成智能校园）,学校诊改工作领导小组诊改工作办公室,诊改专家组,数据平台管理建设小组,职能处室,各教学系,质量管理办公室,全体职工（全员）,提出改进意见和建议。

5.数据平台建设管理小组,职1234.责诊质学诊：

量改校改工管诊专作理改家办工顾公作问室领组导小组,“中职等责职：

业学校人才培养工作状态,数学诊I熟S据O悉改校9管0中工诊0理1等作改质系的职工量统业具作管”的体教理管总育事体理体、务系，推，具制数进有度据管、重采理建集、,员制落与经的验教定培的学诊训职诊改、业工改数教工作据育作方信专融案息家合、的，等采相对集关学、工校维护、监指监作职测工，导等进形诊工行成改作不小有；同效组“石开层的部家面展质门庄的工量和工诊作运各程改。

工行技培作的术训支小学，,校组撑强校体化有本系职效平和工开台内的展”建各控质设项制量工体意作系识，。

，为定准期确对进,行学教校学教诊学改工提作供进信行息校、级技诊术断的，支撑。

“四级联动”组织体系,

（一）调整职责，健全组织体系,

（二）合理规划，建立目标体系融合诊改要素，分析完善“十三五”事业发展规划及各项子规划，明确重点任务实施的路线图和经费预算；形成事业发展规划、专项规划及职能部门（系）发展规划层层衔接的规划体系，建立起学校发展的目标链。

打造“学校发展目标职能部门目标专业建设目标课程建设目标师资发展目标学生发展目标”等组成的目标链，形成上下衔接、左右呼应的目标体系；出台专业建设和课程建设方案编制指导性文件，指导各专业编制专业建设方案和课程建设方案等相应标准，使得学校规划目标能够向下延伸落地。

“十三五”发展规划,事业发展规划,专项规划,部门（系）发展规划,专业建设规划,课程建设规划,师资队伍建设规划,学生发展规划,信息化建设规划,教师编制个人成长发展规划,学生编制个人成长发展规划,

（二）合理规划，建立目标体系,规划的主要目的：

解决问题、提高质量、打造特色。

分目标,质量目标清晰质量目标分解透彻,目标链、标准链清晰、完整,完善专业和课程标准人才培养方案;课程开发标准、课程实施标准、课程评价标准,制定教师发展标准教师准入标准、入职培训标准，双师型教师、骨干教师、专业带头人认定标准,制定学生发展标准品德行为标准、身心健康标准、专业技能标准、社会实践标准,01020304,完善学校各类标准,工作流程及标准、考核标准及绩效标准,（三）科学制定，建立标准体系,教育部关于完善教育标准化工作的指导意见（最新）深化对教育标准化工作重要性的认识明确教育标准的分类规范教育标准制定程序完善教育标准体系框架教育信息化标准。

学校运行和管理标准。

学科专业和课程标准。

教育督导评价标准。

教师队伍建设标准。

完善教育标准实施机制健全教育标准管理机制,制度体系,学校应结合实际，明确内部质量保证的工作流程，规范内部质量管理活动，构建并完善校内全员全过程全方位的质量保证制度体系。

（四）完善制度，形成内控体系,01制度,学校需要基于三全式（全方位、全员、全过程）内部质量保证体系的需求及诊改工作实施方案的要求制定体系化的质量管理制度。

（例如行政管理、教学管理、教师管理、学生管理、后勤管理等等）,02流程,学校需要根据诊改实施方案，对原有工作流程特别是教学工作流程进行梳理、调整，抓住关键工序，制定控制措施，理顺跨部门的工作流程，使各部门和人员的职责清晰明了，使诊改工作能够有序推进。

03职能部门,学校需要成立一个专门负责诊改工作或质量工作的部门，负责诊改工作日常推进，以及质量目标与标准研究、质量整体计划制定、过程监控、各部门工作协调等。

制度体系,工作模块,管理制度,制度体系,（五）搭建平台，形成智能校园（提供技术支撑）,在学校质量管理体系框架落地过程中使用数据挖掘、分析、预警等信息化手段，为学校日常管理过程提供快速的反馈机制，使目标达成的过程更可控，进而达成最终目标。

三、学校诊改工作探索与实践,培训学习打造两链,落实重点搭建平台,分阶段推进,做法：

系统培训、能力提升,管理模式的变革从粗放管理到精细管理从开环控制到闭环控制从问题改进到持续改进,三、学校诊改工作探索与实践,三、学校诊改工作探索与实践,从“十三五”规划着手,抓好建设项目的质量管理,学校诊改工作领导小组诊改工作办公室,诊改专家组,数据平台管理建设小组,职能处室,各教学单位,质量管理办公室,全体职工（全员）,提出改进意见和建议。

5.数据平台建设管理小组,职1234.责诊质学诊：

量改校改工管诊专作理改家办工顾公作问室领组导小组,“中职等责职：

业学校人才培养工作状态,数学诊I熟S据O悉改校9管0中工诊0理1等作改质系的职工量统业具作管”的体教理管总育事体理体、务系，推，具制数进有度据管、重采理建集、,员制落与经的验教定培的学诊训职诊改、业工改数教工作据育作方信专融案息家合、的，等采相对集关学、工校维护、监指监作职测工，导等进形诊工行成改作不小有；同效组“石开层的部家面展质门庄的工量和工诊作运各程改。

工行技培作的术训支小学，,校组撑强校体化有本系职效平和工开台内的展”建各控质设项制量工体意作系识，。

，为定准期确对进,行学教校学教诊学改工提作供进信行息校、级技诊术断的，支撑。

“四级联动”组织体系,1.健全组织体系,课程建设子规划,课程,各层面进行SWOT分析，确定自身发展目标将目标任务完成情况融入部门绩效考核,2.确立目标体系,基于SMART原则和SWOT分析编制学校规划，形成完整的目标链,目标是质量控制的逻辑起点,如何实施,SWOT分析步骤,35,构造SWOT矩阵:

优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略,制定行动计划:

即对SO、ST、WO、WT策略进行比较和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

分析环境因素:

罗列组织的内部的优势和劣势，外部可能的机会与威胁,目标的上下衔接,一流的学校,一流的教学队伍一流的教学内容一流的教学方法一流的教学管理一流的教学条件,专业1,目标体系,总体目标:

省内领先、国内一流,专业建设规划,课程建设规划,师资建设规划,学生发展规划,专专专专业业业业234.,公共基础课程,专业技能课程,课课课课程程程程1.1.,数素量质与与结能构力,职业生涯规划,职业生涯规划,学生1学生2学生3学生.,.,根据学校制度建设和运行方案，按照时间节点和任务，对学校诊改工作进行细化，列出部门工作清单、项目建设任务。

十三五规划体系分解,3.进行任务分解,目标任务分解,4.构建标准体系,应根据国家发布的相关标准，积极借鉴和对接国际先进标准，引入企业岗位规范，结合学校办学定位、服务面向和创新创业教育目标要求，完善内部质量目标与标准体系。

制定工作标准,标准要对工作程序和工作内容提出工作质量的要求，使质量管理工作有更具体的遵循和依据。

建立先进的质量保证工作标准须注意：

1、标准应当明确、可量化、可考核监督，对于重要控制点要有具体的数据要求或详细的文字说明，能监督考核执行者的工作情况。

2、尽可能让执行者参与到标准的制定过程中，以尽可能地规避工作标准的执行中可能存在的问题。

（1）学校层面,厘清各部门职责，编制岗位工作标准。

专业与课程层面明确各层面责任主体及团队，制定责任清单，明确哪些标准由谁制定。

依据要素，分析各层面影响质量的关键因素，对末级指标设置达标标准，做实“可望实现、便于诊断、有数据支撑”的校本标准链。

案例：

常州工程职业技术学院,基于共性特征的标准,基于责任主体的标准,基于责任主体的个性化标准,专业设置与动态调整标准专业资源配置基本标准专业建设标准专业质量诊断标准,通识课程体系专业教学标准教学进程表编课程标准编制专业建设方案,教学标准编制制编制,学校层面统一的标准文件,学校层面的标,定指导性,准制文件,专业层面的具体标准文件,专业教学标准（含具体明确的专业资源配置）专业教学进程表编制专业建设方案,专业团队负责编制,课程团队负责编制,课程标准（含具体明确的该课程资源配置）课程建设方案,教务处负责制定,教务处与通识课团队共同制定,教务,处负责制定,课程层面的具体标准文件,

（2）专业层面,明确专业人才培养目标与标准制定的【责任主体】，编制标准文件责任清单,专业质量诊断标准,师资队伍建设与成效,数量与结构,个体成长与发展,团队合作与成效,研究与发展能力,社会服务能力,人才培养目标与标准,与产业结构的匹配,专业设置管理,培养目标确立,毕业标准,课程体系,课程标准编制,课程教材选用,专业建设规划,教学条件建设与利用,产教融合机制,校企共育人才机制,校内实训条件建设与利用,校外实训条件建设与利用,资源平台建设,教学资源建设与应用,专业人才培养过程与成效,课程教学,专业文化与特色,建设质量保证,培养质量保证,学生质量反馈制度,国内外合作交流,专业建设,成效,生源质量,学生学习效益,职业证书获取,技术技能积累,学生就业质量,建设任务完成质量,诊断项目,诊断要素,纵向结构按CIPP评价模式的,输出-结果系，按专,背景-输入-逻辑关业建设与工作过程,人才培养为逻辑起,点构建诊,断项目,横向结构依据态（状,理）徵逻辑关,态）理（机（表徵）系，建立诊目诊断要观测点,断项素诊断数据指标,质量诊断标准结构框架,制定学院专业质量诊断标准,专业与课程层面明确专业人才培养目标与标准制定的责任主体，编制标准文件,1,2,3,4,6,根据需求确定培养目标,根据毕业要求确定毕业能力要求指标点,根据培养目标确定毕业能力要求,5,依据毕业能力要求指标点构建课程体系,依据课程总目标确定学生达标标准，选取教学内依据毕业能力要容，设计考核办求指标点确定课法程总目标,7,课堂教学实施质量诊断反馈,序化教学内容确定课堂教学目标进行教学设计,8,专业专教业学培标养准目标,课程标准课程目标,单元教学设计课堂教学目标,建立培养目标课程目标课堂目标间逻辑关系，优化课程体系形成培养目标达成度诊断与改进机制,（3）课程层面,建立专业人才培养目标与标准，实现专业与课程标准前后贯通,2,3,4,5,6,7,8,11,12,助教,教授,副教授,讲师,新教师,青年骨干学术骨干,专业带头人学术带头人,教学名师技能大师,四个维度,师德修养,教育教学教研科研