《物流效率提升与调度管理》采购培训讲师物流培训讲师供应链培训讲师吴诚老师博士.docx
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《物流效率提升与调度管理》采购培训讲师物流培训讲师供应链培训讲师吴诚老师博士
《物流效率提升与调度管理》大纲（吴诚老师）
【课程背景】
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，物流管理水平已成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流规划，物流流程与物流配送体系来取得竞争优势。
吴诚博士，曾任华为、富士康、康佳集团：
物流与供应链总监、集团副总经理（现任：
北大、清华、人大总裁班特聘教授）：
将与您一起回顾物流与配送管理的理论知识，一起分享知名企业的管理经验，一起分析成功与失败的案例……故此，特推出《物流效率提升与调度管理》课程。
【培训对象】
物流、仓储、供应链、营运、计划、采购、工程、PM等部门工程师、主管、经理、总监、副总，及与物流供应链业务相关的人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了物流管理、运输与配送管理、仓储管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注物流与仓储管理的经营战略，并得以从中受益：
1、了解物流与仓储管理的基础知识与发展动态，了解标杆企业的做法；
2、掌握物流管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台；
3、掌握运输与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧；
4、掌握仓储管理的工具、方法，及物流与仓储管理的绩效衡量标准与体系。
【授课方式与特点】
1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
不忽悠，不故弄玄虚。
鼓励提问质疑，现场分析解答；
5.气氛活跃，妙趣横生。
因材施教，因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分：
现代物流与供应链管理概述
1．供应链管理介绍
◇什么是供应链与供应链管理？
◇供应链的类型、特征与形式
◇SCOR供应链模型介绍
◇供应链管理的四大支点
◇制造业供应链管理规划的八大原理
2．物流与仓储管理介绍
◇什么是物流与仓储管理？
◇什么是第三方、第四方物流
◇物流为何将成为企业的第三利润源泉？
◇物流管理的核心内容
✓物流规划管理
✓物流配送计划管理
✓物流外包管理
✓库存控制与管理
✓分销配送与仓储管理
✓运营与绩效管理……
3．物流战略&战术管理
◇如何实现物流与供应链的集成化管理（如何实现ISC？
）
◇如何实现物流与供应链的一体化管理（如何实现横向、纵向、前向、后化一体化？
）
◇物流外包与供应商关系管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
◇物流管理信息管理技术（ERP\MES\APS\DMS\DRP…）
◇物流管理策略及应用
◇物流与仓储管理技术及应用
★案例：
“华为、富士康、康佳集团”物流与供应链管理体系介绍与比较；
★案例：
JIT、VMI、JMI等技术的应用案例及模型分析；
★案例：
宜家、戴尔的物流的核心竞争力是如何形成的？
★案例：
多种物流管理技术综合应用案例介绍；
★案例：
某快消品企业物流竞争优势形成的案例研讨。
第二部分：
物流网络规划与配送管理
1.物流网络规划与配送管理
◇物流网络规划介绍
◇物流园区、物流中心规划与设计
◇配送中心的概念、种类、功能介绍
◇配送中心的现代化物流技术
◇配送中心的工艺及运作管理
◇库区规划及通道设置技巧
◇正确进行物料堆放的技巧
◇提高仓库空间利用率的方法
2.物流运输管理
◇五种运输模式及其比较
◇四种运输模式的成本分析
◇优化运输组合
◇外包还是自营？
◇物流合作伙伴选择
◇运输绩效评估
★案例：
海尔物流系统重组案例分析
★案例：
某大型公司配送中心实例分析
★案例：
解决交货延期和运输破损
★案例：
沃尔玛、家乐福、宜家家居物流成本控制案例分析
第三部分物料与仓储现场管理技巧
1．仓库空间规划技巧
2．仓库内部区域划分与标识技巧
3．货位的合理规划及仓库的优化布置
4．提高仓库空间利用率的方法
5．根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识
6．如何提高仓库储存能力
7．合理的存货周转率与仓库储存定额确定
8．正确进行物料堆放的技巧
9．库区规划及通道设置技巧
10．确保物料先进先出的方法
11．物料ABC管理法
12．仓位设置方法及颜色管理
13．仓储的基本流程与使用单据
14．如何做好仓库的安全与保卫工作
★案例：
物料与仓储管理双向交流与经典案例分析
★案例：
如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平？
★案例：
如何实现分区、分库、分位规划，提供物流效率？
第四部分：
物流效率与调度管理研讨
◇分组（5-8人一组，包括不同业务部门，如，物流、仓储、工程......）
◇选题（按老师要求的模板书写在大白纸上，每组进行选1-3个主题，并上台公布选题情
况，老师会安排主题的分配，防止主题重复）
◇研讨（成功经验分享、不足之处分析、业务空白领域的暴露，要求按老师模板书写在
大白纸上）
◇发表（PM上台发表）
◇评价（其它各PM提问，评价）
◇评分（专家与小组PM评分）
◇结果与结论（对“成功经验、不足之处、业务空白领域”的主题意义作出评价，有哪
些可为空间比较大，现场成立PM小姐，会后落后。
）
◇总结（给前几名给予奖励，会务总结）
★案例：
现场答疑与经验交流。
讲师介绍：
吴诚博士（WodenWu）
北大汇丰商学院总裁班特聘老师
清华大学总裁班特聘老师
人民大学总裁班特聘老师
深圳新一代技术研究院首席顾问
武汉大学企业管理博士
北京科技大学工商管理硕士
东莞产业支援联盟特聘专家
中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
国际贸易中心ITC项目认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
职业经历：
曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。
曾任：
1.华为技术有限公司：
采购经理、商务总监；
2.富士康科技集团：
供应链高阶主管；
3.康佳集团：
副总经理。
主讲三大课程系列：
1.采购与供应商管理：
《采购价格分析与成本控制》、《采购谈判策略与谈判技巧》、《供应商开发、评估、选择与管理》、《供应商战略合作与成本管理》《采购业务能力提升》、《采购策略与供应商管理》《如何在采购业务中应用项目管理？
》、《供应商大会、论坛、专题演讲》等；
2.物流与供应链管理：
《供应链管理与优化》、《高效仓储与物料配送管理》、《供应链成本管理》、《B2C模式下的库存控制与管理）》、《物流与供应链管理》、《精益供应链管理》、《采购与供应链管理》、《工厂物流管理与优化》、《敏捷供应链管理》、《价值链&供应链全成本管理》；
3.生产运作管理：
《生产计划与物料控制（PMC）》、《生产运营管理》、《库存控制与优化）》、《精益生产与精益供应链管理》、《生产计划与调度管理》、《生产管理者业务技能提升》等。
授课特点：
1．丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2．指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3．操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4．通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
不忽悠，不故弄玄虚。
鼓励提问质疑，现场分析解答；
5．气氛活跃，妙趣横生。
因材施教，因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
曾服务过的客户：
曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：
北大汇丰商学院、清华大学、武汉大学、中山大学、浙江大学、香港中文大学、香港亚洲商学院、壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、三一重工、中联重科、中国移动、广东电信、广东广电网络、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、比亚迪汽车、广汽集团、江南模塑（上海大众）、上海美国劳氏、福建恒安集团、福建林德叉车、山东金锣集团、内蒙伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、天地壹号、白象集团、三全食品、伊利、蒙牛、金锣、双汇、雨润、京都念慈菴、一致药业、海王星辰、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗、大自然地板、宜家家居（IKEA）、欧派、百安居、香江家私、沃尔玛、家乐福、华润、国美、苏宁、广州捷普电子（JABIT）、艾默生（EMERSON）、富士康科技、富士施乐（FUJIXEROX）、汤姆逊（THOMSON）、佳能、史丹利五金（Stanley）、伟创力（Flextronics）、苏州福斯赛诺（FOSS）、东莞泰科（Tyco）、美的电器、康佳集团万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、广州华凌空调、广东和新科技、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳康冠、深圳科信通信、周大福珠宝、杭州海康卫视、浙江大华、同洲电子、纳思达等。
曾培训过的代表企业：
1.中国移动：
《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》；
2.广东省广播电视网络：
《采购策略与谈判技巧》；
3.深圳航嘉企业机构：
《采购成本控制与风险控制》；
4.中联重科：
《供应链全面成本管理》；
5.东风日产、美的集团、华凌空调：
《采购与供应链管理》、《精益供应链与精益采购管理》；
6.康佳集团：
《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者？
》；
7.中国航天工业集团、富士康科技：
《采购与供应链管理》、《高效仓储与配送管理》；
8.伊利集团、金锣集团、三全食品：
《供应链与计划管理》；
9.上海电气集团：
《供应商管理与谈判技巧》
10.上海大陆泰密克、史丹利（美国）：
《生产计划与物料控制（PMC）》
11.中航地产：
《采购成本控制与供应商管理》；
12.顺德大自然地板：
《采购成本控制与谈判技巧》；
曾咨询过的代表项目：
曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：
1.康佳集团：
“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；
2.康佳集团：
“精益生产管理”项目，2008年启动实施；
3.美的电器：
制冷集团“采购与供应链管理”项目，2009年启动实施；
4.坚朗集团：
“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；
5.新元素医疗公司：
“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施；
6.大自然地板：
“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施；
企业及学员评价：
获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评：
1．“吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。
在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。
今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，分享他的宝贵经验！
”
----大自然地板副总裁袁顺意
2．“听了吴老师的课，感觉收益匪浅。
以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。
吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了，大家一定要反复思考如何做。
有问题，还要请吴老师给我们指导。
再次感谢吴诚老师！
”----长安伟世通采购总监刘总
3．“吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。
感谢他为我们所作出的努力！
”
----美的电器制冷集团空调事业部陆总
4.“吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！
”----康佳集团彩电事业部马总
5.“三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。
谢谢吴老师！
”----广东电信培训部主任胡佳佳
6.“吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多没有见过的方法与工具，让我们大长见识。
我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！
”。
----深圳航盛电子采购与供应链部郑部长
7.“听了吴博士的课程，给我一个深刻的印象就是专业！
他对采购与供应链管理模式非常了解，将专业的问题通俗化，复杂的理论问题具体化，对我们有很大帮助！
欢迎下一次再来我们单位授课！
” ----广东广电网络助理总经理梁总
8.“感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。
在课程讲解过程中，您充分展现了宽广的知识面，同时我从中学到了很多有用的知识，开阔了视野。
非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。
” ----伊利集团冷饮事业部物流管理部张总
9.“吴老师对供应链管理研究得很深，对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉，案例非常详实，信手拈来，深入浅出；各种方法与工具非常丰富，对我们有很大启发，受益非浅！
”
----中国航空工业集团河南某导弹研究所
10.“采购的课程，我也听了很多。
吴老师是我所听过的课程中，讲得最好的。
他对采购业务非常精通！
”---深圳市科信通信设备有限公司赵总
附：
部分培训照片：
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