汽车销售技巧演讲稿精选多篇.docx
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汽车销售技巧演讲稿精选多篇
汽车销售技巧演讲稿(精选多篇)
汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,作为没有销售经验的应届毕业生,应聘汽车销售面试有技巧吗?
该如何去准备呢?
我们一起来看一下汽车销售面试技巧。
汽车销售面试技巧一:
准备
不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。
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资料的准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。
例如汽车品牌的历史和车型等。
此外还要能简单分析对比各大品牌,说出自己的看法。
3、关注最近汽车行业的新闻,能就事论事,表达自己的观点。
4、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。
个人状态的准备:
1、个人着装方面,干净、大方、利落就可以。
2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。
3、客观准备,千万不要迟到,最好提前5分钟到公司等待。
汽车销售面试技巧二:
实战
在面试过程中要表现出激情的一面,激情并非浮夸。
在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。
你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。
所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。
这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
应届毕业生在面试时要特别注意的问题:
1、不能说谎,要实事求是。
一个没有诚信的人,无论他有多优秀,也是要受到用人单位鄙视的;
2、要注意自己行为语言上的小细节。
例如握手、告别、关门等小细节,容易忽略,但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径,因此要特别谨慎注意。
3、对薪金待遇的要求要慎重回答。
就面对应届毕业生的招聘而言,很多企业都会有其相应的薪酬标准,无论你提多少,面试官都不会以你所提为参考标准的,只是把此作为探究你期望值的方法而已,因此,说“依据公司规定”是较妥当的回答。
汽车销售技巧三:
应变
面对面试官的询问,要灵活做出应变。
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?
”
你可以这样回答:
委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。
反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
汽车销售面试技巧四:
结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。
首先,从细节上来说,你还应该保持刚
进入公司面试的最佳、自信的精神状态。
其次,离开公司之后,还可以从以下几方面做功夫:
1.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。
感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。
这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话,问他“是否已经作出决定了?
”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。
你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。
对此,你不要大惊小怪。
面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。
万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。
一般来说,能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后,你还应该给他人寄封信,哪怕他们已经暗示你可能落选了。
这样做的原因是:
a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。
得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
总之,面试技巧是在实践中总结出来的。
作为汽车销售员,每面试一次,就要对面试进行一次总结,分析在面试中表现的优点和缺点,不断总结失败的原因,离成功就更近了。
汽车销售技巧
1、信心!
这是个”老生常谈“的问题了。
做任何工作,“信心”都是必不可少的。
不错,这也是销售人员必备的一种基本素质。
而信心来源的于哪里呢?
——信心绝对不是象做”传销”一样,每天疯子般的对自己狂叫什么“你是最棒的,你是最优秀的”之类的话语。
信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧。
作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。
比如客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你推荐的车是如何的优于其它车型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。
同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,eds,gdi是什么意思呀?
如果你不知道,你当然可以saysorry。
但是,据专家数据分析,一个销售过程中,当销售人员三次以上对客户的问题表示无法当场回答或要寻求同事帮助才能回答时,这个销售的结果80%会ng!
另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。
在这里的“沟通”包含了三个方面的内容:
与客户的沟通最重要,
与同事的沟通不可少,
与老板的沟通也需要!
沟通的技巧,来源于平时工作不断磨练和对过往工作的不断反思、总结。
这里面又引出一个“学习”的话题,事实也是如此,现在各大公司都在提倡要做一个“学习型个人”,要建一个“学习型组织”。
我们都知道几乎没有工作是可能几十年不变沿用最初的知识结构来应对。
所以,学习的重要性不言而喻,尤其在这样一个日新月异、每天都飞速在变化的竞争社会里。
同时,这里要说明的是,学习要有方法!
有的人用一年时间可以从汽车销售员做到销售经理,也有的人三年五年仍在做销售员。
为何,也许他们都在不断的学习,但其中一个人在学习的同时,更善于思考,更善对过去的每一天做一个总结,然后得出一些有益的东西。
这也就是有的人为何学了1+1=2后只知道1+1=2,而有的人却还知道2-1=1是同样的道理。
2、信任!
学过营销的人都知道,有一种流行很久的“gem吉姆模式”,即作为一个sales要“相信你的公司,相信你销售的产品,相信你的能力”。
它的关键词是“相信”,也就是这里所说的“信任”。
当一个sales在工作中对自己销售的车型安全性能都不放心,对自己的公司实力担忧不已甚至怀疑公司能否按时发工资,那么,他是几乎没有可能将车推销出去的!
在这里,我要加入一个“相信”:
相信你的同事!
有人说,影响你一份工作能否
顺利完成的因素里面,你用的专业技能,可能仅仅是占了20%,而人际的沟通、关系的恰当处理,可能占了80%。
的确如此重要。
这句话对那些刚出学校门的人尤其要重视。
我们常说“家和万事兴”,你能与同事间保持一种健康良好的关系,这是你成为一名成功的汽车销售员的必经之路!
我还要加入一条“相信”:
相信你的老板!
这并非是在pmp,老板对你超出常人的工作量时,你如果抵触不信任,认为是在给你小鞋穿,那么,想必任务完成的质量也好不到哪里去。
有句名言其是很实用:
以心换心!
要取得别人的信任,先试着去信任别人!
3、心态!
有一句话,心态决定一切。
此话不假,有什么样的心态,你将会有什么的行动,而行动的后果,则决定你的成败!
作为汽车销售人员,心态是非常重要的一点。
良好的工作心态包含了三个方面:
诚实之心,敬业之心,坦然之心。
先说“诚实”之心。
其实每个人在生活中或多或少会撒些小谎,但是在工作上,一定不要这样做。
对于工作的观点,我是这样建议的:
你可以犯工作上的错误,但不要为所犯的错误而撒谎,更不可犯撒谎的错误。
心理学家所认为,人天生就具备一种辩别他人是否在说假话的本领。
而在与客户沟通时所有的营销成本,“诚实”的成本最小。
所换得的回报也可能最高。
然后说到“敬业”。
“敬业”可能是我们在找任何一份工作时都会强调自己所拥有的素质!
但是,到底怎样才算是敬业”之心?
——没有标准,但它有一个共同点,把你的工作真正当作是自己的事情来做。
也有人会这样说:
到底有没有必要为一份低薪水的工作“敬业不已”?
——老板发的薪水是同行业最低的,但劳动强度却很高!
这样有必要敬业吗?
这样的问题,其实也没有标准答案,我有一位朋友这样建议:
拼命的做好工作,让老板觉得你是个他不能舍去的人才,然后再以你的成绩来在同行业谋取更合适的位置,这样成全了自己,也报复了小气老板。
我个人对此不作评判,但是,这里提到的一点我完全认同——先做好工作。
是的,即使你的目标是跳槽,也先把工作做好!
那怕你认为你的“敬业”是你装出来的也没关系——我想如果你能每天都“装着”比别人早上班半小时,多做工作,多干实事,这样老板还有什么话可说呢?
我还记得我的一位前辈对我说过的:
老板永远都只喜欢那些努力工作的人!
最后再说“坦然”之心。
为何要把“坦然”之心放到最后说?
并非是“坦然”在心态中占第三位,而是三个方面的话题要说,肯定有个先后,我们是讲工作,不是政党排名,所以,千万不要低估“坦然”之心在工作中的重要性。
“坦然”之心,就是做事坦坦荡荡,处世平实淡然!
作为汽车销售人员,可以这样说,你接触的,绝大部分是有钱人,而且这些有钱人中,通过交流,你可以大致发现他是一名白手起家、或是子承父业,或者中彩之士,更或者她是有钱人的n奶。
这时,很明显的,有的人你会发自内心“真诚”的看不起他,
改在大马路上看到你肯定得“吐”几下口水。
但是他都比你我有钱得多,这时,你的“坦然之心”就显得很重要了。
记住这样一句话:
一名优秀的汽车销售人员,站在你面前的,无论是何种人士,你只能把他当作一类人:
你尊敬的顾客!
而你的心态,绝没有高低贵贱之分,绝不能把你的爱国情绪拿出来摆?
?
相信我,销售就是这样现实:
你只是卖方,他就是买方!
而你知道,现在汽车行业不是电信,不是中国石化,更不是邮政通信,现今可是买方市场!
就是说你得顺着他们!
介绍与展示_
介绍与展示是一个很重要的阶段。
因为经过前面的两个阶段,一方面交上朋友,另一方面了解了对方的需求和期望。
这时,销售人员必须决定用何种方式、过程、手法来介绍展示汽车,以真正的打动对方的心。
这是一个诊断的结果。
老练的销售人员对每一位不同的准顾客可能都用一套不同的介绍、展示法,至少,介绍与展示的重点不可能千篇一律。
1.介绍与展示的个人化到展厅的准顾客,不管他的身份、角色如何,都是一个单独的个体,他有其特殊的个性,偏好、购物习惯。
连一个人的语气、语调、手势、服装都散发出特别的购买指引或讯号;经验老到的销售人员就会凭着这些特性,以不同的方式、态度、方法来处理这关键的接触过程。
2.介绍与展示的方式方法
介绍与展示的重点:
性能与便利;舒适与享受;经济与省钱;地位与身份;质量与安全。
在过程当中,尽量避免太多汽车业的术语,除非对方是行家;尽量将设备、性能、零件的特征通过用途、好处、便利、利益的方式配合讲解。
让顾客亲身体验的方式最好。
3.介绍与展示的注意事项认清顾客的需求与期望;注重知觉的体验;气氛与顾客的参与很重要;注意顾客的理解力;给顾客足够消化资讯的时间;对环境、对方的反应敏感。
4.介绍展示结语汽车营销过程中的介绍展示是一个重要的环节,您的展示不止要告诉顾客你的产品是什么、怎么样,更要告诉你的顾客你的产品能够满足他什么需求。
很多培训都要讲汽车介绍的模式,我这里没有涉及。
这是因为我认为展示的个人性很重要。
当然,一个刚进入这一行业的人应该懂得一套基本的程序。
顾客买车不止是为了买车,尤其是车的档次较高时。
不能太让自己成为一个汽车专家,这会伤害顾客;不能对汽车表现得比顾客无知,
否则你卖不出汽车。
试驾试乘,
理论上说,试驾是最好的方式,在某些发达国家甚至允许准顾客将汽车带回家中试车,一或两、三天后才送回公司;因为唯有驾驶该车的经验是最好的说服证明;一段小小的路程,大约是15分钟到30分钟,由准顾客驾驶,销售人员在旁说明的试驾最为普遍。
目前在消费者对于汽车品牌的认知度和忠诚度相对缺失的前提下,几乎所有的汽车经销商都将试乘试驾作为一种日常的、重要的营销项目。
这也可以称为是一种动感营销,它把汽车这个冰冷的机器赋予了人格化,让车文化在近距离人车互动中得以传播。
如今的中国汽车企业把试驾作为一种吸引眼球的噱头,还大谈特谈试驾对汽车营销没有促进作用。
其实,这首先是活动本身的定位问题;其次是他们所谓的试驾与营销的试驾并不是同一个概念。
营销上的试驾是指在完成了一系列营销步骤后并没有取得实质性的进展、或顾客对是否购买以及某些疑虑还没有完全打消时,以试驾的方式解答顾客的问题,进而促成营销的成功。
而某些经销商只是以试驾为口号,将丝毫没有进行沟通的顾客作为经过试驾就产生销售的行为,这本身就只是空想,也是对试驾的误解和误用。
试乘试驾结语
不鼓励此法。
在以下情况,最好避免试驾或试车:
这就是顾客已经在介绍与展示时,被充分说服,决定购买,且没有提出此要求;因为这是要避免节外生枝。
金融服务
汽车金融服务是在汽车的生产、流通与消费环节中融通资金的金融活动,主要包括资金筹集、信贷运用、抵押贴现、证券发行与交易,以及相关保险、投资活动。
从全球角度看,私人用车销售的70%是通过融资,30%是现金购买。
美国通过融资购车的比例占到80%-85%,德国是70%,印度是60%-70%。
而我国的汽车金融服务远远落后于发达国家。
本篇文章讨论汽车营销,主要论述汽车消费中金融服务的竞争力问题。
现简单地从两个方面加以论述:
1.购车金融服务在先进的购买环境当中,金融服务愈显重要。
尤其是公司的商用车辆,或自雇人士的车辆,良好的金融服务可赢取顾客的信心,达成交易。
一般有三个方面内容:
了解顾客财务状况
了解顾客的财务状况与借贷需求,为顾客做出合理的安排与帮助。
同时,了解顾客也包括以前的借贷或租赁经验。
介绍各种金融服务
给顾客介绍现行的各种金融借贷,分期付款,及租赁的内容、利弊,以供对方作选择。
提供各种金融服务
详细提供上牌、养路费、路税、保险等项目的费用及分期付款方式。
2.以旧换新服务
二手车越来越成为人们关注的对象,一些汽车经销商也不失机地推出了汽车的以旧换新业务。
以旧换新的服务可以减轻顾客在新车购买时的压力并加强他对销售人员的好感。
用以旧换新业务使企业加强竞争优势:
顾客参与
在估价的过程中,让车主全程参与,并让他熟悉二手车价格参考手册的内容。
评估服务
由本厂的技工做出机件评估,功能测试与试驾。
合理建议
技工提供有关急需维修的功能或零件的意见。
完美估价
拟一份完备的估价单。
将一般参考价格、该车实际实况的价格调整,以及驾驶里数调整,完整记录下来,
立即对该二手车的意愿购买价格做出决定并通知顾客。
3.汽车金融服务结语
汽车金融服务在国际上已成为汽车产业的一个支柱,但中国的汽车金融服务还是处于孩童时代。
无论从法律法规,还是实践经验都十分的缺乏。
而一系列的骗车骗贷事件,更是让柔弱的汽车金融服务市场雪上加霜。
二手车业务更是混乱不堪。
汽车经销商要把业务给做“全”了,那还真有些困难。
法律政策的不完备、市场发展的不健全、汽车人才的不全面,都在二手车市场表
现得万分障显。
。
七)异议处理_
异议处理就是将顾客的疑问、不满完全解答的过程。
顾客在决定的过程中,一般都会提出异议,如果你不能够将异议处理得让顾客满意,就很难实现销售。
1.顾客为什么提出异议?
就是顾客不满意产品、品牌、经销商、销售人员服务态度等;
对上述的问题焦点含有误解;
对销售人员的说明,保证或厂商的保证表示不信任;
试探销售人员,以确认是否被欺骗;
讨价还价的藉口;
摆出购买者高高在上的姿态;
根本无意购买;
其他原因。
2.如何应付顾客的异议?
应付一般异议的方法:
首先辨明异议的真正内容,并分别出所提异议的动机:
找出分歧点,并消除疑虑、误解;然后提出解释,说服以达成共识。
辩明异议的内容
不解决顾客提出的异议,而顾左右言他,都不会得到销售的结果。
顾客异议的内容一般只会是单方面的,不需要你转一个大弯去解决。
因此,对顾客的异议要直截了当地说明,而不是拐弯磨角地说一大堆顾客不想也不愿听的道理。
确定异议的动机
顾客对产品有异议,他部是有一定的目的,而未必就是产品或销售者自己有问题。
你只有区分出了顾客异议的动机,才能做有针对性的工作,处理、解决其异议。
异议可能是藉口、可能是抱怨、可能是保留的意见、可能是议价的手段,也可能是真正的反对。
如果顾客的异议是不准备购买的借口,那么你应该深顾客不购买的原因,而不是停留在异议的处理和说明上。
如果顾客的异议是抱怨,那么你就要仔细想一想顾客究竟想要什么。
这时候的抱怨往往不是产品本身的问题,而是在于你以及顾客能够感受得到的服务本身。
如果顾客的异议是保留意见,你最好能够和顾客进行更多一点的沟通。
如果顾客的抱怨是议价手段,那么你就要把握双方的底线了。
你只有既让顾客觉得在这一轮谈判赢得了胜利,而自己实际上还取得成功,这才是最好的方法。
如果顾客的抱怨是真正的反对,那么你只有用你的真诚和产品本质及服务去打动他。
销售人员往往会将自己的产品说得天花乱坠,同时,把对手说得不堪一击,而这种人一旦被顾客击到痛处,就会方寸大乱,进而与顾客核相争,其结果是把顾客赶跑。
找出双方的分歧
所谓分歧就是顾客不承认你说的是真实或正确的。
首先要承认自己并不是都正确,这就可以保证自己不以老师的身份去教训顾客;
其次要尊重顾客的意见,即使在你看来是多么的不正确;
第三,合理有节地提出你的想法,而不是正确答案。
提出解决的方法
如何解决双方的问题是一种销售人员与顾客之间的博弈行为。
销售人员的依恃不是企业、不是产品,甚至也不是服务,而是尊重、理解、认可。
3.异议处理结语
每一笔交易的达成,顾客都会提出一些异议。
也许异议看起来没有对结果造成本质的影响,但如果不能合理、满意地解决异议,往往导致销售的失败。
异议处理按照四步模式:
第一步:
辩明异议的内容——直截了当回答顾客的异议。
第二步:
确定异议的动机——深究心理了解顾客的动机。
第三步:
找出双方的分歧——设身处地分析顾客的困境。
第四步:
提出解决的方法——尊重顾客提出合理的方法。
汽车销售技巧大全1、汽车销售人员要有信心!
这是个”老生常谈“的问题了。
做任何工作,“信心”都是必不可少的。
不错,这也是销售人员必备的一种基本素质。
而信心来源的于哪里呢?
——信心绝对不是象做”传销”一样,每天疯子般的对自己狂叫什么“你是最棒的,你是最优秀的”之类的话语。
信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧。
作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的。
比如客户对你推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你的推荐的车是如何的优于其它车型,而这有力的证据,就是建立于你对汽车行业的熟悉。
同时,当一个客户不时的向你提出些专业术语,比如,ebs,gdi是什么意思呀?
如果你不知道,你当然可以saysorry。
但是,据行业专家分析,一个销售过程中,当一个销售人员三次以上对客户的问题表示无法回答或要寻求同事帮助、长时间不能回答时,这个销售的结果80%会ng!
另一方面,我们所说的沟通技巧也是信心的一种保障。
在这里的“沟通”包含了三个方面的内容:
与客户的沟通最重要,与同事的沟通不可少,与老板的沟通更需要!
而沟通的技巧,来源于平时工作的不断磨练和对过往工作的不断反思、总结。
这里面又引出一个“学习”的话题,事实也是如此,现在各大公司都在提倡要做一个“学习型个人”,要建一个“学习型组织”。
我们也知道几乎没有工作是可能几十年不变沿用最初的知识结构来应对。
所以,学习的重要性不言而喻,尤其在这样一个日新月异、每天都飞速在变化的竞争社会里。
同时,这里要说明的是,学习要有方法!
有的人用一年时间可以从汽车销售员做到销售经理,也有的人三年五年仍在做销售员。
为何,也许他们都在不断的学习,但其中一个人在学习的同时,他更善于思考,更善对过去的每一天做一个总结,然后得出一些有益的东西。
这也就是有的人为何学了1+1=2后只知道1+1=2,而有的人却还知道2-1=1是同样的道理。
2、汽车销售人员要有信任!
学过营销的人都知道,有一种流行很久的“gem吉姆模式”,即“相信你的公司,相信你销售的产品,相信你的能力”。
它的关键词是“相信”,也就是这里所说的信任。
当一个sale在工作中对自己销售的车型安全性能不放心,对自己的公司实力担忧不已甚至怀疑公司能否按时发工资,那么,他是几乎没有可能将车推销出去的!
所以,信任尤其重要哦。
在这里,我要加入一个“相信”:
相信你的同事!
有人说,影响你一份工作能否顺利完成的因素里面,你用的专业技能,可能仅仅是占了20%,而人际的沟通、关系的恰当处理,可能却占了80%。
的确如此重要。
这句话对那些刚出学校门的人尤其要注意的。
我们常说“家和万事兴”,你能与同事间保持一种健康良好的关系,这是你成为一名成功的汽车销售员的必经之路!
我还要加入一条“相信”:
相信你的老板!
这并非是在pmp,老板对你超出常人的工作量时,你如果抵触不信任,认为是在给你小鞋穿,那么,想必任务完成的质量也好不到哪里去。
有句名言其是很实用:
以心换心!
要取得别人的信任,先试着去信任别人!
、汽车销售人员心态!
3有一句话,心态决定一切。
此话不假,有什么样的心态,你将会有什么的行动,而行动的后果,则决定你的成败!
作为汽车销售人员,心态是非常重要的一点。
良好的工作心态包含了三个方面:
诚实之心,敬业之心,坦然之心。
先说“诚实”之心。
其实每个人在生活中或多或少会撒些小谎,但是在工作,建议不要这样做。
对于工作的观点,我是这样建议的:
你可以犯工作上的错误,但不要为所犯的错误而撒谎,
更不可犯撒谎的错误。
心理学家所认为,人天生就具备一种辩别他人是否在说假的的本领。
而在与客户沟通时,所有的营销成本中,“诚实”的成本最小。
所换得的回报也可能最高。
然后说到“敬业”。
“敬业”这个词可能是我们在找任何一份工作时都会强调自己所拥有的素质!
但是,到底怎样才算是敬业”之心?
——没有标准,但它有一个共同点,把你的工作真正当作是自己的事情。
也有人会这样说:
到底有没有必要为一份低薪水“敬业不已”?
——老板发的薪水是同行业最低的,但劳动强度却很高!
这样有必要敬业吗?
这样的
问题,其实也没有标准答案,我有一位朋友这样建议:
拼命的做好工作,让老板觉得你是个他不能舍去的人才,然后再以你的成绩来在同业谋取更合适的位置,这样成全了自己,也报复了小气老板。
我个人对此不作评判,但是,这里提到的一点我完全认同——先做好工作。
是的,即使你的目标是跳槽,也先把工作做好!
那怕你认为你的“敬业”是你装出来的也没关系——我想如果你能每天都“装着”比别人早上班半小时,多做工作,多干实事,这样老板还有什么话可说呢?
我还记得我的一位前辈对我说过的:
老板永远都只喜欢那些努力工作的人!
最后再说“坦然”之心。
为何要把“坦然”之心放到最后说?
并非是“坦然”在心态中占第三位,而是三个方面的话题要说