健身运动中心会员卡章程.docx

健身运动中心会员卡章程.docx

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健身运动中心会员卡章程

****酒店运动中心

会员章程

尊贵的会员朋友们：

欢迎加入南昌**酒店运动中心（以下简称本中心）！

加入南昌**酒店运动中心是您追求健康时尚的第一步。

本中心是目前江西省首家15000平米超大型运动中心，集运动训练、健身、休闲、娱乐于一体。

包含10000平米专业运动训练场馆、3000平米健身和舞蹈功能区、2000平米综合休闲区、600平米动感旱冰世界。

专业比赛场地和世界顶级配套设施，可举办支持电视实况转播的国际体育赛事。

50名私人教练全程指导、至臻完善的服务，令您肆意挥散每一丝豪情，享受非凡的动感激情，引领时尚的运动潮流。

目前运动锻炼已近风靡全球，运动不仅是一种时尚，更主要是获得健康，**人以您的健康为追求目标。

为了您更好地在本中心享用各项设施与服务，希望您认真阅读本会员服务手册，并且希望得到您更多的支持。

最后，祝愿阁下在新的世纪里事业有成，身体健康！

第一章总则

一、会员卡类型：

1、南昌**酒店运动中心年卡会员（限1000名）

2、南昌**酒店运动中心次卡会员（限1000名）

3、南昌**酒店运动中心充值卡会员（限1000名）

二、您可凭会员卡，享有：

1、持年卡在运动中心消费，在有效期内免费使用该会员卡上所规定球类、健身、各类操课及游泳等各项目设施（棋牌、保健按摩、专卖店和租借物品除外），免费享受淋浴、桑拿（干/湿蒸）、私人贵宾休息空间、停车。

2、若您成为会员后，定期运动锻炼，在遵守客人程序的前提下，你可带限额的朋友免费运动锻炼。

客人程序规定的客人，必须每次锻炼时缴付日费（费用按照相关价格表执行）。

本中心可酌情在繁忙时间限制日费客人。

在进入运动中心后，客人同意受所有守则及会籍协议内列出的限制及免责规定的约束。

三、会员卡遗失了，您怎么办？

若您的会员卡遗失，请您到本中心前台办理补卡手续，并支付卡的相关费用人民币50元，我们将在3个工作日补发新卡给您。

三、会员卡是否可以转让？

所有会员卡的会籍原则上不得转让，如果特殊原因者，须在出具相关证明并经审核通过，并支付200元转让费后，方可办理会员卡会籍转让手续。

四、会员卡如何办理停卡手续？

1、会员必须以书面形式提前一周申请暂停会籍，并附上相关证明最少一个月最多三个月的停卡时间并交纳管理费人民币200元。

如有女性会员怀孕必须提供医院证明，则可享受一年的集卡待遇，无需支付手续费。

2、停卡仅限于年卡会员，会员停卡期间，您将不能到本中心锻炼。

五、会员可否办理退会？

会员一旦缴纳会费后，除非同时具备下列条件，会员承诺其不要求退还已经支付的费用：

（1）会员在办理缴纳或续费手续后没有持卡在本中心进行任何消费

（2）会员能够提供原始缴费凭证

（3）会员在符合上述条件的情形下，须于办理缴费或续费手续15天内提出退费请求

对具备前述条件的会员办理退款时，本中心将扣除相关成本费用。

六、如何办理会员资料变更手续？

为保障您个人利益，并确保您能定期收到本中心的最新资讯，当您个人资料与入会申请书所填写的内容发生变动时，请您本人亲自前往本中心前台办理相关变更手续。

七、如何办理会员卡续费？

会员卡到期前，请致电本中心会籍顾问部查询并办理相关手续。

第二章会员规章

一、总则

为维护本中心的入场秩序及全体会员的利益，特制定《会员规章》。

二、会员卡使用

1、会员卡仅限本人使用，不得借与他人，否则本中心有权没收。

2、会员进入本中心必须出示会员卡。

3、非会员进入本中心，必须由会员陪同，并付费使用设施。

三、管理规章

1、如发现违反本中心规则的行为，本中心管理人员有权及时指出并纠正，如会员不听劝阻且其行为严重影响我中心正常经营，本中心有权劝其离店或暂停或取消其会员资格。

2、本中心会员须年满十六周岁，且具有中国法规定的完全民事行为能力。

3、为保证会员人生安全，管理人员有权拒绝任何饮酒会员或其他非会员进入我中心。

4、本中心范围内，仅限享用由本中心供应的食物或饮品。

5、为保障会员的身体健康安全，会员在使用本中心球类器具、场地设施、健身设施和集体课程时，必须穿着运动服及运动鞋。

6、本中心内禁止吸烟、随地吐痰、乱抛垃圾、喧哗、使用淫秽语言、及一切违法活动，大厅两侧设有会员休息区及吸烟区。

7、请勿携带任何宠物进入本中心。

8、如在本中心因使用不当造成任何设施损坏，本中心保留追究赔偿的权利。

9、移动电话须在指定地方使用。

会员应在不影响他人的情况下使用移动电话，集体课程进行时请勿使用移动电话。

在更衣室严禁使用带有摄录功能的移动电话。

10、收音机、电视机和其他音响须在使用耳机时收听或收看，以免影响健身秩序。

11、会员若有意见或建议，可在服务前台填写《意见、建议卡》，工作人员将汇总意见并同意上报值班经理。

12、在无本中心明确认可下，任何会员或客人不得私自移动、拆卸本中心所属财产。

否则产生的任何损失应由会员承担一切责任。

13、只有受聘于本中心的私人教练、专业运动指导老师方有资格在本中心为会员和客人提供专业服务。

本中心的私人教练及运动指导老师均佩带有本中心配发的胸牌及证件，请会员注意识别。

在未得到本中心批准的情况下，任何会员不可在本中心范围内，对其他会客或客人进行私教销售或商品介绍、销售等任何商业活动，否则本健身中心有权取消其会员资格。

会员如需私教服务，请即时与我中心服务前台联系或向工作人员咨询。

擅自接受非本中心提供的私教或运动指导服务的会员，应自行承担一切后果。

14、所有会员于我中心承办私人活动须得到本健身中心的同意，本健身中心有权拒绝任何不利于我中心整体利益及会员正当权益的私人聚会或其他活动。

15、未经本中心允许，不得在本中心拍照，摄影。

16、本中心向会员提供更衣场所及储物柜，贵重物品请存放于前台保管箱，本中心不对会员及其家人或客人在储物柜等地的财产损失或失窃负责。

17、对在本中心内因自身行为不当所产生的任何人身伤害及财物损失，本中心概不负责。

所有会员及其他人应在使用本中心设施时遵守该设施的使用须知及教练的指导，并对其自身的不当行为造成的上述人身或财产损失承担全部责任。

18、会员须严格遵守本中心各区域规章制度。

如有违背者，经本中心通知后仍拒绝纠正、情形严重者，本中心有权暂停或取消其会员资格。

19、此手册并不包括本中心一切管理细节，本中心保留根据实际情况对本手册进行合理之调整或变更之权利。

所有会员章程将以最新现用版本为依据，并将作为会员会籍协议的附件。

经公开张贴、手册赠阅等适当方式通知会员后，可予即时执行。

会员如有问题，请及时向本中心的总服务台工作人员咨询，并可索取本手册。

第三章区域会员使用须知

我们制定以下规章制度是为了保证您有一个健康、整洁、安静的锻炼场所，我们需要你的合作，共同创造身与心的健康。

1．进入本中心时请主动向前台服务人员出示有效会员卡。

2．十六岁以下儿童严禁进入健身中心器械区。

3．任何人士饮酒后谢绝进入本中心。

4．本中心内应穿适当的运动服及运动鞋，请勿赤膊锻炼。

5．本中心内严禁吸烟。

6．在运动时，会员及其客人应自负其责，如您感觉身体不适，请马上停止训练。

7．请爱惜使用本中心范围内各项设施，如有任何人为损坏情况发生，须由责任人或其监护人负责赔偿。

8．在本中心内因自身行为不当所产生的任何人伤害及财物损失，本中心不负责任。

运动中心提醒您，在使用本中心设施或参加各项健身锻炼时，应明了自身的健康状况及相应的锻炼强度，以免引起不必要的危险和事故。

9．在您运动锻炼时，请将您携带的贵重物品存入前台贵重物品保管箱。

一、器械训练区会员使用须知：

1、器械区内应穿适当的运动服及运动鞋，请勿赤膊锻炼；

2、酗酒者严禁使用任何设施；

3、严禁在健身房内吸烟、进食；

4、会员在使用器械前应先阅读器械说明，当有疑问时可向教练请教；

5、在运动时，会员及其客人应自负其责，当对自身体质能否承受该项锻炼有质疑时，应停止使用各项设施或运动；

6、健身设施和附件，如加重器等使用后须放回原位；

7、请爱惜使用室内各项设施，如有损坏之情况发生须原价赔偿；

8、对违反以上规定造成之物品丢失及人员伤亡，本中心不承担任何法律责任。

二、健身操房会员使用须知：

1．健身操房只可进行相关活动，取得本中心批准除外；

2．健身操房内禁止吸烟；

3．在跳操过程中，请您自动至终穿着运动服和运动鞋，禁止穿拖鞋、皮鞋或光脚进入健身操房（特殊课程除外）；

4．健身操课请准时参加，并提前5分钟于室外等候，按顺序入场；

5．请勿在健身操房内用餐，如需要适量进水，请注意保持环境的清洁；

6．在参加操课锻炼时，请您将手机调至震动或暂时关闭。

警告：

适量运动是有效健身的关键，亦是防止受伤及意外发生的关键，如您感觉身体不适请马上停止训练。

如您的健康状况不良或在运动要求上有一些限制，请于训练前咨询医生的意见。

三、瑜珈房会员使用须知：

1．瑜珈房内禁止吸烟；

2．在上课过程中，禁止穿鞋进入瑜珈房；

3．瑜珈课程请准时参加，并提前5分钟于室外等候，并按顺序入场；

4．请勿在瑜珈房内饮食，如需适量进水，请注意保持环境的清洁；

5．在上课时请您将手机调至震动或暂时关闭；

6．请于开课前预留位置。

四、动感单车室会员使用须知：

1．动感单车室内禁止吸烟；

2．在健身过程中，须穿着运动服和运动鞋，禁止穿拖鞋或光脚进入动感单车室；

3．动感单车课程请准时参加，并提前5分钟于室外等候，并按顺序入场；

4．请不要在动感单车室饮食；

5．在锻炼时请您将手机调至震动或暂时关闭；

6．建议您参加动感单车课程时，自带毛巾；

7．请勿于开课前预留单车。

警告：

适量运动是有效健身的关键，亦是防止受伤及意外发生的关键，如您感觉身体不适请马上停止训练。

如您的健康状况不良或在运动要求上有一些限制，请于训练前咨询医生的意见。

五、篮球场会员使用须知：

1、请保持室内清洁，严禁吸烟；

2、文明休闲、举止文雅得体、互谅互让；

3、入篮球场须穿运动鞋活动；

4、遵守运动中心管理规定，活动高峰期时请礼让；

5、活动中注意安全，注意防滑、防碰撞；

6、请妥善保管私人财物并随身携带，管理处不负责任何财物遗失或损坏的责任；

7、因个人使用不当，损坏设备须照价赔偿。

六、棋牌室会员使用须知：

1、携带的私人物品，请妥善保管，如有遗失后果自负；

2、请勿在棋牌室内大声喧哗、追逐打闹；

3、棋牌室内禁止随地吐痰、乱扔杂物，以保持室内清洁；

4、请爱护室内物品，如有损坏照价赔偿；

5、棋牌室禁止赌博行为，因此而造成的问题，不中心不负任何责任；

6、听从管理员安排，按时入场、退场。

七、乒乓球室会员使用须知：

1、请穿运动鞋在场内活动；

2、携带的私人物品请妥善保管，如有遗失，后果自负；

3、请勿将宠物带入场所；

4、乒乓球室内禁止大声喧哗、追逐打闹；

5、乒乓球室内禁止吸烟、随地吐痰、乱丢杂物，以保持室内卫生；

6、请勿将乒乓球室内各种设施作其它用途；

7、请不要用重物、利器撞击、摩擦或挤压乒乓球台面；

8、请爱护室内物品，不得乱涂乱画，如是操作不正确而造成损坏，照价赔偿

9、服从管理员安排，按时入场、退场。

八、桌球室会员使用须知：

1、请勿穿拖鞋、高跟鞋在场内活动；

2、携带的私人物品请妥善保管，如有遗失，后果自负；

3、请勿将宠物带入场所；

4、室内请勿大声喧哗、追逐打闹；

5、室内请勿随地吐痰、乱扔杂物，以保持室内卫生；

6、请勿将桌球室内各种设施用作其它用途；

7、请勿吸烟，严禁坐在球台上；

8、请爱护室内物品，不得乱涂乱画，如是操作不正确而造成物品损坏，请照价赔偿；

9、从管理员安排，按时入场、退场。

九、羽毛球场会员使用须知：

1、请爱护公共场所清洁卫生，果皮、纸屑不可随意乱扔，请保持一个良好的休闲环境；

2、严禁在公共场所吸烟、打闹、大声喧哗及斗殴；

3、请妥善保管个人物品，如有遗失，本中心不负任何赔偿；

4、请自觉穿羽毛球鞋或运动鞋进入球场健身，入场者禁止穿高跟鞋、硬底鞋等；

5、运动时请注意安全，出现意外自行负责；

6、不得随意破坏营业场所设施设备，如有损坏将按照原价赔偿；

7、请自觉遵守本中心的各项规定。

十、网球场会员使用须知：

1、请爱护公共场所清洁卫生，果皮、纸屑不可随意乱扔，请保持一个良好的休闲环境；

2、严禁在公共场所吸烟、打闹、大声喧哗及斗殴；

3、请妥善保管个人物品，如有遗失，本中心不负任何赔偿；

4、请自觉穿羽毛球鞋或运动鞋进入球场健身，入场者禁止穿高跟鞋、硬底鞋等；

5、运动时请注意安全，出现意外自行负责；

6、参加活动者必须服从当班工作人员管理，不得随意破坏营业场所设备，严禁攀爬挡网，如有损坏照价赔偿；

7、宾客可自带球拍，也可租用本场用品，场地租用最少以半小时为计算单位；

8、凡患有高血压、心脏病等不适合激烈运动的宾客，谢绝租用；

7、请勿在网球场内从事网球以外的其它运动项目；

8、听从管理员安排，按时入场、退场。

十一、壁球室会员使用须知：

1、请保持室内清洁，严禁吸烟；

2、严禁大声喧哗、嬉戏打闹；

3、文明休闲，高雅活动，高峰期时请礼让；

4、壁球室场内活动不得超过四人；

5、进出壁球室请随即轻手把门关好；

6、请爱护球拍，不得乱丢乱放或撞击球拍；

7、进出壁球室活动请穿运动鞋；

8、请妥善保管私人财物，如有遗失，本中心概不负责；

9、如损坏或遗失室内设施物品需照价赔偿；

十二、泳池会员使用须知：

1、非开放时间请勿下水游泳，如有意外后果自负；

2、游泳前请先沐浴，须着泳衣、泳裤、泳帽入池；

3、患有皮肤病、心脏病、传染性疾病，不适合游泳的人群及饮酒过量者谢绝入内；

4、请勿在泳池跳水、潜水、追逐打闹或做有碍他人的游戏活动；

5、请勿在池中进食、乱扔杂物、吸烟、随地吐痰等，保持池内干净；

6、酒店住客、部门会员可凭自己房卡、会员卡登记进入；

7、散客需购买游泳票方可进入

8、老人、儿童、行动不便者、不会游泳者须有监护人陪同方可入池，且勿进入深水区；

9、请勿将宠物带入泳池；

10、携带的贵重物品，可放于服务台保险柜内，如有遗失，后果自负；

11、请爱护公物，如有遗失，照价赔偿；

12、请听从救生员的安排，切勿在泳池范围内照相或录像；

13、离开时请将更衣柜钥匙交还给前台当值管理员。

十三、更衣室会员使用须知：

1．更衣室是为会员提供沐浴更衣的地方，严禁闲散人员入内，十二岁以下儿童不得逗留；

2.储物柜只用来临时存放会员衣服，私人贵重财物自行保管，如有遗失自行负责；

3.干、湿蒸气室有以下情况会员，均不得进入。

如：

患有传染病、皮肤病、高血压、心脏病、呼吸系统疾病以及不适合蒸汽浴的其他疾病者、酗酒者、孕妇等；

4.进入蒸汽浴室前，请用水淋湿身体；

5.禁止携带非蒸汽浴用品进入浴室，也不准在浴室内做非蒸汽浴的事情；

6.使用干、湿蒸人士必须注意安全，若发现有身体不适或其他异常现象，请立即停止使用干、湿蒸，并及时与工作人员联系；

7.禁止擅自改动室内设施状况；

8.冲凉后请随手关闭水龙头，以免浪费水源；

9.室内严禁吸烟；

10.储物柜钥匙请妥善保管，如有遗失请立即与工作人员联系。

蒸汽浴使用须知：

1．进入前请沐浴；

2．请勿在蒸汽浴室内吸烟；

3．请勿在蒸汽浴室内饮食；

4．请勿带报纸，杂志进入蒸汽浴室；

5．请不要在蒸汽浴室内洗、晾衣物；

6．如您有任何健康限制，请于使用蒸汽浴前咨询医生；

7．蒸汽浴气温偏高，容易引起缺氧，如您已有身孕或出现过高血压，脑血栓，眩晕症等症状，请勿使用蒸汽浴室；

8．蒸汽浴室的温度已调节，如您需要调整，请向健身中心服务人员咨询；

9．为您的安全考虑，每次使用蒸汽浴室时间不宜超过15分钟；

10．请勿在蒸汽浴室内进行任何违反法律，法规或有伤风化的行为；

十四、会员使用出租更衣柜须知：

1．本中心提供衣柜出租服务，如需租用请我中心前台查询；

2．租用更衣柜为三个月起租；

3．更衣柜租用到期前15天，本中心会以电话或短信的形式提醒您您至我前台办理更衣柜续租手续；

4．如不办理续租手续，请于到期之日将柜内物品取出；

5．本中心定期清理过期出租更衣柜，被清理物品将按照保管遗失物品的有关规定办理，以便其他会员租用；

6．请确认您所留联系方式的有效性并在更换后及时更新，以便我们能够及时与您联络。

第四章会员手册争议与条文释义及更改

一、不可抗力

若发生任何本中心不能控制的不可抗力事故，包括在不影响上述一般性原则前提下，发生任何战事、罢工、水灾、流行性疾病、饥荒、其他自然灾害或人为危害，并持续三个月，而导致本中心设施无法使用，或导致本中心范围的设施无法或不合法使用，所有会员会籍即告终止。

待前述情形完全消失后，放可恢复会员权利。

本中心因此中断得以豁免任何赔偿责任。

二、争议

若对本手册或有关本中心其他事项的涵义或解释产生争议或异议，本中心拥有最终解释权。

三、会章及更改

本中心可依法更改本手册的任何部分。

本中心在进行每次更改时，应以其认为适当的方式通知会员，会员应遵守本手册。

四、释义

在本手册内所述之“人士”一词，应包括任何公司或其他类型法人或实体组织及自然人。