南开大学20秋《营销案例分析》在线作业参考答案.docx
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南开大学20秋《营销案例分析》在线作业参考答案
1.牙膏皮属于（）。
A.首要包装
B.次要包装
C.装运包装
D.间接包装
答案：
A
2.市场信息被称之为（）。
A.第四资源
B.第五资源
C.第六资源
D.第七资源
答案：
B
3.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为（）。
A.广度
B.深度
C.长度
D.密度
答案：
D
4.柯达公司将照相机的价格定得较低，而将胶卷的价格定得较高，成为利润的主要来源，这种定价策略是（）。
A.关联产品定价
B.副产品定价
C.产品组合定价
D.分部定价
答案：
A
5.美国学者西奥多·莱维特指出，新的竞争不是发生在名个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供的（）中。
A.质量水平
B.包装
C.形象
D.附加利益
答案：
D
6.（）又称终极市场。
A.产业市场
B.消费者市场
C.中间商市场
D.政府市场
答案：
B
7.在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率（），在这种情况下，企业就需考虑降价。
A.下降
B.上升
C.波动
D.不变
答案：
A
8.“6P”概念属于（）。
A.大市场营销
B.关系营销
C.整合营销
D.事件营销
答案：
A
9.关系营销的中心是（）。
A.顾客承诺
B.顾客忠诚
C.顾客满意
D.顾客需求
答案：
B
10.正是（）这个概念的引入，诞生了关系营销。
A.政治力量
B.公共关系
C.沟通
D.消费者
答案：
B
11.（）的购买目的是维持生产经营活动，对产品再加工或转售，或向其他组织和社会提供服务。
A.组织市场
B.产业市场
C.中间商市场
D.政府市场
答案：
A
12.价格竞争主要是以（）的形式进行竞争。
A.质量竞争
B.广告竞争
C.品牌竟争
D.降价促销
答案：
D
13.消费者不可能在真空里做出自已的购买决策，其购买抉策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（）。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
答案：
B
14.（）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品
B.定价
C.促销
D.分销
答案：
C
15.（）又称生产者市场或企业市场。
A.组织市场
B.产业市场
C.中间商市场
D.政府市场
答案：
B
16.企业为适应和满足消费者“不在于价格的多少，而在于商品能否显示其身份和地位”的消费心理，最适宜用（）法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
答案：
C
17.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。
A.小于
B.大于
C.等于
D.都不是
答案：
B
18.市场竞争面临的五种力量模型是由学者（）提出来的。
A.阿尔·赖斯
B.迈克尔·波特
C.彼得·德鲁克
D.菲利普·科特勒
答案：
B
19.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等，属于产品整体概念中的（）。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.潜在产品
答案：
B
20.某服装制造商为“时鬃妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等消费者分别设计和生产服装。
其细分市场的依据是（）。
A.教育水平
B.性别
C.消费者所追求的利益
D.生活方式
答案：
D
21.市场定位可以分为（）。
A.初次定位
B.重新定位
C.对峙定位
D.抢先定位
答案：
ABC
22.可供选择的品牌策略包括（）。
A.无品牌策略
B.使用制造商的品牌
C.使用经销商的品牌
D.制造商和经销商的品牌混合使用
答案：
ABCD
23.属于外部影响因素的有（）。
A.社会劳动生产率
B.市场供求关系
C.产品的需求弹性
D.竞争者行为
答案：
ABD
24.平行多样化策略包括（）。
A.相关多样化
B.垂直多样化
C.无关联多样化
D.交叉多样化
答案：
AC
25.组织市场的细分变量除了与消费者市场基本相同外，还可以（）以变量进行细分。
A.地理位置
B.顾客类型
C.采购数量
D.产品用途
答案：
ABCD
26.属于内部影响因素的有（）。
A.社会劳动生产率
B.企业的经营目标
C.企业的产品成本
D.产品的需求弹性
答案：
BCD
27.菲利普·科特勒在传统的4P基础上增加（），成为6P。
A.产品
B.渠道
C.政治力量
D.公共关系
答案：
CD
28.创造差异的途径有（）。
A.产品差异
B.服务差异
C.渠道差异
D.价格差异
答案：
ABCD
29.科特勒在4P的基础上又加了2P，这2P是（）。
A.权力
B.人员
C.公共关系
D.人口
答案：
AC
30.实地调查法通常包括（）。
A.资料调查法
B.询问法
C.观察法
D.实验法
答案：
BCD
31.事件营销是企业抓住社会上的热点事件，巧妙地策划出某一话题或事件，使人们的注意力由关注热点事件转移到关注企业的方向上来，是企业进行自我展示的一种营销策略。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
32.市场定位的有效手段是努力宣传本企业产品与竞争对手的差异，体现特色。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
33.品牌是一个名字、名词、符号或设计，或是上述的总和。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
34.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
35.企业需借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
36.消费者市场又称消费品市场或终极市场。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
37.价格是营销组合中最重要的因素。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
38.从某种意义上说，服务质量的竞争仍然是一种价格竞争。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
39.人们只需注重品牌属性，可以忽视品牌利益和其他方面。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
40.特殊竞争战略包括：
低成本战略，差异化战略，目标集聚战略。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
41.营销组合策略中，渠道是最重要的。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
42.交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
43.品牌虽有6个层次的含义，但品牌最持久的含义是其价值、文化和产品。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
44.非经济广告和经济广告属于狭义广告。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
45.价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手，而不会削弱自己的利益。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
46.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
47.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。
（）
A.错误
B.正确
答案：
B
48.全新产品称之为新产品，换代产品、改良产品和地域性产品等不属于新产品。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
49.有形产品是最基础的一个层次，位于整个产品的中心。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
50.产业市场在新购的情况下，购买过程的阶段最多，要经过6个阶段认识需要;物色供应商;征求建议;选择供应商;选择订货程序;检查合同履行情况。
（）
A.错误
B.正确
答案：
A
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