《公共基础知识》题库考点《管理常识》最新版2.docx
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《公共基础知识》题库考点《管理常识》最新版2
《公共基础知识》题库考点《管理常识》（2020年最新版）
1、单选题下列不属于方案抉择的主要方法的是_____
A:
试验法
B:
会议法
C:
“决策树”技术
D:
经验判断法
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树”技术、试验法及模拟法。
会议法属于后果预测的主要方法之一。
因此，B项是正确答案。
2、单选题沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是_____
A:
面谈一电话一电子邮件一广告和公告
B:
面谈一电话一广告和公告一电子邮件
C:
面谈一电子邮件一电话一广告和公告
D:
电话一面谈一电子邮件一广告和公告
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
信息沟通所凭借的媒介是多种多样的，在本题所列的几种沟通媒介中，面谈的信息量最为丰富，打电话次之，再依次是电子邮件、广告和公告。
故A为正确答案。
3、多选题现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功能主要包括_____。
A:
提供公共产品
B:
实现社会公平
C:
实施管制
D:
宏观调控
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
4、单选题下列说法有误的是_____
A:
领导群体决策代表了领导集体共同的意志
B:
领导群体决策属于群体参与决策
C:
领导群体决策不是领导个人拍板决策
D:
领导群体决策属于群体决策
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。
5、单选题以下不属于观念技能的是_____
A:
评价技能
B:
判定技能
C:
概括技能
D:
预测技能
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能，评价、激励技能属于人事技能之一．故选A。
6、多选题方案设计的基本方法有_____
A:
对演法
B:
综摄法
C:
头脑风暴法
D:
德尔斐法
参考答案:
ABC
本题解释:
【答案】ABC。
解析：
德尔斐法是后果预测的主要方法。
7、多选题行政沟通的功能主要表现为_____。
A:
收集功能
B:
维持功能
C:
革新功能
D:
监控功能
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析：
行政沟通的功能主要表现为：
第一，收集功能;第二，维持功能;第三，革新功能;第四，监控功能;第五，协调功能。
8、单选题某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于_____。
A:
风险型
B:
不确定型
C:
确定型
D:
应用型
参考答案:
A
本题解释:
参考答案:
A
9、多选题行政决策的评估与总结是_____。
A:
前一次循环的终点
B:
后一次循环的开端
C:
国家公务员考核的一种形式
D:
行政决策实施模式的一个过程
参考答案:
AB
本题解释:
[解析]行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。
行政决策过程包括情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、决策过程反馈阶段。
对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环已经终结，同时也意味着新的循环的开始。
本题选AB。
10、多选题下列选项中，属于我国公务员法的立法目的是_____。
A:
规范公务员的管理，保障公务员的合法权益
B:
加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍
C:
提高公务员的能力，建设高素质专业化的公务员队伍
D:
促进勤政廉政，提高工作效能
参考答案:
ABD
本题解释:
参考答案:
A,B,D
11、单选题进行各种管理的先行条件和基础是_____
A:
沟通
B:
协调
C:
控制
D:
领导
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。
12、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。
13、判断题有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。
_____
参考答案:
正确
14、单选题人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是_____
A:
个人权力
B:
职务权力
C:
领导权威
D:
个人权力和职务权力
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
当知识经济时代到来的时候，谁拥有知识、能力，谁就容易拥有权力。
更全面地说，知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。
谁拥有这三方面的优势，谁就拥有较大的影响力，也就容易获得正式的职务权力，或强化职务权力。
15、单选题首先将权力划分为职务权力和个人权力的是_____
A:
泰罗
B:
法约尔
C:
韦伯
D:
罗素
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
法约尔在《工业管理与一般管理》一书中，首次将权力划分为职务权力与个人权力（非职务权力）。
16、多选题属于国家公务员高素质的内涵的有_____。
A:
高水平的知识运用
B:
健康的身体
C:
高境界的道德品质
D:
学习创新能力
参考答案:
ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。
解析：
国家公务员应具备的素质：
政治素质、专业知识和智力素质、心理和身体素质。
17、单选题“一票否决”这一择案规则又称为_____。
A:
全体一致原则
B:
赞成投票制
C:
多数原则
D:
少数服从多数
参考答案:
A
本题解释:
参考答案:
A
【答案】A。
解析：
“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。
所以，“一票否决”也被称作全体一致原则。
18、单选题以下不属于问题界定的主要方法的是_____
A:
类别分析法
B:
类比分析法
C:
实验分析法
D:
层次分析法
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
19、单选题认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于_____
A:
理查德施奈德
B:
伊斯顿和拉斯韦尔
C:
西蒙
D:
林德布罗姆
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策：
是一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行：
动计划的过程”。
20、单选题俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明_____
A:
管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应
B:
即使管理无方，人多还是比人少好办事
C:
纵使管理有方，也不一定是人多好办事
D:
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：
“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果，本题的启示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。
21、单选题神权制国家行政决策体制的类型属于_____。
A:
君主亲政型
B:
军人独裁型
C:
皇帝独裁型
D:
宗教领袖型
参考答案:
D
本题解释:
参考答案600）
22、单选题在决策系统中占主导地位的是_____。
A:
信息子系统
B:
参谋子系统
C:
决断子系统
D:
监控子系统
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调，因此具有主导性。
23、判断题管理的核心职能是协调。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。
因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。
如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。
就是说管理的核心职能是领导。
24、判断题通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、定职级。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、定编制。
25、单选题下列不属于行政决策构成要件的是_____。
A:
基于决策问题的需求而产生一定的目标
B:
为实现这一目标而提出的多项行动方案
C:
不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果
D:
上级领导的批示
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不属于行政决策的具体构成要件。
26、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。
其中最关键的一步是评估优选、确定方案。
27、单选题决策的灵魂是_____
A:
选择性
B:
目标性
C:
预见性
D:
主观性
参考答案:
A
本题解释:
【答案】A。
解析：
决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。
无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。
28、单选题下列不属于行政决策目标特征的是_____。
A:
多样性
B:
客观性
C:
从属性
D:
层次性
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
29、单选题美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
A:
权力
B:
对人的认识与理解
C:
与组织和群体成员的联系
D:
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组织氛围。
30、单选题张91EXAM.org三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为27：
42：
31，根据罗伯特卡茨的理论，张三应该是一位_____
A:
低层领导
B:
中层领导
C:
高层领导
D:
以上皆有可能
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
罗伯特?
卡茨的理论认为，技术技能、人事技能和观念技能的比例为27：
42：
31的领导者为中层领导，故选B。
31、多选题下列不属于决策后果预测的基本方法的是_____
A:
时间序列法
B:
经验判断法
C:
回归分析法
D:
“决策树”技术
参考答案:
BD
本题解释:
【答案】BD。
解析：
B、D两项属于方案抉择的基本方法，方案抉择除此两种方法之外，还有试验法及模拟法。
32、多选题下列属于非正式组织基本存在形式的是_____
A:
垂直集团
B:
混合集团
C:
利益集团
D:
水平集团
参考答案:
ABD
本题解释:
【答案】ABD。
解析：
非正式组织一般具有三种基本存在形式：
水平集团、垂直集团和混合集团。
水平集团是非正式组织的常见形式。
故本题答案为ABD。
33、多选题设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，_____。
A:
适应社会主义市场经济发展的需要
B:
维护公共利益和社会秩序
C:
有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
D:
促进经济、社会和生态环境协调发展
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
34、单选题甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立，他所使用的基础性领导权力是_____
A:
合法权
B:
奖励权
C:
模范权
D:
专长权
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
甘地没有掌握国家和政府权力，也不惩罚人们，也没有特别地利用某种专业技能，而是凭借下属对其的认同和追随而实施领导。
35、多选题下列关于政府职能转变的说法，正确的有_____。
A:
由运动员角色向裁判员角色的转变
B:
由裁判员角色向运动员角色的转变
C:
由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变
D:
由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变
参考答案:
AC
本题解释:
参考答案:
A,C
36、多选题公共政策的评价方法有很多，其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有_____。
A:
当两种政策方案的效益相等时，政策成本越小的政策方案越优
B:
当两种政策方案的成本相同时，政策效益越小的政策方案越优
C:
政策效益与政策成本的比率越小越好
D:
政策效益与政策成本的比率越大越好
参考答案:
AD
本题解释:
参考答案:
A,D
37、单选题关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是_____
A:
管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比
B:
管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比
C:
组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比
D:
管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系：
（1）管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比；
（2）组织规模既定，管理层次与管理幅度成反比；（3）管理层次既定，管理幅度与组织规模成正比。
故本题答案为B。
38、判断题管理学中广义的权力是指职务权力。
_____
参考答案:
错误
本题解释:
参考答案:
错误（否）
解析：
在管理学中，权力有广义和狭义之分。
狭义的权力指职务权力，广义的权力则不仅包括职务权力，还包括个人权力，即个人影响力。
39、判断题按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的控制职能_____。
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
40、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____
A:
约翰科特
B:
哈罗德孔茨和海因茨韦里克
C:
斯蒂芬罗宾斯
D:
约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
题干的说法是约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯的观点。
约翰科特指出，领导有着两种不同的含义：
一是有助于引导和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。
哈罗德孔茨和海因茨韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
斯蒂芬罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
41、单选题被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____
A:
头脑风暴法
B:
对演法
C:
综摄法
D:
德尔斐法
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
头脑风暴法是一种集体研讨行为，商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。
德尔菲法（Delphimethod），是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。
综摄法（SynecticsMethod）又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学创造法。
综摄法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介，并将它们分成若干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激发出来的灵感，来发明新事物或解决问题的方法。
对演法也称“逆头脑风暴法”。
头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。
对演法是靠相互批评激发创造性。
其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露矛盾。
也可拿出一个方案，人为设置对立面去批评，挑剔反驳，以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。
这种方法在竞争型决策中尤为重要。
运用这种方法，对筛选方案能起到一定作用。
42、单选题下列关于决策的说法错误的是_____
A:
决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B:
决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C:
决策选择是高錁的认识选择
D:
决策选择主要是依据事实判断来进行的
参考答案:
D
本题解释:
【答案】D。
解析：
决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实选择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。
43、判断题从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转移的活动。
_____
参考答案:
正确
本题解释:
参考答案:
正确（是）
解析：
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。
决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
44、多选题在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草单位应当向制定机关说明_____。
A:
设定该行政许可的必要性
B:
对经济社会可能产生的影响
C:
听取和采纳意见的情况
D:
拟设定的行政许可的条件和期限
参考答案:
ABC
本题解释:
参考答案:
A,B,C
拟设定行政许可的，起草单位应当采取听证会、论证会等形式广泛听取意见，并向制定机关说明设定该行政许可的必要性、对经济和社会可能产生的影响以及听取和采纳意见的情况。
这些都是设定行政许可时应当遵守的程序
45、单选题创造性思维适合于_____。
A:
程序性政策
B:
非程序性政策
C:
追踪决策
D:
开关式决策
参考答案:
B
本题解释:
参考答案:
B
【答案】B。
解析：
非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思维。
程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，可按固定的步骤和常规的方法处理。
根据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。
追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时，对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。
46、单选题管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理，这要求管理者注意_____
A:
激励
B:
沟通
C:
指挥
D:
协调
参考答案:
B
本题解释:
【答案】B。
解析：
领导者只有和下属进行沟通，才能够了解什么对于下属“有意义”，只有沟通，才能够传递“意义”。
47、单选题下列不属于领导的四项基本要素的是_____
A:
领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围
B:
与组织和群体成员的联系
C:
领导者的效率
D:
权力、对人的认识与理解
参考答案:
C
本题解释:
【答案】C。
解析：
领导是通过对人的工作开展领导活动的，领导者不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、社会学家。
48、单选题霍布森选择是_____。
A:
多个方案中选择一个方案
B:
多个方案中选择最优方案
C:
只有一个方案，没有其他选择余地
D:
二者选其一
参考答案:
C
本题解释:
参考答案:
C
49、多选题政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有_____。
A:
有利于保障公民的知情权
B:
有利于广大公民参政议政
C:
有利于深化政府机构改革
D:
有利于促进政府依法行政
参考答案:
ABCD
本题解释:
参考答案:
A,B,C,D
50、多选题下列关于管理层次和管理幅度的论述，不正确的是_____
A:
管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例
B:
管理幅度与管理事务的难易程度成反比
C:
管理层次和组织效率成正比
D:
在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和管理层次成正比
参考答案:
BCD
本题解释:
【答案】BCD。
解析：
管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。
管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。
管理层次和组织效率成反比，层次越多，效率越低；在管理对象和内容不变的情况下，管理层次的减少会导致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事务越难，因此管理幅度与管理事务的难易成正比；由于管理层次与管理幅度的比例关系只存在于一定的条件下并受到若干因素的影响，因此可以说二者没有固定的数额和比例，A项正确，本题正确答案为BCD。
51、多选题公共政策制定过程主要经过的环节有_____。
A:
政策议程的建立
B:
政策分析
C:
政策合法化
D:
政策规划
参考答案:
ACD
本题解释:
【答案】ACD。
解析：
从宏观层面来说，公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程，或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。
从微观层面来说，公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。
把宏观和微观两个层面结合起来，公共政策制定的过程可归纳为政策议程的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。
52、单选题THC
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