物流成本管理的基本意义.docx
《物流成本管理的基本意义.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流成本管理的基本意义.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
物流成本管理的基本意义
物流成本管理的基本意义
生产企业物流成本是反映企业物流经营治理工作质量和劳动耗费水平的综合指标。
企业在物流过程中原材料、能源消耗的多少，劳动生产率的高低，产品质量的优劣，物流技术状况，设备和资金的利用成效及生产组织治理水平等，都会直截了当或间接地反映到企业物流成本中，因而加强物流成本分析有利于揭示企业物流过程中存在的问题，总结体会，改善治理工作，为不断挖掘企业内部降低物流成本的潜力，为社会提供更多更好的产品，为企业积存更多资金，同时也会为降低产品价格，增强企业竞争力制造条件。
需要注意的是，物流成本分析并不只是过去成本治理工作的回忆、总结与评判，更重要的是通过对过去企业物资金耗费活动规律的了解，正确评判企业物流成本打算的执行结果，揭示物流成本升降变动的缘故，为编制物流成本决策提供重要依据，达到对以后成本治理工作展望和明白的目的。
名目
第1章生产企业物流成本
1.1生产企业的物流成本内涵
在国内生产企业中，物流成本是除去原材料成本之外最大的成本支出项目。
现在的企业物流治理者通过学习、实践和总结，正在不断的探究降低物流成本的有效途径。
然而我们必须清晰的是，为了提高形象及信誉，企业必定会提高物流服务水平来适应市场的竞争，因此对物流系统这部分所投入的资金会较高，因此提高了物流成本。
企业专门难既提高了物流服务水平，同时又降低了物流成本。
然而物流成本上升的幅度低于经济效益的增长幅度，因此物流成本占的比例是在缩小，从而成为经济效益提高的源泉。
物流总成本是企业治理物流运作的要紧指标，但物流总成本本身并不能反映企业的物流运作好坏。
通过物流总成本的统计分析，使企业能够从全局的角度了解自身的物流运作现状，明确目前关键的瓶颈问题以及突破口，提出解决的方法，以提高企业整体的运作绩效。
1.2物流成本分类意义
对物流成本进行分类能够向治理者提供更多对决策产生阻碍的细节问题，但企业的物流活动是按照功能的不同来组织进行的，如订单处理、运输等，而且大多数企业采纳帐户划分成本，物流成本无法单独列示，因此，划分物流成本任务艰巨。
企业物流成本是指企业进行采购、销售、生产等与物流相关活动的成本总和。
物流总成本是企业治理物流运作的重要指标，如何在不降低服务水平的前提下，降低物流总成本是企业的一项经营目标。
1.3物流成本构成
运输成本：
运输成本是指企业对原材料在制品以及成品的所有运输活动所造成的费用，包括直截了当运输费用和治理费用。
为降低物流总成本需要严格操纵在运输方面的开支，加强对运输的经济核算。
存货持有成本：
一样来说，存货能够占到制造商资产的20%以上。
存货持有成本有些概念区分模糊，难以确定，因此，目前许多公司只是以当前的银行利率乘以存货价值再加上其它一些费用，作为存货持有成本。
实际上，存货持有成本包括存货资金占用成本、存货服务成本、存货风险成本和调价缺失等。
仓储成本：
大多数仓储成本不随存货水平变动而变动，而是随储备地点的多少而变。
仓储成本包括仓库租金、仓库折旧、设备折旧、装卸费用、物资包装材料费
用和治理费等。
批量成本：
批量成本包括生产预备成本、物料搬运成本、打算安排和加速作业成本以及因转产导致生产能力丧失等。
缺货成本：
缺货成本是指由于不能满足客户订单或需求所造成的销售利润缺失。
订单处理及信息成本：
订单处理是指从客户下订单开始到客户收到物资为止，这一过程中所有单据处理活动，与订单处理相关活动的费用属于订单处理费用。
IT成本指与物流治理运作有关的IT方面的成本。
包括软件折旧、系统爱护及治理费
用等。
采购成本：
采购成本指与采购原材料部件相关的物流费用。
包括采购订单费用、采购打算制订人员的治理费用、采购人员治理费用等。
其它治理费用：
其它治理费用包括与物流治理及运作相关人员的治理费用。
第2章物流成本治理与操纵
2.1物流成本治理意义
1有利于提高企业经济运营质量，提高总体竞争力
对物流成本的治理直截了当阻碍着企业物流成本的水平，从而阻碍到产品成本。
关于我国企业而言，改进物流成本治理对提高企业竞争力有着积极的作用。
2有利于调整产业结构
对物流成本的治理，能够促使新的产业形状形成。
优化产业结构，现代物流企业的本质是第三产业，优化产业结构对第三产业的进展具有促进作用。
3有利于调整商品价格
物流成本的下降会对产品的价格产生阻碍，导致物价相对下降，有利于保持消费物价的稳固性，提高全民的购买力水平。
2.2物流成本治理与操纵目的
物流成本的治理与操纵系统由两个部分组成，一部分是物流成本治理系统，另一部分是物流成本的日常操纵系统。
具体来说物流成本治理的目的要紧包括一下三个方面：
1把握物流成本的总额，同时依照企业物流成本历年数据资料，认识到企业物流成本进展的趋势。
2借助于以上的数据与比较结果，评估企业物流经营的绩效，从供应链全过程对物流作业进行整合、治理，甚至剥离。
3正确评估企业物流部门或者相关部门对企业的奉献，为企业进展战略的制定提供依据。
物流成本的治理系统分为三个层次，即物流成本核算层、物流成本治理层、以及物流成本效益评估层。
2.2.1物流成本核算层
要紧包括以下几点
1明确物流成本的构成内容:
成本的各项目之间存在此消彼长的关系，某一项目成本的下降将会带来其他项目成本的上升。
因此，在达到一定服务标准的前提下，不明确物流总成本的全部构成，仅仅对其中的某一部分或某几部分进行调整和优化，未必会带来全部物流成本的最优化。
因此明确物流成本的构成，将全部物流成本从原有的会计资料中分离出来是十分必要的。
在此基础上才能进行有效的物流成本核算、物流成本治理以及物流成本的比较。
2对物流总成本按一定标准进行分配与规集核算:
它是进行物流成本决策与操纵的基础。
在企业经营打算进行后，依照企业制定的物流成本运算或者归集对象，
对产生的各种耗费进行归纳，采纳相适应的成本运算方法，按照规定的成本项目，通过一系列的物流成本聚拢与分配，从而运算出各物流活动成本运算对象的实际总成本和单位成本。
物流总成本能够按照不同的标准进行归集；比较常用的方式有：
依照不同产品、不同的客户或者不同的地区等成本核算对象来进行归集；也能够按照材料费、人工费等费用支付形式来进行归集。
这些归集方法与目前的财务会计核算口径是一致的。
3明确物流成本核算的目的:
在进行物流成本有效核算的基础上，能够开展多种形式的物流成本治理。
因此，在进行企业物流成本核算时，要明确物流成本核算的目的，使得整个核算过程不仅仅停留在会计核算层面上，而是能够充分运用这些成本信息，对企业的用途和意义更大。
2.2.2物流成本治理层
物流成本治理层最重要的项目是物流成本形状分析，通过分析，检查和考核成本打算完成的情形，及时总结矛盾，以及依照考核结果对相关部门的绩效进行考核。
物流成本操纵是物流成本治理的中心环节。
依照现代成本治理与操纵理论，企业物流成本治理是由物流成本的推测、决策、打算、核算、操纵、分析和考核等多个环节组成的一个有机整体。
物流成本治理的诸多环节相互联系，相互作用，通过其不断循环构成物流成本治理系统。
而这一体系的中心环节确实是物流成本的操纵。
物流成本操纵对象专门多，在实际工作中，一样能够分为以下三种要紧形式。
1以物流成本的形成时期作为成本操纵对象以制造企业为例，将供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本、废弃物物流成本以及回收物物流成本作为成本操纵的对象。
也确实是说从供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流以及回收物物流的不同时期上，寻求物流技术的更新和物流治理水平提高，来操纵和降低各个时期的物流成本。
2以物流服务的不同功能作为成本操纵对象也确实是说从仓储、运输、包装、装卸、流通加工等各个物流作业或物流功能的角度来寻求物流治理水平的提高和物流技术的更新，操纵和降低物流成本。
3以物流成本的不同功能作为成本操纵的对象将材料费、人工费、燃油费、差旅费、办公费、折旧费、利息费、托付物流费及其他物流费等物流成本项目作为操纵对象，通过对各项费用项目的操纵节约，谋求物流总成本的降低。
2.3物流成本操纵的原那么以及内容
除了通过预算治理、本量利分析、责任中心治理等成本操纵技术进行物流成本治理之外，在日常的物流运营过程中，也需要通过各种物流治理技术和方法的应用，来提高效率，达到物流成本降低的目的。
为了有效的进行物流成本操纵，必须遵守以下原那么.
经济原那么
那个地点所说的〝经济〞是指节约，即对人力、物力、财力的节约，是提高经济效益的核心。
因此，经济原那么是物流成本操纵的最差不多原那么。
全面原那么
在物流成本操纵中实行全面原那么，具体来说，有以下几个方面含义：
1全过程操纵物流成本操纵不限于生产过程，而是从生产向前延伸到投资、设计、向后延伸到用户服务成本的过程
2全方位操纵物流成本操纵不仅对各项费用发生的数额进行操纵，而且还对费用发生的时刻和用途加以操纵，讲究物流成本开支的经济性、合理性和合法性。
3全员操纵物流成本操纵不仅要有专职物流成本治理机构的人员参与，而且还要发挥宽敞职员在物流成本操纵中的重要作用，使物流成本操纵更加深入有效。
责、权、利相结合原那么
只有切实贯彻责、权、利相结合的原那么，物流成本操纵才能真正发挥其效益。
明显企业治理当局在要求企业内部各部门和单位完成物流成本操纵职责的同时，必须给予其在规定的范畴内有决定某项费用是否能够开支的权力。
假如没有这种权力，也就无法进行物流成本的操纵，此外，还必须定期对物流成本绩效进行评估，据此实行奖惩，以充分调动各单位和职员进行物流成本操纵的积极性和主动性。
目标操纵原那么
目标操纵原那么是指企业治理当局以既定的目标作为治理人力、物力、财力和各项重要经济指标的基础。
物流成本操纵事目标操纵的一项重要内容，即以目标物流成本为依据，对企业经济活动进行约束和指导，力求以最小的物流成本猎取最大利润。
重点操纵原那么
企业日常显现的物流成本差异往往成千上万，头绪纷杂，治理人员对专门差异实行重点操纵，有利于提高物流成本操纵的工作效率。
重点操纵原那么是企业进行日常操纵所采纳的一种专门方法，盛行于西方国家，专门是对物流成本指标的日常操纵方面应用得更为广泛。
在实际工作中，物流成本得日常操纵能够按照不同得对象进行。
一样来说，物流成本得日常操纵对象能够分为以下几个要紧形式：
1以物流成本的形成过程为操纵对象。
即从物流系统〔或企业〕投资建立，产品设计〔包括包装设计〕，材料物资采购和储备，产品制成入库和销售，一直到售后服务，凡是发生物流成本费用的各个环节，都要通过各种物流技术和物流治理方法，实施有效的成本操纵。
2以包装、运输、储存、装卸、陪送等物流功能作为操纵对象。
通过对构成物流活动的各项功能进行技术改善和有效治理，从而降低其所消耗的物流成本费用。
除了以上两种成本操纵对象划分形式以外，物流系统还能够按照各责任中心〔运输车队、装卸班组、仓库等〕、各成本发生项目〔人工费、水电气费、折旧费、利息费、托付物流费〕等进行日常的成本操纵，而这些成本日常操纵的方式往往是建立在前面所述的物流成本治理系统的各种方法基础上的，需要于物流成本经济治理技术有效结合起来运用。
第3章成本的核算
3.1成本核算的意义
当前由于实行多批次、小批量配送和适时配送，也由于收成单位过多和过高的服务要求使物流服务水平越来越高，导致运费上升；又由商品品种增多，寿命缩短，必定显现库存增加，或时多时少，由此导致库存费用上升；由于缺乏劳动力导致人头费用增多；由于地价上涨导致物流中心投资费用增加；由于道路拥挤导致运输效率下降。
凡此种种都在阻碍着物流成本。
在这种情形下企业降低物流成本差不多成为当务之急。
而降低物流成本的前提确实是核算物流成本。
只有将企业的物流成本现状揭示出来，才有可能看到〝水面下的冰山〞，才能充分挖掘物流成本节约的潜力，这是有效进行物流成本治理、降低物流成本的基础。
通过正确的会计核算能够实现：
提高企业对物流重要性的认识，真正认识到物流时企业的〝第三利润源〞；
为物流企业制定物流服务收费价格提供依据;
为货主企业物流外包提供决策依据；
为企业改善物流系统、更新物流设施设备提供决策依据；
及时发觉物流运作和物流治理中存在的问题，促进物流运作和治理水平的提高。
3.2成本核算方法及流程
3.2.1核算方法
物流成本=运输成本+库存成本+治理成本
其中:
运输成本=∑货运量×运价
库存成本=∑库存量×各项费率
治理成本=〔运输成本+库存成本〕×治理费率
由于该公式中的运价、各项费率、治理费率均是估量出来的，偏差率较大，需要在参考国外物流成本核算方法的基础上不断改进。
企业物流成本核算流程
如图1企业物流成本核算流程
3.2.2物流成本核算在应用中存在的问题
有效的进行物流成本核算，加强物流成本治理，成为现代企业物流治理的一个重要内容。
进行物流成本核算，必须正确确定物流成本的内容，划分物流成本的范畴，建立统一的物流成本运算标准，将物流成本运算与企业现有会计制度相结合，确定运算物流成本应该遵循的差不多原那么，确定统一的物流成本运算口径与方法。
现时期我国推行的物流成本核算与应用中还存在着一些问题；
（1）物流成本核算目的不明确进行物流成本的核算的最终目的确信是为了提高物流治理水平，降低物流成本。
然而具体如何运用运算出来的物流成本信息，是一个十分重要的问题。
目前人们运算物流成本的目的，往往依旧单纯地想了解物流成本，没有达到如何充分有效利用物流成本的时期。
因此，物流负责部门和会计部门花费专门大精力运算物流成本，其用途却相对较小，使得人们对物流成本运算的积极性不高。
实际上，物流成本的核算必须以明确具体的核算目的为前提，有的放矢，才能达到真正成效。
（2）物流成本的会计核算内容和方法不明确当我国的会计核算制度中，没有明确物流成本的概念及其核算方法。
因此，企业没有切实把握物流成本，专门是没有切实把握公司内部的物流成本。
在企业内部对物流成本不甚了解，关于物流成本是甚么也十分模糊。
弄不清晰物流成本与制造成本，物流成本与促销费用的关系。
另外，物流成本中，混有物流部门全然无法操纵的成本，有些企业的物流部门关于一些物流成本无法把握和操纵。
例如，物流成本中过量服务所发生的费用与标准服务所发生的费用混合在一起的；过多企业将促销费用列在物流成本中；关于保管费用中的过量进货、过量生产等在库坚持费用，紧急送达等产生的费用，一样也是纳入物流成本的，这无疑增加了物流成本的核算与治理的难度。
〔3〕物流成本核算与治理没有超出财务会计的范畴有的企业即使进行一些物流成本的分解，但往往还停留在财务会计对物流成本进行核算与反映的层次，没有充分利用治理会计中的有关方法对物流成本进行归集分配，并运用到成本操纵、预算治理、绩效考核、经营决策等领域中，这使得物流成本的核算不能与其有效地结合起来。
〔4〕成本核算的标准不统一由于向没有统一的物流成本标准，使得物流部门向高层治理人员报告的物流成本往往只是〝冰山一角〞，而没有向他们或生产、销售部门提供有关物流成本确切的有价值的资料。
同时，各个企业运算物流成本的范畴本不相同，但是有的企业却偏偏要做对比，并因此而时喜时忧。
〔5〕缺乏明白得物流知识的财务会计与治理会计人才尽管国内财务会计和治理会计人员的水平在不断提高，然而，由于正规财务会计与治理会计教育中没有相关物流及物流成本的知识，使得在职的会计人员没有物流成本核算与操纵的概念，这是当前我国物流成本的核算与运用中面临的最要紧问题之一。
加强会计人员对差不多物流知识以及物流成本知识的培训是当务之急。
〔6〕治理方法缺乏在成本治理方面，企业一直将注意力集中在生产成本的操纵上，制定了许多治理措施与方法，起到了专门好的成效，但关于物流过程中的费用研究较少，缺乏有效的物流成本治理方法，专门是关于物流全过程缺乏有效和全面的操纵，造成此低彼高、物流系统整体效益不佳的状况。
〔7〕企业没有单独的物流成本核算体系反映物流成本的资料不能客观地表达物流过程的各种耗费，造成物流成本信息失真，专门难进行物流成本的考核、分析和操纵，这一方面表现在价格核算的不正确上，另一方面反映在成本内容的不合理上，如企业外部的运输费用以事先确定的运费率包含于材料价格之中，掩盖了同一种材料由于运输地点、方位、环节等不同所产生的费用差异。
企业内部的物流费用那么更为复杂，物流费用分别被计入生产成本、治理费用、营业费用等项目。
〔8〕企业无法正确把握物流成本从物流治理的角度来看，企业难以从外部正确把握实际的企业物流成本。
从先进企业的实践体会来看，除了企业向外部支付的物流成本外，实际发生的物流成本往往要超过外部支付费用的五倍以上。
〔9〕供应链企业间的物流成本被忽略在企业的物流活动中，企业间物流活动的和谐和合作，往往能专门有效地操纵供应链整体成本。
而假如物流系统诸环节被隔离分解，一些物流活动无法计量、无法操纵、无定额标准、无完整记录，使物流成本的核算无准确真实的原始资料，如此势必阻碍了企业间的物流活动和谐和治理。
正因如此，如何建立一套完整、合理的物流费用和成本核算的方法尤为重要。
3.2.3企业物流成本核算方法的现实选择
我国企业对物流成本核算方法的选择，要紧应考虑企业战略目标的定位、物流业务成本特点与企业人员素养和治理信息系统三方面因素。
1物流企业战略目标的定位物流企业自身的进展战略是其物流业务成本核算方法选择的决定性因素。
物流企业的进展战略决定了其对物流业务成本信息的重视程度，物流业务成本信息的重视程度决定了物流企业对物流业务可靠成本信息的需求程度。
在物流企业的起步时期，其进展战略通常确定为如何抢占物流业务市场，如何展现自身的业务品牌。
在这一时期的物流企业将目标锁定在物流业务市场份额上，至于承接某一项物流业务以后这项业务是盈利依旧亏损那么是考虑的次要问题。
为了抢占市场，即使是亏损的业务也会承接。
我国物流企业绝大多数还停留在起步时期。
现在，鉴于物流企业进展战略中物流业务的盈利能力并非首要目标，由此阻碍了物流业务成本信息决策有用性的充分表达，决定了该时期的物流企业能够临时放松对物流业务成本信息的准确性要求。
在如此的环境条件下，物流企业没有必要选择能够提供相对准确成本信息但核算代价大的作业成本法而应选择营运成本法。
然而，当物流企业处于稳步进展时期或者说在物流企业抢占的物流业务市场差不多饱和时，物流企业的战略目标会发生重大的变化。
物流企业是追逐盈利的，起步时期的亏损期待进展时期盈利的补偿，从而扭亏为盈。
这一战略目标的改变说明物流企业开始关注其承做的物流业务的盈利状况了，由此物流业务成本信息的决策有用性得以充分表达。
物流业务的盈利能力取决于物流业务收入和物流业务成本两大因素。
当物流业务收入上升的空间不大时，物流企业会将治理的重心落到如何降低物流业务成本上。
现在，作业成本法的选择显示了营运成本法所不能比拟的两大优势，即作业成本核算信息的相对准确性和作业成本治理的相对科学性。
在如此的环境条件下，物流企业能够考虑选择作业成本法核算物流业务的成本。
2物流企业的物流业务成本特点物流企业的物流业务成本的特点与物流企业采纳何种业务运作模式直截了当相关。
假如物流企业的业务运作模式选择的是全程外包模式，现在物流企业履行某一份物流业务合同所发生的费用绝大多数为直截了当费用，但仍有一部分费用应作为间接费用应分配计入物流业务成本，例如物流企业假如设置物流中心作为具体执行物流业务的作业治理部门，可能同时服务于多项物流业务，其发生的业务机构费用应作为间接费用；又如物流治理信息系统的相关费用中也可能会存在着间接费用需要分配计入不同物流业务的成本。
假如物流企业发生的这些间接费用的比重较低，依照成本效益原那么和重要性原那么，物流企业能够考虑选择营运成本法来核算物流业务成本，选择某一物流作业量分配间接费用即可，无需选择作业成本法进行核算。
假如物流企业的业务运作模式选择的是自营模式，现在物流企业履行某一份物流业务合同所发生的费用属性相对复杂。
自营模式下专门是全程自营模式下，〝运输共同费用〞、〝仓储共同费用〞和〝营运间接费用〞等科目所核算的间接费用的金额比重占物流业务总成本的比重较高，而归属于物流业务直截了当费用的比重较低的情形下，考虑到作业成本法下物流业务成本信息相对准确性特点，物流企业能够考虑选择作业成本法核算其物流业务成本。
但需注意，物流业务间接费用占物流业务总成本较高比重这一业务成本特点是物流企业选择作业成本法的前提条件，这并不意味着物流企业必须选择作业成本法进行成本核算。
3物流企业的人员素养和物流治理信息系统物流企业假如处于物流业务的进展时期而开始关注物流业务成本，同时物流企业的物流业务成本构成中间接费用所占比重较高时，物流企业能够考虑选择作业成本法核算，以猎取物流业务决策所需的相对准确的物流业务成本信息。
然而，作业成本法能否在物流企业有效实施有赖于物流企业的软硬件条件的完善程度，其中，关键的软硬件条件是物流企业人员的素养和物流治理信息系统。
作业成本法的实施第一要求成本核算观念上的重大改变，要求物流企业上到董事会、治理层，下到现场物流业务人员均能改变成本核算观念，充分认识到作业成本法核算的必要性和重要性。
作业成本法的有效实施对物流企业的团队合作精神提出了挑战。
作业成本法在作业数据的收集、整理和传递程序上有着严格的要求，缺乏合作精神的团队专门难做到作业数据收集、整理和传递程序不出纰漏，进而阻碍作业成本法的实施。
另外，作业成本法的作业数据收集、整理和传递程序凭手工操作是专门不现实的，如何说作业数据的传递要求准确性和及时性，这就对物流企业物流治理信息系统提出了挑战。
开发一套作业成本物流治理信息系统是实施作业成本法的必要条件，没有适合物流企业业务运作特色的作业成本物流治理信息系统，就不可能在物流企业中实施作业成本法。
第4章降低企业物流成本
4.1降低物流成本的意义
1物流合理化物流合理化确实是使物流设备配置和一切物流活动趋于合理，具体表现为以尽可能低的物流成本，获得尽可能高的服务水平。
关于一个企业而言，物流合理化，是阻碍物流成本的关键因素，直截了当关系到企业的效益，它是物流治理追求的总目标。
物流合理化包含的內容专门多，不能简单地局限于运输、保管、装卸、搬运、包装、流通加工和资讯处理等物流要素的合理化。
应把物流设备和物流活动看作一个系统，各物流要素同处于该系统之中，发挥着各自的功能和作用。
比如有时提高运输频率，运输成本增加了，相反仓储保管的成本下降了，总的物流成本也減少了，这就达到了目的。
同样，过去生产业的产品一样都送到经销单位为止，而现在显现了直销方式，产品直截了当送到消费者手中，如此感受增加了配送费，但节约了包装费和仓储费，实际上总的物流成本也降低了。
由此可见，物流的合理化要依照实际物流流程來设计、规划，不能单纯的强调某环节的合理、有效、节约成本，就把物流合理化当作是整个物流系统的优化，最优化的组成，达到最低的物流成本。
如何设计物流服务方案，将是实现物流合理化的关键，也是降低物流成本，猎取更大〝第三利润〞的有效途径。
设计一个合理的物流服务方案，需要广博的知识及广泛的调查，那个地点包括运输方式、运输路线的选择，还有仓库的选择、物资的堆码技术等等。
在这些方面加强学习，加强调查研究，积存资料，會给我们设计合理的物流方案提供便利，使物流更合理化，使物流成本更小，使效益更高。
2物流质量加强物流质量治理，是降低物流成本的有效途径，只有不断提高物流质量，才能不断減少和消灭各种差错事故，降低各种不必要的费用支出；只有不断提高物流质量，才能降低物流過程的消耗，增加物流企业的盈利；只有不断提高物流质量，保持良好的信誉，才能吸引更多的客户，形成规
升级会员 