跨文化交际重要性.docx

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跨文化交际重要性

跨文化交际重要性

TheImportanceofStudyingInterculturalCommunication

Recently,wehavealreadystudiedtheinterculturalcommunication.Speaktotheimportanceofstudyinginterculturalcommunication,wemayfirsttalkaboutwhatisinterculturalcommunication.

Theoreticallyspeaking,interculturalcommunicationisabroadconceptwhichhasbroadapplication:

itmayrefertocommunicationbetweendifferentraces,nationsorcountriesandbetweendifferentpoliticalandeconomicsystems;itmayrefertocommunicationbetweendifferentgenders,agegroups,occupations,socialclassesoreducationallevels;itmayalsorefertocommunicationbetweendifferentregionsofonecountry.Inthemeantime,theinterculturalcommunicationhavethreeforms:

interracialcommunication,interethniccommunicationandinterculturalcommunication.

Theworldwideinterestininterculturalcommunicationgrowsoutoftremendouschangesintechnology,economy,immigrationpatternandtheemergenceofmulticulturalism.Theadvancednewtechnologyandtheincreaseofculturalmigration,alsotheeconomicglobalizationandthegrowthofthewordpopulationarethemainreasonsforincreasinginterculturalcommunication.

Withtheglobalizationoftheworldeconomyandwideuseoftheinternetwhichistearingdownnationalboundaries,interculturalcommunicationhasbecomepartofourdailylife.Asaresult,understandothercultureisindispensibleandneedforinterculturalknowledgeandskillsthatleadtointerculturalcommunicationcompetencebecomeessentialinoursociety.Theimportanceofstudyinginterculturalcommunicationcannotbeoverstated.

Firstofall,wecanincreaseourculturalawarenessbystudyinginterculturalcommunication.Becausesuchawarenessisthefirststeptointerculturalcommunicationcompetence.Simply,interculturalawarenesscanbeviewedasacognitiveprocessofunderstandingother’svalues,attitudes,beliefsandoutlooks.

Second,Itcanreducecommunicationbarriersandfacilitateadaptiontoglobalanddomesticworkplacediversitybystudyinginterculturalcommunication.Differentcultureshavedifferentcommunicationstyles,soitisnotenoughtohaveagoodcommunicationonlyknowingthegrammarandvocabularyofalanguage.Therefore,whencommunicatingwithothersfromothercultures,wemustneedanunderstandingofeachother’scultureaswellasalanguageincommon.Understandingtheseculturalbackgroundsanddifferencesisveryessentialifwearehaveeffectiveinterculturalcommunicationbetweencolleaguesfromdifferentculturalbackgrounds,andifwewanttoensurethatateamisaworkingharmoniously.

Third,wecanhelptoreducethecommunicativeconflictsbystudyinginterculturalcommunication.Conflictisinevitableinallsocialandpersonalrelationships.Itcanconnotesastateoflackofagreementorcollisionbetweentwoforcesorsystems.Thisstatecanbeexpressedeitheropenlyorsubtly.Weneedtolearntobetolerantofexternaldifferencessothatwedonotletthesedifferencesimpedecommunication.Harmoniousrelationshipsarenecessaryinallaspectsofhumaneffortifpeoplearetogetalongwithanotherandaccomplishtherequirementoflifeandsociety.

Inaddition,interculturalcommunicationcanalsowideningpeople’svisionandimprovinginterculturalcompetence.Fromother’sculture,wecangetsomethingwedon’thaveinourownculture.

Finally,interculturalcommunicationisanimportantmeanofexpressingyourselfbecauseitexistsdifferentwaysofexpressionandsodifferentkindofcommunicationdependingonthecultureyoubelongto.Thewayofcommunicatingwillnotbethesameasothercountriesanditisimportanttoknowsomevaluesofotherculturesandsoofotherwaysofcommunicatingfor,firstofall,avoidingsomemisunderstandingsandthenknowingbettersomeaspectsofdifferentcultures.

Thatiswhyinterculturalcommunicationisanessentialexercisetodo;apersonwhocomefromacertaincountrydoesnotnecessarilygetthesameideasabouttime,death,identity,asanotheronefromadifferentcountrybecauseeachpersonhasitsownidentity.First,anationalidentity,definedbyasurname,afirstname,citizenship,anda"personal"identityperceivedaswhatareyouractivities,youropinionsaboutissuesoryourexperienceinlife.Sometimes,yourownidentitycanbemodifiedorinfluencedbydifferentfactors,forexamplereligion,yourenvironment,yourfamily.

Thelatterexampleseemstobeaparadoxbecauseyoucangetyourownopinionsaboutsomethingbutyoucanbe"influenced"byyourfamilialsurroundingorthesocietywhereyouliveespeciallysomenotionsthatparentsandevensocietyteachyouwhenyouareachild,aspatriotismornationalism.

Thisinfluencecanreplaceyourpreviousvisionoflifeandchangingyourwayofexpressingyourselfandsoyourwayofcommunicatingbutyoucanalsoadaptthisinfluencetoyourownwayofthinkinganditcanberesultedinadifferentwayofcommunicating.Inspiteofacertaininfluencecomingfromaclosesurrounding,everyonecandevelopitsownidentitythroughitsopinionsandexperienceandthisisinterestingtonoticethatevenwithinaclosegroupofpeople,eachpersongetdifferentinterculturalcommunicationtendstobeculturaldifferencesbetweendifferentfactors.Tocarryouteffectivecross-culturalcommunication,shouldbetakentotheappropriatechannelsofcommunication,culturaldifferencestoovercomethenegativefactors,toenhanceunderstandingandcooperation.

Inthispaper,interculturalchangeofthebasictheoryofbusinessandinterculturalnegotiationsandbusinessetiquettemadeadetailedanalysisofthesetwoareasandstudyhowtheycouldbettercarryoutinterculturalcommunication,improvetheefficiencyoftrade.

跨文化交际与礼仪的重要性

随着经济全球化的发展，不同国家之间的交流和接触日益频繁，来自不同国家，有着不同文化背景的人们之间的交流成为人们普遍关注的问题。

所谓的跨文化交际，是指来自不同文化背景的人从事交际活动、相互交流的过程。

而跨文化交际与普通交际的差别就在于一个“跨”字，即交际双方来自不同的文化背景。

然而，在跨文化交际中，由于交际双方的文化背景、习惯、习俗等的不同，交际者之间往往因不了解别国的风俗礼仪而产生误会甚至是冲突。

因此，学习各国不同民族的文化礼仪、风俗习惯成为跨文化交际活动中一个不可忽视的重要内容。

而跨文化的交际需要双方适当的礼仪作为连接的桥梁。

是否能够在交流活动中成功地进行跨文化交际，最重要的一点是是否具备一定的跨文化礼仪知识。

荀子曰：

“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

”中国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉。

所谓“礼”，是教人尊敬与关心他人，使之合乎情理。

所谓“节”是教人在言谈举止上要恰到其分，使之合乎事理。

可见，小到人与人的交往，大到国家间的交往，都必须遵守社交礼仪规范，否则就会失礼失态。

拥有长久历史的礼仪文化是古人留给我们的一笔丰厚财富，这对于跨文化的交际与礼仪的发展有着重要的作用。

下面，我们将从文化、涉外秘书工作、送礼习俗、商务交谈等角度阐释跨文化交际与礼仪的重要性。

一、跨文化交际与礼仪在文化方面的重要性

文化是人们行动的指南，指导人们的一切行动文化。

在跨文化交际与礼仪中，文化是核心的部分。

影响跨文化交际与礼仪的文化因素包括一个民族的历史传统、宗教、价值观念、社会组织、风俗习惯、社会所处的发展阶段和社会制度等。

了解各国文化中存在的不同的文化模式和交往规则可以帮助交际者认识到文化差异对交际的影响，提高对跨文化现象的敏感度。

它也可以帮助交际者理解跨文化交际语境中交际对象的行为取向。

二、跨文化交际与礼仪在涉外秘书工作中的重要性

涉外秘书往往会与不同国家的人员进行交流，这对于他们来时既是机遇也是挑战。

由于不同的语言和文化背景而产生的跨文化交际的障碍比比皆是，作为秘书要处理好跨文化交际活动，避免跨文化交际障碍的出现，促进跨文化交际活动的顺利进行。

因而涉外秘书在跨文化交际活动中应该注意了解不同的文化风俗习惯与信仰、交往礼仪、语言与非语言交际等问题，做到尊重各国的风俗习惯与信仰、注意与尊重各国习俗禁忌、尊重各国的交往礼仪、注意语言与非语言行为的理解，这样才能不断提高自己处理与避免跨文化交际问题的能力，促进跨文化交际活动的顺利进行。

三、跨文化交际与礼仪在送礼习俗中的重要性

中国人自古以来就有“礼尚往来”、“来而不往，非礼也”、“礼多人不怪”等的说法，在中国人的眼里几乎没有不能送礼的日子和禁忌。

但是对于其他一些国家就会有不一样的风俗习惯，譬如在西方国家人们的订婚仪式、毕业典礼，与阿拉伯人初次见面等就不适宜送礼。

在跨文化交际中，单单语言层面的知识并不能使我们打到与不同国度、不同文化背景的人顺畅交流的目的。

国家之间的社会知道、价值观念、宗教信仰、生活方式等文化的多个方面直接影响到我们的跨文化交际的过程。

正如送礼习俗这一司空见惯的社会现象却蕴含了如此丰富的文化内涵。

跨文化交际与礼仪能让我们更加了解各个国家的送礼习俗，让我们避免不必要的尴尬场面。

四、跨文化交际与礼仪在商务交谈中的重要性

随着经济的全球化发展，我们与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。

走出国门，让世界更多地了解我们，是全国人的愿望。

而与世界上各个国家的人打交道，必须具备跨文化交际的能力和礼仪知识。

譬如说，国际商务交谈中，首先要了解对方的文化背景，以便掌握谈判节奏、争取主动。

随着全球经济一体化，跨文化的交际与礼仪在商务交谈中会愈发突显出其重要性。

只有掌握必要的商务文化与外交礼仪，才可以在跨文化交际中获得主导地位，并获得成功。

跨文化交际与礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，跨文化交际与礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

跨文化交际基础知识

第一部分绪论：

跨文化交际与跨文化交际学

第一章跨文化交际

一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程

跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。

跨文化交际成为我们时代的一个突出特征。

L.S.Harms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：

语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。

近二十年来的交际是以跨文化为特征的。

二、对跨文化交际的不同理解

有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。

有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。

有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。

有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。

跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。

文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。

作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。

至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。

至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。

在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。

第二章跨文化交际学

一、跨文化交际学在美国InterculturalCommunication与人类学、心理学、传播学关系密切

1.首先在美国兴起。

美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。

2.EdwarHall《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。

认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。

（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨）

3.1970年是具有重要意义的一年，在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。

1972年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。

4.70年代，影响最大的书籍。

《跨文化交际学选读》

5.跨文化交际学内容：

RichardPorter8态度、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间的组织与利用、时间观念、非语言表达

Porter.Samovar3观点（价值观、世界观、社会组织）、语言过程（语言、思维模式）、非语言过程（非语言行为、时间观念、对于空间的使用）

心理学家MichaelArgyle6语言、非语言交际、社会行为准则、家庭和同事的关系、做事的动力和动机、思想观念

二、跨文化交际学在欧洲与语言学关系密切

1.发展的比较晚，具有不同的传统，与语言学的联系更密切。

2.国际跨文化教育训练与研究学会SIETARInternational

3.JennyThomas《跨文化语用失误》：

语用—语言失误；社交—语用失误。

二者的区分不是绝对的，因为语境可能不同。

4.前苏联的跨文化交际学主要表现在它的国情语言学方面，后来转向对文学作品的语言国情知识分析着重研究文学名著的篇章及语言的文化背景知识。

三、跨文化交际学在我国80年代初期始。

初期，重点在于外国教学以及文化与语言的关系。

从已经发表的著作和论文来看，我国学者的研究集中于：

语言与交际的关系；非语言交际；中西习俗对比；中西经营管理模式比较；国民性研究。

四、跨文化交际学的多学科性质，没有一套一成不变的理论和研究方法

它的理论与材料来至于众多学科，包括人类学、心理学、语言学、传播学、社会学、哲学、文化学等等。

影响较大的是人类学、心理学和传播学。

人类学，尤其是文化人类学——实地观察、调查访问。

对于文化的定义、文化与语言的关系、非语言交际等都作了研究，搜集了大量的材料。

为跨文化交际学的创立准备了必要条件。

EdwarHall《无声的语言》被认为是跨文化交际学的奠基之作。

关于文化的定义，主要是依据人类学家的著作。

在具体的文化差异方面，跨文化交际学取之于人类学的则更多。

心理学，主要是社会心理学与跨文化心理学——精确的数据和严密的分析。

深入分析跨文化交际活动中不同的的心理反应，一般采取心理学的实验方法，通过精心设计的调查，收集确切的材料和数据，然后加以分析，提出自己的看法。

传播学，是跨文化交际学的基地——重视理论。

运用传播学的理论对于跨文化交际从事研究，提出一些研究跨文化交际的理论和方法。

语言学和语言教学领域——利用收集的语言材料，提出注意目的语的文化。

第二部分基本概念：

文化与交际

第三章文化的定义与特征

一、文化的定义

1.文化的定义为何重要

首先，在跨文化交际学中文化是一个至关重要的问题。

研究时，不可避免进行文化对比。

其次，在研究任何学科前，术语的界定是前提。

关系到学科本身的科学性和经确定。

第三，对于文化定义的讨论能够帮助我们了解文化的性质和特点。

2.对于文化定义的一般性讨论

《现代汉语词典》：

1）人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的综合，（将文化分为三个层次：

第一层是物质文化，是经过人的主观意志加工改造过的；第二层主要包括政治及经济