东财《项目管理》.docx
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东财《项目管理》
一、单项选择题（只有一个正确答案）
【1】在编制项目计划过程中应该由谁负责对活动进行工期估计（）。
A:
职能经理
B:
管理层
C:
项目经理
D:
熟悉该活动的团队成员
答案:
D
【2】项目质量控制与项目质量保障的关系是（）。
A:
采用相同的方法
B:
有不同的目标
C:
截然分开的
D:
互相交叉、相互重叠的
答案:
D
【3】项目所要生产的产品或服务的特征和功能是（）。
A:
项目的具体目标
B:
项目的产品范围
C:
项目的工作范围
D:
项目的策略性目标
答案:
B
【4】制定工作分解结构过程生成的关键文件是（）。
A:
成果说明书
B:
实际的工作分解结构
C:
项目范围说明书
D:
范围管理计划
答案:
B
【5】挣值法不能对下列哪项进行控制（）。
A:
项目团队
B:
项目进度
C:
项目范围
D:
项目成本费用
答案:
A
【6】以下哪个不是项目的基本特征（）。
A:
重复性
B:
独特性
C:
创新性
D:
一次性
答案:
A
【7】在项目团队发展过程中，在团队哪个阶段冲突最大？
A:
规范阶段
B:
形成阶段
C:
震荡阶段
D:
辉煌阶段
答案:
C
【8】项目成本管理的最终目标是（）。
A:
项目审计
B:
降低成本
C:
提高质量
D:
缩短工期
答案:
B
【9】为了确定一个过程中是什么引起了多数质量问题一个非常有用的工具是（）。
A:
帕累托图
B:
控制图
C:
因果分析
D:
流程图
答案:
A
【10】项目范围确认的主要内容是什么（）？
A:
显示可交付成果符合技术规范
B:
确保项目可交付成果按时完成
C:
通过确保客户可交付成果的接受，保证项目不偏离轨道
D:
提供一个发现不同意见的机会
答案:
C
【11】项目团队在哪一阶段集体荣誉感最强（）。
A:
形成阶段
B:
辉煌阶段
C:
震荡阶段
D:
规范阶段
答案:
B
【12】（）是项目管理所需的最低层次的工作，是WBS结构底层。
A:
工作包
B:
重复性操作
C:
子项目
D:
任务
答案:
A
【13】质量核检方法属于项目质量保障的方法中的（）。
A:
结构化项目质量核查方法
B:
周期性核检方法
C:
结构化项目质量审查方法
D:
提高活动方面的方法
答案:
A
【14】在项目计划形成之前，谁应当对项目负责（）?
A:
职能经理
B:
高级管理层
C:
项目经理
D:
项目发起人
答案:
C
【15】在回顾了一个历史记录之后，一个估算员判定一个任务乐观估计需5天完成，悲观估计16天，但通常会花8天。
请使用PERT技术计算期望值是几天（保留一位小数）（）？
A:
9.1
B:
9.7
C:
8.0
D:
8.8
答案:
D
【16】项目经理的角色是非全职性的组织结构是（）。
A:
矩阵式组织
B:
项目式组织
C:
协调式组织
D:
职能式组织
答案:
D
【17】质量是指（）。
A:
给客户更多的东西
B:
满足管理层的要求
C:
满足并超过客户对项目产品的期望
D:
项目产品符合要求且适合使用
答案:
D
【18】项目相关利益主体可能包括（）。
A:
最终用户
B:
供应商
C:
市民
D:
所有上述选项
答案:
D
【19】项目存在一定的利益联系，能够影响项目活动或被项目活动所影响的个人或团体都是项目的利益相关者，关于项目的利益相关者，说法不正确的是（）。
A:
项目利益相关者可以是项目的收益者、项目的风险承担者、项目的受害者
B:
股东、债权人是项目的利益相关者
C:
管理层、雇员是项目的利益相关者
D:
项目利益相关者只能是项目的收益者
答案:
D
【20】容易造成多头领导的组织结构是（）。
A:
混合型
B:
矩阵型
C:
项目型
D:
职能型
答案:
B
【21】涉及多专业领域的项目，最好用什么组织形式进行管理（）。
A:
矩阵式组织
B:
项目式组织
C:
直线式组织
D:
只能式组织
答案:
A
【22】下列（）方法在估算项目成本时，精确度最低。
A:
类比估算法
B:
工料测量法
C:
参数估算法
D:
标准定额法
答案:
A
【23】不属于项目生命周期内容的是（）。
A:
项目的时限
B:
项目的技术
C:
项目的成果
D:
项目的任务
答案:
B
【24】如果BCWS=1000，BCWP=1200，ACWP=1300，那么项目是（）。
A:
进度落后和预算超支
B:
进度落后和在预算之内
C:
进度超前和在预算之内
D:
进度超前和预算超支
答案:
D
【25】属于项目其他相关利益主体的是（）
A:
项目贷款银行
B:
项目客户
C:
项目实施组织
D:
项目业主
答案:
A
【26】通常，可以用项目生命周期来定义（？
）。
A:
产品导向过程
B:
产品生命周期
C:
项目管理生命周期
D:
项目管理过程
答案:
A
【27】一般而言，项目的范围确定后，项目的三个基本目标是（）。
A:
时间、成本、质量
B:
时间、功能、质量
C:
成本、功能、质量
D:
时间、功能、成本
答案:
A
【28】（）适用于日常运营型企业的组织结构。
A:
职能型组织结构
B:
矩阵型组织结构
C:
项目型组织结构
D:
混合型组织结构
答案:
A
【29】质量管理发展大致经过的阶段没有（）。
A:
全面质量管理阶段
B:
质量控制阶段
C:
质量检验阶段
D:
统计质量控制阶段
答案:
B
【30】项目活动的排序最先考虑的是（）。
A:
项目活动的外在联系
B:
项目活动的内容
C:
项目活动的人为依存关系
D:
项目活动的必然依存关系
答案:
D
【31】在项目质量管理中没有（）。
A:
事前质量管理
B:
事中质量管理
C:
事后质量管理
D:
以上全都有
答案:
C
【32】项目全生命周期表达式为（）。
A:
建设期+运营期
B:
开发期+建设期
C:
建设期+验收期
D:
建设期+运营期+清理期
答案:
D
【33】某项目经理正在领导一个大型软件的网络计划编制工作，其中某些活动需要一起结束，还有一些活动则需要一起开始。
请问他们正在使用什么活动排序技术（）。
A:
C.节点法
B:
B.箭线法
C:
A.关键线路法
D:
D.横道图法
答案:
A
【34】质量控制通常是由谁来实施的（）。
A:
项目团队
B:
操作人员
C:
项目管理部
D:
质量管理人员
答案:
D
【35】以下关于项目管理过程组或过程的说明，不正确的是（？
？
）。
A:
项目进入执行阶段后，仍然可以开展规划过程组的过程
B:
项目管理过程组在不同类型的项目上都是相同的
C:
在不同项目上，各项目管理过程组一般都有基本相同的依赖关系和顺序关系
D:
当项目发生变更时，项目管理过程也发生变更
答案:
D
二、多项选择题
【36】关于项目生命周期各阶段的描述正确的是（）
A:
它们涉及从某一个阶段到另一个阶段的交接.
B:
它们不能够重叠
C:
它们定义了将产生何种可交付成果
D:
它们通常是顺序的
答案:
BCD
【37】下列哪项是统计过程控制的典型工具（）。
A:
鱼刺图
B:
因果分析图
C:
控制图
D:
帕累托图
答案:
ABCD
【38】以下哪些属于项目的变化（）。
A:
项目范围的扩大
B:
内部环境的改变
C:
项目目标的偏离
D:
项目技术质量指标的改变
答案:
ABCD
【39】项目团队的特性有哪些（）。
A:
目的性
B:
临时性
C:
开放性
D:
团队性
答案:
ABCD
【40】项目的生命周期划分是将项目分为（）。
A:
执行项目
B:
识别需求
C:
结束项目
D:
提出解决方案
答案:
ABCD
【41】项目成本预算的主要依据有（）。
A:
项目进度计划
B:
成本估算
C:
工作分解结构
D:
项目范围说明书
答案:
ABC
【42】依据现代质量管理，下列哪项是正确的（）。
A:
质量管理的目的是使客户满意
B:
质量已成为竞争的武器
C:
质量应该由客户来定义
D:
质量管理的关键是不断监控和改进
E:
质量已成为战略计划的一部分
答案:
ABCDE
【43】项目的相关利益主体包括（）。
A:
业主
B:
供货商
C:
客户
D:
项目经理
答案:
ABCD
【44】在项目进度计划中，常用的工具是（）。
A:
关键路径法
B:
计划评审技术
C:
甘特图
D:
WBS
答案:
ABC
【45】以下属于项目的特点的是（）。
A:
具有临时性
B:
创造的产品、服务、成果具有独特性
C:
有明确的开始和结束的时间
D:
项目期每个月都有重复性的工作
答案:
ABC
【46】项目工作分解结构的作用包括（）。
A:
便于识别项目的风险源
B:
便于找到控制的最佳层次
C:
便于进行可行性研究
D:
便于项目章程的制定
答案:
AB
【47】在影响项目成本的因素中，下列表述正确的是（）。
A:
项目完成的活动越复杂，则项目的成本就会越大
B:
项目的质量要求越高，则项目的成本就会越大
C:
在项目所消耗资源的数量和单价两个因素中，资源的数量对项目成本的影响较大
D:
延长项目的工期会减少项目的成本
答案:
ABC
【48】项目范围说明书包括（）。
A:
项目范围的稳定性
B:
项目目标的实现程度
C:
项目的合理性说明
D:
项目成果的定量标准
答案:
BCD
【49】质量控制常用的工具有（）。
A:
控制图
B:
质量检查表
C:
帕累托图
D:
因果图
答案:
ACD
【50】下列选项中属于范围变更控制的工具和方法是（）。
A:
核检表
B:
范围计划调整
C:
项目范围变更控制系统
D:
绩效测量
答案:
BCD
【51】项目团队的建设和发展阶段（）。
A:
形成阶段
B:
规范阶段
C:
震荡阶段
D:
辉煌阶段
答案:
ABCD
【52】项目质量控制的主要方法与工具有（）。
A:
控制图法
B:
质量检验法
C:
统计样本法
D:
核检清单法
答案:
ABCD
【53】采用箭线图法时，以下哪项不需要资源（）。
A:
虚拟活动
B:
紧前活动
C:
后续活动
D:
时间活动
答案:
ABD
【54】下列属于项目的实例是（）。
A:
提供金融服务
B:
举办一场婚礼
C:
管理一个公司
D:
开发一种新的计算机软件系统
答案:
BD
【55】下列属于项目生命周期的阶段是（）。
A:
启动
B:
收尾
C:
可行性研究
D:
计划
答案:
ABD
【56】活动持续时间受下列哪几项影响（）。
A:
估计的活动资源需求
B:
活动资源的可利用性
C:
使用紧前关系绘图法（PDM）而不是关键路径法（CPM）编制进度计划
D:
分配给活动的资源
答案:
ABD
【57】项目范围变更的原因有（）。
A:
项目团队提出了新的技术
B:
客户需求发生了变化
C:
在项目范围计划出现了遗漏
D:
项目外部环境发生了变化
答案:
ABCD
【58】项目管理过程可以由（）组成。
A:
启动过程
B:
收尾过程
C:
计划过程
D:
执行和控制过程
答案:
ABCD
三、判断题
【59】项目成本估算是项目成本预算的基础。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【60】质量控制通常是由操作人员来实施的。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【61】关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【62】项目范围的变化一般不会影响项目的成本、进度、质量或其他目标。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【63】有效的项目质量控制应该采取事前控制、闭环控制、过程控制和被动控制。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【64】项目团队指的是一组集合在一起的人。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【65】项目活动排序只有时点性。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【66】选择项目经理的时候，必须考虑候选人的素质和能力。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【67】质量好并不代表质量高。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【68】质量成本是指为了保证和提高质量所花费的全部费用，以及因质量保证和提高而带来的直接经济损失。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【69】关键路径就是完成项目时间最短的路径。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【70】项目经理是项目的核心人物（）。
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【71】项目执行时，只要出现了偏差就要采取纠偏措施。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【72】缩短项目的工作时间，往往以减少项目的成本为代价。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【73】确定项目范围的工具是工作分解结构。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【74】项目式与职能式组织结构类似，其资源可实现共享。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【75】项目生命周期是各项目阶段的集合。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【76】在箭线图中，虚活动占用时间和资源。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【77】项目质量是一个一成不变的概念，即表示项目最终可交付成果的质量。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【78】项目的范围需要项目小组成员知道就行了，不必通知客户。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【79】项目生命周期与项目管理过程相同。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【80】项目进度控制最重要的就是按时完成。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【81】先有运营，后有项目。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【82】如果进度偏差与成本偏差是一样的，两者都大于0，那么项目实际成本比计划成本低，项目进度比计划提前。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
【83】在职能式项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【84】质量是检查出来的。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【85】项目管理的目标就是按时完成任务。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【86】项目经理不应该把项目的权力下放给项目团队成员。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
错误
【87】项目控制贯穿于项目生命周期的全过程。
（）
A:
正确:
B:
错误
答案:
正确
四、简答题
【88】简述直线职能型组织的组织结构及其项目团队的特点。
答案:
在这种组织结构中，每个雇员都有一个直接的上级，雇员需要接受他的领导并向他汇报，以保证组织的直线指挥系统能够充分发挥作用。
这种组织中的雇员基本上是按照专业化分工的和划分部门的，所以在这种组织中除了直线指挥系统之外，还有一系列的职能管理部门，它们负责企业或组织各方面的职能管理工作。
这种直线职能型组织也可以用于完成某些项目，也可以在组织内部建立相关的项目团队，但是这种项目团队多数是按照直线职能型组织的职能部门组建的，这种项目团队的多数成员属于同一个职能部门。
在这种项目团队中，项目经理和项目管理人员都是兼职的，一般不从直线职能型组织的其他部门选调专职的项目工作人员。
这种团队的项目经理权力和权威性很小，甚至很少使用“项目经理”这一头衔，而只是简单地称为“项目协调人”。
【89】简述项目管理与日常运营管理的区别。
答案:
二者区别主要体现在：
1.二者管理对象不同。
项目管理对象是一次性、独特性的项目活动；日常运营管理的对象是重复性、经常性的日常运营活动。
2.二者管理原理不同。
项目管理是基于活动和过程的管理；日常运营管理是基于分工和职能的管理。
3.二者管理方法不同。
项目管理的方法以集成管理和风险管理为主；日常运营管理的方法以职能管理和程序管理为主。
4.二者管理目标不同。
项目管理的基本目标是使用最小的成本按时生成项目的产出物；日常运营管理的根本目标是项目能正常地运行。
5.二者管理内容不同。
项目管理包括项目质量、范围、时间、成本、采购、沟通、人力资源等方面的管理；日常运营管理包括计划、组织、领导、控制等方面的管理。
6.二者管理周期不同。
项目管理必须贯穿一个项目从生到死的全生命周期；日常运营管理只是项目的运营期。
【90】通常一个项目包括哪几个相关利益主体？
答案:
一个项目的主要相关利益主体包括下述几个方面：
1.项目的业主。
项目的业主是项目的投资人和所有者。
项目业主是一个项目的最终决策者，他拥有对于项目的工期、成本、质量和集成管理等方面的最高决策权力。
2.项目的客户。
项目的客户是使用项目成果的个人或组织。
3.项目经理。
项目经理是负责管理整个项目的人。
4.项目实施组织。
项目的实施组织是指完成一个项目主要工作的企业或组织。
5.项目团队。
项目团队是具体从事项目全部或某项具体工作的组织或群体。
6.项目的其他相关利益主体。
除了上述各种项目相关利益主体之外，一个项目还会有像供应商、贷款银行、政府主管部门，项目涉及的市民、社区、公共社团等方面的相关利益主体或相关利益者。
【91】项目生命周期与项目全生命周期在概念上有何不？
答案:
美国项目管理协会的定义最具代表性，它对项目生命周期的定义表述如下：
“项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。
项目的各个阶段放一起就构成了一个项目的生命周期。
”这一定义属于狭义的项目生命周期，它从项目管理和控制的角度，强调了项目过程的阶段性和由项目阶段所构成的项目生命周期，这对于开展项目管理是非常有利的。
而项目全生命周期的概念可以用英国皇家特许测量师协会（RoyalInstitute0fChartedSurveyors,RICS）所给的定义来说明。
这一定义的具体表述如下：
“项目的全生命周期是包括整个项目的建造、使用、以及最终清理的全过程。
项目的全生命周期一般可划分成项目的建造阶段、运营阶段和清理阶段。
项目的建造、运营和清理阶段还可以进一步划分为更详细的阶段，这些阶段构成了一个项目的全生命周期。
”由这个定义可以看出，项目全生命周期包括一般意义上的项目生命周期（建造周期）和项目产出物的生命周期（从运营到清除的周期）两个部分，而一般意义上的项目生命周期只是项目全生命周期中的项目建造或开发阶段。
【92】简述项目挣值管理的三个关键变量。
答案:
1.项目计划作业的预算成本:
项目计划作业的预算成本（BudgetedCostofWorkScheduled，BCWS）是按照“项目预算成本”（计划价格）乘上“项目计划工作量”而得到的项目成本中间变量。
2.挣值:
“挣值”是项目已完成作业的预算成本（BudgetedCostofWorkPerformed，BCWP），它是按照“项目预算成本”乘上“项目实际完成工作量”而得到的一个项目成本的中间变量。
3.项目实际完成作业的实际成本:
项目实际完成作业的实际成本（ActualCostofWorkPerformed，ACWP）是按照“项目实际成本”乘上“项目实际完成工作量”而得到的另一个项目成本的中间变量。
【93】什么是项目活动工期估算的三点估算法？
答案:
对于活动持续时间存在高度不确定的项目活动，需要给出活动的三个估计的时间：
乐观时间to（这是在非常顺利的情况下完成某项活动所需的时间）、最可能时间tm（这是在正常情况下完成某活动最经常出现的时间）、悲观时间tp（这是在最不利情况下完成某项的活动时间），以及这些项目活动时间所对应的发生概率。
通常对于设定的这三个时间还需要假定它们都服从β概率分布。
然后，用每项活动的三个时间估计时间就确定每项活动的期望（平均数或折衷值）工期了。
【94】成本预算与成本估算的区别。
答案:
成本预算与成本估算既有区别，又有联系。
区别：
成本估算的目的是估计项目的总成本和误差范围，而成本预算时将项目的总成本分配到各工作项和各阶段上。
联系：
成本估算的输出结果是成本预算的基础与依据，成本预算则是将已批准的估算进行分摊。
【95】项目与运营有哪些不同之处？
答案:
项目与运营的不同之处包括：
（1）二者根本目的和作用不同；
（2）二者的结果和回收模式不同；
（3）二者工作性质与内容不同；
（4）二者的环境与方式不同；
（5）二者的组织管理不同。
【96】简述项目团队的定义和特性。
答案:
现代项目管理认为：
项目团队是由一组个体成员，为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。
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