文献检索与阅读作业.docx
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文献检索与阅读作业
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检索课题
名称
电子商务及其网站管理与建设的研究
1、检索目的：
课题综述
题名：
电子商务及其网站管理与建设的研究
著者：
摘要：
随着互联网的高速发展，生活节奏的加快，工作竞争的加剧，人们留给逛街购物的时间越来越少，更多的人都选择网上购物，所以电子商务已经成为人们生活中不可缺少的一部分，那么电子商务的前景又是怎么样的呢？
其网站又是怎样管理与建设的呢？
特此做了一系列的检索工作。
本文将分别对电子商务与传统商务进行了比较，分析了电子商务的现状及其发展趋势，并对电子商务管理与建设进行一定的分析与解析。
关键词：
电子商务、传统商务、电子商务网站管理与建设
2、文献检索范围及检索结果
（一）中国知网
检索词:
电子商务、传统商务、电子商务网站
检索结果:
1.传统商务与电子商务比较研究
2.电子商务网站评估体系分析及评价
3.我国电子商务发展趋势与对策研究
（二）中国国家图书馆
检索词:
电子商务与传统商务、电子商务现状及其前景、网站建设
检索结果:
1.电子商务与传统商务的能耗比较研究
2．我国电子商务现状分析以及发展前景的探讨
3.商务网站的建设与管理。
（三）openaccess
检索词:
E-commerce（电子商务）、Managementandconstructionofe-commercesites（电子商务网站管理与建设）
检索结果:
1.Electroniccommerce,commonlyknownase-commerceore-Commerce,isatypeofindustrywherethebuyingandsellingofproductsorservicesisconductedoverelectronicsystemssuchastheInternetandothercomputernetworks.
2.ReadingtakesleadatIntele-commercesites
3.GlobalMediaToCreateStandardForE-CommerceSites
3、文献的主要内容
1.
篇名：
传统商务与电子商务比较研究
作者：
李东
文献来源：
中国知网
主要内容：
相对于传统商务,电子商务具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国商务发展的趋势,并具有无可替代的功能和优异的特点。
为了促进电子商务在我国的普及和发展,对传统商务和电子商务进行比较具有重要的现实意义。
传统商务与电子商务基本特征的比较。
为了促进电子商务在我国的普及和发展,通过对传统商务与电子商务的基本特征、竞争原则、经营理念、组织结构、运作过程、市场营销、物流、消费方式、经济学原理等方面进行比较研究,来论证电子商务具有传统商务不可比拟的优越性。
2.
篇名：
我国电子商务发展趋势与对策研究
作者：
金江军
文献来源：
中国知网
主要内容：
随着网络经济泡沫的破灭,电子商务已经从“虚热”走向“务实”。
纵观近年来的电子商务发展轨迹,结合笔者多年来从事信息化研究的体会,认为电子商务有如下几个发展趋势:
Ø电子商务将与企业信息化逐步融合,
Ø区域电子商务将渐入佳境,
Ø电子商务与电子政务结合将引发新的商机,
Ø移动电子商务将成为市场热点,
Ø电子商务的外部环境将得到改善。
目前我国电子商务发展过程中突出问题是商业赢利模式缺乏创新,社会信用体系没有形成,电子商务高级人才匮乏,物流配送体系还不完善。
为此,本文提出了如下一些对策:
电子商务要走中国特色的发展道路,在推进策略上采取“总体规划、分步实施”,各级政府部门应合理定位自己的角色,建立健全电子商务第三方服务体系,努力营造有利于电子商务发展的外部环境。
3.
篇名：
电子商务网站评估体系分析及评价
作者：
宁娟
文献来源：
维普网
主要内容：
电子商务是我国“十二五”发展规划的战略性新兴产业。
2012年1月16日，我国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第二十九次中国互联网络发展状况统计报告》。
我国电子商务市场强劲发展，在国内掀起了电子商务网站建设的热潮，众多投资者纷纷建立了自己的电子商务网站进行商业活动。
本文以我国中小企业电子商务网站为研究对象，针对中小企业电子商务网站的运营特点，构建一套科学合理的电子商务网站评价指标体系，为中小企业电子商务网站建设和网站运营进行量化，提供电子商务网站评价和测量方法，从而针对中小企业电子商务网站现有不足采取有效改进措施，以提高我国中小企业电子商务网站运营总体水平。
本文研究的意义在于，运用管理学的研究方法和步骤，利用层次分析法（AHP）建立起了电子商务网站综合评价指标体系和评价模型，丰富了电子商务网站评价的理论和方法；本研究的实际意义在于，所构建的综合评价指标体系和模型可以直接用于实际中电子商务网站的评价和自评，也可以作为电子商务网站建设的参考材料；指标体系和模型的应用研究和最后的案例分析，可以对现实中电子商务网站的建设提供借鉴；整个研究对于投资者的决策也有较大的参考价值。
4.
篇名：
我国电子商务现状分析以及发展前景的探讨
作者：
江欣
文献来源：
中国国家图书馆
主要内容：
前言随着网络技术的飞速发展,对于计算机网络革命带来的新经济来说,当务之急是如何寻求新的模式。
世界通过因特网变得越来越亲近,每个人的生活都或多或少受其影响。
电子商务的知识对今天和未来的人们在这新的全球经济社会中的生存和竞争是必不可少的。
本文简单介绍了我国电子商务的现状,分析十多年来电子商务在我国的快速发展历程,并对电子商务在我国的发展前景做了详细的探讨。
5.
篇名：
商务网站的建设与管理
作者：
向传杰
文献来源：
中国国家图书馆
主要内容：
电子商务的广泛应用，无论是为中小企业甚至大型企业都提供了摆脱自身规模限制、最大限度利用信息技术和网络技术，从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟的机会。
作为一种崭新的商务运作模式，电子商务现已显现出巨大的商业价值，企业发展自己的电子商务，建立自己的电子商务网站已是势在必行。
本书系统地介绍了开发和管理一个商务网站的基础知识，包括：
电子商务概述；商务网站基础设施：
企业商务网站的开发：
一些基本的开发语言，如HTML、ASP和Java小程序等。
同时介绍了如何对商务网站进行管理和维护。
本书适合于中等职业学校在校学生学习商务网站的开发和维护项目，也适合于那些具有一定程序开发经验和网站运营维护管理经验的读者使用。
6.
篇名：
E-Business,ChinaStudentEdition,NinthEdition（电子商务）
作者：
（美）GaryP.Schneider
文献来源：
openaccess
主要内容：
本文主要介绍了电子商业，通过Web购买和销售的过程（通常以软件产品如MicrosoftMerchantServer为基础）。
是一本均衡讲述电子商务中商务问题和技术问题的教科书，既不是避开技术谈管理，也不是通篇陷入技术细节之中，达到了技术与管理、理论与实务的有机结合。
电子商务或EC（英语：
E-Commerce）是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
全书分为四篇，即概述篇、业务战略篇、技术篇和整合篇。
较之旧版，本版力求反映出电子商务领域中的最新变化以及企业和社会如何响应这些变化。
新增的内容包括：
多销售渠道，专业信息网站的收益模型，电子书和新闻网站的未来，电视节目和电影的在线交付，智能电话中移动商务应用的增加，团购网站的崛起，web服务和web2.0技术在电子商务中的应用，以及一些新的病毒和安全威胁等。
7.
篇名：
ElectronicCommerce（电子商务）
作者：
GaryPSchneider
文献来源：
openaccess
主要内容：
电子商务在全球经济危机后,其作用更是至关重要的。
挤满了最尖端的报道,它提供全面的报道新兴网络技术和电子商务市场趋势及其影响。
通过详细介绍在线商务的景观是如何发展的,这个市场领先的文本反映了经济的变化,以及商业和社会如何应对这些变化。
4、综述（2000字以上）
电子商务及其网站管理与建设的研究
1、前言
二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展。
电子商务或EC（E-Commerce）是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化[2]。
买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式。
其应用范围较为广泛，主要包括证券市场、在线交易（如食品百货、鲜花礼品、家用电器等）、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等。
2、电子商务与传统商务的区别及其优势：
相对于传统商务,电子商务具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国商务发展的趋势,并具有无可替代的功能和优异的特点。
为了促进电子商务在我国的普及和发展,对传统商务和电子商务进行比较具有重要的现实意义[1]
电子商务与传统商务相比较，电子商务实现了交易虚拟化，通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。
对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。
而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。
通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付。
整个交易都在网络环境中进行，因此交易成本比较低，同时交易效率也比较高。
通过传统商务与电子商务的比较看出，电子商务充分利用有限资源、缩短商业环节和周期，提高应用效率、降低成本、提高用户质量目标。
电子商务提出了一种全新的机会、需求、规则和挑战。
电子商务是通过改变人类的商务方式，增加人类商务活动的合理性，来推动商务本身的发展，也是商务的未来[1]。
3、电子商务网站管理与建设
近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，尤其是在网站设计与管理方面，电子商务网站是企业发展电子商务的重要组成部分，因此企业必须做好建设网站之前的网站规划工作和网站成功运行之后的管理工作[4~7]。
要设计一个令企业和访问者满意、能提高企业竞争力、为企业产生效益的电子商务网站，应当满足以下功能和性能要求：
简单实用、页面下载速度快，易于导航和使用、提供搜索引擎或网站地图、联系信息方便多样、设计易于更新的工具、兼容多种浏览器、无错误链接、强大的并发处理能力、要有良好的容错性能、可扩展性强、安全性好、有强大的后台支撑。
具体有以下步骤分析：
3.1、电子商务网站规划的目的及原则
通常一个电子商务网站的目标要解决以下问题:
网站的近期目标和远期目标是什么;谁是确定的访问者;网站的服务领域和服务对象是什么;网站的赢利方式是什么;为什么人们会来到你的网站。
经过对类似这些问题的广泛讨论，形成网站建设目标书。
电子商务网站设计原则上要满足企业网站应用的要求，符合其建设网站的总体思路，具有技术规范性，并以先进性和实用性为基本原则。
同时，在统筹安排和技术规范上考虑长远发展的需求，确实做到电子商务网站系统的持续性和可拓展性务网站系统的持续性和可拓展性。
3.2、电子商务网站规划的内容：
电子商务网站的规划有重要的作用和意义，具体要对以下内容进行规划
3.2.1电子商务网站市场定位分析；
3.2.2电子商务网站功能功能模块:
Ø企业形象宣传；
Ø产品和服务项目展示；
Ø商品和服务的在线订购；
Ø转账与支付、运输；
Ø信息搜索与查询；
Ø客户信息管理；
Ø销售业务信息管理等多个功能的实现。
3.2.3电子商务网站内容规划:
Ø完善的消费者帮助中心。
消费者可以选择的支付方式、物流配送方式及相关信息;取消订单、退货、退款的原则
Ø完整的隐私权保护政策。
网站必须对网站存储的消费者资料进行加密处理等。
Ø良好的订单处理流程。
Ø优质的客户服务等。
3.3电子商务的网站管理
电子商务是未来商务交易的主要运营方式，电子商务网站则是电子商务的主要承担者和表现者。
电子商务网站规划和管理的好坏，直接关系到企业实施电子商务的好坏，所以，电子商务网站规划与管理是企业迈向电子商务的最重要环节。
4.电子商务的现状及其发展趋势
美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。
2012~2013年的中国电子商务市场充满机遇和挑战，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。
在此基础上，中国电子商务市场将一步步向发达国家电子商务水平接近，在成为全球网络经济中心的道路上稳步前行
由于很好地融合了新技术与传统行业，无论是从发展新型产业还是扩大内需的角度来讲，电子商务的前景都非常看好[7~9]。
参考文献
[1]李东；传统商务与电子商务比较研究；中国知网；《商讯商业经济文荟》2003年05期60—65
[2]（美）GaryP.Schneider；E-Business,ChinaStudentEdition,NinthEdition（电子商务）；openaccess；（英文精编版.第9版）1—2
[3].关伟.一个企业电子商务网站管理系统的设计与实现《吉林大学》2012年
[4].王毓.电子商务网站建构《中国科技信息》2008年14期65—68
[5].王召义.电子商务网站的规划与管理.2010年3月第111期
[6]姚奇富.电子商务网页设计与制作[M].北京:
中国电力出版2006
（2）201205
[7]席永亮电子商务网站的建设——通信器材网上销售系统《巴音郭楞职业技术学院学报》2008年01期
[8]2013-2017年中国电子商务市场投资分析及前景预测报告中国投资咨询网2013年8月43—50
[9]金江军.我国电子商务发展趋势与对策研究.中国知网2006年02期52—65
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