银行全辖营业网点安全保卫工作检查情况通报及分析.docx

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银行全辖营业网点安全保卫工作检查情况通报及分析

XX银行安保信息简报

2021年7月31日分行安全保卫部

2021年7月份全辖营业网点

安全保卫工作检查情况通报

分行各部室，赣州分行，各支行：

7月份，为不断夯实我行网点安全管理，有效落实第七轮银行业安全评估要求，做好巡查组来行重要敏感时期我行的安全保卫、安全生产工作，切实提高全行安全管理水平，分行办公室保卫部结合总行在安全生产、服务保障工作的通知要求，组织人员对分行营业部、地区各支行、各社区银行、自助银行开展了新一轮全面隐患现场排查检查。

现就本次检查发现问题和上期安全检查整改情况进行通报：

一、本月排查发现问题及上期检查通报问题整改情况

（一）分行营业部

本月存在问题：

1.查营业部5、6月单位内部，未按照第七轮银行业安全评估和银监局对城商行开展安全保卫现场检查内容进行自查。

-1

2.查兼职保卫干部对重要场所每周检查未落实到位。

-1

3.查营业部对新员工安全教育培训不到位、责任书未签。

-1

上期检查整改情况：

1.查一季度消防培训及领导小组专题会议不明显。

整改结果：

已整改。

2.查兼职保卫干部4月周检查不认真。

整改结果：

已按照管理要求，进行周检查。

（二）红谷滩支行

本月存在问题：

1.查支行兼职保卫干部未认真履职（对重要场所周检查未做，至今对如何调阅监控通道不清楚，监控录像回放未设置安排表、5月-6月全员安全教育人员缺席无补课说明等）。

-2

2.查营业室人员进入监控室监看，漏登重要场所出入登记簿一个月。

-1

3.查少数员工电脑主机上有易燃物，手机充电员工离开工位或长时间未拔电源。

-1

4.查外来人员内部检查人员进入重要场所（监控室）存在无陪同人员签字。

-0.5

5.查二季度支行全员安全教育和领导小组会议无消防主题。

-1

6.查支行食堂师傅未与支行签订消防责任书。

-0.5

7.查支行领导在重大节假日期间带值班无记录。

0.5

上期检查整改情况：

1.查一季度消防培训（全员安全教育）专题未做。

整改结果：

已重新组织消防专题培训。

2.查厨房灭火毯未见，操作间无灭火器。

整改结果：

已整改，更换灭火器购置灭火毯。

3.查支行今年挂失录像刻录未做。

整改结果：

已整改补刻挂失录像。

4.查支行多处（含食堂）电源及烧水壶使用后未断电。

整改结果：

今后加强管理，在全员安全教育会议上，学习安全用电，夏季防火灾相关知识。

5.查外包单位应留存各项材料未见。

整改结果：

已整改补齐。

（三）第一支行

本月存在问题：

1.查保卫干部、大堂经理等人对火灾报警处置流程不清楚。

-1

2.查5月份安全学习记录不完善。

-0.5

3.查支行连接总行安全管理系统（全员学习、领导小组）调不出来。

-0.5

4.食堂操作间有油渍、烧水壶用后未拔插头。

-1

上期检查整改情况：

1.查4月保卫干部未做到每周对营业室、监控室、保安工作进行检查。

整改结果：

支行5月更换保卫干部，今后对重要场所等加强检查工作，并做好相关记录。

2.查4月25日早接包保安对外环境检查不到位。

整改结果：

已对保安进行安全提示及培训，且后期抽调监控已整改到位。

（四）第二支行

本月存在问题：

1.查6月份兼职保卫干部对重要场所每周检查少一次。

-0.5

2.查营业室接待总行审计、科技检查无陪同人员签字。

-1

3.查少数员工充电线（含营业室）使用后未拔下电源。

-1

4.查支行年度要求的六份应急演练预案少一份。

-0.5

上期检查整改情况：

1.查贵宾区安全责任区未明确责任人。

整改结果：

已整改明确责任人。

2.查4月7日营业室后台下班后灯未关闭。

整改结果：

已对责任人进行批评教育，要求全行员工下班时，检查照明灯及办公设备电源是否关闭。

（五）第三支行

本月存在问题：

1.查营业室内外员工柜台下均有手机充电线未拔。

-0.5

2.查支行营业室，在没有确定有陪同人员前提下将联动门开启。

-2

3.查支行保安员在早晚接送头寸车时巡查时间未登记。

-0.5

4.查6月17日早接包营业室员工迟到（未开门）。

-1

上期检查整改情况：

1.查支行季度消防领导小组会议专题不明显。

整改结果：

已整改。

2.查支行员工对消防控制主机的应急时使用操作不清楚（保卫干部，义务消防队员、保安、大堂加强培训）。

整改结果：

全员安全教育培训上，邀请消防维保单位对消防主机的使用方法详细讲解。

（六）第四支行

本月存在问题：

1.查消防控制主机报警（二楼食堂）未及时处置。

-1

2.查5月份营业室未组织开展安全学习，且大堂员工对消防四个能力不知。

-1

3.多处手机充电使用后未拔。

-0.5

4.查7月7日凌晨营业室内联动门外照明灯未关闭（夜间）。

-1

5.查5月20日、6月24日监控接送钞时，监看员工存在迟到、边看边玩手机现象。

-1

6.查清明节、端午节支行领导带值班未在值班登记本上签字。

-0.5

7.查6月23日兼职保卫干部对营业室周检查不认真。

-0.5

8.查二季度全员安全教育、领导小组会议的消防专题不明显。

-0.5

上期检查整改情况：

1.查总行监控安全管理系统4月份三次数据录入违规（录像回放、布撤防）。

整改结果：

对录入人员进行技能培训，增强员工安全技能水平及安保观念。

2.查4月23日自助银行巡查，重点部位检查不到位。

整改结果：

已整改，对大堂经理进行提醒，进行安保技能培训，严格按照分行巡查要求检查。

3.查4月安全责任细化负责人未签字。

整改结果：

已补签。

（七）第五支行

本月存在问题：

1.查营业室安全责任区域人员调整未及时变更责任人。

-0.5

上期检查整改情况：

1.查一季度支行消防工作领导小组会议专题不明显。

整改结果：

已重新召开消防专题学习会议。

（八）第六支行

本月存在问题：

1.查支行5、6月安保自查报告内容雷同。

-0.5

2.查一楼责任区域人员岗位调整，责任人未及时变更。

-0.5

3.查6月14日下班理财室照明灯未关。

-0.5

上期检查整改情况：

1.查4月21日早上接头寸车时监看员工迟到5分钟，4月22日监看员工不认真，钞车来时做录像回放、钞车未及时总行系统录入。

整改结果：

已整改，对责任人进行通报批评教育，并再次组织相关员工进行培训，避免再犯。

2.查4月24日员工对自助银行巡查下午记录未巡查，4月26-30日员工巡查不认真，4月30日下午无记录无巡查。

整改结果：

已整改，对责任人进行通报批评教育，并再次组织相关员工进行培训，避免再犯。

3.查支行新入职调入员工的安保综治责任书签订不及时。

整改结果：

已补签。

（九）第七支行

本月存在问题：

1.查自助银行未按规定时间段巡查。

-0.5

上期检查整改情况：

（上期检查整体良好，未发现问题）

（十）第八支行

本月存在问题：

1.查支行营业室新员工对安全基础知识掌握了解不够。

-0.5

上期检查整改情况：

1.查4月24日自助银行区下班后垃圾桶未收回。

整改结果：

已整改，对支行厅堂人员进行培训，并对于当日值班人员进行批评教育。

2.查5月7日早接包，保安员未对支行门口车辆、物品进行排查。

整改结果：

已对保安员进行教育培训，并要求保安员开展巡查工作时仔细排查。

（十一）第九支行

本月存在问题：

1.查支行6月27日夜间网点未布防。

-2

2.查二季度支行全员安全教育领导小组会议消防专题不明显。

-0.5

3.查支行突发事件应急预案少3份。

-1.5

4.查营业室员工（负责人）对营业中六项检查内容不熟。

-0.5

上期检查整改情况：

1.查5月1日值班情况，未见记录与值班领导签字。

整改结果：

已补签。

2.查支行消防控制主机4月25日显示的火灾报警信息，半月无人处理。

整改结果：

已整改，加强巡查对相关机具的巡查工作，做好消防主机的检查工作。

（十二）第十支行

本月存在问题：

1.查支行二季度突发事件应急预案演练未及时做。

-1

2.查支行未与厨房师傅签订消防安全责任书。

-0.5

3.查支行未建立节假日重要敏感时期值班登记簿（5月开始）。

-1

4.查支行各类安保工作档案材料未专夹保管（3月已要求）。

-1

5.查员工对自助银行防盗刷巡查不认真，难以发现问题。

-0.5

6.查兼职保卫干部对重要场所周检查工作不到位。

-0.5

7.查支行大堂对保安员每日考评7月份均未做。

-1

8.查大厅2个灭火器无压力，侧门出口逃生指示灯不亮。

-1

上期检查整改情况：

1.查4月23日早接包（钞车到达网点）接包人员迟到1分钟。

整改结果：

对当事人通报批评，加强接送头寸车人员按规定动作，完成接送钞工作。

2.查5月5日自助银行巡查未见巡查人员（班前检查）。

整改结果：

已整改，要求员工巡查前登记巡查记录。

3.4月全员安全提示少一条提示记录。

整改结果：

已补。

4.查营业室4月安保培训记录（未见）。

整改结果：

已记录安保培训记录。

5.一季度消防演练缺演练小结。

整改结果：

已补消防演练小结。

（十三）第十一支行

本月存在问题：

1.查1楼理财室礼品堆放易燃物较多（食用油、纸箱）。

-0.5

上期检查整改情况：

1.查5月10日营业室晚送包监看员工迟到。

整改结果：

已对当事人批评教育，要求员工合理安排时间进入监控室。

2.查一季度消防工作领导小组会议主题不明显。

整改结果：

已重新组织召开消防主题会议。

（十四）第十二支行

本月存在问题：

1.查大堂经理对一楼卷帘门钥匙管理环节还存在疏漏（交接、保管）。

-1

2.各项安保材料归集还不够清晰。

-0.5

上月整改情况:

1.查5月8日接送头寸车保安员未对支行门口的车辆进行排查。

整改结果：

已整改，对保安员进行培训，要求早晚头寸车来之前5-10分，对外环境进行排查。

2.查5月8日接送包大厅未清场（员工的低柜）。

整改结果：

已对全行员工进行提示，早晚接送头寸车时清场不允许在大厅逗留。

3.查总行安全管理系统，本部自助银行信息未见。

整改结果：

已补录自助银行信息。

（十五）第十三支行

本月存在问题：

1.查6月22日早接包（钞车已到支行门口），监看员工中途离开20秒。

-1

2.查二季度自助银行未按规定时间巡查。

-1

上月整改情况:

1.查二楼消防通道门门禁控制器处于常闭状态（因断电未恢复）。

整改结果：

已重启门禁控制器恢复正常。

2.查二楼机房存放易燃物。

整改结果：

已及时清理。

3.查5月13日晚联动门中间通道灯未关。

整改结果：

已对当事人进行批评教育，加强班后用电管理。

（十六）第十四分行

本月存在问题：

（本月未检查）

上月整改情况:

1.查清明节分行领导值班无签字。

整改结果：

已补签。

2.查营业室员工对每日班中六项检查内容不熟。

整改结果：

已组织员工培训。

（十七）第十五支行

本月存在问题：

（本月未检查）

上月整改情况；

1.查5月28日支行理财室夜间灯未关。

整改结果：

已对当事批评教育，要求员工班后检查照明灯、电源是否关闭。

2.查5月14日下班无布防记录。

整改结果：

已补。

（十八）第十六支行

本月存在问题：

（本月未检查）

上月整改情况；

1.查二楼消防控制主机有4月份一烟感报警未处理。

整改结果：

今后加强消防主机的巡查工作，要求员工、保安员定期检查。

2.查支行监控室未设置录像回放登记簿，无回放每月计划。

整改结果：

已安排回放计划表，张贴在监控室，要求每周全覆盖进行回放。

（十九）社区支行事业部-3

7月份，分行保卫部同时对地区各社区网点开展了一轮现场检查，从检查总体情况看，各社区网点的安全环境整体良好，但仍存在一些问题，主要表现在：

一是新员工对安保消防应掌握的基础知识不甚了解，如星城网点员工对消防四个能力、营业中六个检查内容不熟；二是部分网点季度应急演练还存在差距，如爱国路社区支行因交接二季度未做，桃元路社区支行因人员达不到演练要求无法开展此项工作；三是少部分网点规定动作未做到，如世纪社区支行手机充电线未拔，明离路社区支行5月报警测试不及时，绿城社区支行班后未布防，金玺园社区支行对保安周检查未做，中苑季度演练未做等等。

以上希望全部社区网点对此举一反三，不断加强员工日常安全教育，做细做实安保工作规定动作。

二、提示网点防范抢、盗、砸等事件应急处置

（一）加强单位内部安全管理工作。

一是加强网点应急预案管理，明确所有参与预案演练人员的职责、发生突发事件时上报人员及流程，一旦发生抢劫等突发事件必须第一时间逐级上报，营业室员工要及时按动报警按钮，大堂经理或保安员要及时疏散网点客户；二是加强新入职兼职保卫人员培训，应熟悉各项应急预案；三是严格单位内部管理，规范单位门禁卡制卡、授权管理工作，严格管控门禁卡，禁止外借、代刷，严禁无关人员混入办公区、营业场所，查验访客人员证件、携带物品，对证件不齐、人员身份不明或持有可疑物品的人员拒绝其进入并及时上报可疑情况；四是做好人员防护措施，上岗的保安员须佩戴防弹头盔、防护背心以及警棍，随时保护单位财产和员工生命安全；五是做好日常巡查工作，确保技防、物防设施设备运行正常、灵敏有效。

（二）加强保安、押运、报警、安防等外包公司管理。

一是明确保安、押运、报警等外包公司的义务和责任，督促其员工认真履职，做好各项安全防卫工作，遇有突发事件及时向我行报告；二是要求保安员提高警惕性、敏感性，加强对营业大厅、自助银行的巡查，及时发现可疑人员、可疑物品，尤其是久留银行不办理业务的人员，提示网点员工重点关注可疑情况；三是做好综合夜间值守工作，及时处置各类突发事件，第一时间将情况汇报网点负责人；四是定期对外包公司服务情况进行后评价，对服务人员进行排查，对工作履职不认真、出现工作纰漏的人员、公司，应做出调整或更换。

（三）教育员工做好班后自身安全防范。

一是定期开展教育培训，传达事件、案件信息和各类安全提示；二是提示员工尽量避免在傍晚、深夜等案件高发时段独自到自助银行存取现金；三是员工如遭遇侵财抢劫事件，应以自身安全为主，如遇危险应及时舍弃财物，第一时间逃离犯罪嫌疑人控制，确认安全后迅速报警并向分行保卫部门报告。

（四）加强对客户宣传提示和保护工作。

一是对持有大额现金的客户要进行防盗、防抢提示，提高客户的警惕性和防范意识；二是对大额取款客户或客户有护送要求的，可派保安员护送客户至网点门外，防止在营业场所内外发生盗抢案件。

三、纪委提示将持续加强疫情防控监督工作

近期，新冠疫情防控形势日趋严峻，德尔塔病毒已成为世界新冠传播的主要变异株，国内被划定为中、高风险的地区不断增加，现已涉及十多个省份。

为严防死守确保分行不发生一例风险，分行纪委要求全行持续做好新冠肺炎疫情防控工作：

1.高度重视防疫工作。

主动更新关于疫情防控工作的知识储备，保持时刻警觉。

每个人都是自己健康的第一责任人，应时刻绷紧疫情防控之弦，全力支持配合各项防控措施，主动接种新冠病毒疫苗，保持良好卫生习惯，有身体不适及时上报就医。

2.严格执行防疫要求。

八小时内外均严格按照总分、行及属地防疫应急指挥部要求，减少非必要出行，不得前往中、高风险地区，坚持外出必审批报备。

因公出行严禁前往中高风险地区，对中高风险地区返赣人员，严格按照分行疫情防控领导小组及属地要求配合做好报备、隔离等相关工作。

按照分行疫情防控领导小组办公室下发的要求加强人、物、环境同防。

持续组织动员本单位应接未接种人员参与疫苗接种，努力达到100%。

3.强化网点防疫管理。

各单位要切实发挥“支部纪检委员+营业室主任”双现场监督员的作用，确保所有营业网点疫情防控措施落实到位，确保现金、机具设备清洁消毒、人员防护、网点秩序、“一米线”执行、口罩佩戴、体温检测、扫码验码、金融服务等工作要求落实到位。

加强现场指导，避免出现扎堆聚集情况，保护干部员工生命安全和身体健康。

4.强化防疫监督检查。

各单位主要负责人要切实做到“守土有责、守土担责、守土尽责”，全体干部员工应拧紧思想螺丝，增强责任感和紧迫感，积极发挥群众监督、日常监督力量，搭建起群防群控的安全屏障。

对发现有关疫情防控工作的重大情况，涉及的信访举报以及失职失责、违纪违法等问题及时上报。

分行纪委将通过“现场+非现场”相结合的方式进行“四不两直”监督抽查，对迟报瞒报、不担当不作为、擅离职守、失职渎职等问题，坚决从严从重查处。

分行办公室安全保卫部

2021年8月5日