awstack云管理平台运维手册.docx
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awstack云管理平台运维手册
AWstack云管理平台
运维手册
一、云平台故障定位思路
1:
介绍云平台定位思路
介绍云平台的故障原因、处理流程和详细的故障处理步骤。
2:
常见原因
本类故障的常见原因主要包括：
●云平台操作类故障
●云平台服务类故障
●云平台存储类故障
●云平台其它类故障
3:
故障诊断流程
针对各类故障的定位思路如下：
●参考用户手册，对操作的步骤进行确认；
●检查后台各种服务nova、neutron、cinder等的状态；
●坚持后台存储命令行和前端存储监控界面，坚持存储的状态；
●根据故障类库的文档和典型问题的思路过程进行排查。
4.详细处理流程
二、云平台部署类
1.正确刻录部署U盘
1.1下载正确的正式发行版镜像
wget192.168.246.1/awstack2/awstack-installer/awstack-installer.img
1.2将镜像放置一台linux机器，执行以下操作
#以下命令非常危险，会抹除sdb的所有数据，请先用lsblk等命令确认sdb是U盘
ddif=awstack-installer.imgof=/dev/sdbbs=4Mconv=sparseoflag=direct,sync
验证U盘
mount/dev/sdb1/mnt/
cd/mnt/var/lib/awstack
sha256sum-cawstack-init.tar.gz.sha256sum
awstack-init.tar.gz:
OK
2.部署单节点SAAS
2.1准备一台物理机并安装虚拟化环境
2.2下载发布的SAAS虚拟机镜像
2.3基于此镜像起一台虚拟机，并通过控制台登陆此虚拟机招待如下操作
第一步创建eth0的配置文件
vi/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0
DEVICE=eth0
NAME=eth0
BOOTPROTO=dhcp
ONBOOT=yes
TYPE=Ethernet
2.3保存后执行
systemctlresartnetwork
2.4然后执行bash/opt/awstack/files/modify_ip.sh
2.5打开云管：
SAAS_IP/register
3.单节点无法部署企业版
问题描述：
只有一个节点无法部署企业版，在部署前的CEPH副本数输入1后提示“必须在2-1之间”
处理过程：
vi/opt/awstack/awstack-web/built/js/register.js,，找关键字completefour然后如下图屏蔽掉红框部分代码即可。
友情提示：
以防修改出问题，修改前记得备份
4.部署高可用失败
问题描述：
观察部署日志发现在部署computeha时失败
处理过程：
租户网不通在页面上不会有任何影响，页面仍然会提示部署成功，但是bob的日志会在部署计算高可用的时候报错；这种情况下可以用租户网互ping一下，一般是vlan号写错，或者交换机trunk有问题导致
5.部署SAAS下沉时虚拟机被关机
问题描述：
在观察部署日志发现SAAS在部署过程中无法连接
处理过程：
正常现象。
这个过程中会将SAAS从本地迁移至CEPH，一般等等10分钟左右就会自愈
6.注册码错误
问题描述：
在观察部署日志发现注册码错误
处理过程：
一般是由于人为失误，或者某些字母或数据长得类似；下面提供易发生误解的注册码
三、云平台操作类
1.上传模板
将镜像CP任意一个节点的/var/lib/awstack/images/下，平台会自动上传；然后用管理员登陆将这个编辑这个镜像，填写相关属性，并将”公有“打勾，就可以了
2.意外设置白
问题描述：
意外设置了白将自己拒绝了
处理方法：
1：
登陆云管：
例 ssh1.1.1.165522 admin Awcloud123
[adminsaas~]$mysql-uroot-pAwcloud123
MariaDB[（none）]>useawstack-user-db;
MariaDB[awstack-user-db]>select*fromtb_wblist_ip;
+----+----------------------------------+-----------+---------+---------+--------+-------------+---------+---------------------+-------------+---------+
|id|enterprise_uid |list_name|wb_type|bgn_ip |end_ip|description|enabled|create_time |update_time|ip_type|
+----+----------------------------------+-----------+---------+---------+--------+-------------+---------+---------------------+-------------+---------+
| 1|66666666666666666666666666666666|liufu | 0|1.1.1.1| | | 1|2016-12-2908:
26:
42|NULL | 1|
+----+----------------------------------+-----------+---------+---------+--------+-------------+---------+---------------------+-------------+---------+
1rowinset（0.00sec）
MariaDB[awstack-user-db]>delete fromtb_wblist_ipwhereid=1;
QueryOK,1rowaffected（0.03sec）
2：
这时候就可以正常登陆了
3.绑定浮动IP提示“无子网路由”
问题描述：
用户创建了一个部门以及其下的一个项目，项目已创建虚拟路由器，一共只剩两个公网IP，也已申请了这两个公网IP，其中一个公网IP已绑定一台云主机，剩余另一个公网IP在绑定部分云主机时报错，提示信息为“无子网路由”
处理方法：
DVR模式下，每个虚拟路由器qrouter-xxx会占用一个公网IP，同时该路由器会在每个计算节点创建，ID、IP及其他信息完全一致，因此并不会重复占用公网IP，主要处理东西向流量。
但是和集中式路由不同的是，每个计算节点还会有一个专门处理浮动IP流量的虚拟路由器qfloat-yyy，用来处理带有浮动IP的南北向流量，这个虚拟路由器是计算节点唯一的，是所有租户和网络公用的。
但是，这个qfloat-yyy虚拟路由器并不会马上创建，而是当计算节点有浮动IP流量时创建。
因此当虚拟机所在计算节点有过浮动IP流量时，此计算节点已经创建过qfloat-yyy，所以可以继续绑定公网IP给新虚拟机。
而如果虚拟机所在计算节点之前并没有过浮动IP流量时，便尚未创建过qfloat-yyy，这就导致当所有可用公网IP已被申请后，无可用公网IP创建qfloat-yyy，出现错误提示“无子网路由”
1、除去每个虚拟路由器的公网IP，有多少个计算节点，就需要提前预留好多少个公网IP。
2、当出现类似错误或者公网IP不足时，可手动增加公网IP，命令参考如下“neutronsubnet-update--allocation-poolstart=1.1.1.2,end=1.1.1.26--allocation-poolstart=1.1.1.50,end=1.1.1.70cd2659b2-18e1-4df8-a6a7-7b8bcb99e475”，注意输入该命令时必须带上原有公网IP地址段，否则会被覆盖
4.对接IBMv5000
方法：
consul-clikvkeys/|grepcinder#可以找到cinder配置文件相应的路径
consul-clikvreadtemplates/cinder/cinder.conf.ctmpl>/home/cinder.conf.ctmpl#把cinder的配置文件弄到本地的home目录下
vim/home/cinder.conf.ctmpl#修改本地的cinder配置文件
#修改cinder示例配置文件
[DEFAULT]
enabled_volume_backend=rbd_1,IBMv5000#在原有的基础上添加一项新增section的名称
[rbd_1]
volume_backend_name=rbd_1#新增加，必须指
[IBMv5000]#新建下面这些
volume_driver=cinder.volume.drivers.ibm.storwize_svc.storwize_svc_fc.StorwizeSVCFCDriver
san_ip=10.131.198.48#控制器IP1
storwize_san_secondary_ip=10.131.198.49#控制器IP2
san_login=superuser#存储登陆用户名
san_password=passw0rd#密码
storwize_svc_volpool_name=Pool0#存储池的名称，注意不用存储上划lun
volume_backend_name=IBMv5000#必加
volume_name_template=volume-%s
consul-clikvwritetemplates/cinder/cinder.conf.ctmpl"$（cat/home/cinder.conf.ctmpl）"#将本地配置文件写到集群环境中
nomadstopcinder-service#手动停掉cinder服务，然后nomadrun/etc/kolla/nomad/cinder-service.hcl
创建对应的volume-type
cindertype-create比如IBM-type
cindertype-keyIBM-typesetvolume_backend_name=IBM_backend#绑定tpe和后端
指定type创建卷
cindercreate--name"IBMvolume"--volume-typeIBMv50001
5.常用命令
查看bob-leader节点：
awbob-leader
查看部署状态：
consul-clikvreadcluster/state
删除状态：
consul-clikvdeletecluster/state
重启部署：
systemctlrestartawbob
进入kolla_toolbox容器
dockerexec-itkolla_toolboxbash
进入cinder-volume容器
dockerexec-uroot-itcinder-volume-529609c8-c950-6e80-542a-888df2cffe63bash
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