招待管理制度doc.docx

招待管理制度doc.docx

《招待管理制度doc.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《招待管理制度doc.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

招待管理制度doc

招待管理制度24

招待管理制度

1、目的

为有效控制公司招待费用支出，节约成本，特制定本制度。

2、范围

适用于美钢公司业务招待活动。

3、招待规格

3.1低规格招待：

陪客职务低于来宾职务，适用于经常性业务往来。

3.2等规格招待：

陪客职务与来宾职务相当，适用于一般性业务往来。

3.3高规格招待：

陪客职务比来宾职务高一些，适用于上级机关来人，或事业单位来人洽谈重要事务。

4、职责

4.1管理部具体负责招待任务的组织协调、招待方案审定及招待费用的控制工作。

4.2业务对口部门负责具体招待工作。

5、招待费用

5.1招待来宾的，茶叶（咖啡）、水果、饮料等费用。

5.2招待来宾的用餐、住宿、食品、酒水、香烟等费用。

5.3赠送来宾的礼品纪念品等费用。

5.4接送来宾的用车费用。

6、招待程序

6.1日常公务往来中的用餐或宴请，由业务对口单位确定招待项目，确制定必要的招待方案后填写招待单，按要求逐级审批。

（可微信请示后补手续）审批流程结束后，由管理部统一安排实施。

具体实施办法是将接待工作分为工作餐的申请招待、普通餐和宴请的申请招待及会务（聚餐）的申请招待三大类：

1）工作餐申请接待。

各主办部门在接待工作的申请中按照来宾级别申请接待任务，由业务单位从管理部领取就餐券实施接待。

工作餐一律在公司行政食堂进行。

2）普通餐和宴请的申请接待。

各主办部门在接待工作的申请中按照来宾的级别申请招待标准。

3）会务招待:

✧由招待部门提前一周报批会务计划。

✧会务招待计划：

包含普通餐标准、宴请标准、餐后活动及需购礼品等的标准用车及参观和陪同接待人员计划，经公司主管领导审批后，无特殊情况时总体费用不能超过方案核定的标准。

✧公司各类交流沟通会议，按聚餐标准执行。

4）招待注意事项：

✧注意来宾的种族或地区差异。

✧注意来宾的宗教信仰。

✧注意来宾喜好。

6.2、招待烟酒领用数量

来宾人数在5人以内的，领用1包招待烟2瓶酒；来宾人数在6~10人之间的，领用2包招待烟4瓶酒；；来宾人数在10人以上的，领用3包招待烟6瓶酒。

6.3、招待陪客人数

来宾人数在5人以内的，安排陪餐人员1~3人；来宾人数在5~10人之间的，安排陪餐人员2~4人；来宾人数在10人以上的，安排陪餐人员3~6人。

原则上随车驾驶员不安排宴请，进行就餐补贴，每次50元/人。

7、招待用车

7.1接送宾客用车原则上使用公司专车，公司专车紧张的情况下可使用社会车辆，短途可使用私车。

7.2凡是用车必须申请并注明公司专车或外部社会车辆。

7.3私车公用时,必须使用私车公用审批单。

7.4公务（接待）用车必须在管理部登记备案，报销时核查。

8、招待物品的管理

8.1会务纪念品由需纪念品和礼品的单位需提交《物资请购单》，原则

上由管理部行政专员负责采购入库发放，也可由使用单位自主采购，交由管理部入库发放；使用部门需履行审批手续进行领用。

8.2管理部常年配备一定数量常用烟酒和小礼品。

由业务单位按相应标准申请领用。

9、费用报支

报支费用时需附径审批的招待单。

附表：

招待标准：

附表一：

公司餐厅

附表二：

外部招待：

附表三：

会务、聚餐：

附表四：

住宿：

招待管理制度

招待管理制度 

 接待招待工作管理制度

第一条 为加强机关制度化建设，促进招接待工作规范化管理，节约招待费用，制定本制度。

第二条 接待原则：

热情礼貌、廉洁节约、对口接待、定额使用、严格控制、统一管理。

第三条 实行按业务关系由分管领导负责对口接待，由局办公室统一登记，定额管理，超支自付。

全局性会议和综合检查接招待工作由办公室统一安排，按实支出。

第四条 招待范围。

（1）市级以上领导到我区调查了解情况，检查指导工作需招待的；

（2）区级领导或有关部门到我局检查指导工作需招待的；（3）兄弟县区部门到我局交流工作需招待的；（4）各乡镇、办事处领导和民政办来我局办理业务工作需招待的；（5）其它因工作需要需招待的。

第五条 接待办法。

区级领导、市局副局以上领导、省厅以上领导以及兄弟县区的局长由局长或局长委托的其他领导接待。

市局各科室、区直有关部门、兄弟县区和乡镇（办事处）领导按业务关系对口接待。

第六条 招待定额规定。

根据工作需要，年定额如下：

局长2万元，党组成员各500元，低保中心、办公室各5000元，计财股、优抚安置股、基层政权和社区建设股各3000元，救灾救济股、福利事务股、募委办各XX元，信访室、老龄办、人事股、民间组织管理股各1000元，共计金额6.9万元。

上级民政部门主要领导来芝山指导工作，按实支出，由局长掌握，办公室备案。

如因工作任务量显著增加，按待总额增加额由局长掌握。

临时性接待或迎检工作中的茶水、水果、烟等招待由相关股室自行负责，所用费用列入定额。

第七条 招待地点。

招待一般不得到高档酒店就餐，具体招待地点由局领导按照方便实惠的原则考察确定。

第八条 招待标准。

陪同人员由分管领导确定，一般每次不得超过5人，原则上按20元每人安排，每桌不得超过300元，一般不安排高档烟酒和饮料，提倡不饮酒。

不得安排就餐以外的其它特殊招待。

确需超标准招待的，或确需安排住宿的，应事先报局长同意，方可安排，安排住宿也应在办公室登记备案。

第九条 招待程序。

坚持先请示登记后接待原则。

①接待人向分管领导或局长提出招待申请，填写派餐单；②分管领导或局长审查同意，确定地点；③接待人到办公室登记备案；④到指定地点招待。

第十条 招待费用结算。

实行月结或季结。

所有招接待费用均由局办公室和财务室负责结算，以办公室登记备案的记录为准，未经登记备案的不予结算支付。

经请示同意在定点以外的地点招待的也应及时登记，在一星期内凭国家正式有税发票报账，并附详单。

办公室将招待费用每季汇总核算一次，报局长审查，送财务一份。

第十一条 定点处的招待详单由负责招待的当事人签字认可，注明招待日期、招待对象和招待金额（大写），招待住宿也应照此办理，以便与办公室备案记录核对。

第十二条 费用结算程序。

（1）办公室根据备案情况核对认可并签字；

（2）分管领导或当事人签字认可；（3）财务审核；（4）局长审批。

第十三条 本制度已经局党组研究同意，自公布之日起施行，未尽事宜以局党组研究意见为准。

招待管理制度4

招待管理制度

第一章目的

为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口招待，严格标准，统一管理”的原则，制定本制度。

第二章对外招待部门及招待范围

一、接待事务实行“对口接待，统一安排”，综合行政部为公司接待事务的归口管理部门，并负责公司接待费用的审核与控制，做好用餐、住宿、酒水的记录。

二、本制度规定的招待范围主要是公司及所属各部门经营管理活动所必需的住宿、用餐、招待用品等方面的安排和工作。

三、招待的方式分为外部招待和内部招待。

第三章外部招待标准及程序

一、公司来客需在外部住宿，用餐的，招待部门必须到综合行政部填写《用餐申请单》（附表一）、《住宿申请单》（附表二），按照权限由主管副总或者总经理签批，综合行政部统一安排。

二、因工作需要陪客人用餐时，陪餐人员不得超过2名，公司陪餐人员应为与业务或工作有关人员。

三、外部招待标准

四、公司贵宾或极特殊客人需五星级住宿及特别宴请时，招待标准需董事长批准。

第四章内部招待标准及程序

一、小餐厅用餐：

1、公司来客需在内部小餐厅用餐的，招待部门必须到综合行政部开据《用餐申请单》，由主管部门副总签批后，交综合行政部经理签批，进行安排。

2、小餐厅宴请客人标准：

（1）、一般客人：

20元/人、泸州八年，或相当价位的酒；

（2）、一般重要客人：

30元/人、泸州百年，或相当价位的酒；

（3）、重要客人：

40元/人、剑南春之类酒。

（4）、原则上待客不提供烟，如有需要，一般客人20元/盒；重要客人软中华。

3、一般情况下，招待部门到办公室填写《用餐申请单》，应在

1.5小时前送食堂。

以便及时安排招待供应。

二、免费工作餐

1、对于来公司做技术服务、技术指导的技术人员及公司的业务客户，可以申请免费工作餐。

2、申请免费工作餐手续：

原则上哪个部门的客人，由哪个部门填写《用餐申请单》，由相关部门领导签字后送综合行政部经理，经综合行政部领导签字后送食堂安排。

3、若驻厂代表在公司需做长时间的技术服务，需要申请免费工作餐的，可以申请办理免费餐卡。

由相关部门提出书面就餐申请单，申请单上写明就餐缘由、就餐人员姓名、人数、就餐时间段及相关需要说明的事项，由部门领导签字后送综合行政部，经综合行政部领导签字后，安排办理餐卡。

在驻厂代表离厂时，将餐卡交回综合行政部。

4、免费工作餐的《用餐申请单》最好提前一小时送到食堂，若存在特殊情况，至少要在开饭前半小时送到食堂。

三、自费工作餐

1、对于其它外来人员确实需要在食堂就餐的，应经综合行政部领导同意后，按员工就餐标准自费，由负责招待的项目组带领外来人员去综合行政部交费，领取餐券。

2、自费工作餐最好提前一小时通知食堂，若存在特殊情况，至少要在开饭前半小时通知食堂。

3、若自费工作餐的时间较长，可以申请办理餐卡。

由相关部门提出书面就餐申请单，申请单上写明就餐缘由、就餐人员姓名、人数、就餐时间段及相关需要说明的事项，由部门领导签字后送综合行政部，经综合行政部领导签字后，安排办理餐卡。

在离厂时，将餐卡交回综合行政部。

4、另外，为了更好地配合食堂的售饭工作，就餐时最好由相关部门人员引领并按公司规定排队买饭。

四、免费内部住宿

入住条件：

仅限于来公司做技术服务、技术指导的厂家技术人员，

其它情况要入住的须总经理特批。

（一）入住程序：

1、由部门提出申请，由部门负责人签字的《住宿申请单》，经综合行政部经理批准后，到宿管办办理入住手续。

2、住宿需持本人身份证进行登记，同时交纳住房押金200元。

3、押金由财务统一收取，凭财务开设的票据及入住申请单到宿管办进行登记入住。

（二）退宿程序：

1、退宿住时，到宿管办办理退宿手续，经宿舍管理员检查后，无宿舍配备物品缺少或损坏，退回全部押金。

2、若发现公司物品缺少或损坏，按原价赔偿。

3、住宿人员凭宿管办开据的退房凭证到财务领取押金。

五、付费住宿

入住条件：

仅限于来公司工作和做业务的来客，与公司无合同约定提供住宿的人员。

（一）入住程序：

1、由部门提出申请，有部门负责人签字的入住申请单，经综合行政部经理批准后，到宿管办办理入住手续。

2、入住前需登记身份证号码及用工部门，同时交纳住房押金200元。

3、入住房间定价，每间每天100元（作单间使用），一个床位每人每天50元。

4、住房费用及押金由财务统一收取，住宿人员凭入住申请单到财务交纳费用，凭财务开设的票据及入住申请单到宿管办进行登记入住。

（二）退宿程序：

1、退宿时，到宿管办办理退宿手续，经宿舍管理员检查后，无

宿舍配备物品缺少或损坏，退回全部押金；若发现公司物品缺少或损坏，按原价赔偿。

2、住宿人员凭宿管办开据的退房凭证到财务领取押金。

3、退宿时间以当天中午12点为准，超出3小时以内扣押金40元，超出3小时以上的按住宿一天费用计算。

第五章招待用品的领用

1、来宾招待需使用烟酒时，须由招待部门的人员填写《招待物品领用申请单》（附表三）。

2、《招待物品领用申请单》须由申请招待部门领导先签字。

申请烟酒数量较小的情况下（酒的数量不超过两瓶，烟的数量不超过两盒），由综合行政部经理签字审批，库管给予领取。

3、在综合行政部经理无法签字审批的情况下，亦须由其通知库管，方可先领取，事后再补签。

4、招待申请烟酒数量较大的情况下（酒的数量在两瓶以上，烟的数量在两盒以上），综合行政部经理批后由总经理签字审批。

5、总经理、综合行政部经理可以在紧急情况下领取使用而后补《招待物品领用申请单》并签字。

6、招待完来宾后，如有未开封的整包、盒烟酒等必须退回小库房。

已开封的也应退回。

7、小库房要专门建立流水账，专人管理，定期统计入库数量支出数量保证账户和审批单相符。

招待管理制度24

招待管理制度

1、目的

为有效控制公司招待费用支出，节约成本，特制定本制度。

2、范围

适用于美钢公司业务招待活动。

3、招待规格

3.1低规格招待：

陪客职务低于来宾职务，适用于经常性业务往来。

3.2等规格招待：

陪客职务与来宾职务相当，适用于一般性业务往来。

3.3高规格招待：

陪客职务比来宾职务高一些，适用于上级机关来人，或事业单位来人洽谈重要事务。

4、职责

4.1管理部具体负责招待任务的组织协调、招待方案审定及招待费用的控制工作。

4.2业务对口部门负责具体招待工作。

5、招待费用

5.1招待来宾的，茶叶（咖啡）、水果、饮料等费用。

5.2招待来宾的用餐、住宿、食品、酒水、香烟等费用。

5.3赠送来宾的礼品纪念品等费用。

5.4接送来宾的用车费用。

6、招待程序

6.1日常公务往来中的用餐或宴请，由业务对口单位确定招待项目，确制定必要的招待方案后填写招待单，按要求逐级审批。

（可微信请示后补手续）审批流程结束后，由管理部统一安排实施。

具体实施办法是将接待工作分为工作餐的申请招待、普通餐和宴请的申请招待及会务（聚餐）的申请招待三大类：

1）工作餐申请接待。

各主办部门在接待工作的申请中按照来宾级别申请接待任务，由业务单位从管理部领取就餐券实施接待。

工作餐一律在公司行政食堂进行。

2）普通餐和宴请的申请接待。

各主办部门在接待工作的申请中按照来宾的级别申请招待标准。

3）会务招待:

✧由招待部门提前一周报批会务计划。

✧会务招待计划：

包含普通餐标准、宴请标准、餐后活动及需购礼品等的标准用车及参观和陪同接待人员计划，经公司主管领导审批后，无特殊情况时总体费用不能超过方案核定的标准。

✧公司各类交流沟通会议，按聚餐标准执行。

4）招待注意事项：

✧注意来宾的种族或地区差异。

✧注意来宾的宗教信仰。

✧注意来宾喜好。

6.2、招待烟酒领用数量

来宾人数在5人以内的，领用1包招待烟2瓶酒；来宾人数在6~10人之间的，领用2包招待烟4瓶酒；；来宾人数在10人以上的，领用3包招待烟6瓶酒。

6.3、招待陪客人数

来宾人数在5人以内的，安排陪餐人员1~3人；来宾人数在5~10人之间的，安排陪餐人员2~4人；来宾人数在10人以上的，安排陪餐人员3~6人。

原则上随车驾驶员不安排宴请，进行就餐补贴，每次50元/人。

7、招待用车

7.1接送宾客用车原则上使用公司专车，公司专车紧张的情况下可使用社会车辆，短途可使用私车。

7.2凡是用车必须申请并注明公司专车或外部社会车辆。

7.3私车公用时,必须使用私车公用审批单。

7.4公务（接待）用车必须在管理部登记备案，报销时核查。

8、招待物品的管理

8.1会务纪念品由需纪念品和礼品的单位需提交《物资请购单》，原则

上由管理部行政专员负责采购入库发放，也可由使用单位自主采购，交由管理部入库发放；使用部门需履行审批手续进行领用。

8.2管理部常年配备一定数量常用烟酒和小礼品。

由业务单位按相应标准申请领用。

9、费用报支

报支费用时需附径审批的招待单。

附表：

招待标准：

附表一：

公司餐厅

附表二：

外部招待：

附表三：

会务、聚餐：

附表四：

住宿：