口语交际方法.docx
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口语交际方法
对话题分类：
劝说式、应答式、评论式、辩论式、陈述式、谢绝邀请。
考查内容：
分析对话的话题、场合、说话双方的身份等，说话要得体、简洁、机智、交流自然流畅。
解题技巧
1、设身处地法
设身处地法是指紧紧围绕语言环境上下文的有效信息设身处地的理解说话人的言外之意。
听出语言的弦外之音，设身处地法可以从正话反说，双关语等方面进行理解，我们把说话人的言外之意的题型叫做理解型题，设身处地法是解答这种题型的妙招。
【例1】王芳匆匆走近教室，习惯的用纸巾把自己的课桌擦的干净，随手将纸团扔在地上。
同学黎明看见后说：
“你很讲究个人卫生的哩！
”黎明的言外之意是什么?
【答题技巧】
这道题属于理解型，答题时要结合具体语境运用设身处地法，理解说话人的弦外之音。
结合上下文，很显然这里黎明是正话反说。
答案应该是：
王芳很讲个人卫生，却不注重集体卫生。
2、言之有“物”法
巧解陈述式题型可用言之有“物”法。
陈述式的题型包括口语交际中的陈述、转述事件，对对方发表邀请等。
考察学生陈述的言语能力如今。
所谓言之有“物”法，就是表达内容要具体、完整、简明。
让听者一听就明确在何时何地已经或者将要发生什么事情以及事情与自己的关系等信息，运用言之有“物”法解陈述题型，答案＝时间＋地点﹢相关人物﹢事件﹢事件与听者的关系。
【例2】九（5）班准备在明天下午三点开展“走近名著”综合性实践活动.为了更好地开展活动,同学们派你去邀请语文老师参加,你怎么对老师说?
【答题技巧】这道题属于陈述题题型，做这道题时可用到言之有“物”法。
其基本方式是时间﹢地点﹢相关人物﹢事件与会者关系。
即答案＝时间﹢教室﹢我们班同学﹢走近名著”综合性实践活动﹢请你参加。
表述的内容一定要具体、简明、清晰，争取用最简洁的语言让听者获得信息。
答题要点：
答出时间、地点、事件、听者与事件的关系，此外语言要得体
参考答案：
老师：
你好！
明天下午三点,我们班在教室开展“走近名著”综合性实践活动.特邀请你参加指导，好吗?
3、言之有“理”法
解劝说式最有效的方法是言之有“理”法。
劝说式题是指通过劝说从而让他人接受自己的建议的题目。
主要考察学生表达自己观点并具有一定的说服力语意表达能力，言之有“理”法有一个“理”字是答案的主要内容，即劝说要合情合理、以理服人、易于他人接受。
用言之有“理”法解劝说试题的关键：
情理﹢委婉。
合情合理的话才具有说服力.而委婉的语言能够免激化矛盾，让他人欣然接受，很好的到达劝说的效果。
【例3】小华的家长对他阅读名著理由是：
“那都是闲书，没有什么用”，小华请求你帮助他说服家长。
把你要说的话写在下面，要求语言得体，有理有据。
【答题技巧】所谓“忠言逆耳”，怎样做到言之有理？
以下几种方式可以灵活尝试。
例如：
晓之以恒，动之以情的方式；以情动人，让情理相生；再有矛盾激化之时可采用以退为进的方式，不妨先退一步，在找到恰当的时机时进行劝说，还可以抓住对方的弱点，或者心理用激将法。
答案：
名著是书中的精华，从名著中可以了解历史，社会，更有很多值得我们学习的知识，老师还鼓励我们多读名著呢！
4、言之有“礼”法
言之有“礼”的“礼”字说的是说话时要有礼貌，得体，即符合说话的时间，场合，说话人双方的身份。
用言之有“礼”法解题答题。
内容即：
时间+场合+身份。
用言之有“礼”法进行的语文口语交际体现出一个人的文明修养。
【例4】有一个同学正在学校校标上乱刻、乱画，当你发现后你应该怎么劝说？
【答题技巧】做这道题就可以采用言之有“礼”法，考虑的内容主要是场合和身份，语言得体很重要，既要达到劝说的目的，还要起到教育的作用。
5、言之有“节”法
言之有“节”法指的是要用凝练、简洁的语言丰富的信息，运用言之有“节”法，要能够对信息进行筛选和整合，尽量避免重复和公共信息。
【例5】下面是某班班长李明同学给校长写的一张便条，语言表达不够简洁，请你帮他修改。
张校长：
您曾经约我今天上午去学校您的办公室谈我班同学莅临省博物馆参观一事，因我有急事，不能赴约，现决定改期。
具体改在何时，另行磋商。
李明
3月18日
为了使语言简洁，顺畅但又符合原意，需要删掉哪些词语？
【答题技巧】使用言之有“节”法，我们发现”曾经”是多余的信息，而“办公室”当然在学校里，“我有急事”很显然“不能应约”。
答案：
删掉曾经、学校、不能应约。
（三）例题解析：
例1：
新学期开始，班主任让同学们自荐、竞争各学科科代表的工作，你很想担任某学科（可写任意一科）科代表，但你的这科成绩并不是全班最好的，你怎么说才得体而又能取得同学的信任支持呢?
分析：
这是一道开放性试题，在近几年中考试题中屡见不鲜，答题时应说出自己的优点优势，表达出自己愿为同学服务的愿望，点出竞争学科，且语言简明得体即可。
参考答案：
我热爱数学，做事认真，能有你们的支持，我坚信自己一定能当好数学科代表。
请给我一个机会，我将还你们一个奇迹!
例2：
下列各项中说话得体的一项是（ ）
A．假如你已经交了作业，科代表仍在追要，你对科代表说：
“难道你让我交两遍不成?
”
B．对一位因学习好而获奖的同学说：
“祝贺你!
有什么经验向我介绍介绍好吗?
”
C．同学邀你到他家去玩，你说：
“行，届时我一定光临寒舍。
”
D．对夜深仍在大声说话、喧闹的邻居说：
“不要讲话了，我们需要休息了。
”
分析：
针对不同情境的不同表达，需逐项揣摩，逐一排除。
A项中的话语运用反问句。
语气太强，用语不当；C项中应用谦辞，结果用了敬辞“光临”，不够得体；D项中说话缺乏礼貌，也不得体。
例3、下午第三节课，班上张伟同学肚子疼痛厉害，王明和李强连忙将他送到市中心医院。
经医生诊断张伟得了急性阑尾炎，需立即动手术，手术费为2000元。
王明和李强商量先打电话通知张伟父母，然后再跟自己父母打电话。
请你根据以上情境，设计出两次电话的内容（称呼及部分内容已给出），要求语言简洁明了。
①王明给张伟父母打电话的内容为：
叔叔（阿姨），我是张伟的同学，____________（以上填写内容不超过30字）
②王明给自己父母打电话的内容为：
爸爸（妈妈） _________，（以上填写内容不超过15字）
解析：
此题考查学生根据情境说话的能力。
由于说话的对象不同，说话的内容也不同。
一定要说出符合要求的话来。
同时，严格注意字数限制。
答案：
①张伟得了急性阑尾炎，正在市中心医院等待手术，需2000元钱。
②我班同学病了，我在照顾他。
例4、阅读下列对话，用一句话概括对话的主要意思。
2002年5月24日，美国总统布什在莫斯科与俄罗斯总统普京会谈。
在两国总统的答记者问中，布什总统说：
“武器已经不再互相瞄准。
”
普京总统说：
“任何手拿武器，哪怕是拿猎枪的都知道，让它退出弹药，远离人群，是最安全的。
”
答：
________________ 解析：
这是一道别具匠心的口语交际题。
主要考查了学生“听”的能力，要理解言外之意，解答这题的关键在于读懂意思。
不用武器，意味着不要战争，要和平。
可这样回答：
“和平”应成为今后政治对话的主旋律。
（或“和平对话，远离战争”；“要和平，不要战争”）
【模拟试题】（答题时间：
30分钟）
1、日常交际中，注重礼貌用语、讲究措辞文雅是中华民族的优良传统。
请依照示例，根据语境提示，在下列横线上写出恰当的敬辞谦语。
例：
贺人新婚，可以说“祝你们喜结连理”，也可以说“祝你们荣偕伉俪”。
（1）祝贺人高考得胜，可以说“祝你_________”，也可以说“祝你__________”。
（2）
金榜题名 蟾宫折桂 独占鳌头 名列榜首（任意一个皆可）
（2）拒绝别人请求帮助，可以说“我实在_______________”，也可以说“我真的______”
爱莫能助 无能为力 心有余而力不足
无法遵命（任意一个皆可）
（3）请专家给自己的作品提意见，可以说“请您_____”
不吝赐教
2、下面句子语言不得体的一句是（ ）
A、“我想有个家。
”（垃圾箱标语）
B、“我也有生命，请手下留情!
”（风景树标语）
C、“一定喝好，哪怕喝倒!
”（酒店标语）
D、“吃喝尽心，来去尽兴。
”（餐馆标语）
C
3、说话要注意身份和对象，才能产生好的效果。
根据下面提供的语境回答后面的问题。
2005年10月17日19时零6分，中国一代文学巨匠巴金老人在上海逝世，举国悲痛。
一个国际友人说：
“_________”
一个作家说：
“______________”
一个市民说：
“________________。
（开放性试题，但注意说话人身份）如：
这是中国文化史上的一个巨大损失 这是一面旗帜倒下了 这是一颗文化巨星陨落了
4、幽默是一种智慧，请在以下短文的横线处为小王设计一句幽默的话，起到讽刺的作用。
伙食团里，一份菜本来是够吃的，但最近分量越来越少，渐渐不够下饭吃了。
这天，小王的一份菜又很少，他吃完菜后，对老板说：
“_____________”。
（幽默中体现出菜的分量少即可）如：
老板，你看，这阵我的胃口越来越好，两下子就把菜吃完了。
5、根据下文所述事件和题
（1）、题
（2）的要求作答。
晚饭后，王小明带着小狗儿波比在公园里散步，不知怎的，波比竟然缠着邻居张伯不放，还把尿撒在老伯的鞋上，张伯很恼火。
小明感到十分尴尬，连忙一面向张伯道歉，一面教训波比道：
“你这家伙，越来越过分了，连张伯都敢侵犯，下次再这样，决不饶你!
”
（1）试把王小明教训波比的话改成间接叙述。
王小明狠狠地教训了波比一顿，骂它越来越放肆，连张伯都敢侵犯，并警告它，下次如果再犯，决不轻饶它。
（2）试用50－70字写出王小明向张伯道歉的话。
“张伯，真对不起，这只狗实在太过分了。
如果您不介意，我想替您洗干净这双鞋，一会儿我就送给您，或者我赔您钱。
您可别生气，请您原谅。
”
6、阅读下面故事，完成两道题目。
甲乙两个猎人各猎得两只野兔回家，甲的妻子看见后冷冷地说：
“A”。
甲猎人不悦，心想：
“你以为很容易打到吗？
”第二天，他故意空着手回家，让妻子知道打猎是不容易的事。
乙猎人遇到的情形恰好相反。
他的妻子看见他带回两只野兔，就欢天喜地地说：
“B”。
乙猎人心中喜悦：
“两只算什么？
”第二天，他打回了四只野兔。
请补上A、B两处的内容，两处均必须是疑问句，并且均不得超过10个字。
A：
______________。
B：
________________。
A：
你仅打到了两只？
B：
你竟打到了两只？
8、下文中那位值班护士说的三句话都欠妥，你认为应该怎么说才得体。
南方某县一位老工人，姓王，因患急性胰腺炎住院，病房床号是203。
有一天，某值班护士问他：
“203，你今天怎么样了?
”她看了看床头柜，说：
“你又忘记吃药了，你不知道你的病很危险吗?
”这时，隔壁病房一位病人家属喊她去给病人挂水，她转过脸说：
“喊什么喊，你没有看见我在跟他讲话吗？
”……
第一句应改为：
_________________
第二句应改为：
_________________
第三句应改为：
_________________
第一句称呼不当，询问要体现对病人的关怀，说话要有礼貌，改为：
老师傅（老大爷），今天感觉怎样？
第二句对病人说话要委婉，改为：
您要能坚持服药，身体就会好起来。
第三句说话要客气，体现服务至上。
改为：
请稍等，我马上就来。
9、一个老和尚有两个徒弟——大和尚和二和尚。
一日，大和尚向老和尚打小报告，说二和尚洗碗时把碗打破了一个。
老和尚手捻佛珠，双眼微闭，说道：
“我相信你永远也不会打破碗。
”老和尚的潜台词是：
__________
每个人都会有失误，你也难免
【例题点拨】
一、劝告他人型
⑴ 体育课上，你如何邀请不爱运动的小强参加体育运动？
[解析] ：
这是一道邀请他人做某事的口语交际题，只要在语言中讲清目的、发出邀请，同时注意委婉，称呼得当即可。
【答案】小强，我们一起出去活动吧，这样可以使你的大脑得到放松，学习效率也会大大提高。
⑵ 假如你有机会代表同学与校长就以上现象面对面提出两点建议，你会怎样说？
[解析] ：
这是一道提建议题，只要称谓恰当、建议合理、理由充分、切实可行即可。
【答案】校长，您好！
我代表同学向您提出两条建议：
第一，每周安排两节体育活动课；第二，定期举办一些趣味性体育活动。
如果这样，我校学生的身体素质和学业成绩都会提高的。
二、采访他人型
[例3]考试结束不久，你作为学校广播站一名小记者去采访一位英语考满分的同学，原先设想的问题是：
“你的父母是否具有辅导你学英语的能力？
”但看到他的父母也在场，你发现这个问题不合适，就改变了原先设想的问题。
（1） 原先设想的问题不合适的原因是———————
【答案】：
显得唐突（冒失），不礼貌。
（2） 怎么问才比较恰当，请你重新设计这个问题。
———————
【答案】：
叔叔、阿姨有没有辅导你学英语？
或：
你爸爸、妈妈有没有帮助你学英语？
或：
你们一家是不是常常在一起讨论学习英语方面的问题？
[解析]：
这是一道采访类试题，主要是考查学生采访他人的能力。
做此类试题需要注意以下几点：
①在采访前要做好充分的准备，要明确采访的主题，所采访的对象以及要提问的问题等；②要让被采访者敞开心扉，努力搭建心灵沟通的桥梁：
采访者也要打开自己的心胸，以心换心，以诚换诚，以情换情。
③提问要委婉、得体、有礼貌，不要让人有反感情绪。
三、情景设计型
[例1] 王平同学到商场买考试用的签字笔，商场售货员是一位40多岁的女同志，王平问道：
“ ？
”事后，发现买的签字笔型号不对，回到商场要求更换，他对那个售货员说：
“ ？
”
[解析]:
这道题考查的是在特定的情境下的说话能力。
要注意说话的对象和场合，使用礼貌用语。
注意说话的方式，要让人容易接受才行。
【答案】：
阿姨，你这有考试专用的签字笔吗？
（有称呼和问话即可）
阿姨，不好意思，我刚才买的的签字笔型号不对，能给换一下吗？
四、言外之意型
[例1]根据下面提供的情境回答问题。
顾客：
厂长，贵厂生产的毛巾，那上面的蝴蝶可是栩栩如生呐！
厂长（惊喜的）：
是吗？
顾客：
我洗脸时，那蝴蝶竟扑到我脸上来了！
该顾客的言外之意是什么？
[解析]这是一道揣摩言外之意的口语交际题，要正确解答，首先就必须读透情境提示语言，抓住了情境提示语中的关键语句“毛巾上的‘蝴蝶’栩栩如生”（表面上“褒扬”实则“贬责”），“我洗脸时，毛巾上的‘蝴蝶’竟扑到我脸上来了”（委婉指出毛巾质量有问题）。
然后把这些信息加以整合，清楚连贯地表达出来即可。
【答案】：
贵厂生产的毛巾脱色，质量有问题。
五、严辞拒绝型
[例1]伟华是位诚实而优秀的中学生。
一次他到某某装有监视器的大商场购物，付完款要走时，保安过来对他说：
“我们怀疑你偷了本商场的东西，请跟我们到值班室，我们要对你搜身。
”
请站在伟华的角度，替他严辞拒绝保安搜身的无理要求。
[解析]：
这是一道严辞拒绝型口语交际题，拒绝得体，回答委婉，你所表现出来的则不仅仅是对别人的关心和尊重，同时也是对自己的关心和尊重。
所以解答此题首先要站在伟华的角度维护自己的尊严，挽回被怀疑的侮辱，其次就是要委婉言明自己拒绝搜身的理由，最后要义正辞严地反驳对方搜身行为是违法的。
【答案】：
①你们不是执法人员，你们没有权利对我搜身，你们这样随意侵犯人权是犯法的。
②如果你们要强行对我搜身，我将诉诸法律。
③商场不是装了监视器吗？
你们能拿出我偷东西的证据吗？
例题1：
李明要参加探究性课程活动，可他爸爸不同意，认为会影响儿子的学习。
如果请你去劝告李明的爸爸，该怎么说?
学生作答：
叔叔，李明和我们一起参加探究性课程活动是好事情。
探究性课程活动是我们学习的一门重要的课程，是培养我们素质的很重要的一种学习活动，在考试中也有一定内容哩。
让李明参加吧，叔叔？
解析：
这是一种假想性的活动。
要求劝告同学的爸爸，但不一定要学生直接去面对李明的爸爸进行劝告，可让学生们设计劝告的方式及劝告词，劝告的关键是简洁明了地讲清探究性课程活动的意义，指出探究性课程活动也是一种学习，而且是一种培养素质的很重要的学学生注意措辞，劝告的对象是同学的父亲，辈份不一样，切忌空讲大道理。
切忌乱套大帽子，以理服人、以情感人尤为重要。
例题2：
你班老王老师会经常抽烟，你知道后你会如何劝说老师戒烟呢？
学生作答：
首先，我要说吸烟有害健康。
虽然您说您十多年前就已经听过了，但是，在这里我还是要强调这一点。
多吸一支烟，便可以减少你五秒（分）钟的生命。
我想，人的生命本来就很短暂，如果现在您能戒掉烟，便可以节省许多五秒（分）钟的生命，在这有限的时间里，你要做很多事。
况且，你是一位老师，我想如果你不吸烟，在这些时间里，你也许会像今天这样，为同学们上出许多堂精彩的课；也许会培养出更多的优秀学子。
难道作为老师，你不应该承担这样的责任吗？
说句不应该说的话，在你生命的最后时刻，你难道不想看到许多双渴求知识的眼睛吗？
解析：
吸烟是社会生活中司空见惯而的现象，现实生活中几乎是处处可见，学生有真实深切的感受和体会，他们有话要说。
可以采取“有理有据”、““动之以情”、“晓之以理”、“直言不讳”、“曲径通幽”等高招妙法。
只要言之成理，都可以。
例题3：
李明要参加义务鲜血活动，可他爸爸不同意，认为鲜血会影响自己的健康。
请你帮李明想个办法，怎样劝告他父亲？
学生作答：
生物书上写道，一个健康的成年人，一次输血200-400ml是不会影响身体的。
如果他一次献掉这些血，身体组织会及时补给的。
解析：
可以通过讲道理，作为一个公民有义务鲜血；可以让李明作一个假设：
自己急需输血，而医院血库里没有相匹配的血型可以提供，如果都像父亲那样，那么李明的生命就有可能危在旦夕。
通过这种方式来触动亲子、爱子之心。
例题4：
期中考试，李明的成绩很不理想，他想：
“完了，我的人生算完了。
成绩这么差，再努力也没有用了，家长、老师、同学肯定看不起我！
”于是，他整天无精打采，上课也不能专心听讲，对学校和班级的活动毫无兴趣。
大家看在眼里，急在心里。
作为他的好朋友，你如何劝告他呢？
学生作答：
如果说考试失败了，人生就算完了话。
那么就不会有人类历史上最伟大的物理学家爱因斯坦的人生了。
爱因斯坦的学生生涯并不值得夸耀，只是有数学特长，在老师眼里他不是好学生。
李明，你的文章写得很好，字也很棒，我会一直支持你的！
解析：
我们在说服别人的时候，除了要注意语境、话题、角色、对象特征、说话意图之外，还可以适当的采用一些说服别人的技巧。
本题可以采取正面劝告，有理有节。
这种方法就是对劝告者直陈道理，因势利导，层层深入。
1、夏天到了，小凡母亲打算购置一台传统的电空调。
小凡阅读本文后，建议买太阳能空调。
请你替小凡拟一段话，说服母亲改变想法。
答案1、妈妈，买太阳能空调可以节省电费，停电也能使用，而且也为节约石化能源，减少污染尽了力，我们就买太阳能空调吧。
（注意要有称呼，要讲清理由）
2、假如你是小宇，想要回被没收的ＭＰ3（音乐播放器），你会怎么跟妈妈说呢？
（2006年太原市中考试题）
答案 2、妈妈，对不起，前几天我不该因为听歌的事惹您生气。
不过我还是希望您能把ＭＰ3还给我。
听歌不仅可以缓解学习压力，还能使我们从生动的歌词中受益。
现在我已经能处理好听歌和学习的关系了，请您相信我，好吗？
【技巧归纳】正确解答口语交际题的技巧
1、说话要讲究文明礼貌，要尊重对方，注意说话对象和说话场合。
平时我们说话时就应该要努力做到文明礼貌，充分地体现良好的文明修养和个人素质，要讲文明讲礼貌，懂得谦让。
还要根据说话对象的年龄、地位、身份、职业、教养、心态及与说话人的亲疏关系等，考虑说什么合适，说什么不合适，还应考虑用什么样的言辞、语气、态度来说才比较得体。
如要了解小孩的年龄，可问“你几岁了”，要问老人，则需这样问：
“您老高寿？
”
2、说话要了解对方的意思，准确地领会他的意图，抓住重点和要点。
我们在平时说话与听别人说话时，要努力做到听懂对方的意思，领会对方说话的真实用意和目的，是真诚的交流，还是有意讽刺，蔑视还是肯定、赞扬，从而取长这补短，充分利用有利条件，不断地完善自己。
3、说话要语句连贯，条理分明，能够正确地表达自己的想法和心情，努力使别人理解。
说话连贯，是指说话的意思要前后衔接，句子排列有合理的顺序。
每句话间有着自然的联系，不可颠倒错乱，更不能语无伦次，要一句接一句顺畅地表达所讲的内容。
条理分明是指说话要围绕一定的中心话题，确定合理的思路，注意必要的过渡和照应，这是从结构上讲的。
为了解答好这类题目，我们应平时说话的过程中不断地锻炼思维的条理性，掌握语句连贯的技巧，不断地提高说话水平。
4、讨论发言要围绕话题，简洁明了。
讨论是几个人或更多的人在一起互相陈述道理，发表看法的一种口语训练方式。
讨论发言时必须做到围绕中心话题，做到中心突出，观点明确，有理有据，简洁明了，使听话人容易接受。
5、复述和转述时，说话要力图完整准确，意思清楚，不走样。
给别人带口信，转达别人的意思，要求尽量做到准确无误，意思明了，要把原话的意思表达准确，不走样。
6、说话要讲究方式，使听话人能够接受。
说话首先要创造良好的气氛，谈正题前，不妨先谈一点题外话，或者是对方感兴趣的事，有了良好的谈话气氛双方的心理才容易沟通。
日常工作和生活中，有些话不便直说，这就要用委婉的言辞把话说得缓和一些，含蓄一些，使听话人容易听得进去。
总而言之，口语交际能力并非一日而成，需要我们年长月久地训练，在实践中学，在实践中提高。
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