管理者以身作则的重要性管理者要怎样以身作则.docx
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管理者以身作则的重要性管理者要怎样以身作则
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管理者以身作则的重要性_管理者要怎样以身作则
管理者以身作则的重要性
1、管理者必需要有博大的胸襟，当你的员工态度或行为已对的权威性产生怀疑时或你指定的工作根本得不到有效执行时，你会做什么?
我认为首先要做的是平息心中的怒气，因为一般在情绪的作用下会让我们做出错误的判断。
然后再与该员口进行沟通，找到原因。
只要不是员工不想做了抱着混日子的态度工作，就不要辞退该员口。
如果真的是对你的能力产生怀疑时，你就必需拿出你的过人之处。
让别人心服口服，让员工从内心去尊重你才是管理的目的。
因此管理者的气度是容人所不能，但这个气度也是有一个量的，如果已损害到公司的利益时。
要采取果断的措施。
2、管理者用人很关键，现实可能会遇到两种员工。
A员工在公司时间比较长，作业流程也熟悉。
但是在工作方面必需要有人推动他，没有主动去完成工作的意愿。
B员工到公司时间不长，但做事很认真，几乎不需要监督其作业流程。
如果你遇到这两类员工你会怎么做。
我的做法是加B员工的绩效资金，如果有升职的机会要先考虑B员工。
在公司里你必需要培养一种只有勤奋工作的人才会得到更多的氛围，当然观察一个人需要很长时间，不能看一些表面现象。
在这里A、B员工的差别引起我的思考，我认为这是个人责任感和价值观不同，因此要让你的员工知道其重要性，培养他的责任感。
3、管理者要以身作则，这点说起来容量做起来很难。
比如每天你的工作都是按时高质量的完成了吗?
你所做的工作是被动的完成还是积极的去寻找问题?
你每天都是准时上班吗?
在工作中你必需做到公平、公正地对待每一位员工，即使这个员工与你有过个人恩怨。
一个公司要有一种积极向上的气氛，这样的公司才会不断的创新。
管理者每天要到现场走动，发现问题可及时在现场与员工沟通，尊重员工提出的合理建议，与员工一起解决问题。
有时你可以与员工一起工作一下，让员工觉得你和他都是一样的，不是高高在上的管理者。
拉近你与员工之间的距离，这样你的团队才会有战斗力。
管理者还要掌握一些必备的管理技巧
一、重在观念
以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。
取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。
将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标
留住人才的关键是：
不断提高要求，为他们提供新的成功机会。
人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。
作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。
所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。
只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。
所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?
什么是不能接受的?
为什么?
如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住纸是包不尊的，员工希望了解真-象。
四、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。
所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。
聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。
我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。
那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
六、让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。
让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。
员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。
当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。
如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。
你将发现他们会更愿意支持你的决定。
七、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。
但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。
身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。
你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。
如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。
如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。
对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
八、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。
在长期工作中我们总结出以下奖励的要点：
公开奖励标准。
要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。
表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。
奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
九、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。
不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。
同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的`原因，探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。
管理者以身作则的方法
管理者可以吸引下属的注意力，努力使自己成为一个可靠的“自我管理”的榜样，如果你想让员工成为有效的“自我管理者”，你自己就得成为一个榜样，为他们提供一个示范，以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为。
一旦管理者的行为被“注意”之后，下属一般需要重复所观察到的行为。
管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会，并鼓励他们通过示范来学习。
必须注意的是，管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。
管理者可以吸引下属的注意力，努力使自己成为一个可靠的“自我管理”的榜样，如果你想让员工成为有效的“自我管理者”，你自己就得成为一个榜样，为他们提供一个示范，以生动、详细、易于理解的方式来展示“自我管理”的行为。
一旦管理者的行为被“注意”之后，下属一般需要重复所观察到的行为。
管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会，并鼓励他们通过示范来学习。
必须注意的是，管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。
领导干部实行领导，一是靠话语，另一个是靠行为，这就是中国古代所说的言传、身教。
话语是很重要的，通过话语才能进行思想引领，才能把人的认识提到相应的高度——但作为企业领导，光有话语是不够的，还要靠行为。
日本著名企业家松下幸之助认为，要提高商业效益，首先老板就要以身作则，起好带头作用。
让部下从刚一开始参加工作，就培养敬业的好习惯。
“禁胜于身则令行于民”这句话就是我们常说的“只要以身作则，就能令行禁止”。
此语出自春秋初期政治家管子。
管子在论法时说：
“不法法则事无常，法不法则令不行，令而不行则令不法也，法而不行则修令者不审也，审而不行则赏罚轻也，重而不行则赏罚不信也，信而不行则不身先之也。
故曰：
禁胜于身则令行于民矣。
”
员工们也会模仿一个经理的好习惯。
例如，我习惯在下班前把办公桌清理一下，把没干完的工作装进包里带回家，坚持当天的事当天做完。
尽管我从未要求过我的助手和秘书也这样做，但是她们现在每天下班时，也常提着包回家。
作为一个经理，重任在肩，职位越高，就越应重视给人留下好的印象。
因为经理总是处于众目睽睽之下，所以你在做任何事情时务必要考虑到这一点。
以身作则的好处是，过不了多久，你的部下就会照着你的样子去做。
”
促进下属对于示范过的“自我管理”的回忆，并鼓励他们以亲身体会的方式来练习这些行为，为他们提供动力，强化示范作用。
以上所说的加强管理者的示范，目的在于让下属产生良好的“自我管理”的欲望，不能时时都要管理者紧盯着。
只有调动员工的积极主动精神，发挥他们的创造性，才能使管理工作卓有成效。
美国大器晚成的女企业家玛丽凯在榜样激励问题上有着自己独到的见解。
她认为，领导的速度就是众人的速度，称职的管理者应以身作则。
例如，所有美容顾问都必须对自己的生产线了如指掌，这项工作并不复杂，它只是一个如何做准备工作的问题。
但是，一个销售主任除非自己是商品专家，否则是不可能说服其美容顾问成为商品专家的。
无法想像，一个不熟知商品知识的销售主任怎样开好销售会议，因为这样的销售主任只能在会上要求众人“照我说的而不是照我做的那样去做”。
“经理不但应在工作习惯方面，而且应在衣着打扮方面为员工树立一个好榜样，经理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象极佳时才肯接待客人。
我认为，自己是一家化妆品公司的创始人，必须给人留下好的印象。
因此，与其不能给人留下好印象，不如干脆闭门谢客。
我认为，要是让我们公司的人看见我身上沾满了泥浆，那多不好。
我的这些做法已被传扬出去了。
有人告诉我，我们的全国销售主任中有许多人在学着我的样子，都穿得十分漂亮，成了各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效法的榜样。
”
玛丽凯非常注重企业组织中经理的榜样作用，因为她非常清楚经理作为一个部门的负责人，其行为受到整个工作部门员工的关注。
她说：
“人们往往模仿经理的工作习惯和修养，而不管其工作习惯和修养是好还是坏。
假如一个经理常常迟到，吃完午饭后迟迟不回办公室，打起私人电话来没完没了，不时因喝咖啡而中断工作，一天到晚眼睛直盯着墙上的挂钟，那么，他的部下大概也会如法炮制。
你的下属之中，不乏才能出众的人。
有的技术水平高，有的善于管理，有的擅于外交，各有所能。
适时适度地选拔人才，提升一些有能力的人，不仅有利于本部门、本单位的发展，还可以利用这些被提升的下属，借以了解其他下属的思想状况，并据此有的放矢地做好下属的工作。
你所提升、选拔的下属，多少会对你有些感激，至少对你有信任感。
当你的领导工作遇到困难的时候，他们会首先伸出手帮助你渡过难关。
当你的工作万事俱备、只欠东风的时候，他们也往往会身先众人，助你一臂之力，起到率先示范的作用。
被提升的下属往往比你更容易接近其他下属，而且他们之间的关系通常也比较密切。
所以当你的某项正确决定不为人理解而难以贯彻实施时，被提升的下属一带头，大家也许就跟着一起干了，被提升的下属如果和大家解释你所决定的其中道理，大家可能会马上明白和理解。
在这里，被提升的下属无疑已成为你的得力助手。
在下属之中选拔人才，加以提升，并不是胡乱的选拔、胡乱的提升，一定要建立在有所根据的基础上。
首要的一条，被选拔、提升的下属必须是德才兼备，令其他下属所信服的。
一些下属在业务能力、技术水平等方面的确高人一筹，出类拔萃，但是，他们却缺乏起码的职业道德，经常违反工作条例，不能够给予其他下属以好感。
这样的人是有才无德，如果被你不加分析地选拔、提升上来，很难说服其他下属，弄不好大家还会产生不良情绪，给你的领导工作带来麻烦。
一些下属善于拉拢人心，待人接物甚是可圈可点，工作上从没有违反过工作纪律，对同事、上司和其他人都是一团和气、八面玲珑。
但是，这类人在实际工作中却是水平低、能力差，一个工作任务勉勉强强能够完成，且质量极差。
这种无才之人，尽管其他下属都能给与一些好评，但绝不能提升。
如果他真的被提升上来，新的更重要的工作会使他因招架不住而败下阵来，既影响了本部门、单位的工作，也会让你这位选拔者感到难堪。
更重要的是，这种下属虽然因为善于团结人而受到其他下属的好评，但是，如果他真的被选拔提升了，那么，其他下属就会有意见。
他们会认为，这种人只是人缘好，才能并不比别人高，反而要差一点儿，为什么提升他，而不提升我们呢?
再说，他根本就胜任不了新的工作。
这种意见的存在无疑也是不利于工作的。
蜀国名相诸葛亮因误用马谡而痛失街亭，导致北伐失利，诸葛亮挥泪斩马谡。
回朝后，又表彰了唯一没有折兵损将的赵云，然后向后主刘禅上疏，请求自贬三级。
当时因蜀国后主刘禅昏庸，国势减弱，但诸葛亮仍能以身作则，“禁胜于身”，使得国家法令畅行无阻，方能使蜀国一直能与魏、吴抗衡。
在明朝，朱元璋杀婿灭亲，更是以身作则的榜样。
明朝的茶叶是国家和西域人交换马匹的主要物资。
为此朱元璋制订了“茶法”，并在茶叶产地和主要关隘设立了专门的机构，管理茶叶贸易事宜，严禁贩卖私茶。
可是朱元璋的三女婿欧阳伦，仗着特殊的身份和地位，目无法纪，贩卖私茶，谋取横财，还怂恿指使家人巧-取-豪-夺，大量收买茶叶。
地方官员对其作为十分不满，意欲告发。
而欧阳伦不但不收敛自己，反而仗势欺人，对意欲告发者严刑拷打，逼其屈就。
朱元璋知道后龙颜大怒，查明情况后即刻将自己的乘龙快婿欧阳伦赐死。
同时对那地方官敕令嘉奖。
这件事的处理，朱元璋虽然失去了一个女婿，但他却赢得了天下的人心，使得“茶法”更加得以顺利施行。
真可谓“法立令行，则-民之用者众矣。
”
北宋开过初年，社会混乱。
虽然颁布了“盗窃律”，但由于官吏昏庸腐-败，而法令贯彻不下去。
于是君主赵匡胤把贪赃枉法的商河县令李遥逮到京城，当着文武百官的面，活活打死在朝廷上，紧接着又连续承办了一批贪官，连大桑进也因受贿赂被处死。
正是由于北宋初期的统治者如此大刀阔斧惩治贪官污吏，使所有官吏不得不有所顾忌，不敢妄为，才使北宋初年出现了繁荣的局面。
在企业中也是如此，领导者同样需要以身作则。
有这样一个老板，当他告诉下属要加班赶点时，而自己却在下午5点准时下班然后是打高尔夫了;还有这样的一位主管，当他在为其它人因上网浪费工作时间而批评不已时，自己却在下午上班正忙时间里在线“淘宝”。
也有一位首席财务官在刚提出裁员以节省不必要的开支的同时，自己却购买了整套崭新的豪华办公室家具。
相信你肯定没少见过这样的人吧?
在公司里，没有比一个“说是一套，做又是一套的”这样的领导更为糟糕的事了。
当这样的事确实发生了时，你完全可以想象在他们之间已经失去了工作的激-情以及美好的愿意。
无论是在什么情况下，用什么标准衡量——当看着人们说一套，做又一套时，总是会感觉那是一种背叛。
如果这种情况恰好发生在你身上，你一定清楚地记得当初那种失望与沮伤吧。
试想，在甘地身上若发生了这样一件事，哪怕就是一次，暴-力反抗他的敌人。
那么他的非暴-力不合作信念在后来将很难让人相信。
他的随从们开始以怀疑的眼光看他并不再相信他。
这样，他们有了暴-力证据或者导致暴-力行为的急剧增加。
你会不会想到，亚历山大大帝在战士们在顽命点头时，是否会自己只站在旁边安全的山顶上观望?
那是不可能的。
那样我们伟大的历史将会被改写为另外一个成功领袖了。
如果你身处领导位置，应该清楚对这个团队的责任义务——他们期待你的指导并附以力量，这也是一个领导的职责之一。
作为企业领导，你还有另一个更大的责任就是引导他们以自动自发。
那为什么说领导以身作则很重要呢?
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