银行笔试知识汇总_精品文档.doc

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银行考试知识汇总

一、税法类：

1、不能转嫁的税的类型（营业税、销售税、货物税、消费税、增值税和关税等一般认为是间接税，税负可由最初纳税人转嫁给消费者，这类税的税负还可以向后转嫁给生产要素者承担。

而个人所得税、公司税、薪工税、财产税等一般认为是直接税，税负不能或很难转嫁）,

2、矿石进口需缴税（关税，增值税）

3、增值税一般纳税人符合的条件

4、对于纳税人的要求（在中国境内有住所或者无住所而在境内居住满一年的个人）

5、免征营业税的企业

（一）托儿所、幼儿园、养老院、残疾人福利机构提供的育养服务，婚姻介绍，殡葬服务；

（二）残疾人员个人提供的劳务；

（三）医院、诊所和其他医疗机构提供的医疗服务；

（四）学校和其他教育机构提供的教育劳务，学生勤工俭学提供的劳务；

（五）农业机耕、排灌、病虫害防治、植物保护、农牧保险以及相关技术培训业务，家禽、牲畜、水生动物的配种和疾病防治；

（六）纪念馆、博物馆、文化馆、文物保护单位管理机构、美术馆、展览馆、书画院、图书馆举办文化活动的门票收入，宗教场所举办文化、宗教活动的门票收入；

（七）境内保险机构为出口货物提供的保险产品。

除前款规定外，营业税的免税、减税项目由国务院规定。

任何地区、部门均不得规定免税、减税项目。

）

6、超额累进税率适用于（AD）。

A、工资薪金所得B、偶然所得C、稿酬所得D、个体工商户生产经营所得

7,税收性质取决于（课税对象）

二、法律

1、股份公司上市的条件,（股本不低于5000万元；开业时间不低于3年；最近3年连续赢利；最近三年内主营业务和董事、高级管理人员没有发生重大变化；最近三年内不得有重大违法行为。

）

2、证券法禁止的客户欺诈行为

（一）违背客户的委托为其买卖证券；

（二）不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件；

（三）挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金；

（四）未经客户的委托，擅自为客户买卖证券，或者假借客户的名义买卖证券；

（五）为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖；

（六）利用传播媒介或者通过其他方式提供、传播虚假或者误导投资者的信息；

（七）其他违背客户真实意思表示，损害客户利益的行为。

欺诈客户行为给客户造成损失的，行为人应当依法承担赔偿责任。

）,

3、物权法对于抵押物债权（甲向乙销售了500万货款，乙以450万作抵押，后乙破产，甲享有的表决权是（50万））

4、破产清偿程序（1支付破产费用2企业所欠职工工资和劳动保险费用3破产企业所欠税款4破产债权）

5、最低工资范围（剔除延长工作时间工资；中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等）

6、法定节假日和周末节假日上班的工资确定方法

7、劳动关系确立时间（开始提供劳务为准）

三、管理和市场营销

1、科学管理理论由泰勒提出,

2、韦伯的管理理论（官僚行政组织）韦伯是一位百科全书式的学者，在管理学界，韦伯被称为“组织理论之父”，与泰勒、法约尔并列为西方古典管理理论的三位先驱。

韦伯就是以哲学家式的冷峻和严密，创立了组织理论，对后世产生了深远的影响。

（1）法定权力

韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不能达到自己的目标。

人类社会存在三种为社会所接受的权力：

⑴传统权力（TraditionalAuthority）：

传统惯例或世袭得来；⑵超凡权力（CharismaAuthority）：

来源于别人的崇拜与追随；⑶法定权力（LegalAuthority）：

理性--法律规定的权力。

只有法定权力才能作为行政组织体系的基础，其最根本的特征在于它提供了慎重的公正。

（2）官僚组织模式

有了适合于行政组织体系的权力基础，韦伯勾画出理想的官僚组织模式（BureaucraticIdealType），具有下列特征：

⑴、组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。

组织是根据合法程序制定的，应有其明确目标，并靠着这一套完整的法规制度，组织与规范成员的行为，以期有效地追求与达到组织的目标。

⑵、组织的结构是一层层控制的体系。

在组织内，按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系。

⑶、人与工作的关系。

成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。

⑷成员的选用与保障。

每一职位根据其资格限制（资历或学历），按自由契约原则，经公开考试合格予以使用，务求人尽其才。

⑸专业分工与技术训练。

对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责，然后通过技术培训来提高工作效率。

⑹成员的工资及升迁。

按职位支付薪金，并建立奖励与升迁制度，使成员安心工作，培养事业心。

韦伯认为，凡具有上述6项特征的组织，可使组织表现出高度的理性化，其成员的工作行为也能达到预期的效果，组织目标也能顺利的达成。

韦伯对理想的官僚组织模式的描绘，为行政组织指明了一条制度化的组织准则，这是他在管理思想上的最大贡献。

3、目标管理法的理论基础（相信人的积极性和能力为基础）

4、目标管理对上级和下级的要求（对上级来说，要善于提出下级认同的远景，设定明确的目标，它能让下级觉得工作有意义，这是成功的灯塔；还要有放权的思想，允许下级多实践，自主控制工作；并且上级要有毫不吝啬地帮助下级的思想，允许下级的工作能力超过自己。

　　对下级来说，最高境界是自我发展、奋斗的愿望与企业的远景统一，这样下级就能想企业所想、做企业所做，成为为企业献身的企业人。

退一步说，下级没有那么远大高尚的理想，但愿意服从企业的需要，享受完成工作的成就感也行；或者干脆就是为报酬而工作，达到一定成果就有一定的收获。

这是下级主动工作的动力之源。

）

5、群体决策缺点

（1）费时

（2）少数人垄断（3）服从的压力（4）“从众现象（5）模糊的责任,

6、心理定价包括哪些（尾数定价法、招徕定价、习惯定价策略、声望定价策略、整数定价策略）

7、波特提出的竞争性战略（成本法，差异定价，聚焦法）

8、海尔公司调查市场对空调的需求量应该用什么方法（海尔公司会用很多专业方法,比如客户调查表...技术分析预测...政策利好分析.）

9、行为归因理论（特异性,一致性,和一贯性）

10、组织发展方法

11、矩阵组织缺点（1、成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强；2、人员受双重领导，有时不易分清责任。

）

12、长期雇佣关系的优点

13、马斯洛需求层次理论（　马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

）

14、波士顿矩阵分析（案例:

用波士顿矩阵法分析现今光盘企业

dvd：

明星或者肥牛。

（不知道你们的市场地位怎么样啊）dvd的市场占有率已经很高，增长空间不会有很大增长了，感觉肥牛的倾向比较大点。

cd：

瘦狗。

低占有率和发展空间。

现在市场上的CD已经很少了。

看你们的企业的市场情况了。

儿童目前不知道在什么地方，取决于你们企业是否在进行蓝光或者另外新技术开发应用。

）

15、管理幅度定义（所谓管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

）

16、有个公司没有分好工作职责，导致员工效率低下，公司不景气怎么怎么滴，如果你是HR，首先会怎么治理公司

17、考虑国际贸易、直接投资、股权转移的是什么理论（OLI优势理论，即所有权优势，区位优势，以及内部化优势）

 四、系统安全技术

1、EXECL工作簿和工作表（工作簿不能重命名）

2、Word包括哪些阅读形式（页面，web，大纲，普通）

3、html特点,（HTML文档制作不是很复杂，且功能强大，支持不同数据格式的文件镶入，这也是WWW盛行的原因之一，其主要特点如下：

（1）简易性，HTML版本升级采用超集方式，从而更加灵活方便。

（2）可扩展性，HTML语言的广泛应用带来了加强功能，增加标识符等要求，HTML采取子类元素的方式，为系统扩展带来保证。

　　（3）平台无关性。

虽然PC机大行其道，但使用MAC等其他机器的大有人在，HTML可以使用在广泛的平台上，这也是WWW盛行的另一个原因）

4、excel表中对数据排序的操作方法（1、选择单元格区域中的一列字母数字数据，或者确保活动单元格在包含字母数字数据的表列中。

2、在“开始”选项卡上的“编辑”组中，单击“排序和筛选”。

）

5、测试网络连接的命令ping（ping127.0.0.1：

检查本机协议是否正常

ping自已的IP：

检查内网是否正常

ping本地NDS的IP：

检查外网是否正常）

6、word中,若光标位于表格外右侧的行尾处，按回车键（加一行）,

7、在WORD编辑模式下，插入一个Ω应用哪个菜单（插入--符号）

8、Ppt设置隐藏背景会（PPT没必要设置隐藏背景，更不需要什么ppt设置隐藏背景的软件。

如果你不要背景，你就设置“格式”→“背景”，选择“自动”就好了。

）

五、财务管理和会计

1、资产负债率不变，影响财务杠杆的因素（主要是息税前利润）

2、财务杠杆公式（财务杠杆系数=权益资本收益变动率／息税前利润变动率　　　　　③

　　　　通过数学变形后公式可以变为：

　　　　财务杠杆系数=息税利润／（息税前利润－负债比率×利息率）

　　　　　　　　　=息税前利润率／（息税前利润率--负债比率×利息率）经营杠杆系数DOL＝（EBIT＋F）／EBIT财务杠杆系数DFL＝EBIT／（EBIT－I）总杠杆系数DTL＝（EBIT＋F）／（EBIT－I）财务杠杆作用的大小通常用财务杠杆系数表示，反映企业财务风险的大小。

资产负债率和产权比率主要反映的是资本结构，也可以反映长期偿）

3、企业用银行账户支付进货时开具的凭证

4、未分配利润包括（净利润是收入减成本减费用减税费所得，净利润里面包括未分配利润，未分配利润是企业留待以后年度进行分配的结存利润；未分配利润=期初未分配利润+本期税后利润-各种盈余公积）

5、应收账款的坏账准备提取

6、国际结算信用证的特点（开证行为第一责任人，单据业务）

六、国际金融

1、斯旺搭配理论（顺差时，宏观经济政策—扩张的货币政策）

2、国际收支平衡表组成（国际捐赠属于经常帐户）

3、银行汇率报价买入价卖出价

4、美国的标价法为（间接标价法）

5、利率平价理论计算（美元、人民币基期物价指数均为100，一段时间后，美元物价105，人民币103，人民币相对美元升值多少5%-3%=2%）

6、比较优势计算（你和你的同伴一起去摘樱桃，你摘了80个樱桃，你的同伴摘了100个樱桃，之后你们又一起去摘苹果，你摘了20个苹果，你同伴摘了100个苹果，你们双方的比较优势分别是什么？

在摘樱桃方面你和你同伴对对方都不具有绝对比较优势；在摘苹果方面你同伴对你有绝对的比较优势）

七、货币银行学

1、准货币（quasi-money），又叫亚货币或近似货币，是一种以货币计值，虽不能直接用于流通但可以随时转换成通货的资产。

准货币虽不是真正意义上的货币，但因可随时转化为现实的货币，故对货币流通有很大影响，是一种潜在货币。

分为：

外汇券、军用代金券、银行练功券。

2、五级贷款分类：

1998年5月，中国人民银行参照国际惯例，结合中国国情，制定了《贷款分类指导原则》，要求商业银行依据借款人的实际还款能力进行贷款质量的五级分类，即按风险程度将贷款划分为五类：

正常、关注、次级、可疑、损失，后三种为不良贷款

货币创造的影响因素（法定存款准备金率，超额存款准备金率，通货现金比率）

3、银行的银行职能体现在（存款准备金）

八、微观经济学

1、利润最大化的条件（边际成本=边际收益）

2、边际转换率不变的时候等产量线的形状

九、