北京住房公积金网上业务系统CS版用户操作手册.docx
《北京住房公积金网上业务系统CS版用户操作手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北京住房公积金网上业务系统CS版用户操作手册.docx（44页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
北京住房公积金网上业务系统CS版用户操作手册
北京住房公积金-网上业务系统
用户操作手册（CS版）
1目录
1目录1
2系统概述4
2.1系统说明4
2.2系统安装和运行环境4
2.2.1硬件4
2.2.2软件4
2.2.3运行环境4
3系统专用术语说明5
3.1CA资格认证5
3.2数据上传5
3.3数据下载5
3.4业务操作确认（或提交）5
3.5业务操作取消6
4系统使用步骤6
4.1获取系统安装盘6
4.2系统安装6
4.3登录系统6
4.4设置使用系统的用户名和密码6
4.5退出系统6
4.6使用新设置的用户名和密码登录6
4.7进行系统维护6
5日常使用步骤6
5.1下载“单位信息”7
5.2上报“单位辅助信息”7
5.3下载“个人信息”7
5.4“个人开户”维护7
5.5提交“个人开户”7
5.6办理“汇缴”8
5.7办理“补缴”8
5.8下载“跨年清册”8
5.9“跨年清册”维护8
5.10提交“跨年清册”8
5.11数据备份8
5.12数据恢复8
6系统的安装、运行与卸载9
6.1系统安装9
6.2系统运行10
6.3系统卸载11
7操作指南12
7.1快捷键的使用12
7.2第一次使用本系统12
7.3多个“资金来源”的特殊操作12
7.4年份月份的选择和录入12
8常用模块操作说明13
8.1用户登录13
8.2主操作界面13
8.3系统初始化14
8.4CA资格认证15
8.5单位账户管理16
8.5.1单位基本信息17
8.5.2单位辅助信息18
8.6个人账户管理18
8.7个人开户22
8.8跨年清册24
8.8.1跨年清册：
个人信息修改25
8.8.2跨年清册：
基数修改26
8.8.3跨年清册：
修改缴存率27
8.9汇缴管理27
8.9.1变更验证28
8.9.2汇缴确认29
8.9.3汇缴取消30
8.9.4打印增加清册31
8.9.5打印减少清册31
8.10变更办理31
8.10.1变更开户32
8.10.2启封33
8.10.3封存33
8.11补缴管理34
8.11.1补缴录入35
8.11.2补缴确认36
8.11.3补缴取消37
8.12打印38
8.12.1打印开户清册38
8.12.2打印变更增加清册39
8.12.3打印变更减少清册39
8.12.4打印补缴清册39
8.12.5打印托收登记39
8.13数据备份39
8.14数据恢复40
8.15其它模块40
8.15.1网上业务状态查询40
8.15.2托收登记41
8.15.3用户管理42
8.15.4用户重新登录42
8.15.5版本升级43
8.15.6备案表维护43
8.15.7帮助信息44
8.15.8关于44
2系统概述
2.1系统说明
“北京住房公积金网上业务系统CS版”是由北京市京九电子信息公司为北京住房公积金管理中心开发的可以在本地脱机办理业务，并能同时联网进行网上在线业务操作的住房公积金管理系统。
主要实现以下公积金业务：
●个人开户
●跨年清册
●汇缴办理
●补缴办理
2.2系统安装和运行环境
2.2.1硬件
建议使用：
CPU：
奔腾III或更高；
内存：
128MB或以上；
显示卡：
SVGA，16位真彩以上显示模式，显存2M以上；
显示器：
建议15寸以上；
硬盘：
建议4G以上硬盘（有效空间）；
网络：
调制解调器（33.6K以上Modem）、拨号直线电话、TCP/IP通信协议；
其它设备：
打印机。
2.2.2软件
操作系统：
WindowsXP（中文版）
浏览器：
InternetExplore6.0以上版
其它：
北京住房公积金网上业务系统CS版安装软件包
2.2.3运行环境
注意：
如果要在线使用本系统，访问市中心的应用服务器进行公积金缴存业务，必须满足如下条件：
1）本机必须能访问到互联网；
2）本机要先安装“CA认证安装包”，具体获取和安装方法请咨询北京住房公积金管理中心；
3）本单位必须先到
3系统专用术语说明
3.1CA资格认证
CA资格认证是指为了保证系统访问的安全和系统数据的安全而采用的一种身份认证方式，它由北京CA提供。
如果系统要访问市中心的应用服务器，则必须先通过CA资格认证；每次资格认证通过后，可以持续使用系统一段时间，如果认证时间到，则必须重新进行资格认证。
3.2数据上传
数据上传是将数据通过互联网调用市中心提供的应用服务器相应WebService方法，将本地保存的数据上传到市中心。
上传数据前必须要先进行CA资格认证。
3.3数据下载
数据下载是通过互联网调用市中心提供的应用服务器相应WebService方法，从市中心下载数据到本系统中。
下载数据前必须要先进行CA资格认证。
3.4业务操作确认（或提交）
业务操作的确认和提交是用户要确定该项操作和业务，通过互联网调用市中心提供的应用服务器相应WebService方法进行确认，如果确认时要提交相应数据，系统会自动调用相应的方法将数据进行上传。
进行业务的确认或提交前必须要先进行CA资格认证。
3.5业务操作取消
业务操作的取消是指将已经确认或提交是市中心的业务进行取消，取消时通过互联网调用市中心提供的应用服务器相应WebService方法进行。
进行业务操作取消前必须要先进行CA资格认证。
4系统使用步骤
4.1获取系统安装盘
可以登录北京住房公积金网下载，下载完后系统会自动解压缩并运行安装程序，或者到北京住房公积金管理中心指定的单位或部门去获取系统安装光盘。
4.2系统安装
运行安装盘中的setup.exe文件。
4.3登录系统
系统初始设置的用户名为USER，密码为空。
4.4设置使用系统的用户名和密码
4.5退出系统
4.6使用新设置的用户名和密码登录
4.7进行系统维护
主要是进行“系统维护”下的、系统的参数设置、系统的初始化和系统的版本升级等。
5日常使用步骤
日常使用步骤是指用户进行每个月的住房公积金业务时所要进行的操作步骤。
5.1下载“单位信息”
点击菜单项：
“账户管理→单位账户管理”，点击“下载单位信息”按钮。
单位基本信息是系统进行所有业务的基础信息，必须先进行下载才能进行公积金业务，在开始进行某个月份的公积金汇缴前，必须先下载单位基本信息，这样才能获取到当前最新的汇缴年月进行公积金汇缴业务。
5.2上报“单位辅助信息”
点击菜单项：
“账户管理→单位账户管理”，点击“上报”按钮。
当单位的辅助信息，如联系电话、手机号码、单位地址、邮政编码、电子信箱等发生变化时，在本地维护好后，通过本操作将单位辅助信息上报的市中心，以便中心进行公积金缴存业务时进行核对。
5.3下载“个人信息”
点击菜单项：
“账户管理→个人账户管理”，点击“下载个人信息”按钮。
个人信息也是公积金缴存业务的基础信息，才能保证系统的个人基本信息和缴存状态等是最新的，当开始在开始进行某个月份的公积金汇缴或者进行补缴业务前，必须先下载个人信息。
5.4“个人开户”维护
点击菜单项：
“账户管理→个人账户管理”，可以对职工的基本信息进行浏览、增加、修改、删除等维护操作。
只有在本单位的缴存状态是“初始开户”时才能进行职工的增加、修改、删除等维护操作。
如果本单位的缴存状态是“正常缴存”等，则只能进行浏览。
5.5提交“个人开户”
点击菜单项：
“账户管理→个人账户管理”，点击“提交开户”按钮。
当本单位的缴存状态是“初始开户”时，在进行本单位职工基本信息的维护完成后，必须通过次功能将个人的开户信息提交到市中心，等待中心的审批通过才能进行别的公积金业务。
5.6办理“汇缴”
点击菜单项：
“汇缴管理”。
汇缴管理模块是本单位进行每个月份公积金缴存的地方。
包括变更办理、汇缴确认等都在此进行。
5.7办理“补缴”
点击菜单项：
“补缴管理”。
补缴管理模块是本单位每次进行公积金补缴的地方。
包括补缴清册的维护、补缴确认等都在此进行。
5.8下载“跨年清册”
点击菜单项：
“跨年清册”，点击“下载跨年清册”。
跨年清册是本单位准备进行下一个年度的公积金缴存业务前修改缴存基数的地方，只能才每年度的一月份或七月份进行。
只有先下载款年清册后才能进行款年清册的维护工作。
5.9“跨年清册”维护
点击菜单项：
“跨年清册”。
可以对本单位的款年清册进行基数调整等维护操作。
5.10提交“跨年清册”
点击菜单项：
“跨年清册”，点击“跨年清册提交”。
当本单位的款年清册全部进行好基数调整后，必须通过此功能将款年清册提交到市中心，提交后的款年清册将不能再次进行维护。
5.11数据备份
点击菜单项：
“系统维护→数据备份”。
5.12数据恢复
点击菜单项：
“系统维护→数据恢复”。
6系统的安装、运行与卸载
6.1系统安装
方法1：
如果是从北京住房公积金网下载的，下载的是一个可自动运行的用winrar压缩的可执行文件，用户机器最好先安装好winrar等压缩解压缩程序，该程序下载完成后会自动运行，并弹出下图：
点击“安装”按钮，按照提示将系统安装到本机上。
方法2：
打开安装盘中的Disk1目录，如图：
图2-1-1系统的安装文件
运行安装盘中的setup.exe文件，按照提示将系统安装到本机上。
如果按默认提示进行安装，系统将被安装到C:
\zfgjj目录下，目录结构如下图所示：
6.2系统运行
方法1：
运行“开始→所有程序→北京住房公积金网上业务系统→北京住房公积金网上业务系统”。
如图：
图2-2-1系统的运行
方法2：
运行C:
\zfgjj目录下的zfgjj.exe文件。
6.3系统卸载
方法1：
运行“开始→所有程序→北京住房公积金网上业务系统→卸载北京住房公积金网上业务系统”。
如图：
图2-3-1系统的卸载
方法2：
运行“控制面板→添加/删除程序”，选择“北京住房公积金网上业务系统”，点击“更改/删除”按钮，按照提示将系统从计算机上删除。
卸载界面如图2-1-2所示。
图2-2-2系统的卸载
7操作指南
7.1快捷键的使用
本系统支持快捷键，可以快速的打开功能模块或执行按钮功能。
在菜单或按钮名称的后面若包含括号，括号内有一个大写英文字母，则这个菜单或按钮可用ALT+字母快速运行，有些菜单后面跟随CTRL+字母，则快捷键是CTRL键加字母。
7.2第一次使用本系统
如果用户是第一次使用本系统，在用户登录窗口中，可以使用系统初始默认的用户进行登录（用户名为：
USER，密码为空）。
用户登录成功后，如要正式使用本系统，最好重新设置使用本系统的用户，并设置好该用户的登录密码。
点击菜单项：
“系统维护→用户管理”，点击相应的功能按钮。
如果要正式使用系统，可以先进行“系统初始化”，然后进行“资格认证”。
7.3多个“资金来源”的特殊操作
如果一个单位注册有多个“资金来源”，一般是两个：
单位自筹和财政拨款，在登录系统时，可以选择相应的“资金来源”进行操作，用户一旦选择了某个资金来源，进入系统后的所有操作都是针对这个资金来源的住房公积金业务。
7.4年份月份的选择和录入
在录入和日期有关的带有年份和月份的字段时（如出生年月、参加工作时间），系统专门提供了输入和选择的控件，可以直接输入四位的年月和两位的月份，也可以双击该输入项，在弹出来的窗口进行选择和录入。
如图：
8常用模块操作说明
8.1用户登录
系统运行后，会弹出用户登录窗口，如图：
界面说明：
资金来源：
当前用户登录时要操作的本单位的哪种资金来源的职工的住房公积金，有“单位自筹”和“财政拨款”两种。
如果本单位有多个资金来源，进行登录时，必须选择一种资金来源进行操作；如果只有一个资金来源，窗口弹出后会默认选择该资金来源。
进行登录时要确认当前要操作的资金来源，以免出现误操作。
用户名：
当前要登录到系统的用户名称，必须录入字段，窗口弹出后默认为“USER”；
密码：
当前要登录到系统的用户的密码，窗口弹出后默认为空；每输入一个字符显示到界面上都为“*”号。
操作说明：
确认（O）：
按下本按钮时，系统会根据用户输入的用户名和密码，到系统进行验证，如果验证通过，说明能正常使用本系统，系统会弹出“主操作界面”让用户进行操作；如果连续三次输入的用户名和密码都不正确，系统将自动退出登录窗口。
进行登录确认前要仔细核对选择的资金来源。
取消（C）：
不进行登录，退出当前窗口。
8.2主操作界面
系统登录成功后，会弹出主操作窗口让用户进行操作。
如图：
主操作界面使用说明如下图所示：
8.3系统初始化
系统初始化是指将系统的参数和数据初始为原始状态，以便让用户开始使用本系统，初始化时会将所有的用户数据清除，所以清慎重使用；为了保险起见，进行系统初始化前最好先备份数据。
点击菜单项：
“系统维护→系统初始化”，系统弹出：
如果选择“否”，则不进行系统初始化直接返回；
如果选择“是”，则系统再次弹出：
如果选择“否”，则不进行系统初始化直接返回；
如果选择“是”，则系统进行数据的初始化。
将数据恢复到第一次使用前的状态。
进行初始化成功后，会弹出：
选择“确定”按钮后，都弹出系统的“用户登录”窗口让用户重新进行登录（请参加“用户登录”模块）。
注意：
进行系统初始化前要先进行数据备份！
8.4CA资格认证
点击菜单项：
“系统维护→系统初始化”，系统弹出：
界面说明：
名称：
CA认证Key盘里注册的单位名称，系统自动从Key盘中读出，用户不能修改和录入。
密码：
该单位CA认证时的密码，初始密码见“北京数字证书认证中心”发放的本单位的“数字证书密码卡”。
注意：
具体的CA认证的申请方法和安装方法参照相关说明，本系统默认事先已经安装好了与CA认证有关的系统。
操作说明：
进行资格认证就是进行CA安全使用认证，需要使用北京CA提供的Key盘进行认证；进行认证前，要先将CA认证的Key盘插到计算机主机中。
插入Key盘后，系统会自动将该Key盘中注册的单位名称显示到当前窗口的“名称”下拉列表中。
如果该下拉列表没有内容，说明Key盘没有插好或者该Key盘不是本系统的CA认证盘。
只有通过CA认证，才能通过互联网访问北京住房公积金管理中心的中心数据库，才能从中心数据库下载数据，或上传数据和提交公积金操作业务到北京住房公积金管理中心。
所以，进行CA认证时，本计算机必须能访问互联网。
认证通过后，会提示：
确认：
按下确认时，系统会根据当前显示的“名称”和输入的“密码”进行CA验证，如果验证通过，则在主窗口的状态栏的“资格认证”显示“已认证”，并在后面显示认证的单位名称。
认证成功后，在指定的一段时间内（该时间见“参数设置”模块里的“每次资格认证能持续使用时间”）如果用户所做的操作需要资格认证，可以不必重新进行认证。
取消：
不进行资格认证，退出当前窗口。
8.5单位账户管理
点击菜单项：
“账户管理→单位账户管理”，系统弹出“单位账户管理窗口”，如图：
界面说明：
单位账户分单位基本信息和单位辅助信息两部分，单位基本信息（除了“单位辅助信息”框里面的信息，其余的都是单位基本信息）用户不能修改和上报，单位辅助信息用户可以根据实际情况进行修改并上报到市中心。
8.5.1单位基本信息
操作说明：
下载单位信息：
是指从市中心下载本单位的基本信息（如：
单位登记号、单位全称、资金来源、组织机构代码、单位性质、单位缴存状态、当前汇缴年月、单位缴存率、个人缴存率、缴存额上限等）和单位的辅助信息（如：
联系电话、手机号码、单位地址、邮政编码、电子信箱等），保存到系统数据库并显示到当前窗口中，进行下载前，必须先通过CA认证，如果还没有认证，系统会进行如下提示：
进行CA认证的方法参见“资格认证”模块。
如果已经通过CA认证，点击本按钮时，会进行如下提示：
如果选择“否”，则不进行下载返回当前操作窗口；
如果选择“是”，则通过互联网从北京住房公积金管理中心下载该单位的基本信息，如果下载成功会将该单位的基本信息显示不进行下载返回当前操作窗口；如图：
返回：
退出当前窗口。
8.5.2单位辅助信息
单位辅助信息有，如图：
操作说明：
修改：
将单位辅助信息设置为可录入状态；
保存：
将当前输入的单位辅助信息保存到本地数据库中；
取消：
不对前录入的信息进行保存，回复到修改前的数据；
上报：
将单位辅助信息通过互联网上报到市中心。
8.6个人账户管理
点击菜单项：
“账户管理→个人账户管理”，系统弹出“个人信息管理窗口”，如图：
个人账户管理是个人基本信息的维护模块，包含该单位的所有职工基本信息，主要包括：
个人编号、姓名、户口类型、证件类型、证件号、性别、出生年月、参加工作时间、现单位工作时间、缴存基数、单位缴存额、个人缴存额、学历、职务、职称、资格、住房情况、是否住房贷款、配偶姓名、配偶证件号、配偶是否建立公积金等。
个人账户管理的主要功能如下：
下载个人信息、个人开户、修改、删除、定位、查询、提交开户、取消提交开户、打印开户清册等；对于该单位的“单位缴存状态”为“正常缴存”的职工个人，则只能进行“下载个人信息”、定位和查找等一般操作，不能进行个人开户、修改、删除、提交开户和取消提交开户等维护操作；只有“单位缴存状态”为“初始开户”时，才能进行其他维护操作。
操作说明：
缴存状态查询：
是指可以根据个人的缴存状态，如：
缴存、封存、销户等任意组合查询，如果在某个缴存状态的复选框里打了钩，则说明要查询该状态的职工，否则不查询该状态的职工。
排序方式：
个人基本信息显示到列表的排序方式，一般有：
个人编号、职工姓名、证件号等。
个人开户：
新增加一条个人开户的基本信息，点击该按钮时，会弹出“个人开户”模块，详见“个人开户”模块。
修改：
修改当前选中的职工基本信息，点击该按钮时，会弹出“个人开户”模块，详见“个人开户”模块。
删除：
将当前选中的职工进行删除，删除前系统会进行提示，如图：
如果选择“否”，则不删除，选择“是”则进行删除，删除成功后，系统会刷新当前窗口中的职工显示列表，如图：
定位：
根据选择好的“排序方式”，比如“个人编号”，弹出定位窗口定位到您输入的个人编号中，这个功能适合职工人数比较多时使用；比如，定位前为：
按下“定位”按钮后，弹出“查找参数输入”窗口，如图：
如图“确定”按钮，系统会定位到该职工上，如图：
查找：
会弹出查找窗口让用户输入查询条件进行查询，如图：
先在“查找依据”中选则要查找的数据项，然后再在“查找值”中输入要查找的内容，最后点击“查找”按钮，系统会将满足条件的数据全部显示到窗口中；
用鼠标双击某条记录后，系统会定位到该记录上。
下载个人信息：
是指从北京住房公积金管理中心下载本单位职工的基本信息（如：
个人编号、职工姓名、证件类型、证件号、缴存基数等），保存到系统，并显示到当前窗口中。
下载个人信息时，必须先通过CA认证，并要保证当前操作的电脑主机能能够访问到互联网中。
如果本地已经办理有业务，则不能进行下载，只有将本地的操作业务都删除后才能重新进行下载。
提交开户：
将本单位的新开户的职工通过互联网提交到市中心。
返回：
退出当前窗口。
8.7个人开户
点击菜单项：
“账户管理→个人账户管理”，系统弹出“个人信息管理窗口”中点击“个人开户”，系统会弹出“个人开户”窗口，如图：
界面说明：
个人编号：
数字型，必须录入项，只能录入数字，进行“个人开户”时，系统会将当前职工列表中最大的个人编号＋1显示到个人编号输入框中，用户可以修改该编号；
姓名：
字符型，必须录入项，可以录入汉字和字母；
证件类型：
必须录入项，可以选择“居民身份证”、“军官证”和“护照”等；
证件号：
必须录入项，如果“证件类型”是“居民身份证”，则必须录入15位或18位完整的身份证号，如果录入格式不成功，系统会进行相应的提示，如果输入的身份证号码合法，系统会将该职工的“出生年月”显示到出生年月输入框中；
出生年月：
数字型，必须录入项，由四位的年份和两位的月份组成，比如“197101”，表示1971年1月，显示时，系统自动将年份和月份用“-”号进行分隔，显示为“1971-01”；如果用户不想使用手工录入，可以用鼠标双击该输入框，系统会弹出“年份月份”输入窗口让用户进行录入。
如图：
录入好四位的年份和月份后，按“确定”按钮即可。
“参加工作时间”和“现单位工作时间”的录入方法同“出生年月”；
缴存基数：
也就是月均工资，数字型，只能录入整数，不能录入小数，录入缴存基数后，系统会根据已经设置好的缴存率自动计算“单位缴存额”和“个人缴存额”并显示，如果缴存额超出上限，系统会进行提示，如图：
如果已经通过中心的审批，选择“是”，如果没有通过审批，则选择“否”，选择“否”后，系统会按照“月缴存额上限”进行分配，即“单位缴存额”与“个人缴存额”相等，且两者的合计等于“月缴存额上限”。
计算公式为：
个人缴存额＝缴存基数×个人缴存率，单位缴存额＝缴存基数×单位缴存率
单位缴存额、个人缴存额：
数字型，只能录入整数，不能录入小数。
如果录入也超过“月缴存额上限”，参见“缴存基数”的相关说明。
计算
操作说明：
确定：
将当前输入的个人开户信息保存到系统中，保存前，系统会对各个输入项进行合法性校验，只有都满足相应的校验规则后才能保存到系统中。
取消：
不进行数据的保存，直接退出当前窗口。
8.8跨年清册
点击菜单项：
“跨年清册”，系统弹出“跨年清册管理窗口”，如图：
操作说明：
基数全部清零：
把当前跨年清册人员的缴存基数设置为零，同时将缴存额也设置为零。
修改缴存率：
点击本按钮后，系统会弹出“修改缴存率窗口”，参见“跨年清册：
修改缴存率”模块。
提取上年基数：
将上年的缴存基数当作下一年度的缴存基数，即自动将上年的工资当作跨年清册的缴存基数，同时重新计算本单位各个职工的缴存额。
下载跨年清册：
是指从北京住房公积金管理中心下载本单位跨年清册人员的基本信息（如：
个人编号、职工姓名、证件号、缴存基数等），保存到系统，并显示到当前窗口中。
下载前必须先通过CA认证，并要保证系统能连接到互联网中。
下载前，系统会做提示，请按提示进行操作，如图：
个人信息修改：
弹出“跨年清册个人信息修改窗口”
基数修改：
弹出“跨年清册跨年工资手动修改窗口”
定位：
参见“个人账户管理”模块的“定位”功能说明。
跨年清册提交：
把跨年清册信息上传到本单位所在的管理部。
（在未跨年清册取消前，讲不能下载跨年清册）
跨年清册
升级会员 