股票销售经理工作计划范文做好股票销售工作.docx

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股票销售经理工作计划范文做好股票销售工作

股票销售经理工作计划范文做好股票销售工作

以下是本人从事股票销售总结的一些经验，希望能帮助到大家：

刚进公司，我会让自己尽快适应这个角色的转换，端正心态，全心全意投入到工作中去，争取在这一年结束时完成业绩指标。

在上半年，我要尽快熟悉银行驻点，每个月按要求完成指定的业绩指标。

在下半年，在完成基本的业绩指标的基础上，有意识地开发维护好重要客户，更加注重资产指标。

另外，在工作过程中，通过与同事们的相处，找到适合自己的搭档，以便更好地合作，更高效地工作。

为了能够更有成效地开展工作，取得更好的成绩，我对自身以及工作安排有以下计划：

1．加强自身素质及能力的提高，尤其是对于专业不对口的我来说。

主要包括证券专业知识及营销知识，阅读相关书籍，包括证券方面、心理学方面、营销等，如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等，让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。

平时所见所闻多琢磨，多主动问，多反思，多总结，多向他人请教学习。

具体而言，要熟悉相关软件的使用，能应对客户提出的问题；要懂得简单的股票分析，向同事们学习编写短信发给客户；每天至少打3个电话给潜在客户等。

学习电话营销、微博营销相关知识。

每天总结自己所学到的，解决困惑问题，尤其是在每天的总结会议上，认真听取同事们的经验，扬长避短，少走弯路。

2．充分利用关系网络，让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我，尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。

通过亲戚朋友介绍亲戚朋友，让想炒股的客户选择我们来开户。

另外，对于已在其它券商的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

3．做好银行驻点，尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系，争取更多更优质的客户。

对于刚拿到从业资格证的我来说，第一阶段，先向前辈们学习，跟他们到银行网点熟悉一下，看看他们是怎么做的。

然后遇到问题，及时提出来，向大家请教，做到更好。

路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。

在今后的日子里，我将不断学习，积极进取，争取更大的进步。

既然选择了远方，就风雨兼程！

一路上，有你们，前行的脚步更坚定！

1、.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

3.办理各项业务工作,要做到:

积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理；

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道；

房地产公司营销部各部门职责如下:

项目销售经理

直属上司：

项目经理及营销部总监

职责范围：

负责项目销售、现场、人员管理工作。

主要工作细则：

1）严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作；2）

负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩；3）

完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜，周四发传真至销售部对接人；4）

定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息；负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；（其中包括：

楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等）5）完成每季度销售人员绩效评核；

6）完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行；7）负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作；8）营造、控制日常销售现场的气氛；

9）

召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度；

10）对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表；

11）与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，及

时获知最新的项目信息，起上传下达的作用；

12）及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上发

生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报；13）为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系；14）以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈心。

15）每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。

16）项目未设有副经理、后勤的情况下，销售经理同时兼任后勤，执行后勤岗

位职责。

项目销售副经理

直属上司：

项目销售经理

职责范围：

协助项目销售经理工作，负责项目销售推动、后勤工

作以及售后客户服务工作。

主要工作细则：

1）

严格执行销售管理制度，协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作；

2）协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作；

3）

督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记表。

4）协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，以及合同签署过程中的复核工作，并按有关规定严格执行；

5）协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作；6）协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。

7）

协助项目销售经理开展工作，服从项目销售经理的工作安排，定期提交相关的促销建议，及时向销售人员提供销售信息，做到上传下达；

8）做好自身销售工作，以身作则，成为项目的学习模范；9）

销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责；

10）项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责；

11）项目未设有专职后勤的情况下，销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。

12）需参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。

项目销售主管

直属上司：

项目经理及营销部总监

职责范围：

负责项目销售、现场、人员管理工作。

主要工作细则：

1）严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员开展销售工作；2）负责所管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩；

3）完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜，周四发传真至销售部对接人；

4）定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作，及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息；负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；（其中包括：

楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等）5）完成每季度销售人员绩效评核；

6）完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行；7）负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作；8）营造、控制日常销售现场的气氛；

9）召开销售现场例会，做好会议记录，严格遵守销售部例会制度；10）对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各类报表；

11）

与发展商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本司与发展商的关系，

及时获知最新的项目信息，起上传下达的作用；12）

及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉，处理当天岗位上

发生的突发问题或特殊事件，如解决不了须马上向直属上司汇报；13）为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立、保持必要联系；14）

以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作，定期找下属谈

心。

15）

每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总

监。

16）项目未设有后勤的情况下，销售主管同时兼任后勤，执行后勤岗位职责。

17）可参与销售，计算业绩，同项目销售人员岗位职责。

刚进公司，我会让自己尽快适应这个角色的转换，端正心态，全心全意投入到工作中去，争取在这一年结束时完成业绩指标。

在上半年，我要尽快熟悉银行驻点，每个月按要求完成指定的业绩指标。

在下半年，在完成基本的业绩指标的基础上，有意识地开发维护好重要客户，更加注重资产指标。

另外，在工作过程中，通过与同事们的相处，找到适合自己的搭档，以便更好地合作，更高效地工作。

为了能够更有成效地开展工作，取得更好的成绩，我对自身以及工作安排有以下计划：

1．加强自身素质及能力的提高，尤其是对于专业不对口的我来说。

主要包括证券专业知识及营销知识，阅读相关书籍，包括证券方面、心理学方面、营销等，如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等，让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。

平时所见所闻多琢磨，多主动问，多反思，多总结，多向他人请教学习。

具体而言，要熟悉相关软件的使用，能应对客户提出的问题；要懂得简单的股票分析，向同事们学习编写短信发给客户；每天至少打3个电话给潜在客户等。

学习电话营销、微博营销相关知识。

每天总结自己所学到的，解决困惑问题，尤其是在每天的总结会议上，认真听取同事们的经验，扬长避短，少走弯路。

2．充分利用关系网络，让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我，尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。

通过亲戚朋友介绍亲戚朋友，让想炒股的客户选择我们来开户。

另外，对于已在其它券商的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

3．做好银行驻点，尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系，争取更多更优质的客户。

对于刚拿到从业资格证的我来说，第一阶段，先向前辈们学习，跟他们到银行网点熟悉一下，看看他们是怎么做的。

然后遇到问题，及时提出来，向大家请教，做到更好。

路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。

在今后的日子里，我将不断学习，积极进取，争取更大的进步。

既然选择了远方，就风雨兼程！

一路上，有你们，前行的脚步更坚定！

这是我进公司第一次写工作计划，诸多不足，希望诸位领导及同事多多帮忙和指正！

销售行业晨会开场白

（一）常规开场白大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫龙碑生,希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!

今天天气不错！

祝大家多多出单！

多多努力！

接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做<飞翔的蜘蛛＞

信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。

一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。

难道蜘蛛会飞？

要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎么拉过去的？

后来，我发现蜘蛛走了许多弯路--从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。

温馨提示：

蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。

它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。

这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。

于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。

奇迹是执着者造成的。

谢谢，我的晨会到此结束！

（二）与众不同的开场白我们都知道，销售的成功取决于见面的头30秒钟。

客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。

如果话题能引起他的兴趣，心门就容易打开；如果落入俗套，心门随之就会锁得更紧。

很多业务伙伴自从进入公司以来，开场白就一直未作改动，都是一句话：

“某某小姐（先生）,您好！

我是某某公司的业务代表某某，为了向您提供更好的服务，公司特指派我来拜访像您这样高水平的客户，方便请教您几个问题吗？

”

有些客户一天能听到很多次这样的话，可想而知，他的熟悉程度有多高，所以说：

第一句话、第一印象非常重要，它的好与坏，决定了我们这次拜访的命运，独特的开场白，创意的开场白，是打开客户心门的第一把钥匙，也是销售时的敲门金砖。

１、白开水

夏天到了，天气炎热，冰激凌、可乐汽水、各种饮料应有尽有。

我们拜访客户时，就可以由此入手。

当客户询问要喝些什么时，我们就只要一杯白开水，客户肯定感到纳闷：

“那么多的饮料不要，偏偏只要白开水，为什么？

”

“我们每天要拜访好几位客户，如果每天都喝很多的这种有糖的饮料，看我这身体，不得糖尿病才怪呢！

”

“对阿，这些病真让人头痛。

”

“所以，现在我们公司的重大疾病保险很畅销。

”

很自然地，就引到了我们很难启口的“病啊、死啊”之类的话题上去了，重大疾病保险自然也就很容易地推销掉了。

2、猜年龄

客户不仅需要保障，也需要笑声，笑声能帮助消除客户的戒备心，尤其是拜访客户时，现场有很多人。

此时的情况对推销而言更是难上加难，一般的方法肯定很难引起大家的注意，很多业务伙伴大都选择逃避，或者不谈保险，或者就干脆一走了之。

与其这样，还不如试一试，试一下有50%的成功率，说不定，现场的每一位都可能成为我们的准客户。

走过去，不妨对熟悉的那位大声地宣布：

“李小姐，我有一项专长，从来没有失败过。

”首先引起对方的兴趣。

“什么专长？

”接着让对方感到好奇，吸引大家的注意力。

“猜年龄。

不过有个条件，猜对的话，你请我吃冰激凌，猜错的话，我请你。

”

“一言为定。

”

每个人都知道，女士们对于自己的年龄都非常敏感，我们要“顺势而为”，满足她们的“虚荣”，结果可想而知，冰激凌肯定买定了。

但是要记住，在场的每一位都应该有份，绝不能厚此薄彼，引起其他人的不满。

边吃冰激凌，边聊保险，在这种轻松的气氛中，成交自然就是水到渠成的事情了。

3、送钱

还有些客户，当我们满怀信心的去拜访时，却被他当头一棒，打断我们的话：

“保险？

保险我们不需要。

”

越是___时候，越要表现出色。

不然，就连谈话的机会都没有。

此时赶快转换话题：

“我今天不谈保险，只想跟您聊聊‘欠您的钱’，方便的话，今天就把它还给您。

”

“什么？

欠我的钱？

”

“对呀！

欠您的钱。

”

……

相信，每一位客户都会对“钱”感兴趣的。

销售的成功，是大家努力拜访的结果，销售的失败，是由于您落于俗套。

与众不同的开场白，一开场就能出奇制胜，在最短的时间内引起客户的注意，得到他的认可。

你的开场白是不是千篇一律？

你的开场白是不是太老土了？

你的开场白是不是不合时宜？

赶快改变！

小小的改变，会有大大的不同！

（三）大早会流程

【司歌司训】全体起立，用饱满的热情齐唱司歌，诵读司训。

【敬业时间】出勤报备

以部或组为单位（根据单位出勤人数多少来定），按标准话术（应到、实到、未到）报备，以期达到振奋士气、凝聚人气、自律自强，重视团队荣誉的目的。

【晨操带动】朋友

与同事做朋友，与客户做朋友，朋友多了路好走。

【展业分享】先交朋友，后做保险

我认为，做保险要先与客户交朋友，朋友做成了，保险自然做成。

因此，我觉得拜访客户就是去“找朋友”、“交朋友”，这样，我感到拜访不再是一件难事，而是一件很轻松愉快的事了。

初次拜访时，我一般不急于谈保险，只让客户了解自己的身份是保险营销员就可以了；之后，我会根据客户的实际情况确定再访的时间和频率，直至成为好朋友，让签单变成水到渠成，并与客户一直保持着良好的朋友关系。

【晨会故事】雨披

五岁的汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起到森林里干活，突然下起雨来，可是他们只带了一块雨披。

于是，爸爸将雨披给了妈妈，妈妈将雨披给了哥哥，哥哥又将雨披给了汉克。

（四）【晨会专题】做客户永远的朋友

这是一个再简单不过的命题，但能够真正做到的人却不多，大部分营销伙伴都是想着如何拿下客户的保单，如何“把客户搞定”；其实，这是做保险营销的最大误区，客户是有血、有肉、有感情的人，他们需要真诚的沟通和交流，需要有人真正了解他们内心深外最真实的想法和需求，而不是自说自话式的硬性推销，更不需要“霸气”十足的强势促成。

正像美国著名成人教育家卡内基所说：

“没有人愿意被推销。

”

与客户交朋友是站在客户角度思考问题，采取行动，摒弃了功利心极强的短期思维方式和行为举动。

和客户交朋友要真诚、要发自内心，交了朋友不一定就必须做保险，但要做保险就必须先交朋友，交成朋友是做成保险的前提，而一旦保险做成了，就更要保持良好的朋友关系，长期发展下去，这是我们的保险生涯得以延续的根本保证，因此，我们应当做客户永远的朋友！

（五）【晨会专题】：

展业注意事项

做好当日事务性工作

为团队中举绩人员鼓掌祝贺，请他们简单谈谈上单经过和感受，给大家以启迪。

在检查工作日志时，重点审阅老客户的回访量和转介绍客户的占比等数据。

规定每人当日的拜访量，特别是回访量。

分析属员预访客户的具体情况，给予适宜的指导和建议，必要时进行陪访。

与心态不佳的属员谈谈心，予以恰如其分的鼓励。

协助新员做好保单填写和完善工作。

帮助新员分析准客户情况，协助新人尽快开单，做必要的陪访，提高新人留存率。

辅导属员做客户永远的朋友参考话术

属员A：

怎样避免在客户面前急于促成？

主管：

你说的问题从根本上讲是准客户储量的问题。

如果没有一定数量的准客户，就会急于对现有的几个客户做促成，要想解决这个问题，关键是要提高每天的拜访量，通过大量拜访实现必要的准客户储量，这样就不会对现有客户急于促成了。

属员B：

不断开拓新客户，这是营销行业本身的必然要求，否则就会面临客户枯竭的危险，没有时间回访老客户。

主管：

实际上，回访是个习惯和观念问题。

我们要养成回访老客户的习惯，从巩固朋友关系的角度，对所有老客户进行不定期回访，回访不但不会影响业绩，反而会对提高业绩起到促进作用。

因为，作为已成为我们好朋友的客户会给我们介绍大量新客户，这要比自己亲自开发新客户强得多，成功的几率也相对大。

属员C：

我总是感觉每次拜访都似乎是在打扰人家的正常工作和生活。

主管：

这是没有把客户当成朋友来拜访的缘故。

为做保险而拜访，“无事不登三宝殿”当然会给客户带来麻烦，让客户感到有压力，也让自己感到有压力，与客户见面不自在。

如果自始至终都把客户当成新老朋友来对待的话，就不会有这种奇怪的感觉了，记住，要做客户永远的朋友！

汉克问道：

“为什么爸爸把雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？

”精彩在后面

汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵在风雨中飘摇的娇弱小花上面。

启示：

真正的强者不是一定要多有力，而是他对人有多少帮助。

责任可以让我们将事情做完整，爱可以让我们将事情做好。

作为一名保险营销员，是责任和爱心的使者，要用责任感和爱心去感染每一个客户，打动每一个客户。

打了多少电话营销了多少客户产生了多少利润以后打算怎么办

我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。

虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的！

当然问题也是突出的:

1.技能不过硬，话术还有问题。

发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。

2.工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。

但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。

脑子一片浆糊。

3.销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。

只是从我这里听消息。

4.过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。

5.自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。

对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划：

在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。

2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。

3.控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。

4：

加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。

5.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7.自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。

以上就是我的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。

为公司做出自己最大的贡献。

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