重要的项目管理制度.docx
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重要的项目管理制度
1、项目管理目标
2、项目经理职责
3、项目施工管理
4、计划管理
5、项目技术管理
6、过程质量控制
7、质量管理职责
8、工程质量验收
9、工程资料管理
10、项目安全管理
1项目管理目标
3.1.1．执行公司制度的项目管理目标及《执行项目管理责任状》。
2项目经理职责
2.1生产、进度、质量、安全管理第一责任人。
2.2负责项目的进度、生产劳动力的配备、材料计划、质量控制及施工全面管理工作。
2.3项目经理应根据企业分管领导授权的范围、时间和内容，对开工项目自开工准备至竣工验收，实施全过程的全面管理。
2.4项目经理直属企业分管领导的管理，同时接受发包人和监理机构的检查与监督；对施工项目发生重大安全、质量事故或项目经理违法、违纪时，企业有权撤换项目经理。
3项目施工管理
3.1项目考核：
3.1.2．施工现场进度管理考核标准（100满分、得75分为合格、85为良、95分为优秀）
3.1.3．项目技术、质量管理考核标准（130满分、得110分为合格、120为良、125分为优秀）
3.1.4．奖励办法：
按项目经理责任状及相关管理条例执行。
3.1.5．处罚办法：
按项目经理责任状及相关管理条例执行。
3.2认真遵守和牢记公司的工作宗旨，协助质量员、安全员制定单项工程的质量、安全实施目标。
3.3严格按照所编写的进度、质量、安全计划督促施工，认真填写施工日志和隐蔽工程验收记录等相关资料，配合质检员整理技术资料和施工质量管理。
3.4协同质检员做好隐蔽工程分项、分部及单位工程验收和签证工作，收集整理、保存技术原始资料，配合技术负责人办理工程变更洽商等手序。
3.5对原材料、设备、成品或半成品、安全防护用品的质量不符合施工规范规定和设计要求的，有权禁止使用。
3.6对特殊工种施工人员要求必须持证上岗。
3.7制定出施工工程区域的形象进度表，按实际情况制定出月进度表，确保工程正常运转。
3.8督促材料员、对材料进场的具体日程及各施工队的合理调配，及甲供物资进场的时间及组织验收。
3.9明确工程进度与质量的重要性，协调好各工种配合中出现的问题，并加以解决，确保各施工班组有纪律、有次序进行人员调配，保质保量按合同工期完工。
3.10组织好生产安全会议，对工程中制定的特殊过程和关键过程，要重点巡视检查。
3.11认真对待和积极配合及执行由质检员、安全员下达的整改通知单，整改完成后，会同质检员、安全员及施工队进行复验。
3.12工程竣工前收尾阶段，项目经理排列出各工种的收尾计划表，按收尾顺序逐步完工。
3.13协助技术员、决算员对承包商最终工作量确定及工程质量的评定，报上级部门审批结算。
3.14负责各种检测设备、量具的保管、使用及在规定年检期限的检测。
3.15竣工后，以书面形式对工程项目进行自我评定及总结，上报工程部、总工办。
4质量管理职责
4.1项目实施中的关系：
4.1.1质检部与项目部的关系：
质检部是代表公司对项目实施过程中的施工质量过程管理与监控，项目部是配合公司制定项目质量管理目标并予以实施与完成的部门；
4.1.2质检部：
负责对项目技术交底、施工方案的审核。
每周对项目质量进行抽查，各分项合格率为80%以上为合格。
4.1.3项目经理：
负责项目施工质量目标的检查与落实，是质量管理第一责任人
4.1.4专业工程师：
（1）负责项目施工技术管理、技术交底（覆盖面至每个操作人员）、技术落实，是过程质量监控的责任人；
（2）领导组织项目自检、初检、项目检、终检、验收、评定等工作，处理施工中发生的质量问题；
4.1.5项目质检员：
代表总工办对项目实施的质量管理进行管理、监控、检查（100%的覆盖面），具有汇报监督执行权，服从项目经理领导，进行服务项目质量管理工作，主要任务是项目质量监查与跟踪；
4.2质量检查职责
4.2.1质检员（技术人负责人配合）根据进度计划的分项工程制定《质量检查计划报表》报送项目部及质检部，经确认后，报送总工、工程部。
如不可见因素造成项目进度计划的变动，项目经理要及时把调整的进度计划报相关部门，相关部门根据调整的进度计划而调整质量检查计划；
4.2.2在项目实施过程中，施工队若未按进度计划执行，擅自实施其他部位或其他分项施工，质检员、专业工程师、项目经理可根据《项目施工队管理办法》的相关条款填《项目管理处罚单》进行处理，由项目经理对施工队进行调整，项目经理调整后，施工队仍然没进行整改，项目经理可双倍进行处罚；
4.2.3质检员、专业工程师在项目实施过程中发现质量问题，由质检员填写《过程检查记录》由施工队负责人，专业工程师签认，由专业工程师进行落实，施工队整改后质检员、专业工程师组织复检，连续二次复检不合格按不合格处理填《不合格处置单》要有处罚意见，报送质检部，由项目经理进行监控整改，整改不合格将按质量事故处理，由质检员填写《工程质量事故报告》报总工、总经理处理；
4.2.4三级质检制管理：
4.2.4.1分项工程没进行“自检”、“初检”而擅自进行下道工序施工，质检员和技术负责人可根据《项目施工队管理办法》的相关条款填《项目管理处罚单》，报质检部，由质检部签署上报总工，所施工的部位视为不合格，全部拆除，所拆除材料须经项目部及预算部统计确认，由施工队对损失材料进行赔偿（按施工队管理条例相关条款执行），同时报项目部，由项目部对施工队进行调整，项目部调整后，施工队仍达不到项目要求，项目部可加倍进行处罚（按施工队管理条例相关条款执行）；
4.2.4.2分项工程没进行“自检”、“初检”，连续二次复检不合格按不合格处理填《不合格处置单》要有处罚意见，报送质检部，质检部签署上报总工，由项目经理进行监控整改，整改不合格将按质量事故处理，由质检员填写《工程质量事故报告》报总工、总经理处理；
5计划管理
5.1计划种类：
月计划、周计划、日计划；
5.2计划内容：
5.2.1根据项目部编制的控制总进度计划来编制本施工区的月、周、日施工计划，它包括：
工程形象进度计划、主要实物量计划、技术准备计划、劳动力计划、材料使用计划、质量检查计划、安全控制计划。
5.3计划编制的原则
5.3.1坚持基本建筑程序和施工顺序，确保重点及重要和有影响工序。
5.3.2信合同，保工期，讲质量，统筹安排，综合平衡，统一协调，使计划切合实际。
5.3.3项目部根据合同工期负责编制阶段施工进度总控制计划并且随总工期变化调整（包括总进度计划、月、周进度计划）。
5.3.4栋号工程师要根据项目部下发的总控目标计划及参考现场实际工作条件，负责编制月度施工计划、周、日施工进度计划，并报项目部，经项目经理签署报送相关部门。
5.4计划编制的程序
5.4.1统计项目施工的具体时间：
5.4.2日计划：
施工队将第二日工作计划于前一日10：
00am上报项目部。
5.4.3日统计：
前日工作量及完成情况于当日下午16：
30前报项目经理，经项目经理确认报送相关部门。
5.4.4周计划：
将第二周（本周五到下周一）工作计划及本周周报于本周周五上午12：
00前上报项目经理，经项目经理签署报送相关部门。
5.5编制内容要求
5.5.1上周周报：
描述上周、日计划完成情况、没完成的原因，下周、日进度计划中需要项目部管理人员解决的内容及需要公司领导协调解决的问题。
（注：
项目必写内容）。
5.5.2下周计划：
依据月施工进度计划编制，以保证月度计划实施，周计划是以班组划分，落实到楼层、部位、分项作业计划。
5.5.3周计划内容：
明确楼层、部位、各工序名称及持续时间，工序报检时间，材料进场预定，各工序所需劳动力数量等。
5.6施工计划的控制
5.6.1项目部对计划完成情况进行检查,对计划未完成的原因进行分析,明确原因。
因客观原因造成计划未完时,要及时调整计划。
因主观原因（人、财、物等）造成的计划未完时造成计划延迟要及时予以协调处理。
5.6.2工程部应对施工过程实施整体协调,会同公司相关职能部门解决影响施工进度的主要问题；重大问题报公司领导集体决策。
5.7计划统计管理实施的保证措施
5.7.1应树立强烈的计划管理意识，努力创造良好的计划实施工作环境，要求全员参与，使计划做到早、全、实、细，真正体现计划指导施工，工程形象进度每天有变化，使工程按计划得到有效控制。
5.7.2正式计划下达后，项目部应将计划实施目标层层分解到各专业工程师、质检员、安全员、库管员、施工队，各职能部门应将指标落实，并按不同的分项，实行职能部门归口管理。
5.7.3计划考核要严肃认真，上下结合，实事求是，对进度、质量、安全全面检查，施工队自检、项目部检查和公司检查三种，并以项目部检查和公司考核结果为准。
6项目技术管理
项目技术管理：
由栋号专业工程师负责，落实施工质量过程管理及监控，执行《项目质量及技术管理制度》主要内容为：
1、图纸会审及设计沟通；2、施工组织设计的编制与管理；3、施工作业指导书的编制与管理；4、技术交底；5、单位工程施工记录；6、隐蔽工程验收；7、施工技术总结；8、技术标准管理；9、工程技术档案管理：
6.1现场管理是施工质量管理的重要环节。
施工项目质量应从现场管理抓起。
工程管理人员一定要监督作业队在保证材料质量的基础上，严格按照设计图纸和有关施工规范进行施工。
6.2施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等，应结合工程实际，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面分析、考虑，能解决施工难题，力求技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。
6.3在接到工程图纸后，按过程控制程序文件要求进行内部审查，组织内部会审，针对各专业自审发现的问题及建议进行讨论，弄清设计意图和工程的特点及设计意图、重要及关键部位，采用的新技术、新工艺、新材料、新设备等的作法、要求、达到的质量标准，而后再由各单位提出问题，并汇总意见。
6.4经过审批后的施工组织设计在开工前应进行交底。
由项目经理主持，项目技术负责人向（项目全体管理人员、分包管理）进行施工组织设计交底，介绍工程特点、施工部署、任务划分、施工工艺、施工进度、质量标准、各项管理措施、平面布置等。
技术交底由项目技术负责人向（分包管理至操作层）进行交底。
6.5结合现场及项目部实际情况，开展方案对比，选择拟定合理的施工方案，确定施工顺序、施工流向、施工工艺，劳动组织，技术组织措施等。
6.6在施工过程中，如发现设计图纸中存在问题，或因施工条件变化必须补充设计，或需要材料代用，及时向设计、监理工程师、业主提出申请（设计变更洽商）书面资料。
工程变更洽商应由项目技术负责人及设计、监理工程师、业主签字，经有关单位批准后方可实施。
6.7制定材料进场的质量验收要求，配合库管员对当天进场的材料质量进行验收，其结果必须认真填写验收意见（材料质量验收记录表），如不符合要求，因立即发放整改通知单。
当天发生的问题必须当天解决，并要有详细回复记录，合格后才可进库挂牌。
6.8施工作业指导书的发放范围：
技术、质检、生产、安全、项目技术负责人、业内技术人员、有关施工队及工长、资料员自留存档等。
6.9技术交底必须严格贯彻《北京市地方性标准》DBJ/T01-26-2003高级装修施工验收规范及企业质量标准、技术规程、工艺标准、质量检验评定标准等要求。
书面资料应由签发人和审核人签字，使用后归入技术资料档案。
6.10对后续工序质量有决定作用的测量与放线等施工预验并做好记录。
6.11各类隐蔽工程应配合质检员进行分项隐检、做好隐验记录、办理隐验手续，参与各方责任人应确认、签字、存档。
6.12协调各分包图纸，业主、监理指示、变更、洽商单等管理及监督执行落实；
6.13技术文件、图纸的收、发、归档管理；
6.14工程的交接、竣工文件的收集、整理管理；
6.15组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档；
6.16负责协助技术资料管理员，做好技术资料的收集、整理和归档工作，并建立技术资料台账；
6.17配合设计师制作完整的工程竣工图及核约部核定现场变更后的项、量的工作。
6.18单位工程竣工后，必须进行最终检验和试验。
项目技术负责人应按编制竣工资料的要求收集、整理质量记录。
6.19应组织有关专业技术人员按合同要求编制工程竣工文件，并应做好工程移交准备。
7过程质量控制
7.1质量检查的手段
7.1.1．可归纳为看、摸、敲、照、靠、吊、量、套等八种检查方法。
7.1.2．看，就是外观目测，要对照有关质量标准进行观察。
7.1.3．摸，就是手感检查，主要适用于装饰工程的某些检查项目。
7.1.4．敲，运用工具进行音感检查。
7.1.5．照，对于人眼高度以上部位的产品上面、缝隙较小伸不进头的产品背面，均可采用镜子反射的方法检查；对封闭后光线较暗的部位，可用灯光照射检查。
7.1.6．以上四项，均为目测的检查手段。
7.1.7．靠，是测量平整度的手段。
7.1.8．量，用工具检查。
7.1.9．套，以方尺套方，辅之以塞尺检查。
7.1.10．以上四项，主要属于实测检查。
7.2为了对施工生产活动的全过程进行质量监控，预防不合格的成品、半成品流入下道工序，或交付用户使用，保证工程质量满足规范要求，并使管理体系运行中出现的不符合项目和施工过程中出现的不合格过程及不合格品得到有效地预防和纠正。
7.3针对工程的特点在施工组织设计中制定具体的质量检查监督方法和要求,明确质量检查计划。
由项目部质检员落实质量检查计划的实施。
7.4施工组织设计、施工方案、技术交底，要执行施工标准及规范，并由栋号工程师组织实施、检查、记录。
7.5项目技术负责人应定期组织质量检查人员和施工队对施工质量进行检查。
当项目质量控制中存在问题或隐患时，应提出解决措施。
7.6对重复出现的不合格和质量问题，责任人应按规定承担责任，并应依据验证评价的结果进行处罚。
7.7现场质量监督、检查及其核定、不合格项整改处理、跟踪整改、达到工程质量验收。
项目部要确定工程质量管理的重点和难点，找出影响工程质量的关键工序，制定专项方案；依据工程的结构形式、装修做法，确定需要消除的质量通病。
采用新技术、新材料、新工艺、新设备，有针对性的解决质量管理点、关键工序、质量通病，或开展质量管理小组活动，由栋号负责人组织落实并做好活动记录，具体控制要求：
7.8质量检查流程
检查表格
《工程质量检查表》---------LZ--01
《过程检查记录》------------LZ--02
《不合格品处置单》---------LZ--03
《工程质量事故报告》------LZ--04
《质量检查计划报表》------LZ--05
《项目管理处罚单》------LZ--06
7.9事前控制
7.10.1编制《施工组织设计》时,应确定工程的关键工序和特殊过程,项目部技术人员编制相应的施工方案或作业指导书规定控制方法和控制要求，规定设备和操作人员资质要求，保留相关记录。
7.10.2项目部技术人员在施工前向劳务队对技术人员进行书面技术交底,履行签字手续；施工员或班组长向操作工人进行工前技术交底,对交底时间、主要交底内容、接交底人员进行书面记录。
7.10.3正式开工前，项目部应主动征求建设单位及监理的施工要求、意见及建议，并有针对性的制定措施予以落实。
随工程进展对施工组织及施工方案进行检查调整。
7.10事中控制
7.11.1三检制的实施
a）自检:
施工队班组完成施工工序后,组织自检,填写《工程质量自检表》,交质检员。
b）初检:
施工队质检员对班组完成的工序进行检查,检查合格后在《工程质量自检表》上签字。
c）交接检:
栋号长在专检完成后,对已完工序进行检查,检查合格后在《工程质量自检表》上签认。
栋号长签署交接检的结论性意见,作为下道工序施工的依据。
d）经自检、专检、交接检发现的不合格过程不得进入下道工序,不合格过程的处置按4.2条规定要求执行。
7.11.2样板制的实施
具体执行公司《项目质量及技术管理制度》的规定要求。
7.11.3质量通病的防治
公司在组织编制《施工组织设计》时,应针对工程需要预防的质量通病制定预防措施。
技术人员在技术交底中,明确防治质量通病的项目、部位和主要方法。
同时在施工过程中，项目部组织相关责任人对质量通病的项目、部位进行重点检查和控制。
7.11.4关键工序的质量控制
a）在施工组织设计中明确本工程的关键工序。
b）项目部栋号长、栋号技术负责人、质检员把关键工序作为过程控制的重点,严格按照施工方案或作业指导书的要求执行。
8工程质量验收
8.1基本要求
8.1.1.分项工以样板块领先及样板间施工标准为依据（《北京市地方性标准》DBJ/T01-26-2003高级装修及企业标准），按照《建筑工程施工质量验收统一标准》对样板工程进行验收，填写相应的《质量验收记录》，并注明“样板验收”。
8.1.2.检验批或分项工程，施工班组要按照“三检制”的要求，进行自检，上下道工序
8.2隐蔽工程验收
8.2.1.隐蔽工程在班组自检合格的基础上,由栋号技术负责人组织验收,项目部有关人员参加,并通知业主或监理单位、设计单位参加。
隐蔽工程经检查合格,各方人员在《隐蔽工程检查记录》上签字后,方可进入下道工序施工。
8.2.2.分项工程质量在班组自检合格的基础上,由栋号长组织有关人员进行评定、专职质检员核定；分部工程质量由栋号工程师组织评定,专职质检员核定。
8.3单位工程竣工验收
8.3.1.单位工程完工后，要由项目经理组织制定竣工验收计划，组织协调专业分包单位进行工程设备使用功能测试、检验、联动试车。
8.3.2.分包单位对所承包的工程项目按《北京市地方性标准》DBJ/T01-26-2003高级装修及企业标准规定检查评定，进行观感质量评定，将工程有关资料交总包单位，由总包单位汇总，组织填写《单位（子单位）工程质量竣工验收记录》、《单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录》、《单位（子单位）工程观感质量检查记录》，由监理（建设）单位填写验收结论。
8.3.3.由建设单位负责组织施工单位、设计、监理负责人进行单位（子单位）工程验收。
8.3.4.单位工程验收时仍存在施工单位与建设单位合同规定的未完成项目，应属于建设单位急于使用且未完工程甩项竣工符合竣工备案制度要求。
经设计、监理、监督站批准后办理中途交付手续，经验收后方可交付使用。
8.3.5.单位工程“四方”验收合格后，建设单位、监理、设计、施工单位在《单位（子单位）工程质量竣工验收记录》上填写验收意见，并签字盖单位公章。
在规定时间内由建设单位将工程竣工验收报告和有关文件，报质量监督站（建设行政管理部门）备案。
9工程资料管理
过程的标识按照《建筑安装工程资料管理规程》（DBJ01—51—2000）规定要求的记录方式实现，由项目部相关人员负责建立相应的记录，由资料员整理保存过程标识的记录。
9.1施工现场材料、施工机械的质量控制
9.1.1材料控制包括原材料、半成品及建筑构配件等投入品的控制。
9.1.2材料控制要点：
掌握材料信息，优选供货厂家；及时组织供应，保证正常施工；合理组织使用，减少材料损失；加强检查验收，严把质量关；做好搬运、储存、防护，确保不丢失、不损坏、不变质、不混用；重视使用验证，防止错用或使用不合格材料。
9.1.3材料控制主要内容：
材料的质量标准、性能、适用范围、施工要求以及取样、试验方法。
9.1.4施工机械的选用应满足工程的适用性，使用中应经常检查其工作状态，健全“人机固定”制度、操作证制度、岗位责任制度、交接班制度、技术保养制度、安全使用制度等，正确使用、管理和保养好施工机械。
工程质量检查表LZ--01填表日期：
房号/位置
号楼单元层户
户型
楼单元层
部位
检查项目
标准
建筑装饰装修工程施工质量验收规范（地标）
检查内容
允许偏差
初检结果
复查结果
检查结论
东
南
西
北
东
南
西
北
其他项目：
分包负责人确认：
第一次检查结果：
质检员：
专业工程师：
分包质检员：
等二次复查结果：
分包质检员：
专业工程师：
质检员：
本表由施工队质检员填写，报项目部部，项目部根据此表进行复查，第二次复查不合格，将作为质量事故处理，上报质检部一份。
过程检查记录LZ--02
年月日编号：
施工区
部位
主要检查内容
检查情况
整改意见
质检负责人：
施工队：
整改后回复意见
施工队：
二次复评意见
质检负责人：
施工队：
注：
此表作为过程检查记录，不做质量评定依据：
本表由质检员填写，质检员存档，报质检部一份。
制表人：
日期：
不合格品处置单LZ-03
年月日编号：
施工区
部位
不合格项目名称
不合格类别：
□轻微□一般□严重
不合格描述：
填写人：
年月日
不合格品处置意见
□返工□返修□直接让步接收□报废（拒收）□处罚□材料赔偿
说明：
要求01年月日整改完成，（不足可用附件）：
质检员或工程师：
年月日项目经理：
年月日
质检部意见：
批准人：
年月日
处置后的验证意见
项目经理：
质检部：
年月日
本单一式四份，由直接责任单位填写，相关各方各执一份，报送总工一份。
工程质量事故报告LZ-04
年月日编号：
施工区
事故部位
发生时间
事故经过及原因分析
处理意见
备注
施工单位
项目技术负责人
项目经理
制表人：
日期：
说明：
本表由质检员、质检部填写，质检员存档，报质检部一份。
本表由质检部组织填写，项目组织编制处理方案报总工审批。
《质量检查计划报表》------LZ--05
施工区：
年月日编号：
序号
检查项目
单元
层
户
检查内容
预计检查日期
检查情况
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