政工科岗位手册.docx
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政工科岗位手册
重庆烟草管理体系
綦江区局（分公司）政工科
岗位工作手册
【编号】QJQ-GWSC-03
编制:
杜军范宏强刘诗琦
统稿:
范宏强
审核：
杜军刘文艳
审定：
张雄飞
批准：
徐建
发布日期：
2012/03/31实施日期：
2012/04/01
重庆市綦江区烟草专卖局（分公司）
文件名称
重庆烟草质量管理体系綦江区局（分公司）政工科岗位工作手册
文件编号
QJX-GWSC-03
版本
B/0
制订部门
政工科
制订日期
2012/03/31
页次
0=18
1概述
1.1目的
为加强綦江烟草政工部门有关工作的管理和控制，进一步明确岗位职责、工作任务、任职资格和考核标准，不断提高体系文件执行率，确保政工科各项工作的全面落实，促进綦江烟草持续稳定健康发展，根据《重庆烟草管理体系规范（试行）》及相关要求，特制定本管理手册。
1.2适用范围
本手册适用于重庆市綦江区烟草专卖局（分公司）政工科各岗位。
1.3质量方针
服务至诚，行动致远
阐释：
认真贯彻落实“三诚服务，以心换心”的服务理念，以服务创造卓越，以至诚创造感动；紧跟行业战略发展航向，以科学管理、务实创新精神，把客户满意作为无限追求，以行动创造未来。
1.4安全方针
秉法明责，思安务进
阐释：
安全工作应诺守法规，明确职责，事前必先思考安全，务求持续改进直至长治久安。
1.5文化理念
1.5.1核心理念
企业精神：
山外有山行者无疆
核心价值观：
人本和谐务实创新
企业基石：
专卖立业人才兴业
企业愿景：
人人快乐和谐发展
企业使命：
情系大众报效国家
1.5.2战略理念
战略：
做实做精科学发展
近期目标:
力争到2015年，全市销售卷烟130万箱、单箱销售收入超过2万元（不含税），实现销售收入300亿元，税利65亿元；“十二五”期间税利总额达到266亿元，比“十一五”翻一番。
1.5.3经营理念
管理理念:
传承创新规范高效
团队观:
协同有序共生共荣
用人观:
搭建竞争平台促进人才成长
安全观:
思细虑远群防群力
服务理念:
三诚服务以心换心（诚心诚信诚行）
卷烟营销观:
满足需求创新服务
专卖管理观:
精于法严于律忠于行
行为理念：
敢为人先行有三度（思考有高度，办事有速度，执行有力度）
工作作风：
反应快速乐于担当
能力要求：
提升四力（学习沟通执行创新）
社会责任：
责任于心奉献于行
2岗位工作要求
2.1科长岗
工作职责
序号
概述
内容描述
1
组织人事管理
1.牵头组织本单位人力资源管理制度、规章的制定、修订；
2.承担本单位组织机构、干部人事、劳动用工、薪酬分配等重要改革方案的起草；
3.草拟本单位队伍建设中长期发展规划；
4.草拟本单位年度领导班子民主生活会方案并落实相关工作；
5.承办党组中心组学习相关工作；
6.负责本单位中层干部调整、选拔、考评的组织协调工作；
7.承担本单位后备干部档案、资料的管理、报送、维护；
8.牵头组织本单位绩效考核工作。
2
企业文化管理
1.草拟本单位文化建设中长期发展规划；
2.负责企业文化建设的组织、协调、检查和指导；
3.策划、组织开展各项文化活动。
3
纪检监察
1.牵头组织本单位纪检监察管理制度、规章的制定、修订；
2.负责本单位《党风廉政建设和反腐败责任书》的制定、考核，监督检查责任书的分解落实情况；
3.参与本单位工程项目建设、物资采购、固定资产投资、干部人事等活动的廉政监督；
4.牵头组织对本单位干部员工涉嫌违规、违纪、违法行为的调查；
5.负责本单位明示与承诺制度落实情况的监督检查；
6.组织实施本单位廉政文化建设；
7.参与本单位资金监管系统运行工作。
4
党群工作管理
1.牵头组织本单位党群工作管理制度、规章的制定、修订；
2.负责本单位党建、工会群团、政治思想工作的组织、协调和指导；
3.承担本单位党组会议记录。
5
精神文明建设
牵头组织、协调、指导开展精神文明创建工作。
6
其他
1.制定本部门月度重点工作计划，督促检查落实情况；
2.承担涉及本部门管理范畴方面的重要文件、领导重要讲话、报告、汇报材料的起草；
3.负责本单位年度工会经费、教育经费、党务活动费、福利费等专项经费使用计划的编制；
4.负责本部门安全稳定工作；
5.负责本部门员工政治思想工作；
6.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
基本条件
最低学历
大学本科
专业要求
管理、经济类或相近专业
工作经验
具有3年以上工作经验
其他
中共党员
任职资格
知识水平
行业知识
了解行业专卖、营销基本状况及一般流程；熟悉《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及与行业相关的其他制度、规章。
专业知识
掌握包括党建工作、党务管理、干部人事管理、人力资源管理、企业文化、工会管理、群团管理、反腐倡廉监督、公文写作等在内的专业知识。
法规知识
《中国共产党党章》
《中国共产党发展党员工作细则》
《中国共产党纪律处分条例》
《中国共产党党内监督条例》
《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》
《中华人民共和国工会法》
《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》
《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法（试行）》
《中华人民共和国劳动法》
《中华人民共和国劳动合同法》
《中华人民共和国行政监察法》
《中国共产党纪律处分条例》
《信访条例》
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》
《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》等
工作技能
基础技能
文字表达能力：
四级
计算机操作能力：
四级
专业技能
掌握党务政工、纪检监察、企业文化、人力资源管理方面涉及的业务流程及工作标准，具备对其过程进行有效控制的技能。
职业素养
综合能力
具有较强的组织协调能力、沟通能力、计划能力、执行能力、解决问题能力、学习能力和政策理论水平。
职业态度
工作富有激情，具有较强的组织纪律性、主动性、团队精神、政治意识、服务意识、责任意识。
岗位通用文件
文件编号
文件名称
涉及工作内容
QJQ-BMSC-03
重庆烟草管理体系綦江区局（分公司）政工科部门管理手册
政工科各项事务流程、工作标准、考核指标、检查与改进、部门评价指标、相关文件及记录清单
ZXSC-05
重庆烟草管理体系政务管理专项手册
文件起草、政务监督等。
ZXSC-08
重庆烟草管理体系运行维护专项手册
文件管理、记录管理、内部审核、管理评审、不合格控制、纠正措施和预防措施。
ZXSC-11
重庆烟草管理体系人事劳资管理专项手册
领导班子民主生活会工作、干部考察工作等。
ZXSC-14
重庆烟草管理体系政工管理专项手册
党员发展管理、基层党组织建设与管理、工会换届选举等。
ZXSC-17
重庆烟草管理体系廉政建设专项手册
廉政监督工作、案件查处工作、信访工作等。
岗位主控流程及工作标准
文件编号
文件名称
流程名称及工作标准
QJQ-BMSC-03
重庆烟草管理体系綦江区局（分公司）政工科部门管理手册
领导班子民主生活会管理流程及工作标准
《党风廉政建设和反腐败工作责任书》签订流程及工作标准
《党风廉政建设和反腐败工作责任书》考核流程及工作标准
经济活动监督流程及工作标准
党员发展流程
党费收缴管理工作流程及工作标准
工会换届选举管理流程及工作标准
工资发放工作流程及工作标准
劳动合同管理流程及工作标准
员工离职管理工作流程及工作标准
员工休假管理流程及工作标准
员工退休办理工作流程及工作标准
员工工伤管理工作流程及工作标准
员工社会保险管理流程及工作标准
员工教育培训工作流程及工作标准
人事档案管理流程及工作标准
干部选拔任用管理流程及工作标准
员工考核结果运用流程及工作标准
物业外包管理流程及工作标准
六心亮点工程打造流程及工作标准
岗位工作痕迹
记录编号
记录表格名称
记录形式
记录载体
记录周期
JCC-JY-01
重庆市烟草行业廉政谈话记录表
固定格式
纸质
发生时记录
RLC-GB-03
重庆市烟草专卖局（公司）领导干部后备人选民主推荐表
固定格式
纸质
发生时记录
党组会议记录本
无固定格式
纸质
发生时记录
学习笔记本
无固定格式
纸质
发生时记录
2.2副科长岗
工作职责
序号
概述
内容描述
1
人事管理
1.承办员工职务、岗位变动手续；
2.承办员工招录、入职、离职、内退、退休等手续；
3.承办员工专业技术职称评聘手续；
4.承担局（分公司）员工考勤管理工作。
2
用工管理
1.承办本单位员工劳动合同的签订、变更，解除、到期评价等工作；
2.负责劳动纠纷、劳动争议案件的处理工作；
3.承担劳务派遣协议签订与维护，劳务派遣人员人力成本预算。
3
薪酬管理
1.承办人力资源成本年度、月度预算申报工作；
2.承办本单位年度工资计划的使用测算；
3.审核员工月度薪资。
4
福利保险管理
1.承担本单位员工社会保险参保、异动手续办理，退休及行业相关福利待遇的编制和申报等工作；
2.负责“五险一金”，年度社会保险测算、申报、月度社会保险计提分析、年终社会保险结算、分析；
3.承办局（分公司）及员工社会基本保险缴费标准的核算调整；
4.负责局（分公司）及员工社会基本保险缴费的结算工作；
5.负责年度企业年金测算、申报工作；
6.负责各类社会保险相关报表的统计、分析、编报工作。
5
教育培训
1.收集、汇总各部门年度职工培训需求计划，编制本单位年度职工教育培训计划；
2.牵头组织实施职工培训，对培训情况进行结果评估；
3.收集、审核、汇总、编报员工职业技能鉴定申请，组织员工参加培训鉴定；
4.负责本单位职业技能鉴定工作年检自查、总结汇报工作；
5.负责员工继续教育、职称资格、技能鉴定档案的建立、维护和管理；
6.草拟本单位年度队伍建设工作计划。
6
其他
1.协助科长制定、维护人力资源管理相关制度；
2.负责本单位计划生育工作；
3.承担员工健康档案的建立和维护；
4.完成部门领导交办的其他工作。
任职资格
基本条件
最低学历
大学本科
专业要求
管理类、教育学类或相近专业
工作经验
具有3年以上工作经验
其他
中共党员
知识水平
行业知识
了解行业专卖、营销基本状况及一般流程；熟悉《烟草专卖法》、烟草专卖法实施条例及与行业相关的其他制度、规章。
专业知识
掌握包括人事用工、薪酬分配、劳动保险、福利、企业年金政策、教育培训、技能鉴定、职称评聘、绩效管理等方面的专业知识。
法规知识
《中华人民共和国劳动法》
《中华人民共和国劳动合同法》
《中华人民共和国劳动合同法实施条例》
《中华人民共和国劳动保险条例》
《中华人民共和国合同法》
《劳动保障条例》（国务院令第423号）、
《重庆市职工权益保障条例》
《重庆市最低工资保障规定》
《女职工劳动保护规定》（国务院令第9号）
《重庆市妇女权益保障条例》
《中华人民共和国教育法》
《中华人民共和国职业技能鉴定规范》
《中华人民共和国职业技能鉴定机构质量管理体系标准》
工作技能
基础技能
文字表达能力：
四级
计算机操作能力：
四级
专业技能
掌握劳动定额定员编制、职位说明书编写、职位职责梳理，劳动合同签订、变更、劳动纠纷处理等专业技能，熟练运用行业人力资源信息系统。
职业素养
综合能力
具备一定政策理论水平和组织协调能力、沟通能力、计划能力、执行能力、解决问题能力、学习能力。
职业态度
政治意识、纪律性、主动性、团队精神、服务意识、责任意识。
岗位通用文件
文件编号
文件名称
涉及工作内容
QJQ-BMSC-03
重庆烟草管理体系綦江区局（分公司）政工科
部门管理手册
政工科各项事务流程、工作标准、考核指标、检查与改进、部门评价指标、相关文件及记录清单
ZXSC-08
重庆烟草管理体系运行维护专项手册
文件管理、记录管理、内部审核、管理评审、不合格控制、纠正措施和预防措施。
ZXSC-09
重庆烟草管理体系法制与合同管理专项手册
工伤、保险、离职、退休等劳资纠纷问题。
ZXSC-10
重庆烟草管理体系财务管理专项手册
与财务科衔接工资资金、福利保险、企业年金、及有关数据等。
ZXSC-11
重庆烟草管理体系人事劳资管理专项手册
员工招聘、工资计划管理、劳动工资统计、劳动合同签订等
岗位主控流程及工作标准
文件编号
文件名称
流程名称及工作标准
QJQ-BMSC-03
重庆烟草管理体系綦江区局（分公司）政工科部门管理手册
工资发放管理流程及工作标准
员工入职管理流程及工作标准
劳动合同管理流程及工作标准
员工离职管理流程及工作标准
企业年金管理流程及工作标准
员工工伤管理流程及工作标准
员工教育培训工作流程及工作标准
岗位主控流程及工作标准
QJQ-BMSC-03
重庆烟草管理体系綦江区局（分公司）政工科部门管理手册
员工休假管理流程及工作标准
员工退休办理工作流程及工作标准
员工社会保险管理流程及工作标准
物业外包管理流程及工作标准
员工考核结果运用流程及工作标准
干部选拔任用流程及工作标准
岗位工作痕迹
记录编号
记录表格名称
记录形式
记录载体
记录周期
RLC-YG-01
中国烟草总公司重庆市公司员工招录申报表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-YG-04
中国烟草总公司重庆市公司员工子女招录报名表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-YG-05
中国烟草总公司重庆市公司员工子女招录报名汇总表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-TJ-01
从业人员劳动报酬及在岗职工资总额构成统计表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-TJ-02
人工成本情况统计报表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-TJ-03
从业人员人数及构成统计表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-TJ-04
从业人员变更情况统计表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-TJ-05
保险福利费用统计表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-TJ-06
离退休人员及生活费统计表
固定格式
纸质
每年一次
RLC-LD-01
新进员工报到登记册
固定格式
纸质
发生时记录
RLC-LD-02
新进员工入职教育记录表
固定格式
纸质
发生时记录
QJQ-ZGK-TJ-01
重庆市綦江区烟草专卖局（分公司）年度职工名册表
固定格式
纸质
发生时记录
QJQ-ZGK-LD-01
重庆市綦江区烟草专卖局（分公司）入职通知书
固定格式
纸质
发生时记录
QJQ-ZGK-LD-02
重庆市綦江区烟草专卖局（分公司）员工异动工作岗位申批表
固定格式
纸质
发生时记录
QJQ-ZGK-LD-03
重庆市綦江区烟草专卖局（分公司）员工调配通知书
固定格式
纸质
发生时记录
学习笔记本
无固定格式
2.3政工事务管理岗
工作职责
序号
概述
内容描述
1
党建工作
1.草拟年度党建、思想政治工作计划、总结、汇报等有关文字材料；
2.参与党组中心组学习的相关具体事务工作和本单位党建工作的相关事务工作；
3.制定年度党员发展计划；承办公司党支部日常事务性工作；
4.承办“三会一课”学习内容，并收集整理学习记录等痕迹资料；
5.承担思想政治工作平台的维护与管理；
6.承担党费收缴工作；
7.承办党员统计年报工作；
8.协助科长组织开展年度民主评议党员工作。
2
工会群团管理
1.草拟本单位工会（职代会）、共青团、妇委会年度工作计划、工作实施方案、总结、汇报、通报、决议等文字材料；
2.负责与上级工会群团组织的协调、沟通工作；
3.承担本单位工会群团方面管理制度的制定、修订和维护；
4.协助科长组织开展各项工会活动；
5.承办工会、共青团统计年报工作；
3
企业文化建设
1.草拟年度企业文化建设工作方案、总结、汇报等文字材料；
2.承担本单位企业文化报刊编撰、发行等工作；
3.承担本单位企业文化建设内部培训、宣贯工作；
4.承办企业文化视觉识别系统的日常维护。
4
精神文明建设
1.承担本单位精神文明创建的日常事务工作；
2.草拟本单位年度精神文明建设工作方案、总结、汇报等文字材料。
5
纪检监察
1.草拟年度纪检监察工作要点、方案、总结、汇报等文字材料；收集、汇总纪检监察工作资料并按时上报；
2.受理干部员工涉嫌违纪违法行为的信访举报；
3.承担本单位廉政监督活动的过程记录；
4.承担本单位领导干部廉政档案的维护、报送工作。
6
其他
1.承担本部门相关工作记录、工作总结;
2.承担党务政工、工会群团、纪检监察、企业文化建设、精神文明建设等基础痕迹资料，影像、图片资料的收集、整理和建档工作；
3.承办本部门预算编制工作；
4.承办涉及本部门管理工作相关会议的会务准备；
5.完成部门领导交办的其他工作。
任职资格
基本条件
最低学历
大学本科
专业要求
管理类、教育学类或相近专业
工作经验
具有3年以上工作经验
其他
中共党员
知识水平
行业知识
了解行业专卖、营销基本状况及一般流程；熟悉《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及与行业相关的其他制度、规章。
。
专业知识
掌握包括党建工作、党务管理、党员发展、工会管理、群团管理、廉政监督、信访稳定、企业文化、公文写作等在内的专业知识。
法规知识
《中国共产党党章》
《中国共产党发展党员工作细则》
《中华人民共和国工会法》
《重庆市工会条例》
《中国共产主义青年团章程》
《中华人民共和国行政监察法》
《信访条例》等
工作技能
基础技能
文字表达能力：
四级
计算机操作能力：
四级
专业技能
掌握党群事务日常管理、文化理念宣讲、文化活动策划、品牌传播设计、宣传报道、信访案件办理等专业技能，熟练应用党建信息系统。
职业素养
综合能力
具备沟通能力、计划能力、执行能力、解决问题能力、学习能力。
职业态度
具备政治意识、纪律性、主动性、团队精神、服务意识、责任意识。
岗位通用文件
文件编号
文件名称
涉及工作内容
QJQ-BMSC-03
重庆烟草管理体系綦江区局（分公司）综合科
部门管理手册
政工科各项事务流程、工作标准、考核指标、检查与改进、部门评价指标、相关文件及记录清单
ZXSC-05
重庆烟草管理体系政务管理专项手册
按档案管理规定做好企业文化档案管理。
ZXSC-08
重庆烟草管理体系运行维护专项手册
文件管理、记录管理、内部审核、管理评审、不合格控制、纠正措施和预防措施。
ZXSC-10
重庆烟草管理体系财务管理专项手册
与财务科衔接教育、党务、工会、企业文化建设费用预算。
ZXSC-14
重庆烟草管理体系政工管理专项手册
党员发展管理、基层党组织建设与管理、工会换届选举等。
ZXSC-17
重庆烟草管理体系廉政建设专项手册
廉政监督工作、案件查处工作、信访工作等。
岗位主控流程及工作标准
文件编号
文件名称
流程名称及工作标准
QJQ-BMSC-03
《綦江烟草管理体系政工科部门管理手册》
党员发展流程及工作标准
党费收缴与管理流程及工作标准
工会换届选举流程及工作标准
六心亮点工程打造流程及工作标准
领导班子民主生活会流程及工作标准
《党风廉政建设和反腐败工作责任书》编制流程及工作标准
《党风廉政建设和反腐败工作责任书》考核流程及工作标准
廉政谈话流程及工作标准
廉政档案工作流程及工作标准
岗位工作痕迹
记录编号
记录表格名称
记录形式
记录载体
记录
周期
ZGC-DW-01
**年度党员培养和发展计划
无固定格式
纸质
每年一次
ZGC-DW-02
正式党员、预备党员、入党积极分子信息登记表
固定格式
纸质
发生时记录
ZGC-DW-04
**年度党员民主评议表
固定格式
纸质
每年一次
ZGC-GH-02
工会会员登记表
固定格式
纸质
发生时记录
ZGC-WH-01
各所属单位亮点申报表格
固定格式
纸质
发生时记录
ZGC-WH-05
企业文化内训师推荐（自荐）表
固定格式
纸质
发生时记录
QJQ-ZGK-DW-01
中共重庆市綦江区烟草专卖局党组年度民主生活会征求意见表
固定格式
纸质
每年一次
QJQ-ZGK-DW-02
重庆市綦江区烟草专卖局（分公司）合理化建议征集表
固定格式
纸质
发生时记录
《党组织工作手册》
固定格式
纸质
每年一本
会议记录本
无固定格式
纸质
发生时记录
学习笔记本
无固定格式
纸质
发生时记录
2.4人事劳资管理岗
工作职责
序号
概述
内容描述
1
人事管理
1.承办干部人事统计年报工作；
2.承担内退、退休人员的日常服务管理；
3.参与人力资源系统的日常维护；
2
用工管理
1.承办员工休假管理工作；
2.承办劳动用工报表的统计、分析、报送工作；
3
薪酬管理
1.承办职工月度薪资的测算、编制；
2.分析、统计、编制、报送劳资报表；
3.承担员工劳动工资基础数据的维护；
4
福利保险管理
1.承办社会保险的申报、变更；
2.承办企业年金申报、缴费、领取、转移等日常管理工作；
3.承办职工补充医疗保险资料的收集、整理、审核；
4.承办福利、劳动保护用品的采购、发放；
5.承担各大保险核对、结算工作；
6.承担各类社会保险的核算、参保、异动手续办理；
7.承担企业年金委托人辅助系统的录入、核对工作；
8.承担补充医疗保险的参保、资料收集、数据整理工作。
5
培训管理
1.承办职工教育培训统计年报工作；
2.承办职工职业技能鉴定资料收集、整理；
6
其他
完成部门领导交办的其他工作。
任职资格
基本
条件
最低学历
大学本科
专业要求
管理、中文类专业（或不限）
工作经验
具有3年以上专业工作经验
知识
水平
行业知识
了解行业专卖、营销基本状况及一般流程；熟悉《烟草专卖法》、烟草专卖法实施条例及与行业相关的其他制度、规章。
专业知识
掌握包括人事用工、薪酬分配、劳动保险、福利、企业年金政策、技能鉴定、档案管理、离退休干部管理政策等在内的专业知识。
法规知识
《中华人民共和国劳动法》
《中华人民共和国劳动合同法》
《中华人民共和国劳动保险条例》
《中华人民共和国统计法》等
工作
技能
基础技能
文字表达能力：
四级
计算机操作能力：
四级
专业技能
掌握用工分配、福利保险、教育培训统计分析，等技能。
熟练运用行业人力资源信息系统。
职业
素养
综合能力
具有沟通能力、执行能力、解决问题能力、
升级会员 