品质部岗位职责.docx

品质部岗位职责.docx

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品质部岗位职责

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

品质经理岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

品质部经理

上级领导

总经理

直接下属

QC主管

岗位职责

1、制订、审核、修改来料检验、出货检验规范、为检验工作提供依据;

2、实施来料、制程、出货检验、分析、处理异常情况;物料抽验及全检、原物料及成品进行测试的安排。

3、实施客户退/换货测验、原因分析、确认工作、为处理退换货提供依据;

4、组织质检员和相关生产人员进行质量培训，降低质量事故;

5、主动介入样箱研发、打样阶段的工作，提出品质意见和建议，做好品质管控，协助生产车间做好质量管理。

6、生产完成的成品进行抽验。

岗位权限

1、有权根据品质实际情况调整、停止生产的建议权；

2、品质改善案件实施可行性的审核权；

3、品质设备、工具使用和保养的监督权;

4、对部门员工任用的调整建议和考核权;

任职要求

1、大专以上学历，具备一定的英文读写能力;

2、3年以上品质管理经验，1年以上团队管理经验，具有箱包经验更佳;

3、精通品质体系创建，和品质节点控制;

4、熟练运用品质工具分析问题，如：

QC七大手法、6S等;

5、具有系统的品质控制思维理念。

考

核

指

标

1、内装品质检验和管控;

2、铝框弯框首件确认和管控;

3、封样会关键点品质管控;

4、上线首件关键点品质管控。

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

QA岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

QA

上级领导

品质主管

直接下属

无

岗位职责

1、负责外发生产成品和公司自已生产成品的抽样检验工作，并做好相关检验报告。

2、负责跟进处理客诉和客退问题的解决及跟踪工作。

3、负责跟进外发生产商改善自已在验货过程中所发现到的各类品质问题，并定期地向上司汇报外发生产商的品质状况。

4、负责制作《QA验货周汇总报告》和《QA验货月度汇总报告》，电子档的《验货报告》并发送给相关部门人员。

5、负责陪同客人验货工作。

6、负责与客人协商产品的质量标准。

7、负责对外发生产商进行辅导、培训和考核工作。

8、完成品质主管交待的其他工作任务。

任职要求

1、高中/中专以上文化，有三年以上箱包或相关行业QA经验。

2、对工作认真负责，很强的品质专业原则和操守。

3、品质观念强，善于发现问题，沟通能力强。

4、熟悉品质检验标准，可独立执行检验、判定工作。

5、有团队意识，有责任心，有很强的工作执行力。

考

核

指

标

1、产前会品质节点管控;

2、品质标准确认与实施;

3、成品检验控制。

4.客人验货合格率≤98%

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

IQC岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

IQC

上级领导

IQC组长

直接下属

无

岗位职责

1、原物料检验：

所有来料抽检或全检，及检验报告的填写，送签审核;

2、质量控制和检验：

1）：

所有来货送样检测和测试结果追踪;

2）：

IQC检验区、测试房的5S维护与保持;

3）：

物料检验结果状态的标识;

3、完成上级交办的各项工作。

任职要求

1、高中/中专以上文化，有一年以上箱包或相关行业IQC经验。

2、对工作认真负责，很强的品质专业原则和操守。

3、品质观念强，善于发现问题，沟通能力强。

4、熟悉品质检验标准，可独立执行检验、判定工作。

5、有团队意识，有责任心，有很强的工作执行力。

考

核

指

标

1、来料检测控制及报告;

2、异常处理及报告。

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

FQC岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

FQC

上级领导

QC组长

直接下属

无

岗位职责

1、成品检验

1）：

严格按照成品检验规程及其它相关规定进行成品或半成品的检验工作;

2）：

对成品不良问题点进行标识、登记，做好检验报表;

3）：

对检验不合格的产品，退回组装工位返工后再进行检验;

4）：

对批量性不良，及时反馈给上级处理;

2、质量统计分析

1）：

及时填写品质记录，提交品质报表;

2）：

做好品质报表的统计分析工作，并及时上报;

3、完成上级交办的各项工作，做好检验区范围内的5S。

任职要求

1、高中/中专以上文化，有一年以上相关行业品质检验经验。

2、对工作认真负责，品质观念强，善于发现问题。

4、熟悉品质检验标准，可独立执行检验、判定工作。

5、有团队意识，有责任心，有很强的工作执行力。

考

核

指

标

1、对产品品质问题的提前预防性管控;

2、对制程中产品品质的管控;

3、工作的配合性和服从性。

4.成品检验合格率≤92%

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

品质文员岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

品保文员

上级领导

品质经理

直接下属

无

岗位职责

1.协助主管处理本部门一切日常工作。

2. 品质部的物品领用、登记、发放。

3. 品质文件资料的电脑录入、编排、打印，部门内报表统计、传签，文件发放、整理、归档。

4. 各类通知：

信息，资料收发、传阅、整理、归档。

5. 部门内新同事入厂手续之办理，工衣领取，人事资料归档及辞工手续处理。

6. 在部门内的会议中，作会议记录并整理存档

任职要求

教育水平：

中专及以上学历； 

专    业：

计算机、文秘等相关专业； 

培训经历：

有计算机软件操作技能相关培训； 

经    验：

一年以上的文员工作经验； 

技能技巧：

对ISO9001质量体系有一定的了解，熟练运用办公软件； 

个人素质：

乐观、积极主动，有耐心，工作认真细致，能自觉完成本职工作，团队合作意识强

考

核

指

标

无

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

品质组长岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

品保组长

上级领导

品质主管

直接下属

FQC

岗位职责

一．生产质量管理

1.督促各部门提升产品质量，防止生产异常发生，达到公司的品质标准。

2.定期召开品质会议、例会及新产品产前、产后会议。

3.督导新老产品的大货产前样试及测试。

4.对FQC开展品质意识培训，提升全员品质意识。

5.规范作业方法、提高产品原理、降低不良率及批退率。

一．每月对组进行考核评定。

二．每月定时召集生产人员召开品质例会。

三．审核FQC、IPQC每日的报表。

四．审核品质周、月报表并作分析，督促相关单位改善、提升品质。

完成领导分配的临时性工作。

任职要求

1.性别：

男2.年龄：

23岁以上

3.学历：

高中/中专以上4.专业：

不限

5.需要持有的执业资格/专业等级证书：

6.需要掌握的知识：

熟悉箱包配件、原物料及技术原理

7.需要掌握的技能：

熟悉硬壳箱各产品的品质标准，了解硬箱的生产工艺

8.工作经验：

5年以上箱包行业品质管理经验

9.个性特征：

良好的沟通协调能力、团队合作能力

考

核

指

标

成品检验合格率≤92%

客人验货合格率≤98%

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

IQC组长岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

IQC组长

上级领导

品质主管

直接下属

IQC

岗位职责

1、首批大货品质确认，对所属品管进行不定时工作辅导追踪、核查及政令倡导。

2、IQC物料验收工作进度（依生产排定表）安排。

3、不合格原物料品质判定并知会采购提出退货。

4、退货品长期滞留仓库时追踪。

5、各IQC组员工作细节、检验方法、检查数量、定时抽查。

6、每月来料不良统计、汇总。

7、传达公司指令及上级领导交待事项执行。

8、原物料来料不良流失检讨并找出杜绝方案。

9、定期对组员进行IQC和5S知识的培训。

任职要求

1.性别：

不限2.年龄：

20岁以上

3.学历：

高中/中专以上4.专业：

不限

5.需要持有的执业资格/专业等级证书：

6.需要掌握的知识：

了解箱包行业的原物料检验规范及测试标识

7.需要掌握的技能：

熟悉office办公软件的操作

8.工作经验：

2年以上箱包行业原物料检验工作经验

9.个性特征：

原则性强、主动性强、责任心强、品质观念强，良好的沟通协调能力和数据分析能力。

考

核

指

标

来料批次错漏检率≤5%<同批3%以上不良>

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

品质主管岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

品质主管

上级领导

品质经理

直接下属

IQC/QC组长、QA

岗位职责

1.负责QC人员日常工作的合理分配。

2.对所属QC人员工作进行辅导跟踪检查，及制度宣导。

3.所有客人验货的陪同和报告及时反馈。

4.每个月的工作总结和工作计划。

5.对产品发生异常的呈报和追踪。

6.对下属进行绩效考核。

7.负责客人投诉的处理及追踪结果。

8.对内与各相关部门沟通、配合、协调处理。

9.日报告的数据收集。

10.对生产线上的产品中期和尾期抽验。

11.从进料到成品，对品质的全程保证。

对QC人员进行质量检验培训。

任职要求

1.性别：

男2.年龄：

23岁以上

3.学历：

高中/中专以上4.专业：

不限

5.需要持有的执业资格/专业等级证书：

6.需要掌握的知识：

箱包产品的品质管理

对箱包结构、功能、测试等各项工作熟悉，并能独立操作

7.需要掌握的技能：

熟悉箱包产品的生产全过程，熟悉箱包产品的品质检验标准

8.工作经验：

3年以上箱包行业品质管理经验

9.个性特征：

责任心强，良好的沟通协调能力、团队合作能力,善于发现问题、分析问题、解决问题。

考

核

指

标

来料批次错漏检率≤5%<同批3%以上不良>

成品检验合格率≤92%

客人验货合格率≤98%

制订;田锋涛审核：

核准：

广东宾豪旅行用品有限公司

质量管理体系文件

文件编号：

W80109

外发驻厂QC岗位职责作业指导书

版本版次：

A/0

页次：

1

生效日期：

2016/04/30

岗位名称

外发驻厂QC

上级领导

品质经理

直接下属

无

岗位职责

1.对新供应商，跟据要求对外发厂进行评审，严格按外发程序执行管理。

2.每天对外发厂的产品严格执行三核对（对订单资料、对样办、对工程资料及检验标准）。

2.每天对外发产品做好重点工序的首件确认，对生产线进行品质巡查并做好记录。

3. 严格按检验标准及工艺要求对生产的工序、半制品、成品进行测量、核对、确认、并记录 

4. 每正在外发厂发现异常（不合格率大于5%）要及时提出改善报告，并上报及跟进处理结果。

。

 5. 严格按品质作业指导书操作，公平、公正、严谨的判定品质状态，执行流程要求。

6. 对所管理的外发厂产品品质第一责任。

7. 完成上级交待的其他事项。

任职要求

1.性别：

男2.年龄：

23岁以上

3.学历：

高中/中专以上

4.需要掌握的知识：

箱包产品的品质管理

对箱包结构、功能、测试等各项工作熟悉，并能独立操作

5.需要掌握的技能：

熟悉箱包产品的生产全过程，熟悉箱包产品的品质检验标准

6.工作经验：

3年以上箱包行业外发品质管理经验

7.个性特征：

责任心强，良好的沟通协调能力、团队合作能力,善于发现问题、分析问题、解决问题。

考

核

指

标

外发内装回厂检验合格率≤90%

制订;田锋涛审核：

核准：