业务管理无线专业中兴业务区代维人员实操培训品质.docx
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业务管理无线专业中兴业务区代维人员实操培训品质
（业务管理）无线专业中兴业务区代维人员实操培训
中兴基站日常维护手册
第一部分GSM基站硬件安装与连接
第二部分GSM基站基本维护
第三部分WCDMA基站硬件安装与连接
第四部分WCDMA基站基本维护
第五部分天馈测试仪的使用
第六部分日常设备维护的注意事项
第七部分日常备品备件的管理
2
概述
编制背景
为更好地做好无线基站日常维护工作，提高基站维护质量，及时发现和处理基站存
在的隐患问题，结合公司GSM和WCDMA基站维护的实际情况编写了本手册。
本手册
主要针对维护单位日常基站维护内容编写，力求让每位新进的维护人员依据本手册即可
完成基站日常维护工作，及时发现和排除事故隐患，确保基站安全稳定运行。
为更好的
支撑市场一线人员工作保驾护航。
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第一部分GSM基站硬件安装与连接
第二部分GSM基站基本维护
第三部分WCDMA基站硬件安装与连接
第四部分WCDMA基站基本维护
第五部分天馈测试仪的使用
第六部分日常设备维护的注意事项
第七部分日常备品备件的管理
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NCDUG与DTRUG连接示意图
CDU
DTRU
CDU
TX1
ETX1
RXM1
RXD1
ETX1
TX1
TX2
TX-COM
TX2
TX1
TX2
RTE
RTE
RXM2
RXD2
ANT
ANT
RX1
RX1
RX2
RX3
RX2
RX3
RX4
RX4
ERX1
ERX2
ERX1
ERX2
Ø合路器画绿框接口可与载频画绿框的任意接口连
接（一个扇区不大于四载频时可用如上图进行连接
）
Ø合路器画红框接口可与载频画绿的任意接口连接
（一个扇区不大于两载频时连接）
5
合路连接示意图
接法一：
NCDUG合路配置（按小区两载波举例）
此方式配置可以单扇区配1至4个载波，合路后功率会降倍，为容量性接法。
红框
的发射口可以灵活接，记得电桥一定要接好，否则射频信号会从ETX口泄漏出来辐
射操作人员，室外将无信号。
6
不合路连接示意图
接法二：
NCDUG不合路配置（按小区两载波举例）
某扇区仅有1-2个载频时一般才用载频的TX与合路器的ETX口连接，可以比常规方
式增加一倍的功率，加强覆盖能力，但是会影响一定的通话质量，一般用于人口
较少，覆盖弱的区域。
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第一部分GSM基站硬件安装与连接
第二部分GSM基站基本维护
第三部分WCDMA基站硬件安装与连接
第四部分WCDMA基站基本维护
第五部分天馈测试仪的使用
第六部分日常设备维护的注意事项
第七部分日常备品备件的管理
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BTS主要维护仪表及注意事项
GSM无线维护主要使用仪表及工具包括：
1、螺丝刀（一字、十字小螺丝刀）、大力钳子、梅花螺丝刀（主要装卸BTS
自带单板所固定的螺丝）、电烙铁、焊锡、2M头、尾纤、电源插排。
2、主要测试仪表siteMaster（驻波比测试仪表）、2M测试仪、万用表、测
试手机。
备注：
无线维护故障处理过程中一定要带好基站钥匙、所需单板及连线、维护仪表。
9
GSM多标准室内机架B8018
机架布局和尺寸
第三层
第二层
第一层
10
8018基站设备开关电
1、首先关载频所在层开关。
2、然后关CMB开关
3、首先开EIB板所在层开关。
4、总的电源开关
（BTS设备不能频繁开关电，每次开关电尽量间隔30秒左右）架顶（SR1开关）对应
第一层、（SR2开关）对应第二层、（SR3开关）对应第三层
11
GSM多标准室内机架SDR8800
辅柜为主柜提供了6个RSU插槽，拥有独立的供电和通风系统。
辅柜为选
配机柜，可以在不增加占地面积的情况下，将主柜的容量增加一倍。
辅柜安装仅限叠加在主柜上的方式，不能独立安装。
12
BBU插箱安装示意图
lZXSDRBS8800BBU安装前需戴好防静电手环。
步骤
1.手托基带插箱，向机柜的基带插箱所在位置轻轻推入。
2.用4个面板组合螺钉（左右各2个）将基带插箱固定在机柜内相应的位置，如
图上图所示。
13
RSU插箱安装示意图
1.一只手握住RSU的把手，另一只手托住RSU底部，将其慢慢推入机柜中相应槽位。
2.拧紧固定射频模块的6颗盘头组合螺钉，上下各三颗。
RSU安装如左图所示。
3.将RSU面板下方的保护地排与保护地螺栓搭接，并将螺栓拧紧。
4.依次安装假面板电源线、RSU电源线和监控信号线，如右图所示。
设备接地及直流电源线安装示意图
设备接地
直流电源线安装
15
以太网线和高速线缆的安装示意图
以太网线的安装
高设备接地速线缆的安装
16
GSM多标准室外机架SDR8700
SDR8700为室外机型，基带单元与SDR8800的一样，不同的是射频单元前者可以把
射频单元与BBU基带单元进行分离，组网更加灵活多变。
一般用于室分和施工条件受
限的室内外场所。
17
SDR8800扩容S222的配置只需后台进行数据更改（8700的扩减容一样）
第一步，增加所需扩
容扇区的基站侧收发
信机数据
根据扩容需求
进行信道合理
规划
扩容所需的频点
18
SDR8800扩容S222的配置只需后台进行数据更改
第二步，对
BSC网管进行
数据增量同步
第三步，对子网
侧基站数据进行
增加和同步下发，
完成后通知网优
人员进行性能数
据监测即可
19
SDR8800减容只需后台进行数据删除
第一步，删除所需
减容扇区的基站侧
收发信机数据
第二步，对BSC
网管进行数据增
量同步
20
SDR8800减容只需后台进行数据删除
第三步，删除所需
减容基站扇区，子
网侧载波参数表数
据
第四步，对子网
中，减容站点的
数据进行数据增
量同步,并通知网
优人员进行邻区
关系的增加和后
台性能指标的监
测即可21
8018基站扩容
1、以某小区为例，进入基站后。
首先与后台网管人员联系，告知扩容载频的所
在位臵，然后取出假面板，正确安装载频及其连线。
22
8018基站扩容后台数据配置
2、后台进入基站配臵管理，创建
面板（与现场槽位相同）
3、创建单载波数据及连线方
式
23
8018基站扩容
4.单载面板创建完成
5、增加载频的频点及信号配
臵
24
8018基站扩容
6.单载频扩容数据增加完成，进行数据下发同步，等待载波数据加载完成即完成扩
容
25
GSM基站扩容
扩容后需要做CQT测试，到所需测试扇区覆盖区域（以SAGEM手机为例）：
频点号
测试软件
小区号
2、进入选项查看是否是该扇区小区号（小区号一
Ⅰ、在功能表的应用程序中选
致,说明手机占用该扇区无线信号），拨打测试，
择“Testtool”
将测试结果反馈给机房。
26
GSM基站减容后台数据配置
需减容的
载频
1、进入基站配臵，选定所需减容的载波收发
2、删除减容载波的面板
信机进行删除，如上图所示。
27
8018基站减容后台数据配置及前台硬件拆除
4、拆除硬件及其连线，与后
3、对减容载频的数据进行同步下发
台确认告警是否消除，然后
进行拨打测试正常后方可离
开。
28
8018基站更换CMB板
下图中CMB板电源开关
按钮
1、关闭PDM板上的CMB板电源开关
2、拆除CMB板两边的四个螺丝，进行更换，
后台无需数据更改。
在现场等待CMB数据下发
大约15分钟左右即可。
29
8018基站更换DTRUG板
更换载频的过程中，对于原先的连接线一
定要理解好，勿出现更换载频后连接线错
误现象
30
8018基站更换DTRUG板
更换合路器的过程中，事先要带好扳手，
对于原先的连接线一定要理解好，勿出现
更换合路器后连接线错误现象
31
BTS设备环回
传输不通时可分别向上环（BSC侧）和向
下环（BTS侧），由此判断故障位臵，具
体如下图例说明：
图⑴传输正常放通状态（DDF正面）
基站和传输综合配线柜
32
BTS设备环回
至传输设备
图⑶向BTS侧环，可以在CMB板上
的SYN指示灯进行判断，灯灭为正常，红
灯长亮为故障
至BTS
图⑵传输正常放通状态（DDF反
面），其中红线圈内为BTS到DDF架部
分，绿色圈内为DDF架向上部分。
图⑷向上环，和OMCR对传输，
传输2M告警消失为正常。
33
GSM基站维护案例
故障现象：
载频的PA驻波比告警、载频与CMB的HDLC链路断、小区中断故障，引起一个载频或
扇区阻断。
告警信息：
硬件告警上报告警。
原因分析：
根据网管侧故障告警显示，该故障主要为PA线缆老化、接口松动或载频故障导致，否
则需要维护人员到现场进行处理，进行线缆或载频的更换
处理步骤：
1.
先对故障载频进行下电，查看接口是否松动，若无再更换PA线缆，重新对该载频上电后查
看告警是否消失。
否则进行下一步。
2.
更换该载频，等待小区发射后，进行相关拨测。
故障总结：
此类故障属于一般为PA线缆老化性故障，一般采取更换对应硬件的手段来排除。
同时
应重视对基站设备告警的监控加强告警预处理。
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GSM基站维护案例
告警信息：
网管侧该站点频繁显示A口E1远端告警，站点所在区域用户无法正常拨打电话。
原因分析：
一般为传输设备温度高或线路光衰过大导致误码率过高，从而造成该站点设备异常。
处理步骤：
首先查看传输网管是否因线路有误码或传输设备有温度告警导致，若无则去现场用环
线法进行测试，检查2M电路，发现2M弯头焊点接触不良，重新焊接后故障恢复。
故障总结：
由2M电路引起的传输误码由于故障现象不稳定，不便判断，应对各种街头焊接处进
行细致检查。
基站传输误码障碍应增强日常基站的巡视工作，对接头处进行检查，发现如有
接触不良等问题提早处理。
微波传输也易受环境影响，存在不稳定因素，涉及微波传输的基
站出现传输告警，由于传输网管监控不到，需去现场对微波系统进行确认。
35
GSM基站维护案例
告警信息：
小区停止工作，网管侧该小区显示远端天线驻波比告警，小区中断。
原因分析：
天馈系统或合路器故障、天馈系统连接处松动或馈线进水，均会引起基站驻波比过
高，造成该小区设备停止工作。
处理步骤：
使用天线驻波比测试仪定位故障点为室内软跳线馈线头故障导致，更换馈线头恢复。
若天线驻波比测试仪显示驻波正常，则更换合路器恢复正常。
故障总结：
天馈系统驻波比过高，是导致小区退服的常见故障。
使用驻波比测试仪可以确定故
障大致位臵。
馈线连接器、馈线接口进水是该故障的多发故障点，应引起注意，故障发生后
需进行检查，日常巡检时应予以重视。
合路器硬件损坏和天线故障也是导致该故障的原因，
只是相对较少。
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GSM基站维护案例
故障现象：
某小区覆盖区域用户无法正常拨打电话
告警信息：
OMCR无任何告警，查看性能数据发现该小区KPI指标异常。
原因分析：
一般引起该现象为扩减容后或载频隐形故障。
处理步骤：
1.
2.
3.
在网管侧对该小区进行软件复位，无告警后提取性能数据分析，若异常执行下一步。
仔细检查载频与合路器之间连线是否正常，若异常则更正连线关系。
若无则执行下一步。
载频硬件更换。
故障总结：
此类故障一般为扩减容后，维护人员更换载频与合路器连接线缆时，错误的连接方式
导致载频功率未正常发射。
37
GSM基站维护案例
故障现象：
雷雨季节，某站点下用户突然无信号，无法拨打电话。
告警信息：
网管显示该站点Abis口断链，基站断站。
原因分析：
设备易被雷击，尤其在夏季时故障频率较高，需逐步处理。
处理步骤：
1.
2.
首先查看动环监控确认输入是否有电，如无电转动力处理。
有电，查看传输网管告告警，若为光路告警先解决光路故障，若为底端2M告警告警则去
现场进行传输2M环回，2M告警消失则BTS设备故障。
3.
BTS侧2M线自环，CMB板中SYN指示灯亮红灯为不通，若2M线检查无问题，则查看
CMB板后插板是否有明显的雷击痕迹，若无则更换CMB板。
更换CMB后自环BTS侧2M线
然不通则更换EIB板，再自环BTS侧2M线，SYN指示灯灭则与传输2M放通故障消失。
故障总结：
此类故障夏季常，处理困难，往往多个板件会被坏，有的甚至后备板击坏，因此处理
此类故障如有备件充裕的情况下必须多带备件。
一般依次更换的步骤是2M线、CMB板、EIB
板、CMB与EIB的后插板、CMB与EIB板的后连接线、DTURG，同时要检测BTS设备的接地是
否正常。
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第一部分GSM基站硬件安装与连接
第二部分GSM基站基本维护
第三部分WCDMA基站硬件安装与连接
第四部分WCDMA基站基本维护
第五部分天馈测试仪的使用
第六部分日常设备维护的注意事项
第七部分日常备品备件的管理
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至天馈
至天馈
至天馈
一、SDR8800基站的连接方式
供电模块为PM模块提供-48V电压供
电,FS板与RSU的连线方式
40
二、拉远基站连接方式
至天线
所有设备安全接
地是必不可少的
41
-48V输入接地线
三：
BBU+RRU级联连接方式
级联也是现网中的接法之一，最大可以实现4各RRU进行级联，BBU与最后的
RRU之间的距离不得超过10KM，特点是节约资源，组网方便，施工便利等，
。
当然也有劣势存在，如上级RRU中断，下级将无法工作，网络稳定性较差
。
设备安装
安装把SDR8800通过膨胀螺丝固定在地面上即可
SDR8800
SDR8800安装实物图
设备安装
安装BBU有多种方法：
1.把BBU固定在地面支架上，
BBU机柜安装
2.把BBU固定挂在机柜龙门架或墙壁上
3.特殊情况下还可以直接放在走线架上
电源线
接口
设备接
地线
RRU尾
纤接口
BBU安装实物图
设备安装
RRU安装方法
1.RRU设备一般在机房的墙壁上挂立固定，接馈线一端朝上.
2.根据RRU位置，截取馈线，通过跳线连接馈线和RRU设备。
3.跳线通过连接头与馈线接好后，沿走线架与RRU的馈线接口相连接。
4.注意连接处用防水胶带和泥胶做好防护（室外）。
5.注意与RRU的馈线接口连接的跳线收发，并贴好收发的标签。
RRU上光纤的连接方法
1.根据RRU、BBU的位置，安装光纤。
2.首先把标签分别贴到光纤的两端，以
区分光纤的收发。
3.然后把连接RRU的三路光纤对应连接
到BBU上的FS板的三个光纤连接位
置。
电源口馈线接口尾纤接口
FS板光纤接口
接地线.传输线和电源线安装
1.断开电力电源线，确保在基站连接箱子里的专用于新机架的所有开关、保险丝被断
开。
2.因为有泄漏电流，在连接DC电源线前保护接地线必须被连接到机架上。
3.确定基站用几路传输，找到需要使用的2M线路线头，做好2M线的头子。
SDR8800
站，机柜到DDF的传输线是第1和2，3和4，5和六....是一对。
4.把2M线头子的一端放至传输架（柜），另一端沿走线架连接到SDR8800主设备的
正面相应的接口处。
。
5.PM电源供应，DC-48V，需要外部直流电源柜供电
第一部分GSM基站硬件安装与连接
第二部分GSM基站基本维护
第三部分WCDMA基站硬件安装与连接
第四部分WCDMA基站基本维护
第五部分天馈测试仪的使用
第六部分日常设备维护的注意事项
第七部分日常备品备件的管理
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NODEB主要维护仪表及注意事项
WCDMA设备无线维护主要使用仪表及工具包括：
1、笔记本电脑及操作维护连接线（笔记本要求安装现网同版本的操作
维护软件）。
2、螺丝刀（一字、十字小螺丝刀）、大力钳子、梅花螺丝刀（主要装
卸BTS自带单板所固定的螺丝）、电烙铁、焊锡。
3、主要测试仪表siteMaster（驻波比测试仪表）、万用表、2M误码
测试仪、测试手机。
注意：
无线维护故障处理过程中一定要带好基站钥匙、所需单板及连线、笔记本
电脑、维护仪表。
48
NODEB扩容1.先导出所需扩容站点数据
备注：
SDR的站点在
基站扩容的时候，只
要是扩双载波的情况
下无需去现场增加硬
件，只需在后台增加
相应的双载波数据即
可
2.导出所需修改的站点
50
3.增加双载波数据
51
4.把所需扩容的数据进行下发
备注：
无线侧数据即已配置完成，
只需网优、交换、市场部增加服务
小区即可
52
WCDMA单板更换操作流程
开始
1
2
3
为了保障设备能够不间断地向用
确认操作的可行性
准备备件与工具
实施技术保护措施
户提供电信业务，单板更换在大部
分情况下是带电进行操作的。
因此，
为确保设备的运行安全，并使部件
更换操作对系统业务的影响降到最
低程度，维护人员在执行部件更换
操作时，必须严格遵循本手册所规
定的基本操作流程。
4
5
6
执行部件更换操作
验证新部件的功能
返修有故障的单板
结束
53
CC板的更换
步骤
1.通过后台网管查看CC板出现硬件故障告警。
2.现场拔出CC板后，进行更换。
3.通过现场CC板中E0S指示灯观看传输是否正常。
如该站配置3条E1，E0S指示灯
绿慢闪一次为第一对E1正常、绿灯连续慢闪2次为第二对E1正常、
只需提起左边的提手后，
用力向外拔即可
绿灯连续慢闪3次为第三对E1正常。
4.结合现场CC板指示灯状态和咨询无线值班人员
该基站是否已正常运行。
也可自带电脑登入LMT
系统查看告警是否已恢复正常。
54
BPC板的更换
步骤
1.通过后台网管查看BPC板出现硬件故障告警。
2.现场拔出BPC板后，进行更换。
3.通过现场BPC的指示灯，HS蓝插拔指示灯亮：
表示单板可拔出
闪：
表示单板在激活或者去激活的过程中
灭：
表示单板不可拔出
RUN绿运行指示灯常亮：
单板处于复位状态；
1Hz闪烁：
单板正常运行；
灭：
单板自检失败
ALM红告警指示灯亮：
单板有告警
灭：
单板无告警绿灯连续慢闪3次为第三对E1正常。
4.结合现场BPC板指示灯状态和咨询无线值班人员
该基站是否已正常运行。
也可自带电脑登入LMT
系统查看告警是否已恢复正常。
55
FS板的更换
步骤
1.通过后台网管查看FS板出现硬件故障告警。
2.现场拔出FS板后，进行更换。
3.通过现场FS板的指示灯，HS蓝插拔指示灯亮：
表示单
板可拔出。
闪：
表示单板在激活或者去激活的过程中。
灭：
表示单板不可拔出。
RUN绿运行指示灯常亮：
单板处于复
位状态1Hz闪烁：
单板运行，状态正常
灭：
表示自检失败
ALM红告警指示灯亮：
表示单板有告警
灭：
表示单板无告警
MS绿主备状态指示灯亮：
单板处于主用状态
灭：
单板处于备用状态
4.结合现场FS板指示灯状态和咨询无线值班人员
该基站是否已正常运行。
也可自带电脑登入LMT
系统查看告警是否已恢复正常。
56
RSU60板更换
步骤
1.查看网管台告警，根据告警现场判断是否
应去现场处理，如复位RSU60单板能否运
行正常，若告警未清除则下一步。
2.准备相应的备件和测试仪器
3.现场通过替代法进一步判断故障点
4.更换相应的硬件后，根据现场指示灯和后
台网管人员，查看告警是否已恢复正常。
5.通过测试手机查看小区是否已恢复正常。
使用24号扳手拆下室内软馈线
使用梅花螺丝刀拆下边角的螺丝
57
NODEB维护案例
故障现象：
网元断链，网管无法对该设备进行任何操作，掉站用户无法拨打电话。
告警信息：
网元断链、NODEB退服、小区全部退服
原因分析：
OMC-R侧显示掉站，需要维护人员到现场进行处理，进行
现场检查
处理步骤：
1.
2.
3.
4.
5.
检查BBU是否有电，如有电检查2M传输，采用环回法；
传输正常则更换主控板CC；
检查BBU是否无电，测试BBU整个机框的输入电压，无电则需要动力开关电源排查；
如有53V输入电压则更换PM电源模块；
根据现场设备指示灯情况，若已正常则联系机房基站确认和拨打电话测试。
故障总结：
此类故障属于一般性故障，一般采取逐步排查的手段来排除。
同时应重视对基站设备
告警的监控加强告警预处理。
58
NODEB维护案例
告警信息：
某小区退服，其他小区正常，无法对该小区进行任何操作。
原因分析：
RRU、RSU故障、掉电、光纤故障、光模块故障、光槽位故障。
处理步骤：
1、检查RRU是否有电，无电检查输入电压，查看防雷箱问题还是开关电源问题；
2、如有电重启是否恢复；
3、通过和其它小区逐一替代法检查RRU、光纤、光模块、光槽位更换需更改后台数据；
4、更换故障位臵设备。
故障总结：
处理此类故障首先要备好相关的仪器仪表及备件，更要善于根据现网正常小区利用
替代法来判断故障点，若为SO1配臵则需根据前后台故障现象逐步排查。
59
NODEB维护案例
告警信息：
小区退服，网管侧该小区显示驻波告警，查看该小区驻波比严重超标。
原因分析：
RRU故障、天馈系统连接处松动或馈线进水，均会引起基站驻波比过高，造成该小
区设备停止工作。
处理步骤：
1、使用天线驻波比测试仪定位故障点为大馈线与小馈线连接处，检查发现馈线连接器内进水，
重新制作馈线连接器后故障恢复。
2、如天馈无驻波，在TX/RX口接磨姑头小天线看是否有驻波验证，如无可判断RRU本身故障
故障总结：
天馈系统驻波比过高，是导致小区退服的常见故障。
使用驻波比测试仪可以确定故
障大致位臵。
馈线连接器是该故障的多发故障点，应引起注意，故障发生后需进行检查，日
常检修时应予以重视。
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