软件部工作总结.docx

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软件部工作总结

软件部工作总结

　　篇一：

XX年软件开发年终总结

　　XX年年终总结

　　XX年7月23日，我有幸成为公司一员。

我进入公司也快6个月，回首过去的几个月中我也感受到不少的喜悦，尤其在公司度过的时间让我难忘。

因为在领导的指导下，同事大力的帮助下，客服了不少困难，因此我也成长了不少。

可以说是虚心学习，努力工作，以团队的利益和进度为中心是我一直坚守的原则。

虽然说在这短短的几个月中没有辉煌的成果，也算是经历了一段不平凡的考验。

因为我在公司感受到了团队的力量，同时也让自己更适合团队工作，尤其是我在技术方面更是突破不少，从以前的认识与了解到今天的熟练，想到此内心无比高兴。

尤其是刚进公司的两个月，想想当时的我是多么的笨拙和弱小，因为进入公司以后对于公司需求和业务流程不是很熟悉。

在同事不断帮助和指导下让我迅速提升起来以适应公司需求，以至于后来的工作做得非常舒心愉快。

　　XX年度个人主要工作内容和任务的完成情况

　　XX年度，我的主要工作集中在产品研发及优化领域，现将参与的主要工作内容和任务的完成情况总结如下：

　　一、新人学习

　　对公司的整体状况和运营模式进行了解，重点针对合同管理系统的适用领域、场景以及客户群体、一般性需求进行学习。

熟悉公司技术团的工作模式、编码规范和研发管理控制流程。

通过对公司产品关注领域和业务流程的学习以及研发规范的了解，梳理了技术学习主线，制定了具体的学习目标和时间计划为技术研发工作奠定了基础。

　　二、公司***平台的研发

　　参与了***平台的部分功能研发，主要参与以下功能模块的代码编制、优化和初步的功能验证测试：

系统平台对接浪潮系统、系统对接审批事项清单模块,系统管理模块,筹备成立模块、成立登记模块、分支机构管理、组织管理、注销信息管理、变更信息管理等等。

在研发中，按照团队规划完成了个人的任务并按照编码规范进行了源码优化。

对于部分编码进行分析和重构，对于部分功能模块进行了效率优化和源码简化，提升代码的可读性、可复用性、可移植性。

整个研发过程，积极融入团队，提升技术水平的同时进一步加深了对公司产品业务的理解。

　　三、公司产品***平台的优化

　　参与产品***平台的优化。

使用技术方法通过重构改进了产品的运行效率。

从构建模式、实现方法、代码风格上进行了多方面的知识整理、分析和优化。

并以此为契机，强化了效率优化的意识，学习了效率优化的方法，同时，增强了研发中兼顾效率的意识。

　　XX年度个人取得的成绩和经验

　　XX年是我进入公司的第一年，无论是对于生活阅历还是工作经验以及技术知识都取

　　得了很大的成效与进步。

在公司的几个月里我着实成长了许多，尤其是对专业知识技能的提升、此外还增长了一些对行业的认识以及开发流程。

　　XX年度个人工作中存在的问题和不足及改进方法

　　刚进公司的时候我面临很多问题，在工作中遇到非常多棘手的问题，不断请教前辈们.有了他们的帮助和自己坚持努力，我发现我所遇到棘手问题越来越少，就这样我从一个新人慢慢变成一个可以担当一面的团队成员，我再也不怕遇到问题。

在未来的一年里我应该多锻炼自己表达能力和加强对普通话的学习，其次，对于技术方面了解不够全面，不够广泛，好多技术都还处于一个熟悉、认知阶段。

在未来的日子里我会给自己拟定一些目标和学习、提升路线，让自己技术以及各方面不断的提高。

不让自己只局限于技术方面的提升与提高在工作中我体会到了坚持就是胜利，程序员必须有较强的适应能力和承受能力,需要不断的进行学习补充新的知识,只有不断的扩充、更新自己的知识才能应变技术的更新与发展。

　　提出目前公司存在的各方面问题及合理化建议

　　公司领导比较给力、很会照顾下属，同事之间也比较容易相处，团队互助性也比较强。

但是我们公司对于技术上是不是应该增加一点技术储备方面东西。

我希望公司能够一个强大知识库，比如某一天某个人解决了一个极难解决或者比较罕见的问题。

有必要保存到知识库里，以备后续之人有一个学习认知的空间。

　　对自己XX年度整体表现的客观评价

　　XX年度是我在学习中不断总结经验、吸取教训、获得成长的年度。

　　本年度的工作中，我认真制定工作计划，按时完成工作任务并适时进行总结和分析，关注功能实现、代码规范、效率优化和用户体验。

努力开展对本职工作所需专业技术学习，优化知识结构，并不断深化对合同管理业务的理解。

团队建设上，我积极融入团队，努力营造良好的团队氛围，和同事关系融洽。

　　综上所述，对于XX年的工作整体表现，我对自己的评定是满意的。

　　XX年年度工作计划安排

　　1.在原有体系不变动情况下，配合团队完成社会组织信息系统后续的开发。

　　2.加强自己工作中阐述问题的能力和分析能力以及解决问题的能力。

　　3.不断学习新的技术与知识，让自己更能适应新的需求发展变化，给自己制定一个短期目标以计划。

　　4.努力更正自己开发习惯，提升自己开发技巧。

　　5.了解技术以外的知识，摆脱自己“机器人”的概念。

　　个人职业生涯规划

　　一、短期目标（提升专业技术水平、掌握解决问题的方法）

　　合理规划自己时间，给自己制定一个工作之余的学习计划，学习目标，在工作不断吸取经验教训加以总结汇总，不断更正自己工作习惯。

　　二、长期目标（专注改进薄弱环节，掌握提升效率的技巧，深化业务理解）

　　在不断巩固自己专业知识前提下，加深对业务的理解能力、分析能力、主导能力、不断充实自己各方面知识技能，强化自己薄弱环节。

做一个合格高级软件工程师。

　　研发部XX-01-10

　　篇二：

IT部年终工作总结

　　IT部年终工作总结

　　尊敬的公司领导：

　　XX年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。

现将XX年IT部工作总结如下：

　　第一部分：

取得的成绩

（一）建立华凯尔协同工作管理平台

　　为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。

　　在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台（简称OA办公系统）一期（行政及业务合同板块），于XX年6月25日起全面启动。

（二）增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台

　　公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

　　于XX年三月购进新款DELLR710服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。

老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

　　并于XX年5月再次购进两台新款DELLR710服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

　　到XX年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

　　（三）加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。

　　按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。

特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

　　1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。

3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。

4.每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份

　　做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。

丢失数据总量不会超过一个星期。

　　（四）加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作

　　及危害业务开展及的情况。

　　为防止计算机病毒在局域内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在内扩散。

　　（五）加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

　　按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。

公司于XX年1月购进索尼高清摄像机一台，并于XX年8月购进东芝750G移动硬盘，作为储存设备。

　　至今已备份的活动有：

　　（六）对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。

　　为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。

行政部于XX

　　年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

　　第二部分：

工作中的不足

（一）自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识

　　在XX年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展

（二）工作缺少组织能力

　　在XX年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。

今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。

　　（三）IT部人员不足

　　XX年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。

　　现IT部门的日常维护有：

　　1.三大软件系统（公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统）2.硬件设备有服务器四台（szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k）

　　终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。

3.主干络路由器及其它络设备。

　　4.视频会议设备4套（深圳2套、济南1套、上海1套）

　　特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况

　　（四）软\硬件设备不足

　　1.服务器安全备份

　　至XX年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台（szprofit、szprofit-2）程序服务器两台（szprofit-oa、szprofit-k），而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。

当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。

　　特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。

　　2.络安全

　　随着公司的发展，公司的络环境也起着变化。

公司络环境已经从基本半封闭的局域办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统（OA办公系统、金蝶财务管理软件），组成的现代化络办公络。

　　但是随着络环境的变化，我们也将面对更加复杂的络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对络安全的危害。

　　而我公司现在的路安全方面主要是针对络及计算机病毒安装了“NOD32络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。

但是对于络攻击，黑客入侵等络威胁，就显得有点捉襟见肘了。

　　第三部分：

XX年IT部信息管理工作的思路及工作目标

（一）梳理OA办公软件业务流程

　　根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。

　　整理方案：

　　1.梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。

　　2.将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。

　　3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终

　　确认。

　　4.流程确认完成，做成《OA简易操作流程》PPT文件存档，放到公告

　　栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的操作问题。

　　（具体进度见附件2）

（二）增强IT部门的服务意识

　　缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及络的畅通。

　　增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象

　　（三）提高IT服务水平

　　不断学习提高业务技术水平、注重积累。

将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。

对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。

　　（四）完善IT部门的工作流程及各项规章制度

　　完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

　　增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

　　建立一套完整的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。

　　（五）建立完整的IT部资料

　　按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息，建立完整的络信息资料库。

　　第四部分：

总结

　　在XX年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献

　　行政部--IT部XX年12月11日

　　附件1：

　　XX年购买硬件设备清单

　　篇三：

年度工作总结（软件开发部）

　　XX年度软件部质量工作小结软件开发部XX年度的质量目标是：

　　项目一次通过率98%以上

　　最终项目验收通过率100%

　　客户意见处置率100%

　　顾客满意度96%以上

　　软件开发部根据公司安排，按照ISO质量体系的要求，进行项目开发和管理工作，取得了一定的成效。

现将软件部过去一年的工作进行如下总结。

　　1、工作内容

　　软件开发的一个特点就是文档特别多，而旦更新频繁。

ISO9001不但对质量体系文件进行严格控制，更重要的是要对开发过程的源代码和各种开发文档进行严格的版本控制，保证只有最新版本是有效的。

软件部开发和管理是否规范、是否符合质量认证体系要求，将决定项目是否能按时、按质完成项目开发的前提。

　　根据项目管理的要求和质量管理体系的要求制定了《软件项目实施方法指南》。

该指南为铜冠信息科技公司主体业务之一软件研发服务过程提供体系支撑，为项目实施提供通用过程模型，对软件项目实施的项目管理过程及开发过程两条主线进行阶段化、标准化、文档化管理，指导并规范公司软件项目实施，明确项目管理人员和软件开发人员在项目实施过程中在什么阶段按什么规范执行什么任务，在什么阶段需要交付什么样的工作成果，进一步提高软件项目的实施质量、压缩项目实施工期，实现公司软件项目快速组织按质、按期实现验收交付，提升客户满意度。

　　2、存在的问题

　　主要的问题有

　　A、过程记录不足

　　在项目开发和管理过程，虽然详细记录一些文档。

但过程确认记录并没有完整记录下来，对于需要签字确认的文档，没有做到位，存在怕麻烦的思想。

　　B、质量管理体系的培训力度不够

　　作为生产部门的员工，必须了解基本的质量管理体系知识。

但在实际工作过程中，部门安排的相关培训较少，没有起到很好的宣传作用。

　　3、下一步工作安排

　　针对不足，我们部门打算从以下几个方面做起

　　A、加强过程文档的记录

　　按照质量管理体系，进行过程管理，对于项目需要的签字确

　　认的文档，必须进行签字确认。

　　B、加强学习

　　通过部门安排，组织部门员工定期、有效的进行质量管理体系知识的学习。

使员工了解质量管理体系相关知识，明白日常工作与质量管理体系的关系，从而更好的提高产品质量，提高顾客满意度。

　　通过总结，让我们明白质量管理体系对公司发展的意义何在。

也使我们认识部门的诸多不足。

针对这些不足，我们将使用PDCA方法进行改进和提高，从而提供我们提供产品的质量和能力。

　　软件开发部

　　XX-4-12