个人金融业务知识与营销技能比拼竞赛考试题目一_精品文档.doc

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个人金融业务知识与营销技能比拼竞赛考试题目一

一、单选题

1．本外币整存整取定期储蓄存款是指约定存期、整笔存入、到期一次支取本息的一种储蓄业务，起存金额（C）

A．人民币一般50元；外币为等值美元100元的外汇

B．人民币一般50元；外币为等值人民币50元的外汇

C．人民币一般50元；外币为等值人民币100元的外汇

D．人民币一般100元；外币为等值人民币100元的外汇

2．个人通知存款是指最低起存金额为人民币（A），外币等值五千美元（含），客户在存入款项开户时即可提前通知取款日期和金额的个人存款。

A．5万元（含）B．5万元C．10万元D．10万元（含）

3．个人通知存款需一次存入，可一次或分次支取，但分次支取后账户余额不能低于（A）；

A．最低起存金额B．1万元C．2万元D．3万元

4．一天通知存款需要提前一天向银行发出支取通知，并且存期最少需二天;七天通知存款需要提前七天向银行发出支取通知,并且存期最少需（A）天；

A．七天B．八天C．一天D．任意天数

5．通知存款的客户营销对象是（A），在短期内需要获得较高利息，或需分期多次不确定日期支取资金的客户

A．拥有大额闲置款项B．有定期存款

C．有短期内不用的活期存款D．一笔存款需分次支取

6．教育储蓄为零存整取定期储蓄存款。

存期分为一年、三年和六年。

最低起存金额为（C）元，本金合计最高限额为2万元；

A．5元B．10元C．50元D．100元

7．教育储蓄是为子女接受非义务教育积蓄资金的一种存款产品，客户提供（A）可免征利息税。

A．非义务教育证明B．毕业证书

C．录取通知D．学校证明

8．个人外汇结构产品是指银行将（A）相结合组成的具有一定风险特征的个人外汇投资理财产品，包括具有远期、期货、掉期（调期、互换）和期权中一种或多种特征的结构化产品。

A.金融衍生工具与传统金融产品

B.金融衍生工具与外汇金融产品

C.金融衍生工具与人民币金融产品

D.外汇金融工具与传统金融产品

9．个人外汇结构产品期限分为募集期和投资期。

募集期指产品发行日起至起息日之前客户到银行认购时间段。

投资期是指当期产品约定的投资起始日至约定的投资到期日，一般从（B）开始计算投资期。

A．购买日B．起息日

C．募集日D．募集结束日

10．“汇得盈”产品（B）提前支取

A．可以B．不可以

C．特殊情况可以D．募集结束前可以

11．个人外汇结构产品是指银行将金融衍生工具与传统金融产品相结合组成的具有一定风险特征的个人外汇投资理财产品，包括具有远期、期货、掉期（调期、互换）和（A）中一种或多种特征的结构化产品。

A．期权B．libor\hibor挂钩的利率

C．汇率D．外汇交易

12．“汇得盈”产品使用的凭证是（C）

A．《汇得盈产品证实书》B．《汇得盈产品申请书》

C．《中国建设银行个人外汇结构产品协议》

D．本外币定期一本通

13.从（B）开始，根据国家有关文件规定，实行个人存款账户实名制。

A.2003年10月1日B.2000年4月1日

C.2003年11月1日D.2000年11月1日

14.按照《个人存款实名制规定》，外国边民的实名身份证件为（D）。

A.居民往来内地通行证B.来往大陆通行证

C.户口簿D.边民出入境通行证

15.外汇储蓄存款按存款对象分为甲、乙、丙三种。

企事业单位和驻华机构在银行的外汇存款称为（B）种存款。

A.丙B.甲C.乙

16.汇率标价方法有直接标价法和间接标价法，我国采用的汇率标价方法是（A）

A.直接标价法B.间接标价法C.两种都不是D.两种都用

17.（B）是指在办理现汇存款（汇入款）提取的外币现钞；或外币现钞（外币现钞存款）办理境外汇出款业务时，应必须经过汇买钞卖或钞买汇卖的折算。

A.外汇兑换业务B.钞汇折算业务

C.非贸易结算业务D.外汇买卖业务

18.欧洲中央银行在1999年1月1日零点，确定了欧元区各国货币（简称“原币”）与欧元之间的内部折算率，该内部折算率是（C）。

A.跟随市场汇率而变动B.跟随各国存款利率而变动

C.固定不变的D.跟随通货膨胀率而变动

19.在（D）的有效期内，临时来华的外国人、华侨、港澳同胞出境时未用完的人民币兑回外钞或外汇时，可向银行要求退汇并提供本人护照和“外汇兑换水单”，银行审核无误后，方可办理兑回业务。

A.一年B.3个月C.8个月D.6个月

20.从2002年7月1日起，欧元作为唯一的欧元区国家法定货币，欧元区国家的原币将退出货币流通体系，持有欧元区国家原币现钞的客户可在未来的（B）年内，通过办理银行托收的方式到原币的发行银行兑换成欧元。

A.5B.10C.20D.30

21.同一笔储蓄存款在同一证明期限内原则上只能出具一份存款证明书，如遇特殊情况，经严格审查其用途后，可（A）为其出具多份存款证明书。

A.一次性B.分两次C.分三次D.根据需要分多次

22.一户通的存款实行自动转存，在开立一户通账户时即约定为（B）

A.一天通知存款B.七天通知存款C.定期存款

23.储蓄存折下的一户通账户由客户自行设置存折密码，理财卡下的一户通账户使用（B）

A.一户通单独密码B.理财卡密码C.活期账户密码

24.客户在甲网点开的理财卡，到乙网点开立一户通，一户通存款归属（B）网点

A.甲网点B.乙网点C.甲乙两个网点

25.一户通存折挂入理财卡存款归属于：

（A）

A.一户通开户网点B.理财卡开立网点C.以上两个网点

26.对储蓄机构以教育储蓄名义进行揽储，没有按规定办理教育储蓄，而造成应扣未扣税款的，按《征管法》的规定，向纳税人追缴应纳税款，并对扣缴义务人处应扣未扣税款50%以上（C）以下的罚款。

A.10倍B.5倍C.3倍D.2倍

27.人民币小额个人活期存款账户是指在统计期内日均存款余额低于小额标准的人民币个人活期存款账户，目前小额标准暂定为（B）。

A.500元B.300元C.200元D.100元

28.人民币小额个人活期存款账户管理费在每季度末月21日扣收，并对扣收不足的部分在以后每月补扣，如客户有欠费，在办理销户的时候（D）

A.一并补收B.酌情收取C.按半价收取D.不再补收

29.速汇通业务根据账户性质不同采用转账和汇划两种处理模式，凡开通通存通兑业务的系统内账户之间（包括个人账户和单位结算账户）的汇款，系统自动选择（B）

A.汇划模式B.转账模式

30.个人汇款业务错账，如属客户原因造成的，由其自行联系解决。

为避免纠纷，各行（A）

A.不得受理客户的申请退汇业务

B.可申请办理紧急止付后再办理退汇或调账手续

C.可以紧急冲正

D.可进行错账调整

31.乐当家理财卡系统是以（A）为卡基，在DCC系统内开发的。

A、准贷记卡B、借记卡　　C、贷记卡

32．乐当家理财卡的有效期是（C）　

A、2年 B、3年　　　　C、5年

33．乐当家理财卡在申请附属卡时，最多可申请（B）张。

A、1 　B、2　　　　　C、3

34．乐当家理财卡在受理销户申请后，（C）天后可为其办理正式手续。

A、20 　B、30　　　　C、45

35．乐当家理财卡金卡所对应的原VIP客户身份标识是（B）客户。

A、普通　　B、银卡　　　　C、金卡

36．乐当家理财卡签约服务最多可连续输入（C）笔（包括相同的服务）。

A、1 　B、3　　　　　C、5

37．某客户有一还贷活期账户，每月需等额还款2000元，请问用（B）签约服务，从理财卡转入相应金额，已保持该还贷账户保持2000元余额。

A、0101活期转活期（转账金额固定）

B、0121活期转活期（转入方余额固定）

C、0124活期转活期（转出方余额固定）

38.对乐当家理财卡进行自动转账签约时，不能同时签约的项目有　（A）？

A、0101活期转活期（转账金额固定）和0124活期转活期（转出方余额固定）

B、0101活期转活期（转账金额固定）和0121活期转活期（转入方余额固定）

C、0124活期转活期（转出方余额固定）和0121活期转活期（转入方余额固定）

39.乐当家理财卡在境外发生交易时，系统默认的清算账户为（B）。

A、人民币结算户　　B、美元现钞户　C、其他外币现钞户

40．用乐当家理财卡在我行自助设备上进行卡内账户转账交易，是否需先在柜台进行签约。

（A）　

A、签约　　　　　　B、不签约　　　C、签约或不签约

41．一户通的存款实行自动转存，在开立一户通账户时即约定为　（B）。

A、一天通知存款B、七天通知存款C、定期存款

42．通知存款一户通存折的开户交易码：

（A）

A、1631B、1121　C、1621

43．储蓄存折下的一户通账户由客户自行设置存折密码，理财卡下的一户通账户使用：

（B）　

A、一户通单独密码B、理财卡密码C、活期账户密码

44.储蓄存折通知存款一户通签约交易码：

（B）　

A、1655B、1658C、1632

45.理财卡中通知存款一户通开户交易码：

（C）

A、5301B、5303C、5302

46．个人通知存款一户通开户起存金额为（C），最低续存金额为（C），最低支取金额为（C）。

A、50000，10000，10000元B、50000，1000，1000元

C、50000，1000，0元

47.客户在甲网点开的理财卡，到乙网点开立一户通，一户通存款归属（B）网点。

A、甲网点B、乙网点C、甲乙两个网点

48.一户通存折挂入理财卡存款规属于：

（A）　

A、一户通开户网点B、理财卡开立网点C、以上两个网点

49．理财卡中通知存款一户通的销户交易码：

（C）　

A、5302B、5303C、5304

50．理财卡内支持活期转通知存款一户通转帐类型：

（A）　

A、卡内账户转帐B、卡内账户转卡外账户

C、卡外账户转卡内账户

51.删除理财卡内自动服务签约，需通过（B）交易，进行详细查询后，在进行删除。

A、5300-1B、5300-2C、5300-3

52．用（C）交易，可