初级经济师考试真题人力资源管理专业知识与实务真题试题无答案版.docx

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初级经济师考试真题人力资源管理专业知识与实务真题试题无答案版

初级经济师考试真题答案:

《人力资源管理专业知识与实务》试题答

一、单项选取题

1、人格赖以生成物质基本是山()

A.遗传

B.环境

C情境

D.文化

2、据奥尔巴特物质理论,属于人格建筑构件特质是()

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D基本特质

3、掌握解决问题规则并能有效解决问题能力是()

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力

4、小赵近来在减肥,正好遇上部门同事会餐,打破了她减肥筹划,使她非常不开心,小赵开导自己:

“跟同事交流感情,并在约会中变得放松、合群,比减肥故意义多了,依照认知失调理论,小赵采用减轻认知失调办法是()

A.变化态度

B.增长认知

C.变化认知重要性

D.减少选取感

5、依照莫里斯生活方式理论,下列说法中错误是()

A.“价值”一词包括三种基本含义

B.实际价值是指一种事物自身实际具备价值大小

C.客体价值强调对象自身属性

D.价值观是对抱负生活方式憧憬

6、下列人群中,属于团队是()

A.足球赛中球迷

B.一种班学生

C.电影院观众

D.同一节车厢旅客

7、在超市里,张某祈求一名陌生人帮自己看一下刚刚购买物品,当对方批准后,向对方提出帮自己把商品提上车规定。

张某在超市中使用这种增长她人顺从技巧,叫做()

A.门前技巧

B.滚雪球

C.折扣技巧

D.脚在门槛内技巧

8、不需要安排团队成员进行面对面讨论团队决策办法是()

A.头脑风暴法

B德尔斐技术

C.具名团队技术

D.阶梯技术

9、关于工作态度说法,错误是()

A、工作态度涉及认知、情感和行为三个成分

B、个体丄作态度影响个体丄作行为

C、工作态度稳定性高于工作态度价值观稳定性

D、工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标

10、以为每个员工均有其典型工作满意水平度工作满意度理论模型是()

A.工作满意度因素模型

B.工作满意度差别模型

C.工作满意度均衡水平模型

D.工作满意度多维度模型

11、关于工作满意度影响后果说法,错误是()

A.高丄作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员丄工作满意度

B.工作满意度高员工更也许长期留在组织中

C.工作满意度低员丄更也许发生缺勤行为

D.工作满意度极低员工也许在工作中浮现暴力行为

12、关于组织公民行为说法,错误是()

A.工作满意度高员工更也许浮现组织公民行为

B•组织公民行为也有悲观一面。

例如盗窃、缺勤。

迟到等

C.组织公民行为是对组织高效运作和生存其积极作用行为

D.组织公民行为是一种自发工作行为

13、在组织承诺各因素中,反映员工地继续留在组织中义务感是()

A.永久承诺

B.经济承诺

C.继续承诺

D.规范承诺

14、借助外脑、聘请顾问。

外包人力资源管理人力资源管理模式,属于米克

尔和布德罗四种人力人力资源管理模式中()

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参加模式

D.工业或产业模式

13、泰勒进行人事管理研究重要内容是()

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息、提出更早工作评价体系

B.痛过描述自己录取汽车司机、电线接话生经理,拟定适当岗位员工应具备素质

C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效重要因素

D.通过动作-时间分析,设计出最有效原则工作方式

16、让已经加入公司员工继续留在本公司,体现是人力资源()功能

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.勉励

17、人力资源管理部门组织构造设立趋势是()

A.和其她部门合并办公解决人力资源管理事务

B.采用职能式组织构造,使人力资源管理更加专业化

C.采用简朴设立,突出人力资源事务性职能

D.以服务提供者身份浮现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个某些

18、关于不同工作分析办法合用范畴说法,下列说法中对的是()

A.工作实践法合用于所有工作

B.观测法仅合用于中高层管理工作

C.主题专家会议法合用于基层文职工作

D.问卷调查法合用于非操作类工作

19、关于工作分析办法中观测法说法,对的是()

A.观测法普通可以比较全面进一步理解工作规定

B.观测法可以合用于脑力规定较高工作

C.观测法可以获得关于任职者资格规定信息

D.观测法不会被观测员丄产生逆反心理

20、关于工作研究说法对的是()

A.工作研究是通过系统办法拟定丄作职责及其所需知识技能过程

B.工作研究U是拟定职位在公司内部相对价值

C.工作研究内容涉及工作设立II、工作职责、环境、任职规定等

D.工作研究是运用系统分析办法排除工作中不合理和不经济因素,谋求最合理职位功能工作办法。

21、关于作业疲劳说法,对的是()

A.心理疲劳是指III于人生理机制局限性而引起疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体情绪和态度影响

D.工作环境是引起疲劳最客观也是最直接因素

22、公司通过雇主品牌建设吸引人才做法反映了()因素对公司招聘活动影响

A.国家法律法规

B.争对手

C.业自身形象

D.部劳动力市场

23、符合当代管理倡导参加、民主、平等以及竞争思想潮流内部招聘办法是()

A.山管理层依照考核成果指定候选人

B.对曾经在公司中工作过人员重新进行招聘

C.通过搜索人力资源数据库拟定候选人

D.在公司内部公示职位空缺,吸引员工自荐

24、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录取过后对这些人进行培训,恰当招聘办法是()

A.校园招聘

B.专业杂志广告招聘

C.猎头公司招聘

D.管理层指定

25、关于绩效管理在人力资源管理中作用说法,错误是()

A.绩效管理可觉得员工薪酬发放提供根据

B.绩效管理可觉得公司人员配备提供根据

C.绩效管理是公司制定劳动原则重要根据

D.绩效管理可以协助公司有效进行员工开发

26、关于绩效考核办法选取说法,错误是()

A.对于不稳定、内部程序弱、员工独立性高工作,可以用核心事件发进行审核

B.对于稳定性、内部程序强、员工独立性低工作,可以采用行为锚法进行审核

C.为了较好屏蔽外界干扰信息,可以采用以成果为导向考核办法

D.对于工作完毕方式规定非常规范职位,更适合采用以员工行为导向考核办法

27、关于平衡计分卡办法说法,错误是()

A.这种办法从公司战略层次考虑问题

B.这种办法操作简朴,实行成本低

C.这种办法实现了评估系统与控制系统结合

D.这种办法使管理者将所有重要绩效指标放在一起考虑,提供全面分析资料

28、关于标杆超越法说法,对的是()

A.标杆超越法有助于激发公司中员工和团队潜能,提高公司绩效水平

B.标杆超越法可以增进公司经营勉励制度完善

C.标杆超越法容易使公司陷入模仿漩涡而失去自身特质

D.标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习和发展等U的归纳为一点

29、下列报酬项目中属于内在报酬是()

A.奖金

B.带薪休假

C.培训机会

D.员」:

福利

30、下列职位评价办法中,属于直接职位比较法是()

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素记点法

31、关于薪酬调查说法,对的是()

A.薪酬调查U是拟定本公司薪酬定位

B.薪酬调核对象是社会上各种类型企事业单位

C.薪酬调查所需成本低且途径多样

D.薪酬调查主题是本公司人力资源部门

32、关于宽带薪酬说法,对的是()

A.宽带薪酬制度有助于公司内部员丄晋升

B.宽带薪酬制度使部门经理更多地参加员工薪酬决策

C.宽带薪酬可以合用于所有类型公司

D.宽带薪酬制度比老式薪酬制度级别数U更多

33、关于团队奖励说法错误是()

A团队奖励可以使员工产生较强凝聚力

B.团队奖励可以是当团队达到特定LI的后予以奖励

C.团队奖励可以是当团队生产率提高时予以奖励

D.在绩效考核指标制定上,团队奖励筹划比个人奖励筹划要复杂

34、开设专项讲座属于培训与开发办法中()

A.讨论法

B.讲授法

C.试听法

D.案例研讨法

33、培训与开发需求分析中(),旨在明确每一项工作职责任务规定,能力规定和素质规定。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析

36、关于员工关系和员工关系管理说法,对的是()

A.员丄关系管理是人力资源管理构成某些

B.员工关系是员工之间各种法律、情感和理论起点

C.员工关系管理以员工与组织订立契约为管理起始点,以契约解除作为结束

D.员工关系管理是一种双向管理行为

37、关于劳动合同试用期说法,错误是()

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者只能商定一次试用期

C.试用期内,劳动者辞职无需提前告知

D.试用期工资不得低于本地最低匸资原则

38、关于社会保险说法,对的是()

A.国际强制性养老保险具备营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个公司责任和义务

C.国内社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金增值

D.若拟定了投保年限和投保金额,就可以il•算出将支付保险金

39、关于离职面谈说法,对的是()

A.离职面谈普通山离职者比较密切同事实行

B.离职工工普通不乐意再对离开公司刊登自己看法

C.离职面谈应当是开放式面谈,无需事先准备

D.离职面谈内容可以涉及员工个人将来职业生涯规划

40、关于请假制度说法,对的是()

A.公司不能将病假作为事假解决

B.用人单位有权不批准员工所请任何病假

C.每一位员工均可享有带薪年休假

D.公司可以规定,病假超过一定期间后按照旷工解决

41、山于劳动详细内容和详细形式不同,因而不同劳动力之间不能互相代替,或

者不能完全互相代替,这就导致了劳动力市场()

A.多样性

B.不拟定性

C.特殊性

D.交易条件复杂性

42、高工资有助于带来高生产率,这是某些公司乐意支付()重要前提假设

A.绩效工资

B.效率工资

C.计件工资

D.计时工资

43、美国公司首席执行官与产业工人之间平均薪酬差距,要远远不不大于日本公司首席执行官与产业工人平均薪酬差距,能解释这种现象理山之一是()

A.美国公司利润高于日本公司

B.日本公司在做出晋升决策前,对候选人考察时间长,晋升决策风险低

C.美国公司设立晋升层级较多,日本公司相反

D.美国公司中存在竞赛,日本公司中不存在

44、个人劳动力供应曲线形状表白()

A.个人劳动力供应量会随着工资率上升而不断增长

B.个人劳动力供应量会随着工资率上升而不断下降

C.个人劳动力供应量最初会随着工资率上升而上升,但到了一种临界点后,会随之下降

D.个人劳动力供应量与工资率不存在有规律关系

45、会导致个人劳动力供应意愿增强状况时()

A.工资率上升代替效应应不不大于收入效应

B.市场工资水平下降

C.个人财富总量增多

D.个人闲暇偏好增强

46、当劳动力供应不变而劳动力需求萎缩时,劳动力市场上会浮现状况是()

A.均衡工资率上升且均衡就业量下降

B•均衡1:

资率和均衡就业量同步上升

C.均衡工资率下降且均衡就业量上升

D.均衡丄资率和均衡就业量同步下降

47、在市场经济中,当产品需求稳定期,决定公司支付工资能力最重要因素是()

A.同工同酬原则

B.公司劳动生产率

C.劳动者个人及其家庭所需要生活费用

D.工会谈判力量

48、由于生产过程互相依赖,对员工遵守纪律规定更高,约束更多,诸多大

公司支付工资高于中小公司,这种工资差别可以视为()工资差别。

A补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.效率性

49、关于垄断性工资差别说法,错误是()

A.在市场发育不完全状况下也许会浮现因制度因素导致垄断性工资差别

B.因自然因素导致工资差别有其存在合理性

C.政府应当消除一切垄断性工资差别

D.文体明星获得高薪是垄断性工资差别一种体现形式

50、依照国内关于规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业学生初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业

A.15

B.16

C.17

D.18

51、时,某国共有1700万人,其中16岁以上人口为1300万人,就业人口为900

万人,失业人口100万人,则该国失业率为()

A、6.7%

B、7.6%

C、10%

D、11.1%

32、某国山于经济增长速度放缓,公司用人需求疲软,诸多大学生在毕业后很长一段时间内处在失业状态,此种失业属于()

A.摩擦性失业

B.周期性失业

C.构造性失业

D.季节性失业

53、用人单位自主用人权说法,错误是()

A.用人单位有权决定招用劳动者时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范畴

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者条件

54、国内法律对()提供特殊就业保护

A..残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员

55、下列事项中,属于劳动合同必备条款是()

A.劳动纪律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违背劳动合同责任

56、关于无固定期限劳动合同说法,错误是()

A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同

B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位当批准订立

C.劳动者在用人单位持续工作满,续订劳动合同步,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同

D.劳动者可不与用人单位订立无固定期限劳动合同

57、依照《最高人民法院关于审理劳动争议案件合用于法律若干问题解释

(四),变更劳动合同未釆用书面形式,但已经实际履行了口头变更劳动合同超过(),且未违背国家法律法规,当事人未提出书面形式证明劳动合同变更无效,人民法院不予支持

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

58、李某大学毕业后在甲公司和乙公司各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙公司工作,则李某今年可以享有()带薪年休假

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

59、张某月工资收入4350元,依照国家日工资折算办法,她日工资为()

A.125

B.145

C.200

D.208

60、依照《公司所得税法实行条例》,公司发生职工条例费支出不超过()14%某些,准予扣除。

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额

二、多项选取题

61、艾森克提出划分人格维度涉及()

A.外倾

B.宜人

C.神经质

D.责任心

E.开放

62、小罗拟向主管请假一周回家看望家人,为了说服主观变化态度,批准自己请假规定,小罗可以采用办法有()

A.趁主管心情好时候提出祈求

B.向主管承诺,假期之前加班完毕任务

C.向主管阐明状况,阐述回家看望老人意义

D.采用各种方式重复向主管提出申请

E.趁她人在场提出申请,使主管不好意思回绝

63、威尔逊提出,领导者胜任特性涉及()

A.预测变化能力

B.谋求支持能力

C.管理才干

D.驱力水平

E.服务意识

64、关于工作满意度特点说法,对的是()

A.员工在一种维度上高满意度可以用来抵消其在一种维度上低满意度

B.满意度是变化,但她下降比上升要慢

C.员工工作之一环境间接地影响其对1:

作满意感

D.丄作满意度具备一定稳定性

E.丄作满意度与生活满意度无关

63、关于人力资源特性说法,对的是()

A.人力资源处在被运用、被改造地位,服务于物质资源

B.社会政治、经济和文化不同,必然导致人力资源质量不同

C.受到有效勉励人力资源可以创造更大价值

D.人力资源如果得不到使用和发挥,会导致人积极性消退

E.人力资源生产性必要不大于消费型,组织和社会才干获益

66、工作分析在人力资源管理中作用有()

A.丄作分析可觉得员工培训提供信息支持和指引

B.工作分析可以成为绩效考核体系设计基本

C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系设计

D.工作分析可觉得员工招聘提供基本根据

E.工作分析可以可以成为员工工作价值观定位根据

67、相对们外部招聘而言,内部招聘长处是()

A.给公司带来新鲜血液

B.招聘对象选取余地大

C.提高组织培训投资回报率

D.保持员工晋升持续

E.人员测评成本低

68、招聘面试中,面试官重要任务是()

A.缓和紧张情绪,使求职者体现出真实实力

B.获得简历和测验中无法获取其她信息

C.向应聘者承诺更多报酬以吸引人员

D.详细理解求职者特殊经历和能力

E.避免与求职者建立互信关系

69、以工作成果为导向员工绩效考核办法特点是()

A.口的不明确,导向性差

B.无法屏蔽外界环境对员丄影响

C.无法提供丰富反馈信息

D.合用于那些强调工作任务详细完毕办法职位

E.也许会导致员工只注重成果不注重过程

70、拟定绩效考核周期需要考虑拟定因素涉及()

A.奖金发放周期

B.工作任务完毕周期

C.工作性质

D.员工工作态度

E.员工素质状况

71、下列薪酬项□中,属于基本报酬是()

A.职位薪酬

B.奖金

C.技能薪酬

D.福利

E.能力薪酬

72、关于外部培训与开发长处说法,对的有()

A.外部培训与开发可以开展员工视野

B.外部培训与开发有助于开发管理人员视野

C.外部培训与开发可让员工理解其她公司经营状况

D.外部培训与开发可让员工理解公司经营和管理最新成果

E.外部培训与开发可以使理论与实践即时相结合

73、下列办法中,重要用于培训与开发需求分析是()

A、申报法

B、管理游戏法

C、面谈法

D、角色扮演法

E、任务分析法

74、员工援助筹划内容涉及()

A.员工健康体检与健康增进方案

B.员工压力检测

C.公司文化假设

D.员工自身不良情绪疏导

E.绩效考核改进方案

75、关于晋升竞赛说法,对的是()

A、参加晋升决赛候选人之间对决实力差距不适当太大

B、员工晋升决策是基于其之间相对优势而非绝对优势决定

C、最后获得晋升者将得到与晋升有关大某些报酬

C、组织必要保证晋升决策基本是能力和业绩,而非关系或运气

D、参加晋升决赛人数应控制在3人以内

76、经济活动人口涉及()

A、劳动适龄人口

B、未成年就业人口

C、老年就业人口

D、失业人口

E、家务劳动人口

77、关于货币工资和实际工资说法,对的是()、

A、货币工资水平不变时,实际水平也许上升,也许下降

B、实际工资反映了货币工资实际购买能力

C、物价水平越高,相似货币工资所代表实际工资水平高低

D、公司在拟定工资水平,必要理解实际工资水平高低

E、货币工资水平上升一定会导致劳动力供应增长

78、相对中小公司而言,大公司普通采用人力资源管理实践涉及()

A、支付工资效率

B、提供延期支付工资

C、实行晋升竞赛

D、保持较高人员流动率

E、实行长期雇佣

79、国家规定用人单位职工名册内容必要涉及劳动者()

A、学历证书号码

B、联系方式

C、用工起始时间

D、家庭成员信息

E、劳动合同期限

80、关于法定节假日说法,对的是()

A、国庆节是全体公民放假节日

B、妇女节是全体公民放假节日

C、清明节是某些公民放假节日

D、青年节是某些公民放假节日

E、教师节是不放假节日

三、案例分析题

(一)某公司拟招聘一名技术工人。

在众多应聘者中,老王脱颖而出,因素是在面试过程中,老王对工作布满热情态度打动了总经理,总经理相信老王在日后工作中一定会有出众体现。

事实也证明了总经理判断。

1年之后,老王成为了公与技术骨干。

但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职念头。

总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。

81.关于态度与行为关系说法,对的是()。

A.态度特殊性越高,对行为预测精确性就越低。

B.内在自我意识强人,态度对行为预测精确性就较高。

C.时间因素对态度与行为之间关系没有影响。

D.态度强度与其对行为预测精确性成反比。

82.依照费斯廷格认知失调理论,在行为与态度不一致状况下,人会产生不高兴感觉,老王不乐意经常出差,于是但愿离职。

老王所采用这种减少认知失调办法事实上是()

A.变化态度

B.变化认知重要性

C.变化认知

D.变化行为

83.人力资源部门主管试图让老王相信,现阶段工作虽然需要经常出差,但是对其经验积累和职业发展有很大协助。

人力资源部门采用这种减少老王认知失调办法事实上是()

A.变化态度B.变化认知重要性

C.增长新认知D.变化本来行为

84.下列因素或做法中,有助于变化老王态度是()

A.人力资源主管在公司中具备较高威望

B.向老王阐明离职利弊

C.规定严格离职纪律

D.让老王具备较强自尊心

(二)李某是某汽车零件生产公司总经理,得益于近十年来中华人民共和国汽车工业高速发民和良好经营管理,公司规模不断扩大,从初期家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具备一定知名度大型制造公司。

公司发展蒸蒸日上,但李某乂遇到了新问题:

公司薪资水平在本地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,虽然招到节,员工干

两三个月也就离职了。

由于人手不够,虽然拿到订单也不能完毕生产任务,公司已经持续失去了儿种大订单。

李某对此很是苦恼。

无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找浮现这种现象因素。

在进行满意度调查时,重点强调内容涉及薪酬、主管、同事、工作条件等。

一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某不满,以为她任人只唯亲,没有在公司创造一种公平玩境,建议公司建立规范、透明晋升机制,以留住先进员工。

但李某以为自己举贤不避亲,陈某不理解公司状况,只是在借机宣泄个人私愤,因而,对陈某进行了警告,并调离既有岗位。

从此,再没有员工明确表达对公司不满。

绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。

公司工作满意度调查随扣不了了之。

3个月后陈某辞职离开了公司。

83.在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度()

A.整体性B.多维性

C.整体性和多维性有机结合

D.均衡水平

86.陈某在满意度调查过程中表达了自己不满,陈总这种表达对工作不满意方式属于()

A.破坏性和积极

B.建设性和积极

C.破坏性和悲观

D.建设性和悲观

87.陈某日后辞职离开了公司,这种用辞职方式表达对工作不满方式是()

A.破坏性和积极B.建设性和积极

C.破坏性和悲观D.建设性和悲观

88.该公司绝大多数员工表达不满方式是()

A.破坏性和积极B.建设性和积极

C.破坏性和悲观D.建设性和悲观

(三)小王是一家物业公司人力资源经理。

该物业公司近年来承办物业管理项目越来越多,公司管理架构、工作流程和人员职责规定都发生了很大变化,公司领导规定人力资源部梳理组织和职位设立,重新编写职位阐明书。

为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位阐明书工作筹划,该筹划阐明了本次工作分析口、开展工作分析主体、收集信息类型、详细实行时间以及所需费用。

该筹划得到领导批准后,小王组织实行了公司工作分析。

小王一方面全面理解了工作有关背景信息,然后选用了典型职位进行分析,在获得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基本上,小王编写了所有职位工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者教诲限度、培训、知识

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