组织行为学习题教学提纲.docx
《组织行为学习题教学提纲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织行为学习题教学提纲.docx（98页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
组织行为学习题教学提纲
组织行为学习题
组织行为学
（一）填空题
1）19世纪被称为“人际关系之父”，他在管理史上首次提出关心人的哲学，是他对管理和组织行为研究的巨大贡献。
2）组织行为学的研究可以从、和这三个方面进行分类。
3）组织行为学的研究对象是人的＿＿＿＿和＿＿＿＿的规律性。
4）在19世纪后半叶，一代管理者成功的运用精确的调查研究，发展了一系列提高劳动生产率地技术和方法。
其中以为代表的“科学管理理论”最为著名。
5）按研究目标分类中，其中一种研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系及发展趋势，这种研究被称为。
6）20世纪80年代以来，信息技术得以飞速发展，管理界中形成对“新组织”，它具有、、、、五大特点。
7）通常而言，作为一名管理人员，应具备的管理技能包括技能、技能、技能三大方面。
8）管理角色指的是特定的管理行为范畴，由、、三个方面。
9）＿＿＿＿是对完成特定使命的人的系统性安排。
10）组织行为研究一般视为三个基本分析单元，它们是＿＿＿、＿＿、＿＿＿＿。
11）梅奥等人在＿＿＿＿实验中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。
12）现代管理已由原来的以“事”为中心，发展到以＿为中心;由原来对“纪律”的研究，发展到对人的＿的研究。
13）组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论中两个基本假设的突破，即关于“＿”及“＿”两个假设的确立。
14）按研究目标分类，可以把组织行为学的研究分为＿、＿、和＿研究这三种。
15）按照周密的实验设计，在实验室里实施研究的方法称为＿＿＿＿。
16）在以研究可控性为原则的分类时，要考虑＿、＿、＿这三个问题。
17）组织行为学研究中常用的技术方法有＿、、数量统计方法和理论模型方法。
18）实验方法以实验场地的不同可分为＿＿＿方法和方法两种。
19）组织行为研究的三个层次——个体，群体和组织中，都涉及到＿内容。
20）组织是＿组成的集合，是适应＿的需要，并且是通过＿＿和协调来实现目标。
21）组织的两种形态是结构和过程、＿＿＿＿和演变。
22）＿和分工是提高工作效率的根本途径，也是推动技术进步，组织演变的动因。
23）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效＿、＿、＿、＿和控制，已达到既定组织目标的过程。
24）管理工作的效果通过组织＿＿＿＿和组织＿＿＿＿来衡量。
25）组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、＿＿＿＿和＿＿＿＿人的行为能力，以实现组织既定目标的科学。
26）组织行为学是研究＿＿＿＿中的人的行为规律的科学。
27）日本企业在管理中兼顾“硬”的同时，更加注重“软”的方面，即企业中的＿＿＿＿因素。
28）人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然而作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观，这种假设称为“＿＿＿＿”假定。
29）按研究的可控性分类，可把组织行为学的研究方法分为＿、＿、＿这三种研究方法。
30）现场研究可分为现场调查，现场观察，＿＿＿＿这三种形式。
答案
1欧文2应用广度，研究目标，研究可控性3心理，行为4泰勒5因果性研究
6网络化，扁平化，灵活性，多元化，全球化7技术，概念，人际
8人际关系角色，信息传递角色，决策制定角色9组织10个人，组织，群体
11霍桑12人，行动13观念人，生活组织
14描述性研究，预测性研究，因果性研究15实验室实验
16效度，信度，普遍性17调查研究方法，试验方法
18实验室实验，现场试验19道德20人，目标，专业分工21存在22专业化
23计划，组织，激励，领导24效率，效能25引导，控制26组织环境27文化28观念人29案例分析，现场研究，实验室实验30现场试验
单选题
1、组织行为涉及的两个基本问题是（）
A组织对环境的影响及环境对组织的影响
B组织对成员的影响及成员行为对组织的影响
C组织对成员的影响及成员之间的影响
D环境对组织的影响及组织对成员的影响
2、组织存在必须具备的三个条件，除（）
A组织是人组成的集合B组织适应于目标的需要
C组织具有等级分明的结构和制度D组织通过专业分工和协调来实现目标
3、下列关于组织和管理的陈述错误的是（）
A任何组织都需要管理B管理的目标就是为了管理
C管理的效果通过组织效率和组织效能来衡量
D组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉
4、组织的各种资源要素中，最活跃的因素是（）
A技术水平B丰富的原材料和资金C人力资源D信息资源
5、管理人员应具备的技能除了（）
A技术技能B概念技能C控制技能D人际技能
6、对组织行为分析和研究分哪几个层次研究（）
A基层员工、中层管理人员、高层管理人员
B个体、群体、组织C技术层、人际层、概念层D人、财、物
7、对组织行为学含义理解错误的是（）
A研究对象是人的心理和行为的规律性
B研究范围是一定组织中人的心理和行为规律及组织对环境的影响
C研究目的是掌握人的心理及行为规律，提高预测、引导、控制人的行为的能力，达到组织目标
D其实质是一门现代管理科学，是管理领域中行为学派的理论和方法的支柱
8、被称为“人际关系之父”的是（）
A美国弗雷德·卢森斯B美国威廉·迪尔C英国亚当·斯密D英国罗伯特·欧文
9、在组织行为学产生的过程中，主持了“霍桑试验”，创立了“人群关系理论（humanrelationtheory）”是（）
A泰勒（F·W·Taylor）B福特（HenryFord）C梅奥（EltonMayo）D杜邦（DuPont）
10、下列不属于管理思想史上对人的因素重视的理论学派的是（）
A科学管理学派B人力资源学派C权变理论D组织文化理论
11、美国麻省理工学院教授D·韦斯特尼、约翰·范·马林等人总结管理界对“新组织”的论述中，其特点有（）
A网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化B多元化、稳定性、扁平化、网络化、全球化
C层级化、扁平化、稳定性、多极化、全球化D层级化、扁平化、随意性、多元化、全球化
12、组织内部，跨职能的团队成为基本的活动单位，实现水平和垂直信息广泛共享，这体现了“新组织”的哪个特点（）
A网络化B扁平化C随意性D多元化
13、下列措施体现“新组织”的扁平化特点的是（）
A企业与顾客的直接联系从市场和服务部门扩展到生产、研发部门
B中间层次减少，基层得到更多授权，高层也便于集权
C组织结构符合弹性原则，组织的部门、职位、人员经常变动
D企业的雇员、利益相关者的组成及其与企业的联系方式、文化观念的多样化
14、在以可控制性为原则的组织行为学研究分类中，在现实的环境中对实际情况的研究属于（）
A案例分析B现场研究C实验室实验D行动研究
15、在以可控制性为原则的组织行为学研究分类中，实验室研究的缺点是（）
A缺乏对环境的控制B对情景信息反映有局限，背景材料不完备
C被测试或接受调查时行为方面的不自然D变量之间的作用模糊不清
16、在针对具体组织行为问题设计研究方法，要考虑的问题，除了（）
A效度B深度C可信度D普遍性
17、组织行为学研究常用的技术方法中，利用“交谈法”“问卷法”收集信息并仔细推敲和研究属于哪种技术方法（）
A调查研究方法B实验方法C数理统计方法D理论模型方法
18、在组织行为学的研究中，工作再设计、组织发展属于那种形式的研究（）
A理论性研究B应用性研究C服务性研究D行动研究
19、在以研究目标为原则的组织行为学研究分类中，弄清楚各因素之间的相互关系及发展趋势的研究方式是（）
A描述性研究B因果性研究C预测性研究D服务性研究、
20、提高工作效率的根本途径及推动技术进步、组织演变的动因是（）
A技术创新B专业化和分工C人力资源培训D信息流通
21、在亨利·明茨伯格的管理者扮演10种角色的理论中，作为资源分配者，管理者富有分配人力、物力、财力的责任，属于哪种角色（）
A人际关系角色B信息传递角色C决策制定角色D应用科技角色
22、1960年，麦格雷戈在他所著的《企业的人的一面》（HumanSideofanEnterprise）总结的观点是（）
AX理论和Y理论B科学管理理论C权变理论D组织风土观点
23、在下列管理者扮演的角色中，不属于信息传递角色的是（）
A监听者B组织内信息传播C发言人D混乱状况下驾驭者
24、组织行为学研究的步骤是（）
a选择适当的方法b探究和研究有关理论和模式c明确问题
d形成假设e总结与反馈f通过观察-测试-实验，进行论证
Ab-d-c-a-e-fBc-d-b-a-f-eCc-b-d-a-e-fDc-b-d-a-f-e
25、下列哪一项不是案例分析研究方法的不足（）
A文字记载对情景信息的反映是局限的，背景材料不可能完备
B案例结论的一般性与细节具体性难以兼得
C案例不可避免地带有观察者的认知偏见和主观解释
D缺乏对环境的控制
答案：
1—5BCBCC6—10BBDCA11—15AABBC16—20BABBB21—25CADDD
多选题
1、组织存在必备的条件有哪些（）
A是人的组合B适应目标的需要C通过专业分工和协作实现目标D有必要的章程
2、作为一个管理人员，必备的管理技能有哪些（）
A技术技能B概念技能C沟通技能D财务技能
3、美国麻省理工学院教授D.韦斯特尼、约翰范马林等人总结管理界对新组织的论述中，新组织除了网络化外还有哪几大特点（）
A扁平化B灵活性C多元化D全球化
4、从应用的广度，可以把组织行为学的研究分成（）
A理论性研究B应用性研究C服务性研究D工作性研究
5、按研究目标，组织行为学的研究可以分成（）
A描述性研究B因果性研究C预测性研究D探索性研究
6、按研究的可控制性，可以把组织行为学分成（）
A案例分析B现场研究C实验室实验D理论研究
7、现场研究有哪三种形式（）
A现场调查B现场观察C现场试验D现场确认
8、组织行为学研究中常用的技术方法（）
A调查研究B实验研究C数量统计D理论模型
9、组织行为学研究的层次（）
A个人B群体C组织D社会
10、组织行为学中涉及的人性理论都有哪几种（）
A经济人B社会人C观念人D意识人
11、麦格雷戈关于人性假设的观点为（）
AX理论BY理论C经济人D社会人
12、工业革命时期的管理研究涉及的历史人物有（）
A欧文B亨利·普尔C泰勒D梅奥
13、组织的两种形态（）
A结构和过程B存在和演变C专业分工D进化发展
答案
1-5ABCABCABCDABCABC6-10ABCABCABCDABCABC11-13ABABCAB
组织行为学第二章试题
一、单选题
1.“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，是西方经济学和（）科学管理的出发点
A麦格雷戈B泰勒C霍桑D马斯洛
2.“社会人”假设是梅奥等人依据（）试验的结果提出来的。
A麦格雷戈B泰勒C霍桑D马斯洛
3.（）的需要层次理论中最高一级需要是自我实现的需要。
A麦格雷戈B泰勒C霍桑D马斯洛
4.美国管理心理学家约翰摩尔斯和杰伊洛希于1970年提出了（）
A超Y理论B经济人假设C社会人假设D自我实现人假设
5.中国古代（）最先提出“人性”问题
A孔子B庄子C孟子D荀子
6.根据列宁，斯大林的观点，社会主义社会人的需要被归纳为物质需要，精神需要合（）需要
A生活B享受C发展D共产主义劳动
7.人类行为公式中B指的是（）
A行为B个人C环境D函数关系
8.激励模式之一的基本组成部分不包括（）
A刺激B个体需要C动机D环境
9.激励模式之二的基本组成部分不包括（）A刺激B行为C目标D需要
10激励模式之三的基本组成部分不包括（）
A动机B目标导向C目标行为D刺激
11下列哪项不为斯普朗格尔的价值观（）
A理性价值观B唯美价值观C人文价值观D宗教价值观
12社会知觉的概念是美国心理学家布鲁纳于（）年提出来的
A1944B1945C1946D1947
13社会知觉的类型不包括（）
A人的知觉B环境知觉C人际知觉D角色知觉
14人在知觉食物时，会根据对象的特征进行组织，整合，然而整合遵循的规律不包括（）
A接近率B相似率C个性率D连续率
15社会知觉中的若干效应不包含（）
A第一印象效应B晕轮效应C管理效应D对比效应
16态度的心理结构有三部分组成，下列那一项不属于（）
A认知B情感C意向D态度
17著名的生物病学家（）提出了高级神经活动学说
A巴甫洛夫B荣格C卡特尔D阿尔伯特
18情绪兴奋性高，反应迅速，心境变化剧烈，抑制能力差属于什么类型的气质体液（）
A多血质B粘液质C胆汁质D抑郁质
19《红楼梦》中的王熙凤属于什么类型的气质体液（）
A多血质B粘液质C胆汁质D抑郁质
20一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：
（）。
A气质B个性C能力D性格
21.决定人的心理活动动力特征的是：
（）。
A气质B能力C个性D性格
22弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：
（）。
A自我B本我C超我
23老心理分析论的代表人物是：
（）。
A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德
24具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：
（）。
A能力低下B一般能力C天才D才能
25.明确目的，自觉支配行动的性格属于：
（）。
A理智型B情绪型C意志型D中间型
26通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：
（）。
A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应
27在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）A首因效应和近因效应B第一印象效应C晕轮效应D定型效应
28、管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的（ ）
A管理方式 B管理思想 C管理风格 D管理行为
29一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（ ）
A冷漠 B理解 C思维 D意向
30气质类型中多血质的主要行为特征是（ ）
A缓慢稳重 B小心迟疑 C精力充沛 D胆量较大
31．神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气质类型。
32． A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质
33．32.明确目的，自觉支配行动的性格属于（）。
34． A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型
35．33通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于（）。
36．A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定性效应
37．34.平衡理论是由海德提出来的。
教师对他所从事的工作的一般态度称为（）。
38． A.工作参与B.工作满意度C.组织承诺D.组织认同
39．35首因效应又称第一印象，是日常生活工作中经常发生的（）模式偏差。
A思维B心理C工作D行为
36当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做（）。
A晕轮效应B刻板印象C投射D首因效应
37马斯洛的需要层次理论列举的需要有（）
A．物质财富的需要B．经济建设的需要C．自我实现的需要D．人民群众的需要
38作为个体行为基础的变量是（）
A．健康B．政治态度C．人格D．财富
39知觉者本身影响知觉的相关因素（）
A．社会环境B．知觉的时间C．个人兴趣D．性格特点
40激励水平的高低表现为（）
A．自我约束的强度B．努力的强度C．行为的强度D．奖惩的强度
答案：
1-10BCDAADADAD
11-20CDBCCDACAB
21-30ABDCCBCADC
31-40ACBBDACCCB
二、多选题
人性假设理论由哪几种假设组成（）
A“经纪人”假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设
2、以下哪些属于1943年马斯洛的需要层次理论属于（）
A、生理需要B、求知需要C、安全需要D、求美需要
3、马斯洛需要层次理论的两重性有（）
A、科学性B、局限性C、合理性D、真实性
4、以下哪些是关于中国的人的需要层次理论（）
A孔子“人性”论B、世硕人性“有善有恶”C、高不害“性无善恶论”D、荀子“性恶”论
5需要转变为动机的条件有（）
A需要达到一定强度B、需要对象的确定C、需要得到满足D、需要欲望强烈
6、人的行为可分为三类，分别是（）
A、目标导向行为B、目标行为C、间接行为D、直接行为
7、动机的特征有（）
A、原发性B、内隐性C、实践活动性D、外显性
8、动机与行为的关系是什么（）
A同一动机可以引起多种不同的行为B、同一行为可以出自不同的动机
C、一种行为可能为多种动机所推动C、合理动机可能引起有不合理甚至错误的行为
9、有效的激励机制要正确处理好（）的关系
A、刺激变量B、机体变量C、反应变量D、抑制变量
10、属于机体变量的有（）
A、需要B、动机C、外界目标D、行为
11、哪些属于终极价值观（）
A、勤奋工作B、勇敢C、舒适的生活D、世界和平
12、哪些属于工具价值观（）
A、顺从B、快乐C、自尊D、宽容
13、价值观在管理中的应用有（）
A、组织目标的制度的制定必须考虑员工价值观B、要致力于组织文化建设，建立大家共同接受的价值体系C、管理者重视价值观的变化及组织行为的影响力D、价值观可提高组织的凝聚力
14、感觉与知觉的关系（）
A、感觉是知觉的成分B、感觉是知觉的基础C、知觉是在感觉之上产生的D、没有感觉就没有知觉
15、社会知觉有哪些（ ）
A、对人的知觉 B、对动物的知觉 C、人际知觉 D、角色知觉
16、影响知觉准确性的因素（ ）
A、知觉者的主观因素 B、知觉对象的特征 C、知觉环境 D、知觉者的客观因素
17、知觉者的主观因素有 （ ）
A、兴趣和爱好B、需要和动机C、知识和经验D、个性特征
18、知觉的情境因素有（）
A、适应B、对比C、敏感化D、感受性提高
19、首因效应给我们的启示（）
A、对人、对事要防止以点代面B、在看待别人的时候，要避免第一印象的不良影响
C、要防止把自己的主张强加于人D、凡是领导者、公关人员等要注意给自己的工作对象留下好的第一印象
20、社会知觉的若干效应有（）
A、首因效应B、晕轮效应C、近因效应D、对比效应
21、归因理论研究的基本问题（ ）
A、人们心理活动发生因素关系 B、社会推论问题 C、行为期望与预测 D、机遇状况的好坏
22、态度的心理结构由哪些成分构成（ ）
A、认知 B、情感 C、意向 D、意识
23、员工工作态度的类型为（ ）
A、工作满意度 B、工作投入 C、组织承诺 D、组织公民行为
24、影响工作满意度的特征（ ）
A、工作本身 B、公平薪酬和晋升政策 C、上级管理 D、同事
25、人格的特点（ ）
A、整体性和层次性 B、独特性和一般性 C、稳定性和可变性 D、多样性和一般性
26、气质的类型有（ ）
A、多血质 B、黏液质 C、胆汁质 D、抑郁质
27、工作的能力因素有（ ）
A、心理能力 B、体质能力 C、实践智力 D、情绪智力
28、一般能力的影响因素有（ ）
A、素质 B、环境 C、教育 D、社会实践
29、影响组织行为的主要人格特质（ ）
A、控制点 B、B型人格 C、自尊 D、自我监控
30、人格-工作匹配理论中的人格类型有（ ）
A、现实型 B、理想型 C、社会型 D、现代型
31、构成性格特征可划分为（ ）
A、态度 B、情绪 C、意志 D、理智
32、态度在管理中的应用有（ ）
A、要充分认识员工态度在管理中的作用和这种作用的复杂性
B、要运用多种方法定期进行员工态度调查
C、要持续改进与态度有关的分析方法，提升研究水平的深度、广度
D、改善对员工的态度，同时要加强对职工的教育
33、情感的基本形态有（ ）
A、心境 B、热情 C、激情 D、应激
34、意志的品质可划分为（ ）
A、自觉性 B、果断性 C、坚持性 D、自制性
35、情绪智力的内容结构主要包括（ ）
A、情绪知觉 B、有效调控 C、自我激励 D、换位思考
36、情感具有哪些特征（ ）
A
升级会员 