管理学原理第十六章习题.docx
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管理学原理第十六章习题
管理,11e（罗宾斯/库尔特）
16章激励员工
1）动机的定义有三要素:
能量、方向和毅力。
答案:
真
页次:
430
主题:
谁是领导者,什么是领导？
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
2）根据马斯洛需求理论的层次,低阶需求在内部主要满足,而高阶需求则外部满足。
答:
假
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
3）根据马斯洛的需求层次理论,一旦需要得到极大的满足,个人就不再有动力去满足这种需要。
答案:
真
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
4）约瑟夫,一个工厂的线上经理,认为他的工人几乎没有动力,除非被他推着,否则不会工作。
因此,他密切监视和控制他们的工作,并拉起那些不符合他的标准。
约瑟夫是你的理论经理。
答:
假
页次:
433
主题:
早期领导理论
AACSB:
分析技巧
目的:
2
困难:
适度
分类:
应用
5）研究清楚地表明,Y型经理比理论X经理更有效地激励员工。
答:
假
页次:
433
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
6）弗雷德里克赫茨伯格发现,当员工不满时,他们往往会引用公司政策和管理、监督、人际关系和工作条件等工作环境产生的外在因素。
答案:
真
页次:
434
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
7）对成就有很大需要的人要努力获得成功的外衣和奖赏,而不是为了个人的成就。
答:
假
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
8）根据目标设定理论,"尽力而为"的广义目标将产生比具体的、具有挑战性的目标更高的产出。
答:
假
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
9）由于强调客观性和特异性,目标设定理论跨越了各种文化。
答:
假
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
10）管理者运用强化理论激励员工应忽视、不惩罚、不良行为。
答案:
真
页次:
437
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
11）术语工作设计是指任务的组合方式,以形成完整的工作。
答案:
真
PageRef:
438
题目:
领导力的权变理论
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
12）使工作更小、更专业化是激励员工的最有效方法。
答:
假
PageRef:
438
题目:
领导力的权变理论
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
13）职位扩大是指通过增加工作范围来提高工作水平。
答案:
真
PageRef:
438
题目:
领导力的权变理论
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
14）一份充实的工作使工人们能够以更大的自由、独立和责任感完成整个活动。
答案:
真
PageRef:
438
题目:
领导力的权变理论
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
15）在职务特征模型中,任务意义指的是一项工作需要完成一个整体和可识别的工作的程度。
答:
假
页次:
438-439
题目:
领导力的权变理论
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
16）根据工作特征模型,结合零碎任务,有助于提高技能品种和任务标识。
答案:
真
PageRef:
440
主题:
当代领导观
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
17）最近的研究表明,分配正义对员工满意度的影响大于程序正义。
答案:
真
PageRef:
442
主题:
当代领导观
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
18）研究表明,对于几乎所有的工人来说,对有趣的工作的渴望是重要的,不管民族文化如何。
答案:
真
PageRef:
447
主题:
当代领导观
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
19）在考虑如何激励员工时,必须牢记,专业人士往往把注意力集中在工作上,作为他们的中心生活兴趣,而nonprofessionals通常有其他的工作以外的利益,可以弥补不满足的需求。
这份工作。
答案:
真
PageRef:
448
主题:
当代领导观
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
20）研究表明,在大多数情况下,按业绩付费的方案显示出积极的结果。
答案:
真
PageRef:
451
主题:
当代领导观
Objective:
4
困难:
容易
分类:
概念性
21）动机定义中的元素是强度、动力和活力的度量。
A）持久性
B）符合性
C）能源
D）方向
答:
C
PageRef:
431
主题:
早期领导理论
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
22）提出了动机需求理论的层次结构,心理学家提出,每个人都是一个层次的五需要。
A）麦理觉议员
B）弗雷德里克赫茨伯格
C）亚伯拉罕？
马斯洛
D）大卫麦克里兰
答:
C
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
23）在马斯洛的需求层次理论中,需要形成层次上的最低或基本步骤。
A）社会
B）生理
C）自尊
D）安全
答:
B
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
24）根据马斯洛的需求层次理论,当雇主为雇员提供健康保险时,他正在照顾他们的需求。
A）安全
B）社会
C）自我实现
D）自尊
答:
一
页次:
432
AACSB:
分析技巧
目的:
2
困难:
适度
分类:
应用
25）在马斯洛需求层次理论的背景下,当公司有一个空间,员工可以在休息和互相追赶的时候,照顾员工的需求。
A）安全
B）自我实现
C）社会
D）生理
答:
C
页次:
432
主题:
早期领导理论
AACSB:
分析技巧
目的:
2
困难:
适度
分类:
应用
26）在马斯洛需求层次理论的背景下,当公司命名为"月份雇员"和"季度员工"时,公司正在满足员工的需求。
A）安全
B）自我实现
C）自尊
D）生理
答:
C
页次:
432
主题:
早期领导理论
AACSB:
分析技巧
目的:
2
困难:
适度
分类:
应用
27）根据马斯洛需要理论的层次,一个人对自尊、自主、成就、地位、认可和关注的需要构成了他的需要。
A）安全
B）物理
C）社会
D）自尊
答:
D
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
28）根据马斯洛需要理论的层次,一个人对成长的需求,实现自己的潜能和自我满足,以及成为一个人能够成为他或她所需要的东西的动力。
A）生理
B）安全
C）社会
D）自我实现
答:
D
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
29）在马斯洛需要理论的层次中,下列哪些需要是最高的？
A）安全需要
B）自我实现需要
C）自尊需要
D）社会需要
答:
B
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
30）在马斯洛需求理论层次中,以下哪些需求是低阶需求？
A）社会
B）自尊
C）安全
D）自我实现
答:
C
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
31）在马斯洛需求理论层次中,以下哪些需求是低阶需求？
A）生理
B）自尊
C）社会
D）自我实现
答:
一
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
32）根据马斯洛需求理论的层次,在内部满足需求的同时,对外部需求主要满足。
A）社会;生理
B）安全;自我实现
C）自我实现;生理
D）社会;安全
答:
B
页次:
432
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
33）本文提出了理论X和理论Y两种关于人性的假设。
A）弗雷德里克赫茨伯格
B）麦理觉议员
C）亚伯拉罕？
马斯洛
D）大卫麦克里兰
答:
B
页次:
433
主题:
早期领导理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
34）麦理觉的理论X假设雇员。
A）需要密切控制以有效地工作
B）享受工作
C）寻求并接受责任
D）行使自我指导
答:
一
页次:
433
主题:
行为理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
35）麦理觉的理论Y假设雇员。
A）几乎没有野心
B）要避免责任
C）享受工作
D）需要密切控制以有效地工作
答:
C
页次:
433
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
36）小公司首席执行官艾琳坚信麦理觉议员对人性的假设。
艾琳最有可能倾向于最大限度地提高员工的积极性,以下哪一项管理做法是最有利的？
a）自上而下的决策结构
B）严格的监督和控制雇员制度
C）使工作范围缩小,深度浅
D）参与性管理
答:
D
页次:
433
题目:
领导力的权变理论
AACSB:
分析技巧
目的:
2
困难:
适度
分类:
应用
37）本文提出了两因素理论--即动机-卫生理论--的原理。
A）大卫麦克里兰
B）亚伯拉罕？
马斯洛
C）麦理觉议员
D）弗雷德里克赫茨伯格
答:
D
页次:
433
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
38）弗雷德里克赫茨伯格的两个因素理论提出了这一点。
A）内在因素导致工作不满
B）外在因素对工作满意度的影响最大
C）外在因素与工作不满相关
D）内在因素对工作满意度影响不大
答:
C
页次:
433
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
39）根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪一项是卫生因素？
A）承认
B）提高
C）工作条件
D）责任
答:
C
页次:
433
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
40）根据赫茨伯格的二元理论,以下哪个是激励因素？
A）工作条件
B）薪金
C）责任
D）安全
答:
C
页次:
433
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
41）赫茨伯格被称为造成工作不满的因素;当这些因素足够时,人们不会不满意,但他们也不会满意。
A）内在
B）卫生
C）激励
D）中性
答:
B
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
42）关于赫茨伯格的两个因素理论,以下哪一项是正确的？
A）赫茨伯格认为,导致工作满意度的因素与导致工作不满的原因相同。
B）为了激励人们,赫茨伯格建议强调工作的卫生因素。
C）赫茨伯格的理论影响了我们目前设计工作的方式。
D）根据赫茨伯格的数据,从工作中去除dissatisfying特征将会使工作更加令人满意和激励。
答:
C
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
适度
分类:
概念性
43）他和他的同事提出了三需求理论。
A）弗雷德里克赫茨伯格
B）亚伯拉罕？
马斯洛
C）大卫麦克里兰
D）麦理觉议员
答:
C
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
44）三需要的激励理论指出,有三种需求是工作的主要动机。
A）物理
B）获得
C）安全
D）先天
答:
B
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
45）以下哪一项是三需求理论中确定的三需要？
A）需要加入,需要安全,需要权力
B）需要取得成就,需要权力,需要加入
C）需要权力,需要成就,需要安全
D）需要权力,需要安全,需要加入
答:
B
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
46）根据三需求理论,需要的是成功的驱动,并与一套标准的excel。
A）控件
B）隶属关系
C）电源
D）成就
答:
D
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
47）根据三的需求理论,需要做的是使别人的行为方式,他们不会表现出其他。
A）安全
B）隶属关系
C）电源
D）成就
答:
C
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
48）根据三需求理论,需要的是友好和密切的人际关系。
A）控件
B）隶属关系
C）电源
D）成就
答:
B
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
49）在三需求理论中确定的以下哪些需求是研究最多的？
A）安全
B）隶属关系
C）电源
D）成就
答:
D
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
50）对成就有很大需要的人。
A）强调帮助他人实现目标
B）成为优秀的管理人员,尤其是在大型组织中
C）更喜欢适度挑战性的目标
D）强调成功的好处
答:
C
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
51）你是作为经理和导师的梅兰妮,一个被认定为高成就的员工。
按照麦克里兰的三需求理论,以下哪项措施能最有效地帮助玛莎尽力做到最好？
a）答应她晋升和加薪,如果她达到她的目标
B）给她一份工作,让她亲自负责寻找解决问题的办法。
C）设定的目标,只是她无法达到
D）给她一个管理职位,要求她帮助其他人完成他们的目标。
答:
B
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
AACSB:
分析技巧
目的:
2
困难:
困难
分类:
应用
52）在Opheus国际的销售经理洛伦佐,在早期被认定为一个高成就的人。
他的经理对他的职业生涯有个人兴趣,并为他提供了良好的作业和有针对性的培训和发展计划。
然而,几年后,很明显,洛伦佐并没有达到他的潜能。
他对他的工作demotivated和不满。
以下哪个事实,如果真的,将解释洛伦佐的缺乏动机？
a）他的销售targets–set个人的him–were挑战,但可以实现他的素质在目前的市场条件的人。
B）他的经理过去经常和他开会,让他清楚知道他是如何完成他的任务,以及他是否在进步。
C）在过去一年里,他被赋予了制定市场营销计划的费用,以进军新市场。
D）在过去一年里,他被转移到一个监督的位置,他的主要职责是向他的团队中的其他人提供领导和支持,并帮助实现他们的目标。
答:
D
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
AACSB:
反思性思维技巧
目的:
2
困难:
困难
分类:
批判性思维
53）根据三的需求理论,最好的经理人往往是最优秀的管理者。
A）需要加入的低
B）电力需求不足
C）对安全的需要很高
D）取得成就的高要求
答:
一
页次:
434
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
54）在三需求理论中确定的三需要可以用一个被称为"被调查者对一组图片的反应"的射影测试来衡量。
每张图片都简要地显示给一个根据图片写故事的人。
经过培训的口译人员可以从所写的故事中确定个人的nAch、nPow和韦雷瑞纳弗的水平。
A）房子树人测试
B）专题领悟测验
C）罗伯特的领悟测试
D）罗夏测试
答:
B
PageRef:
435
题目:
领导力的权变理论
目的:
2
困难:
容易
分类:
概念性
55）目标设定理论认为。
A）目标应该是松散的定义和适度的挑战性,以最大限度地激励
B）"尽力而为"的广义目标可能是最有效的,以确保高性能
C）困难的目标,当被接受时,结果比做容易的目标有更高的表现
D）要有效,设定的目标应该是很容易实现的顶级表演者
答:
C
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
适度
分类:
概念性
56）雅各是一家大型软件服务公司的项目经理。
为了最大化他的团队的生产力,雅各布决定遵循目标设定理论。
按照理论的原则,他为所有的团队成员设定了具体的、困难的目标,并确保他们理解并接受新的标准。
以下哪个事实,如果真的会破坏雅各的战略？
a）雅各布的团队是一个虚拟的团队,分布在美国的各个城市,他们依靠各种通信技术来协作项目。
B）在他采取目标制定办法之前,雅各布正在遵循一个系统,提供他的小组指示性目标,而不是具体的。
C）雅各的团队处理对公司至关重要的开发项目,主要由精心挑选的高成就者组成,他们擅长于工作。
D）雅各公司具有横向的组织结构和开放和参与式管理风格。
答:
C
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
AACSB:
反思性思维技巧
目的:
3
困难:
困难
分类:
批判性思维
57）雅各是一家大型软件服务公司的项目经理。
为了最大化他的团队的生产力,雅各布决定遵循目标设定理论。
按照理论的原则,他为所有的团队成员设定了具体的、困难的目标,并确保他们理解并接受新的标准。
以下哪个事实,如果真的会支持雅各的战略？
a）雅各公司仅在美国经营,并有从当地社区招聘的政策,以确保对客户需求的敏感性。
B）雅各是一个理论X经理,他认为必须对他的团队成员进行仔细的监控和控制。
C）在组建团队的过程中,雅各布亲自挑选了来自组织其他部门的高成就。
D）雅各公司有一个纵向的组织结构和自上而下的决策方法。
答:
一
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
AACSB:
反思性思维技巧
目的:
3
困难:
困难
分类:
批判性思维
58）目标设定理论指出。
A）员工参与目标设定并不总是必要的,以确保业绩
B）自我产生的反馈在很大程度上是无效的激励因素
C）为了使业绩最大化,目标不能公开
D）通过设定适度挑战性的目标来最大化动机
答:
一
页次:
436
目的:
3
困难:
适度
分类:
概念性
59）目标设定理论假设个人致力于目标。
承诺是最有可能的时候。
A）目标被分配而不是自我设置
B）未公布目标
C）个体具有内部控制轨迹
D）个体的自我效能感低
答:
C
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
60）目标设定理论在研究时具有最大的价值。
a）个人是一个高成就者
B）目标分配给个人
C）个体的自我效能感低
D）把目标公开
答:
D
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
适度
分类:
概念性
61）目标设定理论在国家最有价值。
A）有低uncertainity避免
B）有很高的功率距离
C）个人的自信低
D）下级是合理独立的
答:
D
页次:
436
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
适度
分类:
概念性
62）理论认为行为是其后果的函数。
A）加强
B）设定目标
C）股本
D）双因素
答:
一
页次:
437
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
63）在强化理论的背景下,强化。
a）立即遵循行为并增加行为重复的可能性的后果
B）对消极或积极的雇员行为分别给予的惩罚或奖励
C）为雇员确定的具体、明确的目标,作为衡量其业绩的标准
D）负责监督和加强所需员工行为的主管或经理
答:
一
页次:
437
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
适度
分类:
概念性
64）以下哪一项动作能准确地反映激励的强化理论？
a）公司的政策,削减一天的工资,如果员工报告工作晚于10.30上午
B）公司的政策是给其销售人员现金券超过其每日目标。
C）一家公司发起了一个重新设计工作的过程,以便更好地雇用其雇员。
D）公司制定具体和困难的目标,并确保员工接受他们。
答:
B
页次:
437
题目:
领导力的权变理论
AACSB:
分析技巧
目的:
3
困难:
困难
分类:
应用
65）将任务组合成完整作业的方式称为"完成"。
A）工作评估
B）工作轮换
C）工作设计
D）作业规范
答:
C
PageRef:
438
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
66）指作业所需的不同任务数以及重复这些任务的频率。
A）工作范围
B）工作深度
C）任务意义
D）任务标识
答:
一
PageRef:
438
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
67）指的是通过增加工作范围、工作中所需的不同任务的数量以及重复执行这些任务的频率来提高工作水平。
A）工作充实
B）赋予权力
C）工作扩大
D）工作分享
答:
C
PageRef:
438
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
68）指的是通过增加规划和评估责任来扩大工作的纵向。
A）工作充实
B）扩大职位
C）工作分享
D）工作轮换
答:
一
PageRef:
438
题目:
领导力的权变理论
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
69）指员工对工作的控制程度。
A）任务标识
B）任务意义
C）工作范围
D）工作深度
答:
D
PageRef:
438
主题:
当代领导观
目的:
3
困难:
容易
分类:
概念性
70）以下哪一项对工作扩大和工作充实是正确的？
A）扩大工作重点只限于增加任务数量,这在很大程度上是提高员工积极性的
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