强化管理 塑造品牌职代会上的讲话.docx

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强化管理塑造品牌职代会上的讲话

强化管理塑造品牌

实现公司“十二五”开局之年跨越式发展

——在公司一届三次职代会上的讲话

（2015年*月*日）

各位代表、同志们：

春风拂面催奋进，大地蕴绿育生机。

在“十一五”圆满收官、“十二五”崭新开局之际，我们迎来了公司一届三次职工（会员）代表大会的隆重召开。

会议的主要任务是：

深入贯彻落实省交通运输工作会议、省高速集团工作会议和总公司****职代会会议精神，分析当前发展形势，明确发展目标，部署全年工作，实现公司“十二五”开局之年又好又快新发展。

一年站稳、二年站好、三年站高。

刚刚过去的2014年，是公司快速发展壮大的重要一年。

公司在集团和总公司的正确领导下，坚持全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕*届*次职代会提出的“六发展”工作目标，党政同步，上下同心，全体员工团结协作，奋勇开拓，各项工作取得了可喜成绩。

一是公司内部管理更趋规范，各项规章制度不断健全完善，科学发展水平不断提升；二是经营收入超额完成，实现了飞跃式突破，发展实力不断壮大；三是绿化完善工程、迎国检两大重点工作进展顺利，路容路貌、站容站貌、院容院貌、区容区貌大为改观，公司外部形象焕然一新；四是干部队伍、员工队伍建设有力推进，干部员工综合素质不断增强；五是精神文明建设、企业文化建设深入开展，公司知名度和美誉度不断提高；六是党建工作紧密融入中心，大力促进中心工作，为公司发展提供了坚强保证。

公司上下呈现出人心思进、队伍团结奋进、事业稳步推进的喜人局面。

这些成绩的取得，离不开上级领导的正确领导和亲切关怀，离不开各级组织的精心组织和真抓实干，离不开全体员工的奋勇拼搏和辛勤工作。

在此，我代表公司党委向全体干部员工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

辞别丰收的2014年，站在“十三五”开局之年，分析公司今年以及今后几年的发展任务，我们深感机遇难得，无法松懈，形势紧迫，不能松懈。

一方面，“十二五”时期仍是全省高速公路建设的发展期。

***常务副省长在全省交通运输工作会议上提出，全省高速公路要在2012年突破4000公里，2015年突破5000公里，提前五年实现全省县县通高速公路的规划目标，全省高速公路未来五年将持续蓬勃发展。

这为我们高速公路事业带来了无限生机，为广大干部员工提供了广阔发展空间。

但另一方面，未来五年也是全省高速公路建设的收尾期。

随着全省高速公路工作重心由建设转入管养，各个高速公路管理单位面临的竞争对手将越来越多、竞争压力将越来越大，尤其是在全省高速一盘棋的管理格局下，我们如何胸怀大局，谋划长远，找准定位，先人一步，快人一手，高人一筹，创新式发展，走出一条独具**特色、初具品牌效应的发展之路，需要我们全体干部员工统一思想，认清形势，团结一心，奋勇前行。

前面，***总经理向大会作了行政工作报告，全面总结了公司2014年的工作成绩和经验，科学部署了2015年的工作目标和任务，思路清晰，目标明确，措施具体，希望各位代表深刻领会，把握内涵，认真抓好贯彻落实。

下面，就落实好本次会议部署，我讲几点意见。

一、重学习提素质，实现干部员工科学发展水平新提升

学习这个话题多次谈过，是因为学习是我们不断进步提高的唯一途径。

工作能力的提升，个人素养的提高，都必须通过学习来实现。

尤其是我们处于高速公路快速发展的这么一个难得时期，很多干部员工正处于年富力强、正当干事创业的大好时机，加强学习，增强本领，是每一位有追求有抱负的同志都忽视不了、轻视不得的重要任务。

一是要有勤于学习的紧迫感。

置身日新月异的现代社会，面对新知识、新问题不断涌现的各种领域，没有正确的理论指导，很难保持敏锐头脑，作出清醒判断。

有的同志在工作中屡交“学费”，却难以“长一智”，一个重要原因就是学习太少，知识不够，办法不多。

农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；工业经济时代，读十几年的书，才能够用一辈子；知识经济时代，需要一辈子学习，否则就会被问题打败，被工作压跨，被时代淘汰。

我们必须要有学习的紧迫感，养成时刻学习、终身学习的习惯。

通过学习，博采众长，厚积薄发，增强工作的预见性和创造性，增添工作中的自信和从容。

学习就好比是生命的一种光合作用，可以使一个人有朝气、显才气、生灵气、筑底气。

二是要有善于学习的压力感。

我们要好学，也要善学。

现在很多同志一上班就是电脑面前聊半天，一些同志推说事务忙、应酬多，翻来覆去不知道学什么，让学习的时光白白溜走。

美国前总统尼克松说过一句名言，“所有我认识的伟大领导者几乎都是伟大的阅读者”。

“伟大”两字深刻说明了坚持学习、善于学习的重要性。

我们一定要在勤于学习的基础上，讲求学习的方法和技巧，提高学习的效率和质量，立足本职岗位，从工作实际需要出发，坚持干什么学什么，缺什么补什么，多读与本职工作相关的书，多掌握本工作领域内的业务技能，使自己成为业务精通、学识丰富的高速职工。

三是要有学以致用的时代感。

学习的根本目的在于应用，用是学的出发点和落脚点。

我们要积极运用理论的观点和方法，研究解决工作中的矛盾和问题，运用所学的丰富知识，强化单位内部管理，积极应用于新技术、新工艺的发明和创造，具体应用于我们的收费经营、道路养护、行政管理、队伍建设、文化建设、党的建设等实际工作中，切实把理论学习的成果转化为推动工作的实际成效，用实际成效来检验学习的效果，真正做到学以增智，学以明理，学以长才，学以致用。

二、强管理促发展，实现公司规范化、精细化管理新跨越

管理是一门学问。

大到一个国家，小到一个单位，具体到一个部门，管理水平的高低，直接影响到单位发展的快与慢。

**公司发展三年来，各项管理工作稳步推进，取得了显著成效。

但是对照“探索景鹰管理模式，提升综合服务水平”的发展目标，我们仍有大量工作要做，仍有许多方面需要不断提升和突破。

一是要进一步强化内部管理。

要进一步完善各项规章制度，重点完善绩效考核、车辆管理和桥梁隧道管理制度，初步建立站级干部动态管理制度和企业文化建设实施细则，做到凡事有章可循，有据可依；要进一步加大对制度执行情况的督查，确保各项制度不仅仅是写在纸上、挂在墙上，而是严格执行在日常工作中；要进一步加强效能建设和细节管理，提高行政效率，降低管理成本，减少不必要的消耗；要进一步强化对员工的日常教育和管理，加强思想引导和目标引导，培养纪律严明、作风优良的高素质队伍；要进一步提高推进落实工作的执行力，各项工作做到事前有安排、事中有检查、事后有总结。

通过强化管理，夯实基础，推动工作，促进发展。

二是要进一步强化人才队伍建设。

公司去年在人才队伍建设方面做了大量有成效的工作，组织员工参加了各类参观学习和教育培训，开阔了广大员工视野，拓展了知识领域，丰富了人生阅历；开展了“五型五好”员工评选活动，营造了人人争先、个个奋进的浓厚氛围；进行了站级后备干部公开选拔工作，打破身份、年龄界限，为想干事、能干事、会干事的广大员工搭建了平台，提供了舞台；开展了各类别的评优评先活动，弘扬了昂扬向上、爱岗敬业的良好风气。

今年，我们要进一步加大对先进的选树培养，让埋头苦干的员工得到提拔和任用；进一步加强对干部队伍的动态管理，从管理看本领，以实绩定业绩，优胜劣汰，形成能者上、平者让、庸者下的干部任用机制，为公司发展提供强有力的人才保证和智力支持。

三是要进一步强化党建工作。

我们要以纪念建党95周年为契机，以创先争优活动为主线，通过设立“党员示范岗”、“党员先锋队”，公开党员承诺、亮出党员身份等形式，深入开展先锋工程、堡垒工程和示范工程，抓好创先争优活动全面推进阶段工作，推进公司各级组织和党员队伍建设，增强支部的凝聚力、战斗力和创造力，充分发挥广大党员的先锋模范作用，形成党组织带动所在单位创先进、党员带动身边群众争优秀的崭新局面，以实际行动和优异成绩迎接党的95华诞。

三、求创新树形象，实现**品牌建设新提速

公司这几年来强基固本，着眼长远，做了许多打基础的工作，一些工作开展得颇有成效，取得了可喜成绩。

面对昨日的成绩，我们不能陶醉其中而停止不前，不能小富即安、固步自封，而是要以造精品、出新品的精神和信念，进一步巩固提高，全力推进，打造具有一定影响广度和深度的景鹰品牌。

一是要打造环境品牌。

要以“四容四貌”为载体和窗口，打造景鹰高速外在形象畅、洁、绿、美的环境品牌。

要进一步加大养护力度，提升养护水平，保证路面平整完好，为过往车辆提供安全顺畅的通行环境；要进一步加强日常养护和管理，保证道路清洁，保证各办公院区、收费站和服务区环境整洁，以洁净的外部形象展示我们的管理风貌；要认真抓好绿化管养工作，保证道路三季有花、四季常绿，展现**高速生态路的绿色之美；要结合地域特点，增添文化底蕴，因地制宜，精心设点布局，有选择的对重点路段进行美化，创造“车在路上走，人在画中游”的通行享受，综合立体式的打造**环境品牌。

二是要打造服务品牌。

要以强化收费窗口文明服务水平为着力点，打造**高速文明优质、热情周到、温馨动人的服务品牌。

要牢固树立以人为本、以车为本的服务理念，规范服务流程、细化服务标准、量化服务内容、深化服务内涵，积极开展文明服务、微笑服务活动，做到来有笑语、去有笑脸，笑迎八方来客，使每一次收费服务都成为企业形象的展示、文明的播撒；要以时刻提供最优质的服务为宗旨，不断加强对收费各岗位人员的技能培训、文明礼仪培训和思想引导，积极采取典型带路、以点带面的方式，广泛设立“党员示范岗”、“巾帼文明岗”、“螺丝钉班组”、“五四红旗班组”等，营造赶、学、比、帮、超浓厚氛围，持续有效的提升服务水平，确保文明服务高标准高质量；要想车主之所想，注重细节管理，采取设立司机休息点、提供行车路线问询、旅游服务咨询、播报行车注意事项、天气预报及道路通行状况等形式，让司乘人员切身感受到**高速热情周到、关怀备至的温馨服务，全面打造**高速服务品牌。

三是要打造企业文化品牌。

要以精神家园、园林家园、文明创建、企业员工行为系统建设等为主要内容，打造**高速文化品牌。

要关注关心员工精神文化需求，继续广泛开展广大员工喜闻乐见的篮球、羽毛球、登山、拔河比赛、户外拓展、文艺晚会、读书展评等文体活动，完善职工之家、职工书屋等活动中心建设工作，引导员工行为，丰富员工文化生活；全面深入地掌握员工工作生活状况，积极开展夏送清凉、冬送温暖、四季送关心活动，解除员工后顾之忧，使广大员工都有一个共同的精神家园。

要继续加大对全线站所院区的绿化、美化、生态化推进力度，着力建设风景怡人、文化品位浓郁的花园式站所、园林式庭院；继续大力开展“庭院种养”活动，将全线庭院建设成四季果蔬不断、常年瓜果飘香的绿色生态庭院。

要站在“十二五”开局之年的高度，搞好“十二五”文明建设规划，以“学树创”为主要载体，深入开展创文明单位、创青年文明号、创巾帼文明岗、创工人先锋号等活动，一如既往地抓好文明创建工作，确保全线所有收费站全部获市级以上青年文明号荣誉，四个管理处及月亮湖服务区继续保持省级文明单位荣誉，力争创建1—2个全国级青年文明号和文明单位，实现文明建设再丰收。

要继续大力弘扬先进、选树典型、关爱模范，形成尚荣知耻、见贤思齐、赶超先进的良好氛围。

要在去年廊道文化、企业文化手册、公司形象宣传画册的工作基础上，继续抓好公司视觉识别系统建设，进一步提炼、总结、升华公司企业宗旨、企业精神，全力打造公司文化品牌，全面提升公司社会形象。

四、讲正气守廉洁，实现企业廉政建设新推进

党风廉政建设是单位和谐发展的重要保证。

党风廉政建设抓得好，单位风清气正、人心所向，发展就会顺利；反之，单位歪风邪气、人心涣散，发展就会受阻。

尤其是当今社会物质高度发达，各种诱惑层出不穷，我们必须保持高度政治敏锐性，时刻保持清楚头脑，在思想上、工作上、生活上扎牢篱笆、清除杂草、常晒阳光，营造事业快速发展，干部健康成长的良好局面。

一是要在思想上警钟长鸣，筑牢防线。

“物必自腐，而后虫生。

”事物的腐烂从外而始，人的腐败由内而起。

思想的放松和滑坡是坠入腐败深渊的开始。

我们各级党组织必须加强党员干部理想信念教育、思想道德教育和法纪法规教育，引导党员干部算好“政治帐”、“经济帐”、“亲情帐”，不断提高党员干部的思想道德素质、政治素质和法律素质，树立党员干部正确的世界观、人生观、价值观、权力观和地位观，自觉抵制拜金主义、享乐主义的侵蚀，珍惜名节，爱惜操守，筑牢反腐倡廉的思想防线。

二是要在工作上严格自律，远离红线。

要正确认识和对待权力，明白权力是组织赋予的神圣职责，牢记权力是一把双刃剑，手中掌握的权力越大，意味担负的责任越重，面临的考验越多，就越要珍惜自己的荣誉，珍重自己的人格，做到正确用权，谨慎用权。

要自觉接受组织和广大员工的监督。

失去监督的权力，必然滋生腐败；脱离监督的干部，往往会犯错误。

组织和群众的监督是一面镜子，经常照一照，有利于发现自己的缺点和不足，有利于错误倾向的及时纠正，对个人成长进步大有益处，可以使一名干部头脑清醒，做到当行则行，当止则止，不闯红灯，不越红线。

三是要在生活上洁身自好，不越标线。

党员领导干部自身的模范形象是一面引领的旗帜、一道无声的号令。

我们党员干部要自觉讲党性、重品行、做表率，始终以蝼蚁之穴的忧患意识对待一思一念，以如履薄冰的谨慎态度对待一言一行，慎始、慎微、慎独、慎行、慎权，以律己之心对待自己，以平和之心对待名利，常打“预防针”、多听“警世钟”，培养高尚的情趣爱好，保持朴素的生活作风，是非分明，洁身自好。

五、善统筹保安全，实现和谐平安企业建设新态势

一是要切实抓好安全生产工作。

安全责任重于泰山，安全无小事。

各级组织要牢固树立“发展是硬道理、安全是真功夫，稳定是硬任务，和谐是软实力”的理念，时刻紧绷安全这根弦，继续完善公司安全管理制度，加强综治安全防范措施，落实综治安全目标管理责任制、领导责任制和一票否决制，建立主要领导全面抓、分管领导主要抓、专职人员具体抓，党政齐抓共管、全员参与、群防群治的综治工作机制。

进一步完善综治安全教育制度、检查制度、责任追究制度、信息报告制度和考核奖惩等制度，推动综治工作制度化、规范化。

继续坚持突出重点、狠抓难点、打防结合、预防为主的综治工作方针，加强员工思想状况的调查研究，排解纠纷，化解矛盾。

坚持加强广大员工的法制教育、传统文化教育，杜绝黄、赌、毒事件和其他治安、刑事事件的发生，保持公司安定团结、和谐发展的良好局面。

二是要充分发挥工会、共青团等群团组织的桥梁纽带作用。

要重视广大员工关注的热点和难点问题，关心员工工作生活中面临的突出矛盾和困难，努力解决员工的实际困难，建立好“暖心”工程长效机制，做好为基层一线员工送关怀、送温暖各项工作。

各级共青团组织要积极探索共青团工作的新方法和新途径，有针对性地组织开展各类团组织活动，突出共青团特色，扩大共青团的辐射力和覆盖面，积极发挥团员青年的突击队和生力军作用，营造团结和谐、充满活力的良好氛围。

各位代表、同志们，2014年的奋斗目标已经明确，前景广阔，使命光荣。

让我们在总公司的正确领导下，以勇创一流的决心和信心、真抓实干的精神和劲头，抢抓机遇，开拓进取，乘势而上，为全面实现公司“十二五”开局之年又好又快发展而努力奋斗，以优异成绩向党的95华诞献礼。