20XX年动物饲养员年度工作总结.docx

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20XX年动物饲养员年度工作总结

20XX年动物饲养员年度工作总结

篇一：

20XX年度工作总结和20XX年度计划

20XX年度工作总结和20XX年度

工作计划

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的20XX年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20XX年的工作做一个总结，并对新一年的工作梳理思路，规划目标。

一、20XX年工作总结

16年以来，与团队同志们携手奋斗，在集团及省公司领导下，xx事业部共建站40座。

全年建站完成率80%，xx移动已于年底前完成回款协议签订工作。

在团队建设方面，按照公司人力部的安排，并遵照公司“赛马不相马”的用人原则，对应聘人员唯贤录取，自20XX年11月份正式成立“xx办事处”之后，不断加强内部学习，从员工自身业务素质提升入手，增强团队稳定性，在完成各项转正条件基础上，于20XX年6月份，现有员工6人已全部转正。

二、销售中的问题

经过近两个月的磨合，xx办事处已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽，业务人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支

持。

好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作主动性不高，集中体现在市场营销方面，运营商走访频次质量不高，客户关系维系粘性需要进一步增强。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。

3、业务技能需要进一步提升。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

三、20XX年工作计划

在20XX年积累的经验基础上，加大营销力度，做到市场占有率进一步扩大，提升市场规模性发展，在新业务领域，尽快开拓室内分布、IcT、IDc业务领域，在上半年获取确认单。

1、xx移动在一季度拿到确认单并建成20个以上基站；

3、xx电信再度加大二次营销力度，力争一季度再取得五个站的总量，全年完成20个目标。

4、xx联通在省公司合作局面已呈良性发展的趋势下，顺势营销猎取批量确认单，力争一季度再取得20个站的总量。

xx事业部

20XX-1-6

篇二：

20XX年度总结和20XX年计划

20XX总结

时间一晃而过，弹指之间，20XX年已经过去，回顾过去的一年里，在公司领导和同事们悉心关怀和指导下，再加上我自己的努力和认真学习，在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。

现将本年度工作总结如下：

一、20XX年工作完成情况

1、公司内部审核情况

?

为了确保质量/环境/hsF管理体系的符合性和有效性，根据20XX年度体

系审核计划，在管理者代表的支持下，组织各部门内审员在分别在20XX年3月和8月对公司内部及分厂管理体系运行情况进行了内部审核。

内部审核通过抽样的方法，对5个顾客导向过程、5个管理导向过程、12个支持导向过程进行了审核，8月份公司内部审核，共发现了43项一般不符合，45项建议改进项；9月份分厂内部审核，共发现了34个一般不符合项，8个建议改进项。

其中不符合项较多的过程为设备/工装管理、人力资源、采购过程、分析改善，主要体现在：

设备维修处理的及时性和有效性体现的不够完整；人员的培训教育，岗位说明书不完善；采购材料符合性验证管理过程中没有体现出对供方进行有效的管理；原材料、制程、成品检验、客户反馈等对原因分析不够彻底，改善不够及时和到位。

通过公司内部审核确定质量/环境/hsF管理体系已按照各体系的标准要求建立、实施，同时可满足客户的要求。

?

11月份对汽车产品进行了过程审核和产品审核，达到目标要求；?

内审总结：

三大体系的运行是适宜的、充分的和有效的。

但是必须加强设

备/工装管理、人力资源管理及分析改善的完整，整体来讲还是有很多不足，必须继续努力改善。

附件1：

公司内部审核问题点分布及改善情况附件2：

分厂内部审核问题点分布及改善情况

2、公司第二方客户审核情况

?

对客户要求积极响应,在规定时间内完成客户资料的提交，客户现场审核

做好陪同和问题点记录以及后续整改情况的跟进，本年度接收客户质量、环境或者其他要求的自主/现场审核如附件，对应的要求及问题点均在客

户要求范围内完成。

毕竟二方审核工作时间相对紧张，且抽样具有一定的局限性，所以所发现的还只是局部的问题，各部门在以后的体系运行过程中应加强监督和自我检查，更好的满足公司及相关方的要求。

附件：

20XX年二方客户审核管理台账

3、公司第三方客户审核情况

?

20XX.5.30-5.31,xx认证机构对公司Iso9001/Iso14001体系运行情况进

行为期2天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项及5个建议改进项，问题点在审核后一个月内得到改善，20XX.06月顺利获取Iso9001/Iso14001第一次监督审核认证证书。

附件：

Iso9001&Iso14001外审问题点改善情况

?

20XX.9.9xx认证机构对公司Ts16949体系运行情况进行了正式审核前的

初审工作，提出6项需改善的问题，问题点在正式审核前得到有效改善，20XX.9.27-9.29，认证机构进行为期3天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项报告（分别分布在控制计划管理过程、设备管理过程、原材料检验过程、工艺控制如充磁过程等）和22个一般建议改进项，相关不符合项报告于1个月内改善并收集证据回复认证机构，于20XX.10月顺利获取Iso/Ts16949:

20XX认证证书。

但是认证审核由于时间相对集中，采取抽样的方法，故所发现的问题点也并非全部的问题，且有部分问题（如供方品质管控能力提升；公司检验和试验人员对产品的国家标准、五大工具的应用了解不够，需加强培训管理；汽车产品工艺标准评估认定）的改善对策未有落地实施，所以大家仍需自我检查并不断的改进。

附件：

Ts16949外审问题点改善情况

4、供方环境报告更新情况

因各供方提供的环境报告有效时间节拍不一致，所以需定期检索供方环境报告，并对即将过期的报告通知供方提交，20XX年要求供方提交更新报告68份，并能符合客户要求。

5、公司日常体系维护及6s检查情况

?

为了更好的推进公司体系的运行，不定期的对各部门关键职能过程进行抽

样检查，发现问题较多的还是改善方案的落地执行情况，比如变更管理、客诉的改善管理、材料不良8D、（制程/成品）品质异常改善报告单等改善情况；另外设备/工装管理、汽车产品相关工艺文件的制定和工艺记录的执行情况。

以上是体系运行相对薄弱的环节，问题点相对集中。

?

根据公司文件规定，定期对生产现场的6s维护情况进行检查，效果虽不

是很明显，但是持续的贯彻和检查，自然而然对员工产生一种制度的约束，目前的生产现场环境（硬性环境改善的情况下）较以往还是有很大的提升，人员素质也相对提升了。

但是些许问题点在生产节拍和工作疲劳等因素下，会周而复始的发生，需巡回检查。

6、其他事项及体系项目开发情况

?

知识产权管理体系开发：

已建立《知识产权管理手册》、《知识产权管理制

度》及知识产权管理标准所必须要求建立的程序文件13份及相关表单37份，目前已邮件发送各部门领导评审，待审批。

?

职业健康安全管理体系开发：

与质量/环境/hsF管理体系融合，初步建立

职业健康安全管理体系要求的程序文件及表单，待审批。

?

Iso9001:

20XX及IATF/Ts16949:

20XX标准转版工作：

目前已培训学习了

Iso9001:

20XX标准，IATF/Ts16949:

20XX标准还在筹备中，已整体质量/环境/hsF/职业健康安全管理文件6份，待审批；

?

品质部文件签收685份；品质周报完成19份；品质部周工作总结汇总19

份，品质部考勤登记及工资计算；?

新供方开发体系评审：

1家。

?

供方《技术质量协议》台账整理，并补充签订9份，后续工作已转交品质

小易处理。

二、对目前工作的理解和认识

1、要认清自己，处事有原则

作为公司的内审专员，找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不到感觉。

公司体系的贯标，上要符合各项管理体系要求，下与各部门之间做好沟通，要切实把握好所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨细，工作到位。

2、要善于沟通，做好协调工作

对于公司内部、二方及三方审核异常，不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，提供解决问题的对策，可以提供多项备选方案，一旦方案确定后，责任部门要采取得力措施抓紧落实，做好督促检查并结果反馈，充分做好协调的工作。

把握分寸，坚持原则，按章办事，对事不对人。

待同事：

以礼、以诚，以情。

3、要高效快捷，提高工作效率

体系工作必须要有强烈的时效观念，求真务实，在有限的整改时间里要求责任部门对不符合项进行改善。

明确该干什么，先干什么。

4、要注意自身形象，起好表率作用

体系工作作为公司整体的核心要素之一，务必要加强自身修养，生活中，注重自我形象塑造，同时在日常体系维护推进中，要引导员工提高产品质量意识，进而降低产品不良率。

三、个人工作不足及改进

1、提高专业能力

针对各大体系标准的换版，首先要学会专业知识，并灵活运用于公司的体系贯标工作中。

2、促进沟通和交流

改进独来独往的个人作风，促进和同事的沟通与交流。

3、加强团队协作

公司内部审核过程中，要改进以往单兵作战的工作方式，加强内审组团队协作与互助，发挥1+1+1=111的效果。

4、总结经验，创新思路

创新在公司的发展中占据着核心的地位，是一个公司不断进步的灵魂。

只有我们公司的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们的扬声器&音响事业生生不息，未来的工作任重而道远，必须不断加强个人素质，团结同事，为公司的发展做出自己的一份力量！

20XX计划

一、体系工作计划

篇三：

20XX—20XX年度工作总结

20XX-20XX年度工作总结

追忆往昔，展望未来，我在教师的岗位上又走过了一年，为了更好的总结经验教训使自己迅速成长，成为一名合格的"人民教师"，我现将20XX-20XX年度工作情况总结如下：

一、师德方面：

加强修养，塑造师德

我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个重要的位置上，因为这是教师的立身之本。

"学高为师，身正为范"，这个道理古今皆然。

从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。

我始终坚持给学生一个好的示范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的"人"。

为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。

今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、教学方面：

虚心求教，强化自我

担任初二两个班的数学教学的工作任务是有压力的，在实际工作中，那就得实干加巧干。

对于一名数学教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。

随着岁月的流逝，伴着我教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。

面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大。

为了尽快充实自己，使自己教学水平有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从教学理论和教学知识上。

我不但自己订阅了三四种教学杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

在让先进的

理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从教学经验上。

由于自己教学经验不足，有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。

因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。

我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

最后我做到"不耻下问"教学互长。

从另一个角度来说，学生也是老师的"教师"。

由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。

为了不辜负领导的信任和同学的希望，我决心尽我最大所能去提高自身水平，争取较出色的完成新高一教学。

为此，我一方面下苦功完善自身知识体系，打牢基础知识，使自己能够比较自如的进行教学；另一方面，继续向老教师学习，抽出业余时间具有丰富教学经验的老师学习。

对待课程，虚心听取他们意见备好每一节课；仔细听课，认真学习他们上课的安排和技巧。

这两年来，通过认真学习教学理论，刻苦钻研教学，虚心向老教师学习，我自己感到在教学方面有了较大的提高。

学生的成绩也证实了这一点，我教的班级在历次考试当中都取的了较大的进步。

接手这两个班的教学，我更是一点不敢放松，每备一节课我都向老教师虚心的求教力争尽善尽美。