电子商务技能训练题.docx

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电子商务技能训练题

电子商务技能训练题

电子商务技能训练题

（一）1、如果你的计算机上安装了瑞星杀毒软件，把它设置为每天9：

00启动自动杀毒；2、将您的计算机InternetExplorer的主页地址设置为.cn添为可信站点。

3、在OutlookExpress里添加一个邮件帐号，并尝试用它收发信件。

4、请您在电子商务师实验室中注册一个BBS帐号并发布一条信息，发布完成后查看该消息。

操作步骤：

（1）进入网络营销主页

（2）单击论坛BBS（3）单击注册，注册自己的用户，（4）单击发言，然后提交。

5、尝试在电子商务师实验室中发布一条旗帜广告，具体信息自拟。

6、尝试在电子商务师实验室中申请一个电子邮件地址并进行有关设置。

7、请您在电子商务师实验室中申请并下载电子合同身份证书（为了方便，要先将认证中心设置为自动审批）操作步骤：

（1）设置自动审批进入CA认证后台CA认证管理单击证书管理输入用户名admin和admin单击证书审批设置

（2）申请并下载电子合同身份证书单击首页CA认证前台证书认证单击电子合同身份证书填写信息注册单击证书认证，选择需要下载证书领取入口，输入正确的用户名和密码进行登录。

单击下载按钮选择该文件保存到磁盘。

8、首先在电子商务实验室B2B里以分公司登陆，进行网上商品发布，添加一个新产品（先添加产品类别，然后才能添加商品），再以客户身份对新增产品进行询价，发布询价单。

操作步骤：

（1）以分公司登陆，进行网上商品发布，添加一个新产品进入电子商务模式BTOB后台，单击会员登录，输入分公司帐号（testaa*,*代表15）和密码testaa*单击商品维护进入产品类别管理，再进入添加商品信息

（2）以客户身份对新增产品进行询价，发布询价单进入电子合同前台，单击网上询价单击会员登录，选择身份认证方式（选用户名和密码方式），单击下一步，输入学号及密码单击搜索引擎，搜索商品并选择单击发布询价单，并填写询价单。

9、请您谈谈您所了解的防毒措施都有哪些？

电子商务技能训练题

（二）1、帮助小王在电子商务师实验室里申请一个电子邮件帐号，名称wang，并进行配置，确保能够使用。

操作步骤：

（1）进入网络营销模块

（2）注册电子邮件；（3）进入自己的邮箱，同学互相发信。

2、利用BBS发布一条手机商务信息，用户名和标题均为Moto，内容：

摩托罗拉手机大降价。

操作步骤：

（1）进入网络营销模块首页论坛BBS；

（2）发布信息。

3、在配置好的新闻组服务器中添加一个新闻组，题目自拟。

操作步骤：

操作步骤：

（1）进入网络营销（后台）网上信息发布管理新闻组发布信息管理

（2）然后以管理员身份登录（用户名、密码均为：

admin）（3）单击新闻组，进行新闻组设置4、发布一条旗帜广告，内容题目自拟。

操作步骤：

（1）进入网络营销首页

（2）点击分类广告栏目链接，进入分类广告界面。

（3）点击旗帜广告发布栏目链接，进入旗帜广告发布界面。

（4）点击我要发布，进入旗帜广告发布界面，进行广告形式的选择。

（5）选择一种广告形式，下一步，用户信息填写。

5、建立一个网上商店，名称自拟。

操作步骤：

（1）点击进入电子商务师实验室网络营销-前台建立网上商店，进入个人网上商店系统界面。

（2）点击新建网店，进入登录界面（3）设置网上商店当完成上面建设网店前的准备工作后，点击模板选择界面，进行页面设置。

点击友情栏目，进入友情链接设置界面然后点击添加，并在弹出的页面中，填入欲添加的网站链接名称和地址。

点击保存按钮，即可完成添加点击左边的网站新闻栏目，进入网站新闻栏目设置点击添加新闻，并在添加新闻页面中填入新闻标题和内容，点击保存按钮即可完成新闻添加（4）网上商店日常运营管理：

点击左边栏目中的商品类别管理，进入商品类别的添加界面点击添加商品类别进入，然后填入类别编号和类别名称。

点击保存按钮，即可完成商品类别添加点击左边栏目中的商品管理，进入商品的添加界面点击添加商品进入，然后填写相应的商品信息、并选择所属的商品类别等。

点击保存按钮，即可完成商品的添加点击发布到搜索引擎，进行商店的发布点击发布到门户网站，进行商店的发布6、设计一个标题为0001的单证流程，此流程包含两个节点模块，分别为身份验证类型和身份注册类型，模板标题均为0001。

7、在实验室里发布商品，并进行网上询价，找到发布的商品。

产品名称、询价单标题均自己定义。

8、申请电子钱包和个人支付帐号，并在商城购物。

具体信息可自定义。

电子商务技能训练题（三）1.请帮助ling（用户名为ling***）在电子商务模拟平台上拍售一件吊带裙。

在第一次竞拍中就由用户名为fang***的用户以60元的价格拍得，拍卖商品的相关信息可自行拟定。

***代表准考证号的后三位。

（提示：

一级目录：

服装***；二级目录：

裙子***）操作步骤：

（1）会员注册：

首先进入电子商务模式前台CTOC模式，单击会员注册

（2）登记拍卖会员登录，进入竞拍区在拍志商品详细信息页面，输入你的拍卖商品名称，商品总娄、起始价，增加金额、结束时间、商品描述、选择商品分类，单击确认，保存录入的拍卖的商品信息如果需要上伟图片，单击浏览，选择图片的路径，然后单击上伟图片（3）参与物品竞拍会员登录，进入竞拍区在拍卖商品详细信息页面单击+卖出按钮选择你需要参与竞拍的物击，单击物品类别、名称。

进入竞拍物品列表页面选择你参与竞拍的物品，单击物品名称，进入竞拍页面在竞拍页面，你可以看见被拍卖物品的详细资料以及拍卖价格，单击出价，弹出出价页面在出价页面，输入你要出的价格以及简短留言，单击确认，确定你的出价（4）确定竞拍成功在CTOC主页，单击-卖出按钮输入用户名和密码，选择查看我的拍卖，单击登录，进入拍卖商品列表页面，在你的拍卖商品列表页面，选择拍卖商品，单击商品名称，进入竞拍区页面在竞拍区页面，你可以看见竞拍过程的出价者以及出价信息，选择出价最高的习方，单击确定，确定物品的竞拍成功者。

请同学们注意，互相扮演卖方和买方各一次，配对操作。

电子商务技能综合训练题1、请在实验室完成两次购物，先用网略卡购买10盒万基西洋参，第二次购买50瓶雀巢咖啡用电子钱包支付。

并且商城的订单确认信将会发到T******@。

请你在电子商务实验室上完成以上操作（******代表学生学号的后6位）操作步骤：

（1）在虚拟银行申请一个网略卡德意卡；

（2）在BTOC商城购买10盒万基西洋参；

（2）安装电子钱包；（4）在BTOC商城购买雀巢咖啡，用电子钱包支付2、.联星******公司主营化妆品，为顺应市场的需要，推出了一款新的产品类别植物系列******，产品名称为植物洗面奶******（价格：

110元，其他相关必填属性请自拟）。

安雅******公司对此化妆品十分感兴趣，通过在第三方的B2B平台上询价、报价和洽谈，双方签订了交易1000个植物洗面奶******的电子合同，为安全起见，在商品交易过程中，双方均使用CA认证。

请在电子商务实验室中完成以上操作。

（******代表学生学号的后6位）注意要求学生配对练习，本题目做为选做题，建议同学做补充实验内容。

操作步骤：

3．请在电子商务师实验室中制作一个名为******的个人论坛的流程，其中包含三个节点，分别为身份注册类型、身份验证类型和信息发布类型三种类型，并操作该流程。

（******代表学号的后6位）建议同学先做补充实验内容。

操作步骤：

（1）单击单证处理后台的单证设计管理，以admin和admin为帐号和密码登陆单证模板管理中添加3个模板，分别为身份注册、身份验证、信息发布；单证流程管理中设计一个流程标题为******的个人论坛的流程，在其中添加5个结点，两个身份注册，一个身份验证，和两个信息发布结点1：

身份注册，注意这里的信息状态为填写信息结点2：

身份注册，注意这里的信息状态为显示信息结点3：

身份验证，这里信息状态为填写信息结点4：

信息发布，这里信息状态为填写信息结点5：

信息发布，这里信息状态为显示信息

（2）单击单证处理前台的单证流程操作，测试该流程。

4、利用Frontpage2019制作一个表格网页，如下图所示。

要求：

表格如下字体为宋体12磅，黑字，单元格水平居中、垂直相对居中，第一行为标题单元；表格的宽度的百分比为80；在表格顶部标题为宋体24磅，黑字；将搜狐网站、新浪网站和首都在线分别与、.cn和链接，网页保存在考生文件夹内，命名为default.htm。

5．利用Frontpage2019制作框架网页，结果如下图所示。

要求：

创建一个垂直拆分网页，将考生文件夹内的图片flower.jpg设置为右框架网页的背景文件；左框架宽度的百分数为30，文字旅游网站为华文行楷14磅，其它文字为宋体12磅；将文字旅游信息、气象信息、景点介绍和图片欣赏分别与考生文件夹内的文件page1.htm、page2.htm、page3.htm和bottle.jpg建立链接，并设右框架为目标框架；将编辑好的文件保存在考生文件夹内，命名为index.htm。

补充内容实验电子合同的签定一、实验目标：

了解电子合同，能够进行电子合同的操作。

二、实验程序及内容：

1、实验要求：

本实验将通过B2B集团采购网站交易系统，来模拟操作电子合同签定的全部过程。

在进行本实验之前，学生和分公司双方必须已经完成了电子合同CA证书的申请且获得了CA证书登录账号和密码（操作可参见本节实验二）并且该学生和分公司必须被老师分配了电子合同模块实验的权限。

实验内容包括：

（1）以学生（学号：

20191002）身份与集团网站中的分公司testaa6进行网上询价。

（2）aa6分公司对询价单进行报价。

（3）双方进行电子合同的网上洽谈和签定。

2、实验步骤：

（1）以学生（学号：

20191002）身份与集团网站中的分公司testaa6进行网上询价。

A、点击电子商务实验师首页电子合同（前台）网上询价。

B、点击左边框中的会员登录，进入登录界面。

C、然后选择上图中的一种登录方式，如果选择用户名和密码认证登录方式，点击下一步按钮，即可进入登录界面；如果选择第二种－CA认证登录方式，点击下一步按钮，也可进入登录界面；D、我们选择用户名和密码认证登录方式，填入相应的登录账号和口令，点击确定按钮，即可登录进入到会员服务页面。

E、点击注册信息修改，然后填入相应的企业信息，以便使学生在本实验中扮演一企业进行采购。

F、点击提交即可完成信息修改。

然后返回到会员服务页面。

G、点击图中左边框中的搜索引擎链接寻找欲购买的商品，进入到搜索页面。

H、在上图中，选择欲购买询价的商品，如音响。

然后点击发布询价单，进入询价单填写页面。

I、填写询价单J、点击完成按钮，北京AAA商贸公司即可完成向AA6分公司购买商品的询价单的填写。

（2）aa6分公司对询价单进行报价：

A、点击电子商务师电子合同（后台）网上报价。

进入电子合同登录界面。

B、然后选择上图中的一种登录方式，如果选择用户名和密码认证登录方式，点击下一步按钮，即可进入登录界面。

C、填入相应的登录账号和口令（testaa6/testaa6），点击确定按钮，即可登录进入到电子合同页面。

D、点击上图网上报价，进入询价单管理页面。

E、点击查看第一条询价单标题，进入报价单填写界面。

F、填写相应的信息，对询价单进行报价。

G、点击提交按钮，即可完成报价单的填写（3）双方进行电子合同的网上洽谈和签定：

a、购买商品的会员（北京发发公司，暂称甲方）在发布询价单后，看到分公司aa6（暂称乙方）的相应的报价单后，需进行考虑。

如果原则上同意的话，就可以进入网上洽谈室与分公司（乙方）进行电子合同的洽谈和签定。

因此首先甲方会员登录进入到会员服务区。

b、点击网上洽谈，进入后台界面，然后选择点击要洽谈的项目标题。

进入项目界面。

c、点击进入洽谈室按钮，进入甲方洽谈室。

d、（此时甲乙双方需进入洽谈室进行洽谈）乙方点击进入分公司后台电子合同管理页面，e、点击上图网上洽谈，在弹出页面中，点击欲洽谈的项目标题。

进入洽谈项目界面。

f、点击进入洽谈室按钮，即可进入乙方电子合同洽谈室。

g、此时甲乙双方都各自进入到电子合同洽谈室里，双方将针对电子合同中的主要六条内容进行洽谈。

首先甲乙双方在洽谈室内都点击1、标的（包括产品的数量及价格），进入标的洽谈页面。

h、双方将在上图中的交谈室中进行在线交谈，并将最终的洽谈价格填入到对应的框中。

i、根据上图所示，双方把洽谈好的价格都填好后，都点击修改按钮，确认无误后，双方点击同意按钮，则电子合同中的第一条关于标的的内容就敲定了。

j、然后双方都点击刷新，在出现了进入合同第二条内容的洽谈按钮后，双方点击该按钮，则进入第二条项目的洽谈。

k、双方按照第一条洽谈的方式进行洽谈。

完成后进入第三条项目的洽谈。

l、双方按照第一条洽谈的方式进行洽谈。

完成后进入第四条项目的洽谈。

m、双方按照第一条洽谈的方式进行洽谈。

完成后进入第五条项目的洽谈。

n、当完成合同第五条项目的洽谈后，点击合同内容洽谈完成按钮，即可完成合同内容的洽谈。

o、当双方仔细阅读完上述合同条款后，双方点击确定合同最终条款按钮，即可完成电子合同的洽谈。

此时网站系统将生成尚未签定的电子合同一式两份。

分别在甲乙双方的合同管理栏目中。

p、接下来是签定电子合同。

甲方点击进入会员服务页面。

q、点击合同管理，进入合同项目管理界面r、然后点击电子合同里的尚未签定的那份电子合同。

s、甲方审阅上图的电子合同，然后点击电子合同最下方的甲方签定合同按钮。

即可完成合同甲方的签定。

t、此时乙方点击进入电子合同后台管理页面，u、点击合同管理，进入合同管理界面，然后点击对应的尚未签定的购销合同，进入该合同签定界面。

v、审阅后，点击乙方签定合同按钮，即可完成合同的签定。

w、双方签定完成后，电子合同的洽谈和签定正式完成了。

注意事项：

（1）注意实验操作的每一个步骤和细节，本实验较为复杂，容易因为步骤错误而导致失败

（2）注意甲方和乙方的页面登录方式和登录账户。

实验网上单证格式和流程设计方法一、实验目标：

了解并掌握网上单证格式和流程的设计二、实验程序及内容1、实验要求通过单证的设计实现来掌握其流程和要点。

实验内容：

以一个网站论坛使用流程为例，设计并实现单证。

其中包括设计网上单证的种类和格式内容、设计网上单证的风格、设计网上单证功能和链接。

2、实验步骤：

（1）设计网上单证的种类、格式内容、单证风格、单证功能。

A、进入电子商务师实验室首页，点击网上单证处理（后台）单证设计管理，然后在登录界面中填入管理员账号admin，口令admin进行登录；B、点击登录按钮即可进入单证设计管理后台首页。

C、点击上图新增按钮，可进行各种单证类型的添加。

首先进行的是单证模板信息的添加。

D、选择欲添加的模板所属的单证类型，并填写其他信息完成后，点击下一步按钮，即可进行单证表格设计。

E、根据单证要求，在上图中进行表格的设计。

可点击增加项目按钮增加表格项目，并可选择是否为必填项。

F、完成填写后，点击完成按钮。

即可完成用户身份注册单证的格式设计。

G、点击上图单证流程管理链接，进入流程管理界面。

如图2-2-15所示（考核点：

进入流程管理界面，H、击上图新增按钮，进入单证流程信息定义界面。

该模块可进行单证功能和链接设计。

填写流程定义的信息，然后点击确定按钮，进入单证流程节点设置界面。

在该模块可以进行单证功能和链接设置。

I、点击添加节点按钮，进入节点添加界面，在这里即可进行单证的功能和链接设置。

J、根据上一步骤完成第一个模板选择后（如选择身份注册类型单证、论坛注册标题），点击下一步按钮，进行单证功能和链接的设计。

K、根据图示界面进行单证功能的设计，完成后点击完成按钮，即可完成第一个节点的设计。

L、点击上图添加节点按钮，继续进行第二个节点的添加，一直这样循环，直到流程中所有节点添加完毕。

操作过程与第一个节点添加过程相同。

当完成整个流程设计后，学生就可以在前台进行单证的操作实验。

本实验注意事项：

（1）网上单证应力求简洁、界面风格友好、流程准确清晰。

（2）网上单证要让客户在操作过程中感到方便和简单。

（3）节点的设计必须按照流程顺序添加。