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4s店服务月活动方案

4s店服务月活动方案

【篇一:

汽车4s店活动策划方案】

汽车4s店活动策划方案

方案一:

汽车4s店活动策划方案

一、活动概述:

长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。

二、活动时间地点:

地点:

长治大昌丰田4s店庆典活动时间:

晚会:

20xx月21日晚上18:

00---21:

00优惠活动时间:

20xx年7月21-8月21日

三、活动主题:

丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。

风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行

四、活动目的:

(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。

提高4s店知名度和美誉度;

(2)促进产品销售;

五、活动说明:

目前首先要解决的题是:

提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。

活动主要分为四个阶段:

人员邀请期:

根据人员需求:

如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:

根据以前来店看车的用户资料群。

根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:

利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:

聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:

进一步整理客户资料、回。

(活动3天后)

六、活动对象:

老用户、潜在用户、政界领导

七、活动内容:

1、所有车型:

现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);

2、新老好友齐惊喜:

活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;

3、现场订车用户:

送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)

4、现场大奖:

(见附件礼品)

八、前期准备:

(1)物料准备:

1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台a2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)b主要物品:

覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个c人员:

每张签到台2人,共4人(职责:

分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边8个,共16个。

4)礼仪小姐(2-4人)5)展示试驾车5台和车模2名:

2、多功能厅:

1)主席台:

大型背景板(1个):

尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容a小型演讲台(1个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)b投影设备:

(一套,播放宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧a易拉宝或x展架每侧各2个b摄像机

(2)现场布置:

a舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)b氛围配合布置:

外面门口:

拱门(上面做字体:

大昌丰田4s店周年庆典)大厅门口:

,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。

(大昌丰田4s店周年庆典)门口通道:

铺红色地毯和和大厅通道连接。

氢气球:

配条幅c舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。

d背板以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。

e签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。

f佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:

由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。

在通道最后搭建小台阶。

g桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。

h餐饮:

烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。

摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。

(3)活动现场氛围营造:

a音乐第一篇章:

创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:

nub)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。

第二篇章:

科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。

第三篇章:

激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。

使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。

b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章感动高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田4s店周年庆典。

方案二:

汽车4s店活动策划方案

活动目的:

通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。

同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。

建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。

开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。

活动主题:

广阔天地、博大精深

活动时间/地点:

时间:

2004年11月15日——12月8日

地点:

机场路汽车4s店

邀请媒体:

报纸媒体:

成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、

电视媒体:

四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台sctv-4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》

电台媒体:

成都人民广播电台交通频道

网络媒体:

天虎网

活动内容:

1.调查文卷赢polo

2.开业庆典抽大奖

3.时尚、行为艺术展

4.客户联动自驾之旅策划成功活动案例:

1.行游天下五一康巴文化探索之旅

2.直通车工厂(品牌活动)

3.首届成都节油王大赛(系列活动)

4.首届中国(成都)车市总评榜

5.中国

6.城市自驾车游服务网

参与对象:

1.邀请政府领导、企业领导及嘉宾

2.上海大众车主、准车主、车迷

3.开业庆典期间已交购车订金客户

前期活动:

调查问卷赢polo

【篇二:

4s店活动策划方案】

4s店活动策划方案

(一)

活动时间:

####年##月##日

活动地点:

#######**号

活动对象:

相邀宾客名单:

活动单位:

主办单位:

#####比亚迪汽车4s店

策划单位:

新人剧场庆典礼仪有限公司

一、活动目的:

突显品牌技术优势——以产品、服务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口,全面展现其产品、服务技术优势。

崭露品牌个性、气魄——隆重、独特的开业方式,展现比亚迪4s店鲜明的个性和大品牌的气魄。

此次开业庆典的举行,既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况,还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的形象。

同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。

二、活动亮点:

喜庆隆重——舞狮队表演

产品体验——新款车型试乘。

产品解析——试驾服务咨询、免费车检。

三。

开业庆典活动流程

(一)周边街区广告宣传:

1、市区广告横幅18条(市区街道##@@等)

2、游车宣传(市区及周边乡镇,活动前3天准备好相关材料)

(以上在活动前3-5天安装及准备完毕)

(二)舞台设置:

1、舞台(领导致词剪彩舞狮表演)

2、专业音响设备(活动现场音效)

3、主持台kt板及鲜花一盆(领导致词)

4、冷烟火2组(领导宣布开业及剪彩仪式)

(三)庆典会场氛围布置:

店门外:

1、人行道及花坛陈列比亚迪标示logo的刀旗(烘托活动气氛吸引路人)

2、15米气拱门(4s店进出口设立彰显此次开业庆典的热闹)

3、2座6米华表(拱门两侧使此次活动更加大气)

4、飘空气球悬挂(吸引周边眼球中心亮点)。

8、条幅悬挂(渲染活动的热烈氛围)

9、帐篷搭建(签到台和领导席)

10、沙滩椅(领导嘉宾席摆放使现场井然有序)

11、开业花篮(大门两侧摆放)

12、红地毯铺放(签到台口至大门口)

13、门前签到台设置。

签到台鲜花一盆,并准备签到纸笔,以及胸花。

14、皇家礼炮(领导宣布开业)

15、遥控礼宾炮(领导嘉宾剪彩)。

16、门口气球拱门一座(突出活动喜庆隆重)

店内设置:

1、门口设立明显标示接待处,向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

2、设立迎宾和销售人员(引领宾客)

3、相关区域设立休息处,配备内部人员并进行礼品和宣传品的发放

4、汽车展示区,车辆展示、销售人员提供咨询服务。

5、墙面气球花装饰(点缀活动气氛)

(以上条幅充气拱门华表气球拱门在活动前一天布置完毕)

四)开业当天活动流程:

仪式前准备:

1、舞台区域电源线检查。

2、舞狮队到达现场。

3、主持人。

4、领导致词。

5、剪彩用具。

6、礼宾炮及鞭炮。

7、礼仪小姐佩戴肩带,准备迎宾。

8、现场工作人员,礼炮手音响师。

9、安保人员,现场秩序及车辆停放。

10、新闻媒体。

11、江淮4s店员工着装统一,顺序进场。

4s店活动策划方案

(二)

一、舞台的设计搭建——舞台行架、舞台背景、台面地毯。

二、灯光音响:

灯光:

灯光是演出空间构成的重要组成部分,是根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众的艺术创作。

应该全面、系统的考虑人物和情节的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。

音响:

音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。

音质的平衡与自然是我们追求的目标。

旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。

()声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。

根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。

以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。

三、气柱拱门:

跨度8m、10m、12m、15m、18m、20m,颜色:

红、黄、兰、绿、橙、玫红。

嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。

四、铺设入口地毯

五、入口两边插彩旗

六、庆典开始前准备:

舞台后部摆放好椅桌、茶水、嘉宾名字牌。

准备好狮队采青的道具(挂起来)。

摆放同贺单位送来的花篮。

配备好音响和麦克风(调试正常)。

礼仪小姐面带笑容站立地毯两旁。

舞狮队准备就绪。

乐师准备就绪。

七、领导入场

领导进场,礼仪小姐引领到舞台对名入座并为其带上胸花。

八、庆典活动开始

1、主持人宣布xx4店开业庆典正式开始,介绍嘉宾、宣读祝贺单位贺电、贺信等。

2、领导贺词

主持人介绍某领导a讲话,领导b讲话,领导c讲话

3、为狮队点睛

主持人请某领导为狮队点睛。

礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。

领导点睛,舞狮欢舞,乐队奏乐。

4、主持人宣布剪彩领导名单

礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开领导a亲自为某4s店揭牌

各位领导剪彩

舞台两旁同时放礼花、彩烟。

5、雄狮欢舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。

6、主持人宣布开业庆典结束

礼仪小姐带领导走下舞台

4s店活动策划方案(三)

**年12月份,4s店新店开张,至今才2个多月,在浏阳人的心目中普遍没有印象,知名度不够,所以销量也上不去。

东风日产新阳光和“城市游牧民族”逍客是东风日产系列汽车的两大主打品牌,市场反应比较好,口碑也不错,整个东风日产系列的汽车知名度和品牌认知度都很好,总公司的广告策略其全国铺展开,现在重点是浏阳西站4s店的销量问题,要解决地方的销量,尤其是新店,我认为先要解决一点:

人气,以人气带动销量和口碑!

所以下面的策划都是围绕这个方案来进行的。

【策划核心】

1、精品赠送(5000--15000元),这是吸引购车人士的一大杀手锏;

2、首付低,日供少的营销策略购车。

比如逍客,以16、78万元手动标准型2驱为例,首付需要6万元,贷款10万元。

购新阳光按揭首付最低1/4(首期最低19950元)等,厂家一个应该有政策;

3、免购车税,上牌照;

4、3、8是妇女节,妇女凭身份证购车享受几折优惠。

5、免费检测,200元以下免费维修,200-500x折等;500-1000x折,发vip俱乐部会员卡等;

6、试乘试驾,邀请记者和企业老板试乘试驾,新闻开道,活动配合,广告断后的宣传方式;

7、社区巡展;

8、刷短信,到移动和联通查询月消费200元以上的用户进行刷短信通知;

【策划目标】

近期:

通过一系列的宣传带动西站4s店的人气,扩大知名度。

远期:

扩大销量,在浏阳县城的汽车销售领域占据第一把交椅,路上开的车10辆中有1辆是我们店售出的。

【优势与劣势】

这一项目可以说优势和劣势都很突出。

优势:

(1)东风日产系列汽车品牌认知度很好,厂家广告到位;

(2)新阳光售价8-12万,逍客12-22万,价格段位基本覆盖浏阳县城的消费购买力;

(3)活动亮点:

3月8日是妇女节,以妇女买车为重点攻势,曲线售车。

(4)新店开张,优惠让利重重,很有吸引力;

(5)新店地处浏阳西站太平桥方向,周边小区禧园阁、新世纪花园、阳光家园、理想家园均为中档社区,购买潜力很大。

同时临近浏阳市烟草专卖局、电力局和汽车西站;劣势:

没有知名度,没有亮点,没有人气,没有销量;厂家月市场推广费用不高;新店开张成本投入大,收支不平衡;

对策:

以人气带销量,以销量划分人群,以服务带动口碑宣传。

【市场分析】

浏阳县是长沙4个县城之一,其经济水平普遍要高于其他三县,购买潜力很大,同时浏阳的经济优势在于花炮产业的输出,所以购车的主力大军是企业老板和私营业主,以及政府官员,只要做好这方面的推广和关系维护,销量应该不是问题,以大遥花炮老板集体买车事件为例;政府的基层官员多是80后一代,消费观念超前,所以在零首付或者贷款低首付的政策方面还是有很大的吸引力;

【宣传模式】

2月底至3月8日集中所有资金和资源搞一次社区巡展,免费汽车检测和邀请知名人士试乘试驾,辅助3、8妇女节宣传攻势。

广告方面就以公交车流动广告,县城主要人流量地区刀旗宣传;跟移动和联通合作,刷短信告知活动内容;

基本模式:

活动开道+广告配合+新闻辅助

一、活动主导:

最好能下到一些消费潜力大的乡镇搞巡展和免费检测,试乘试驾。

具体略。

二、广告配合:

1、县城内主要的公交车车身广告购买1个月。

2、主要街道的刀旗购买15天,交广告公司做。

3、刷短信;

4、印制精美宣传册,定点投放于各门店,让大部分生意人知晓。

发放精致dm把广告做到车内;

5、悬挂机关小区、商业小区横幅。

三。

新闻辅助:

妇女节优惠,试乘试驾。

【“活动开道,广告配合,新闻辅助的宣传优势】

(1)以新闻报道进行宣传的优势:

阅读(收看、收听)面广、可信度高,容易引起关注,容易被受众记忆,对品牌的塑造尤为有效,另一个最大的好处是“省钱”。

新闻报道的缺点:

一般难以详细介绍产品的具体内容,包括规格、价格等。

(2)广告的优势:

只要不违反有关法律规定,可以对自己的产品进行全面而详细的介广告的缺点:

费用太高,爱众少,可信度差,爱关注程度低。

(3)活动:

活动的优势:

活动能把许多新闻和广告宣传中的内容具体化、现场化,并且许多活动本身就是有新闻性的,因此能有效配合宣传。

活动的劣势:

投入精力大,难以组织。

结论:

“新闻报道+活动+广告”模式,能有效组合弥补各自缺点,以最少的投入达到以最大效益的宣传效果。

【宣传理念和设想】

要有层次和主攻方向,不能一窝蜂的全上。

第一阶段:

亮相期

主要是加强群众的知晓力度。

以公交车车身广告+短信+刀旗拉开序幕。

第二阶段推广期

策划要点,策划社区巡展活动,免费检测和试乘试驾活动,带动销售效益。

第三阶段:

加强期

以优惠购车为主,集中时间段刷短信,在巡展活动上大力宣传优惠和精品赠送,印制宣传单,大量的发,主要以有车的人为主;

第四阶段:

新闻辅助

新闻报道跟3、8妇女节联系起来,具体操作自己搞。

【实施原则】

在策划实施中必须把握一个计划性与灵活性相结合的原则。

一定要在服务上胜过别人,有问题马上就有反映,可以改变原有计划,抓住每一个客户。

【“两个一“工程】在进行宣传、促销活动和广告推广的过程中,还应该做好两个一工程建立,这两个一分别是:

(1)建立和完善一支能够迅速反应市场动荡做出识别、感触的优秀团队。

(2)巡展活动请礼仪队和军乐队,要么不搞,要搞就搞轰动效果,设展台,销售跟上。

【篇三:

优质服务月活动实施方案】

关于开展“优质服务月”活动的实施方案

各科室、局属各单位:

为切实加强政风行风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关,经局党组研究决定,将9月份确定为“优质服务月”,在全局开展“优质服务月”活动。

为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案:

一、指导思想

坚持党的十七届五中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导,深入贯彻落实市局党委中心组(扩大)理论学习研讨会议要求,恪守“以人为本、执政为民”工作理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,积极树立人社部门的新形象,为推动全县社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。

二、总体目标

通过“优质服务月”活动,切实达到以下目标:

(一)机关作风进一步好转。

杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生,机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

(二)部门形象进一步改善。

问政于民、问需于民、问计于民,探索和制订各项便民措施,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众对部门的满意度,树立人社部门的良好形象。

(三)服务能力进一步增强。

通过集中开展优质服务活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。

(四)工作业绩进一步提升。

广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在全市争创一流业绩

三、方法步骤

第一阶段:

动员部署(8月29日—8月31日)

第二阶段:

组织实施(9月1日—9月30日)

为达到实际效果,防止流于形式,“优质服务月”期间将集

中组织开展七项主题实践活动:

1、走访调研。

结合我县“深入基层、服务群众”主题活动,各科室(单位)都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研方向和调研课题,深入到企业、社区和群众中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解群众所需所盼,

征求服务对象的意见建议,查摆工作中存在的个性和共性问题,制定针对性的解决措施,为局党组决策提供参考依据。

2、贴近服务。

要深入扎实地开展服务进基层活动,分管领导带队,组织养老、医疗、就业、职称、维权等与民生密切相关的科室(单位),进行送政策、送服务、送温暖的“三送“活动,变坐等服务为主动服务,力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。

3、警示教育。

积极开展形式多样的廉政教育和警示活动,集中时间组织干部职工到县看守所接受警示教育,教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”,切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。

5、扶民解困。

按照《关于在全局开展“深入基层、服务群众”主题活动实施方案》的部署要求,9月份正是“公开承诺、为民办事”的关键阶段,各科室(单位)要结合前期确定的为民办实事、办好事的具体项目,仔细梳理,对照查摆,及时跟进,履行承诺,以实实在在的成效取信于民,将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。

6、优化创新。

开展工作人员素质和品牌提升工程,进一步加强人社管理和服务的标准化、特色化、精细化建设,在全系统推

行“53355”服务规范方法,即“五个一”:

对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;“三统一”:

服务大厅统一安放桌签,窗口人员统一佩带胸牌标识,统一文明服务用语;“三规范”:

规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;“五个好”:

说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;“五不让”:

不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让人社部门形象因我而受到损害。

通过优化创新服务方式方法,努力打造人社系统真心、热心、细心、耐心的“四心”服务品牌。

7、搭建平台。

按照市人力资源和社会保障基层公共服务平台建设工作会议的要求,切实抓好“一站式”服务大厅各项基础建设,深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动,继续整合服务资源,规范业务流程,提高工作效率,为群众提供“零距离”优质高效服务,努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。

充分发挥乡镇劳保所贴近基层的特点,将其打造成与民沟通的“中继站”,实行“信息向上集中,服务向下延伸”,适时召开乡镇劳保所长调度会,搜集听取来自基层的需求,通过乡镇劳保所长和村级协理员将服务触角延伸到乡村千家万户。

对“12345热线电话”和各级各类信访案件,要认真分析研究,切实处理解决,将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈,做到件件有落实、事事有回音。

大力推进电子政务公开和信息化平台建设,通过门户网站、led

显示屏、触屏式“就业直通车”及其他有效载体,及时发布关系民生民计的政务信息,并逐步扩大网上公文、网上职介、网上社保、网上求助等服务项目的范围,为公民、法人和其他组织获取人社信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系,提高人社部门的社会公信力。

第三阶段:

总结提高(10月1日—10月14日)

活动结束后,每名同志都要对照工作任务和目标要求,认真

开展“回头看”,进行自查自结,并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受形成书面材料,遴选后在“学习园地”张贴交流。

局机关对“优质服务月”活动情况进行全面总结,查找不足,制定整改措施,进一步完善服务群众、为民办事的工作制度,巩固活动成果,建立长效机制,推动我局优质服务活动深入持续开展。

四、工作措施

(二)加强宣传,营造氛围。

要充分运用网站、服务窗口、

社会公共媒体等宣传阵地,大力宣传开展“优质服务月”活动的重要意义,进一步激发广大干部职工的积极性、主动性和创造性,

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