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信息化背景下会计信息质量改进研究大学论文
黑龙江大学
本科生毕业论文
论文题目：
信息化背景下会计信息质量改进研究
摘要
我国目前存在的会计信息失真的情况影响了我国企业和国家政策的制定，也扰乱了经济的秩序，阻碍了我国经济的发展。
在信息化发展的潮流中，我们只有通过内部控制和外部控制的方法，加强企业的会计信息管理体制，通过内部控制机制和外部监督的方法，提升会计信息的质量水平。
本文试从会计信息失真的现象出发，对会计信息失真的情况详细剖析，对信息化背景下我国会计信息质量的问题进行研究，并对其问题提出相应的解决办法，提升我国会计信息质量。
关键词
会计信息质量；会计信息失真；内部控制
Abstract
China'scurrentaccountinginformationdistortionofthesituationhasaffectedthedevelopmentofChina'senterprisesandnationalpolicies,butalsodisruptedtheeconomicorder,hinderthedevelopmentofChina'seconomy.Inthetrendofinformationtechnologydevelopment,weonlythroughinternalcontrolandexternalcontrolmethodstostrengthentheenterpriseaccountinginformationmanagementsystem,throughinternalcontrolmechanismsandexternalsupervisionmethodstoenhancethequalityofaccountinginformation.Thispapertriestoanalyzetheaccountinginformationdistortionfromthephenomenonofaccountinginformationdistortion,andstudytheproblemofaccountinginformationqualityinthebackgroundofinformationization,andputsforwardthecorrespondingsolutionstoimprovethequalityofaccountinginformationinChina.
Keywords
Accountinginformationquality;Accountinginformationdistortion;Internalcontrol
目录
摘要I
AbstractII
前言1
一、信息化背景下会计信息质量的特征及问题2
（一）会计信息质量的特征2
（二）会计信息质量问题的主要表现2
（三）会计信息质量问题造成的影响3
二、信息化背景下影响会计信息质量的因素4
（一）会计人员素质不高4
（二）内部控制机制不完善4
（三）管理模式不完善5
（四）信息化环境的影响5
（五）外部监管力度较弱5
三、保障会计信息质量的方法研究6
（一）提高信息质量公允性与前瞻性6
（二）建立核算指标，提高信息透明度6
（三）保证信息质量相对性和动态性7
四、信息化背景下提升会计信息质量的对策研究7
（一）外部举措7
（二）内部举措8
结论10
参考文献11
致谢12
前言
在社会信息化发展的现如今，会计也是公司管理中不可或缺的一个部分。
会计指导着每个企业的进步，在企业决策中起着至关重要的作用，信息化的发展和互联网技术的推动催生了网络经济。
互联网技术推动了会计电算化的发展，更多的企业通过网络处理各种企业数据和信息，但是在处理信息的过程中，由于网络特点的影响使得较多的会计信息失真，在信息化的背景下会计活动的效率提升更为明显，水平也在不断变化。
会计软件的使用符合了大多数企业发展的标准，但是在近几年信息化的变革中，对会计信息质量产生了影响，所以现在很多企业正在采取措施来提升会计信息质量，以提升自己的企业核心竞争力。
由于网络的特殊性以及信息安全无法保证的一些问题，导致会计信息失真，会计质量堪忧。
破坏了公司形象也让广大投资者放慢了投资的脚步，投资者更多地去犹豫，需要考虑多方面信息，信息的使用者无法安全地从网络等渠道来使用获得的信息，因此，如何提高会计信息质量是当下信息化社会中普遍关注的热点问题。
本文对信息化背景下的会计信息质量的研究不仅可以推动会计信息的变革，同时也能使得信息化背景下的会计信息质量不断往好的方向发展，达到改进会计信息质量的目的。
在我国市场经济不断发展的现在，投资者对于会计信息真实性的需求越来越大，对于投资目标的考查不仅要关注企业的经营情况，对会计信息及相关质量也有具体的关注，所以现在很多的公司投入了很大的人力财力，志于改善当下的会计信息质量问题。
我国目前中小企业的会计信息质量问题堪忧，经营者为了使得自己的利益最大化，往往会发生较多会计信息失真的现象，这种情况的发生，不仅会对企业本身造成损失，也会阻碍了市场经济的良性运营，同时对企业的发展有较多不利影响。
所以，研究如何在信息化背景下提升会计信息质量对我国经济的发展有着重要意义。
一、信息化背景下会计信息质量的特征及问题
会计信息质量是指会计信息满足信息使用者需求的综合。
会计信息质量特征是指会计信息满足使用者需求的属性，即信息的可理解性、可靠性、公正性、合理性、相关性等等，人们根据这个来判断会计信息质量的高低。
（一）会计信息质量的特征
可靠性：
我国会计基本准则认为可靠性是指“企业应当以实际发生的交易或事项为依据进行会计确认、计量和报告如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素和其他相关信息保证会计信息真实可靠内容完整。
及时性：
现行会计系统下，会计信息的及时性意味着会计信息的积累和汇总及其公布都应该尽快送到使用者手中，且财务报表应该按规定的时间间隔予以编制，以尽量展现企业的那些可能影响使用者预测、决策的情况变化。
反馈性：
反馈性亦称“反馈价值”。
指相同口径的会计信息能够频繁的往返于使用者和信息提供者之间，以利于信息使用者能够证实或修正先前的决策，进而影响使用者做出新的决策，所以，会计信息在决策中起着至关重要的作用。
（二）会计信息质量问题的主要表现
1、会计信息源不实导致会计信息失真
原始凭证是会计信息处理的起点和基础，会计作为一个信息系统，它的真实性很大程度上取决于原始凭证的真实性。
如果会计信息失真,必然先从这些凭证入手,因为会计凭证失真是会计信息失真之源。
一旦原始凭证查验把关不严，或者当事人以白条入账或制造假发票、凭证，使非法的支出以合法的形式出现，以假乱真，都会造成会计信息失真现象。
会计核算失真：
这种失真指的是会计核算过程不能真实记录和反映企业发生的经济业务。
具体可分为原始凭证失真、会计账簿失真和会计报表失真[1]。
2、处理过程不实导致会计信息失真
在处理信息的过程中由于操作的问题会导致会计信息质量下降，因为会计账簿的数据是和凭证有较强的相关关系的，如果在凭证上进行造假，那么会计账簿所记录的信息也不一定是真实的[2]。
那么会计信息所存在的价值就大幅度降低，较多企业不按制度办公，为了提升自身的利益，通过做假账的方式，使得财务情况混乱，并且将会计活动中发生的情况随意更改，或者使用虚假发票进行避税。
将真实的企业情况隐瞒，也有很多公司通过走账的形式，将不合理的开支划拨到合理的费用中，运用不合理的理由掩盖会计信息的真实性。
并且还有一些公司在处理业务时不走公司账户，通过小企业走账的方式使得会计账簿如同虚设，可能设置不同的账目掩人耳目，以应付不同的需求。
这样就会导致会计信息的系统性缺失，同时会计技术和方法的运用不到位，也使得会计信息质量下降[3]。
3、会计信息控制人员主观核算不实导致会计信息失真
有些会计信息控制人员不区分成本核算对象，乱计成本，财务人员没有划清不同成本核算对象之间的成本界限，使各成本核算对象归集的成本不实；有些单位财务人员没有划清本期与非本期成本之间的界限，没有严格按照权责发生制的原则处理有关成本项目，使本期成本不实；有些财务人员工作上的失误使成本信息失真，会计人员在做会计分录时，借贷双方多写出一个零，小数点错位，重复计提税金、费用，有关原始凭证丢失等都会造成会计信息不实[4]。
（三）会计信息质量问题造成的影响
会计信息质量出现问题不仅会对我国经济发展造成影响，也会对企业的经营管理造成负面作用，由于企业的财务指标不仅包括收入和成本，资金的周转也是企业财务指标中的重要因素。
其次，企业的盈利能力也和具体的经营情况相关，不仅反映了企业经营的水平，也反映了企业未来发展的方向。
如果会计信息大量失真，那么对于企业未来的发展方向和具体情况就失去了判断标准，导致经营管理中出现决策失误的现象。
若出现决策失误，不仅会使得国有资产大量流失，也使得企业申报时只专注自身的利益，而不关注国家的利益[5]。
常有逃税、偷税、漏税的现象发生。
企业通过隐瞒当月的销售收入或走私帐的方式，在最大程度上较少地缴纳税款，并且有些企业在并购重组中通过对会计信息进行操作，将自身的企业价值做大，压低国有资产的价值，使得投资者的投资成本增加。
其次，也会导致地方性的财政收支出现较大偏差，对地方的经济产生很大的影响，如果国家和财政预算并没有明确的信息和准确的数据，那么下一年的预算和开支就会偏离原来的轨道，使得国家的相关部门无法掌握当年地方财政的情况，就会造成信息失真，决策错误等问题，如果没有真实的信息，在做预算时就会失去重心，执行中也会发生较多偏差，最后会计信息的失真也会导致宏观的管理决策并不准确。
在国民经济运行中，泡沫经济也成为市场出现的经济毒瘤，如果各个企业的会计信息都存在失真现象，那么就不能反映国民经济运行的状况，同时也无法判断当下的经济形势和未来的走向，可能使得经济决策和货币政策无法达到最好的效果，从而影响了国家经济的发展[6]。
二、信息化背景下影响会计信息质量的因素
（一）会计人员素质不高
影响会计信息质量的首要因素是由于企业会计人员的素质和能力较差，因为在信息化不断发展的当下，企业面对的财务数据更加复杂，那么导致会计人员在处理会计信息时可能存在较多失误。
并且由于会计人员的素质不高，处理的难度也会不断增加，主要有企业会计对于电商化的了解程度不深，对于计算机的掌握和相关软件的运用不到位，那么在操作过程中就会发生较多纰漏，无法准确的对财务数据进行周到的处理[7]。
其次，由于企业的财务人员大多只知道如何进行公司财务的核算，但是，对于整体的管理学和经济学相关知识认识并不明确，无法运用这类知识到企业的财务管理中，也就使得会计信息的质量无法提高，会计信息整体缺乏准确性。
最后因为有些会计人员的职业素质比较低下，可能会为了个人的利益而和其他企业串通，对公司的财务数据泄露或者进行篡改，导致会计信息失真的现象无法禁止。
（二）内部控制机制不完善
由于企业在生产过程中会有组织成本的影响，并且其生产规模和人力资源等方面都会有限制，所以导致其财务管理的结构较为简单。
财务人员的专业性不强，并且工作能力也较弱，这样导致整体的会计制度并不健全，也导致企业内部的风险控制机制不够完善。
信息化环境下会计信息质量的保障需要企业建立与之相适应的内部控制制度，公司进行操作的内部控制机构部门和治理管理机构部门之间关系太近，外部因素和内部因素的同时影响情况下，就导致内部操作的问题发生。
公司内部的管理结构和治理结构没有严格的区分，如果没有进行严格的管控和结构的规划，就会导致操作风险不断的发生。
风险的成因有很多，由于风险不仅仅存在于公司的管理活动中也和业务操作相关[8]。
而公司的会计信息质量每一个细节都和机制有关，那么内部控制风险就存在于每一个操作过程中。
如果操作人员发生失误或者领导层决策失误，以及设备的老化和没有及时更新换代，都会导致会计信息失真的风险发生。
（三）管理模式不完善
由于我国的企业管理制度不完善，特别是核算和管理的机制没有准确的考量，优秀的管理人才难以继续对企业进行服务，企业会计从业人员也存在一些非法操作等行为，所以一般来讲整体的人员素质较差，而且企业的决策者一般无法深刻认识企业的会计信息质量对企业发展的作用，只把生产和经营的关系结合起来[9]。
同样对于企业来说，管理与效率的关系也不可忽视，企业的管理者并没有将财务管理和企业管理的关系联系起来，在会计信息质量管理观念上比较落后，所以，没有办法建立合格的内部管控机制，这就导致了企业内部的财务技术水平较低，基础工作不规范的现象常有发生。
会计信息并不能反映企业的真实状况和经营成果，所以对于企业来说，一味的缩减财务管理的成本只会增加财务的风险，这也是企业财务管理中，没有合理管理机制和核算程序所带来的弊端，也会为企业未来的发展产生较大的影响[10]。
（四）信息化环境的影响
信息化的环境对会计信息质量的影响有好有坏，对于会计信息来说，信息化的环境以及经济背景对会计信息质量的影响是机遇和风险并存的，虽然企业会承担信息化背景带来的影响，但与此同时也会获得更多的财务数据。
在操作的过程中，可以通过有效的监督方式，使得会计信息能够更容易地获得。
但是由于信息化和网络化的处理方式导致会计的信息的安全性无法被保障，并且在较多数据的整合下，可能会因为操作失误导致会计师信息处理的准确性降低，也给会计信息造假提供了方便。
一旦计算机系统或会计软件遭受黑客攻击或存在漏洞，就会导致企业的信息泄露，也会导致会计信息被披露，若会计信息的安全性无法得到保障，也就影响了企业未来的发展，会给会计信息质量的问题添上较大隐患[11]。
（五）外部监管力度较弱
我国针对会计信息失真现象作出处罚规定的法律虽然很多，如《会计法》、《公司法》、《证券法》、《刑法》、《注册会计师法》等，却普遍存在着执法不严、惩治不力的现象，并没有起到应有的惩戒作用。
其原因有以下几点，首先是由于相关部门的监管力度不到位，相关部门对于会计信息失真的处罚力度较弱，单单进行行政处罚，而追究刑事责任的在少数。
并且，若发生会计信息失真的现象，一般不会追究民事赔偿，就像商品造假的概念一样，会计信息进行造假对于实施者来说，成本是远远低于收益的。
这使得会计信息失真的现象不断发生，其次由于其他因素的唆使，导致企业经营者通过违法手段进行会计信息操作，使得自己获得更多的收益和回报[12]。
再有由于惩罚力度较弱，相关机制不够完善，这与我国的市场经济体制有较强的关系。
由于会计信息失真，没有具体可操作性的制度和法则，所以其落地性和真实性不高，在刑法上面和经济制裁方面惩罚力度较弱。
所以，造成会计信息失真的现象不断发生。
三、保障会计信息质量的方法研究
（一）提高信息质量公允性与前瞻性
如果想要保证会计质量的稳步提升就应该提高信息质量的公益性和前瞻性，因为对于信息质量来说，立场应当公平、公正、公开，会计信息应当是对实际情况的真实反映，具有强烈的客观性和中立性。
在信息化背景下，新经济时代的经济发展使得会计要素获得了较大扩展。
由于会计要素具有不同的特点，整体的属性同时也具有不同的要求。
如果无法通过统一的计量标准对会计的要求进行规范，那么就很容易会使会计质量失真。
会计要素不仅包括固定资产和无形资产，还有人力资源以及相关金融衍生品，都应当用同样的标准制定确切的指标。
从另一方面来说，信息不仅需要中立，还需要反映未来，人们对于经济的关注重点往往放在未来是如何发展会计信息，如果具有前瞻性就会对未来的决策有指导性作用。
对于决策者来说，会计信息反映的是未来的状况以及未来的发展条件，预测的信息较为准确地反映未来的状况[13]。
如果会计信息质量较高，那么就可以比较全面地反映未来的经济情况，使得会计信息质量成为未来经济发展的预告。
（二）建立核算指标，提高信息透明度
在信息化的时代背景下，经济发展的特点就是由于竞争加大从而导致的风险急剧上升。
在市场创新层出不穷的现在，由于会计信息质量的稳步提高，导致整体的透明度也进一步加强。
会计信息质量的完善和提高信息透明度有着较为密切的关系，透明度较高的会计信息不仅可以反映公司的财务状况，也能对公司的经营活动和风险情况进行稳固评估。
不仅能让投资者透过信息发现企业的真实情况，也能帮助预测企业未来的发展方向，降低在市场中运行的成本和风险。
通过建立健全的会计指标，通过核对相关体系，对企业的整体生产经营规模进行全面的提高。
首先对企业的市场成本进行估算，控制企业在采购销售、宣传等方面的费用。
通过高质量的会计信息，帮助企业合理地控制市场准备，其次对财务管理也有较大的提升，在会计核算中，通过会计信息对整体的财务状况进行统一管理[14]。
提升企业控制财务的准确性和真实性，在最大程度上降低成本，提高收益，对企业的生产和运营进行精细的核算，保证信息的真实和准确。
（三）保证信息质量相对性和动态性
由于信息质量具有相对性的特征，所以会计信息是客观会计活动的另一种表达。
在信息化的背景下，会计信息反映了会计记录者的主观意识，以及客观的现实状况。
所以会计信息不仅与真实的企业情况相关，同时与会计人员的素质有较大关系。
如果会计人员的能力较差，职业素质较低，那么会计信息失真的可能性就相对较高。
如果会计人员的素质较高，能力较强，那么信息的质量也会得到显著提升。
同时如果会计准则和制度制定得并不到位，也会导致会计信息的失真，所以，由于主观和客观的不确定影响，可能会导致会计信息呈现相对性的特征。
其中又因为会计信息具有动态性，所以受到主观和客观的影响，会计信息会呈现出一些变化情况。
四、信息化背景下提升会计信息质量的对策研究
（一）外部举措
1、加强中介行业的诚信建设
在市场经济的发展中，要提升会计信息质量的水平，就要加强相关行业的诚信建设。
因为社会信用体系中会计师的水平与会计信息的质量有着密不可分的关系，很多注册会计事务所虽然不对公司的账目负责，但是对管理的会计人员负责，包括独立的培训，而这种培训的质量也决定了会计人员的质量。
会计人员在处理公司报表时根据其职业道德和相关的信息会对公司的财务状况进行精心编撰和整改。
会计工作人员对于公司账目会有敏锐的直觉，相关的事务所在识别假账的作用上也起了关键作用。
在事务所处理报表的同时，如果恪守职业道德和建设规范，那么就能更好地对风险进行识别，将相关文件收录，在审议中发表意见。
2、加强相关机构的外部监督
我国目前已经加强了相关机构的外部监督制度，虽然已经制定了一些法则和体系，但是很多会计人员由于其职业道德较差。
并且企业的风险管理意识较弱，更多地追求自身的利益而将会计信息虚假报备，在这种情况下就需要加强更多相关部门的规章和体系，相关部门应该加大执法力度，增加企业会计财务审查频率，做到责任到人，责任到岗，这样才能从外部去更好地监控，相关人员也会提高警惕性，同时社会监督的作用也开始凸显，加强相关机构的外部监督，监督相关中介机构以及企业。
出现的违法现象加大惩处力度，这样就可以在根本上杜绝会计信息失真的现象发生。
3、改进与完善会计信息的披露
由于会计信息披露的准确性不高，想要保证会计信息的真实可靠，就应当改进会计信息的披露制度，通过透明度的建立，加强会计信息的中立性和客观性。
由于会计信息反映了企业的日常活动，只有更好的完善内部信息的披露，加强内部的控制和管理机制，才可以在最大程度上减少会计信息的失真。
特别是可以在企业的财务报告中启用内部公示制度，可以预防会计信息作弊的现象发生，给会计信息的真实披露提供较好的外部环境。
（二）内部举措
1、提高企业经营者和会计人员的综合素质
由于会计信息的真实性是和企业人员的素质相关的，所以如何提高企业经营者的素质与会计信息披露者的职业道德，是会计信息发展中的重要环节，只有保持良好的心态和心理素质，才能对企业的发展负起责任。
只有工作中的每个高层管理者和会计人员都将会计信息的管理植入脑中，并且有着与市场经济相匹配的经营理念，才能够更好地提高会计信息的质量，同时增强法律意识，将自身的责任心和责任感与企业的发展结合起来。
所以现在很多企业会定期开展会计相关人员技能培训，通过多方的知识宣传来提高宣传效果，让每一个会计从业人员都能够提高自身素质，强化其风险意识。
2、改善会计人员的从业环境
会计人员从业环境也与会计人员的素质挂钩，很多已经发生的财务恶性事件中，虽然会计人员在其中负主要责任，但是更多的是来自企业管理者的唆使，所以会计人员的地位和作用一直是被广泛争论的。
因此企业的管理人员应当给予会计人员充分的信任，并给予会计人员提供较好的会计环境，让会计人员可以更好地将自己的专长发挥出来。
现在很多企业更多的使用信息化设备，从最初的人工输入变成了当下的电脑智能设备，减少了大量的人力成本，也为企业提供更为公正和透明的会计信息，真实地反映企业的状况，同时也应当在外部激励上采用措施，通过一定的激励制度来增强会计人员的信心以及责任感。
3、建立规范的公司治理结构。
在发达的市场经济体制下，公司的治理结构由两部分组成。
其一是通过竞争的市场所实施的间接控制，或称外部治理结构，括产品市场、资本市场、经理市场、兼并市场等等。
其二是为实行事前监督而设计的直接控制或称内部治理结构。
它由股东大会、董事会和经理组成的一个三级结构。
在我国现有的国有企业公司治理结构中，企业外部所面临的产品市场变得激烈了，但是仍缺乏来自资本市场和经理市场的竞争，因此外部治理结构是不健全的。
内部治理结构方面，我国国有公司形成了六套组织机构，职工代表大会、党委会、工会等老三会和股东大会、董事会、监事会等新三会，但相互之间责权界限不清，运作中出现许多问题。
会计不是兼顾投资者和债权人的利益，而成为经理人直接操纵反映其意图的工具。
4、完善企业内部控制制度
想要获得经济效益就应当在会计信息质量改进上下大资本，不仅要对企业的资源进行管理，也要对企业的会计人员进行较好的投入和培训，创造良好的环境，同时通过财务的管理，在财务的根源上对会计信息质量进行控制，最终为企业创造更多价值。
只有在保证信息真实的前提下，才能使得企业有良性发展，企业应当建立一定的会计信息管理和约束机制，从组织架构和奖惩业绩中对相关的职能和方法进行准则的规定，这样才能在制造业未来的发展中，更好地促进企业本身的成长。
同时在所有的经济活动中，对企业的会计信息质量指标进行奖惩和评估，通过评估体系制定完整并且灵活性较高的规章制度。
只有通过完善的会计信息质量管理制度的施行，才能更好地提高企业财务工作的质量和水平，同时可以防止生产经营中发生徇私舞弊的现象。
结论
会计信息反映了企业的真实经营状况，同时也与经济信息有着较大的相关关系，所以会计信息质量和经济信息未来的发展息息相关。
我国目前存在的会计信息失真的情况已经影响了我国企业和国家政策的制定，也扰乱了经济的秩序，阻碍了我国经济的发展，正因如此，在经济快速发展的今天，很多公司已经采取了多种措施来完善机制。
在信息化发展的潮流中，我们只有通过内部控制和外部控制的方法，加强企业的会计信息管理体制，并通过内部控制机制和外部监督的方法，构建一套完善的会计信息质量管理体系，进一步的发展会计信息质量机制，提高会计信息质量水平，促进我国经济发展，从而稳定市场经济。
参考文献
[1]刘峰.制度安排与会计信息质量——红光实业的案例分析[J].会计研究,2001（7）:
664-670.
[2]王跃堂,孙铮,陈世敏.会计改革与会计信息质量——来自中国证券市场的经验证据[J].会计研究,2001（7）:
540-547.
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