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用友U8技巧锦集

用友u8使用技巧集锦

制作:

运维服务总部-U8产品支持部

地址:

北京市海淀区上地信息产业基地开拓路15号用友大厦

邮编:

100085

目录

一、固定资产5

卡片在做资产减少后还能做资产减少5

固定资产卡片查询时,提示“WINDOWS2000无法认证,样式文件损坏”5

固定资产卡片自定义查询5

固定资产减少问题6

无法做折旧记提6

卡片管理里部分做过评估的资产丢失6

进入固定资产卡片管理无反应7

固定资产查询时,提示“磁盘或网络错误”8

提示固定资产升级出错8

二、应收应付8

应收应付结转失败,错误"0"8

相差一分钱9

号码不能自动增加9

应收冲应收后,帐户上还有1分钱的余额9

供应商档案混乱导致供应商数据混乱10

应收应付单据都不能录入,凭证也不能做了10

部分供应商没有两清10

三、总帐11

总账期初对账不平11

无科目转换工具11

明细帐显示不正常11

恢复记帐出现了出错提示12

填制凭证时用到2188科目(其它应付款)就出错12

新年度账出错12

运行时错误‘9’,下标越界13

WEB不能使用13

填制凭证死机13

85x查询部门明细账时有某业务员余额,但查询个人明细账时无余额14

总账无法进入14

查询项目单位往来帐有问题14

四、管理会计15

预算管理不能登陆15

利息通知单15

升级时报”成本管理数据升级..”错误16

五、供应链16

销售统计表问题16

货位结存表与收发存汇总表不一致16

未结算的采购采购入库单无法结算17

销售发票复核提示:

库存管理提供的销售出库单生成服务失败17

修改存货选项17

录入采购入库单保存失败18

存货核算的期初不正常18

成本调整19

存货记帐时取价错误20

先进先出20

gsp年底无法封账21

库存不结转如何做新年数据21

发货单开票后能继续开票22

批次结存为零仍可出库22

查询发票时不选择时间段会出现1931、2028等年度的单据22

860配比出库不自动带出项目编码23

结账时报错23

现存量不足23

批次结存为负数24

本月出库成本全都是负数24

参照发货单生成发票时发货单不显示24

821销售系统的发票套打故障25

冻结标志25

存货记不了帐,提示有采购入库单未记帐25

恢复仓库处理失败26

有足够可用量的批次存货发货时提示可用量不足,无法出库26

调拔单其他入库单不能自动带出单价26

流水账与收发存汇总表金额不一致27

库存年度结转货位问题27

购销存年度结转错误28

结转购销存时,报错提示存货系统结转失账28

结转购销链报错28

购销存年度结转,销售结转失败29

供销链结转时报错29

运费不能在相应的存货成本明细中找到29

六、工资管理30

工资年度结转报错30

工资结转失败31

工资人员档案银行账号无法输入31

关于银行代发特殊格式设置的问题31

点工资变动进入报错:

第一行有语法错误32

工资项目的统计分析出错32

七、结算中心32

年结时提示:

尚有未记账到2004年末的单据32

帐户利息汇总表,单位利息汇总表无利息33

内部对帐单余额错误33

专版补丁引起的建年度帐错误35

新年度单据制单时出现错乱现象35

八、管理驾驶舱36

管理驾驶舱环境配置完后使用时报错36

无法连接管理驾驶舱数据库仓库36

初始化OLAP时出错37

九、OA37

OA服务器上发现日志总是快速的填满37

编辑模块属性页面报错38

无法初始数据38

十、其他模块39

登陆软件时提示372错误39

名称与地址都显示为乱码39

进入人员档案中报错误'3265'40

异常任务无法自动清除40

系统管理端无法清除异常任务40

私有数据库升级失败40

年度结转报错41

富士通打印机套打设置41

现金流量表模块拆分完凭证点凭证准备报错42

报表取不出项目核算科目的数据42

票据通关联不上进帐单42

一、固定资产

卡片在做资产减少后还能做资产减少

问题现象:

如卡片编号为90000的卡片在作了资产减少后并提示保存成功,但在卡片管理中的已减少资产中看不到,而且90000的卡片还能作资产减少,其他卡片编号9开头的都有此种情况

问题版本:

8.21

问题模块:

固定资产

问题原因:

非正常建帐导致帐套错误。

解决方案:

您好,本数据内fa_cards表内scardid最大为10278,而fa_objects表内lmaxid最大为63,系统内资产减少每次生成得记录是取fa_objects表内lmaxid加一后在fa_cards表内写入scardid从而生成新记录同时修改fa_objects表内lmaxid,查询或进行资产减少时系统先按卡片编号筛选出同样卡片的若干条记录,然后判断最大scardid的纪录是否有注销日期以决定,由此原因而产生此问题现象。

因数据极为混乱无法修复,经过电话沟通,此数据为客户自己导表生成,因此在库内各表遗失相互级联关系,日后业务操作过程中不可预知的错误问题会更多,建议客户重新建帐处理。

 

固定资产卡片查询时,提示“WINDOWS2000无法认证,样式文件损坏”

问题现象:

固定资产卡片查询时,提示“WINDOWS2000无法认证,样式文件损坏”

问题版本:

8.21

问题模块:

固定资产

问题原因:

已重装过数据库和软件,而且发现不是卡片样式文件损坏造成的,最后认定是网络设置的问题

解决方案:

进入控制面板,利用添加新硬件的方法,添加一个虚拟网卡即可,然后输上IP地址即可。

 

固定资产卡片自定义查询

问题现象:

固定资产卡片自定义查询

问题版本:

8.51A

问题模块:

固定资产

问题原因:

卡片管理中查询中,自定义查询时已卡片的自定义项为基准,报错。

可能是该自定项在表中丢失。

解决方案:

在fa_ItemsOfQuery加入该自定义项

 

固定资产减少问题

问题现象:

已提足折旧的固定资产减少时依然计提折旧

问题版本:

8.51A

问题模块:

固定资产

问题原因:

原始卡片均从外部导入,已提足折旧的原始卡片导入时净值与净残值不等。

解决方案:

用调整累计折旧的变动单调整数据后再做资产减少。

 

无法做折旧记提

问题现象:

在做折旧记提时,提示"不能打开记录集selectTop1*fromfa_DeprvoucherMainwhereiMaxperiod>=11ANDiMinperiod<=11!

"。

问题版本:

其他

问题模块:

固定资产

问题原因:

在fa_DeprvoucherMain表中,11月记录的IoptID为"0",该值无法修改也无法删除该条记录。

是数据发生错误。

解决方案:

打开数据库,在fa_DeprvoucherMain表中,11月记录的IoptID为"0",该值无法修改也无法删除该条记录。

在fa_Deprvouchers的IoptID值10月份是142,无11月记录,将10月份记录复制,形成11月份记录,再修改11月份的IoptID值,改成143。

将上年的fa_DeprvoucherMain表导入,再依据今年的IoptID值进行修改,11月份是143,12月份记录删除。

再进行折旧记提,成功。

 

卡片管理里部分做过评估的资产丢失

问题现象:

资产批量评估后,做评估过资产的卡片修改,保存后卡片管理里部分做过评估的资产丢失,导致卡片管理中的原值、累计折旧与折旧清单中的原值、累计折旧等数据不一致。

该问题原来出过一补丁以避免以后出现此现象,针对卡片管理中已经丢失的单部门使用的卡片已经通过相关维护案例中的脚本处理过了,但针对多部门使用的卡片如果恢复呢?

问题版本:

8.51A

问题模块:

固定资产

问题原因:

程序问题,原来开发提供的相应补丁脚本中没考虑多部门使用的情况。

解决方案:

以下脚本是处理评估后卡片丢失多部门应用的资产,原脚本仅处理单部门应用资产(可见相关维护案例)。

注意以下脚本中的“sCardNum='00323'andlOptID=1993”、sid='2328'、“iObjectNum”等条件要根据具体的数据进行修改!

select*intofa_DeptScale_tmp2FROMfa_DeptScalewhere(sCardNum='00323'andlOptID=1993)or(sCardNum='00321'andlOptID=1688)orderbyscardnum,loptid

⏹select*FROMfa_DeptScale_tmp2

⏹updatefa_DeptScale_tmp2setlOptID=2003

⏹updatefa_DeptScale_tmp2setsid=(selectlmaxidfromfa_Objectswhere[iObjectNum]=11)+1wheresid='2328'

⏹updatefa_DeptScale_tmp2setsid=(selectlmaxidfromfa_Objectswhere[iObjectNum]=11)+2wheresid='2329'

updatefa_DeptScale_tmp2setsid=(selectlmaxidfromfa_Objectswhere[iObjectNum]=11)+3wheresid='2330'

updatefa_DeptScale_tmp2setsid=(selectlmaxidfromfa_Objectswhere[iObjectNum]=11)+4wheresid='2652'

updatefa_DeptScale_tmp2setsid=(selectlmaxidfromfa_Objectswhere[iObjectNum]=11)+5wheresid='2653'

deleteFROMfa_DeptScalewheresCardNumin('00323','00321')andlOptIDIN(2003)INSERTINTOfa_DeptScale([sid],[sCardNum],[lOptID],[sDeptNum],[dblScale],[sDeprSubjectNum],[sDeprSubjectName],[sProjectNum],[sProjectName])SELECTsid,sCardNum,lOptID,sDeptNum,dblScale,NULL,NULL,NULL,NULLfromfa_DeptScale_tmp2WHERElOptIDIN(2003)

-------------更新fa_Objects表单据发生号记录

updatefa_Objectsset[lMaxID]=(selectmax(cast(sidasint))fromfa_DeptScale)where[iObjectNum]=11

注意做好数据备份!

 

进入固定资产卡片管理无反应

问题现象:

进入固定资产卡片以12月21日之前日期进去可以打开,但是以12月21日之后日期进去却一直没有反应,处于死机状态

问题版本:

其他

问题模块:

固定资产

问题原因:

固定资产卡片样式自定义项数值出错,客户自定义了三项分别数量、单价和金额,单价=金额/数量,在自定义项数值表fa_ItemsManual中其中12月21日之后新增卡片对应的‘数量’自定义项值不知为何全部变为零,导致系统再算单价时出现死机现象。

解决方案:

在fa_ItemsManual中把‘数量’自定义项全部置为空值即可。

 

固定资产查询时,提示“磁盘或网络错误”

问题现象:

固定资产查询时,提示“磁盘或网络错误”

问题版本:

8.21

问题模块:

固定资产

问题原因:

经查,不属于卡片样式模板文件丢失问题,也重装了软件,后来发现是数据库的问题

解决方案:

打开数据库中FA_ITEMSMURUAL表,删除产生的多余的UFGUID字段,查询正常,经过询问,这个字段是由于数据复制时形成的。

 

提示固定资产升级出错

问题现象:

v8.12固定资产升级至U852和U821时均提示升级出错。

问题版本:

8.52

问题模块:

系统管理

问题原因:

fa_itemsmanual表中man181s字段有非法日期。

解决方案:

fa_itemsmanual表中man181s字段有非法日期,改对即可。

 

二、应收应付

 

应收应付结转失败,错误"0"

问题现象:

应收应付结转失败,错误"0"。

问题版本:

8.21

问题模块:

应付

问题原因:

用应收应付年结工具检测,检验通过,检查AP_Detail,报出错信息,是在该表的cInvcode字段有空值.

解决方案:

在04与05年度中均加入一个新的存货档案,编号"9901",用更新语句将04年的AP_Detail的cInvcode为NULL的改成"9901",再重新结转应收应付,成功。

 

相差一分钱

问题现象:

在销售普通发票中号码为200410043中数量为9788,金额为318110,台币兑换为4.234,但在生成凭证时为75.132.27,与人工计算相差一分钱.(后在演示账套也如此)

问题版本:

8.52

问题模块:

应付

问题原因:

同解决方案

解决方案:

是因为系统中本币计算是按照每一条记录来计算的,例如:

有一条分录金额为68672.5,本币为16219.29617,一条分录为53625,本币为12665.32829,如果两条记录的本币分别四舍五入然后相加则是16219.3+12665.33=28884.63,如果只从合计数算得话是122297.5/2.432=28884.624,所以会与所理解的相差一分钱,系统是正确的。

 

号码不能自动增加

问题现象:

数据有部份年度不能升级2、2004年数据升级后,应收帐款中其他应收单据编号不能自动增加3、2004年数据升级后,应付帐款中其他应付单据编号不能自动增加4、2004年数据升级后,应付帐款中的发票号码不能自动增加

问题版本:

8.52

问题模块:

应付

问题原因:

数据中ar_badpara中有重复数据

解决方案:

数据中ar_badpara中有重复数据删除即可

 

应收冲应收后,帐户上还有1分钱的余额

问题现象:

win2000s+852+应收冲应收后,帐户上还有1分钱的余额,有几张用户有这种情况

问题版本:

8.52

问题模块:

应收

问题原因:

小数点设置问题

解决方案:

发票原币和本币换算存在小数点的差异,用round函数对发票子表和ap_detail表对应的字段做四舍五入即可

 

供应商档案混乱导致供应商数据混乱

问题现象:

windwos2000server+U852供应商档案混乱导致供应商数据混乱

问题版本:

8.52

问题模块:

应付

问题原因:

用户使用问题

解决方案:

用户把供应商名称改成了客户名称导致档案混乱,修改供应商档案

 

应收应付单据都不能录入,凭证也不能做了

问题现象:

win2000+821+应收应付单据都不能录入,凭证也不能做了

问题版本:

8.21

问题模块:

应付

问题原因:

数据问题

解决方案:

gl_accvouch,ap_detail,ap_vouchs从zt999导入表结构,然后导入数据即可

 

部分供应商没有两清

问题现象:

做供应商两清后,发现部分供应商没有两清。

有的是逐笔没有清掉,有的是全额没有清掉

问题版本:

8.51

问题模块:

应付

问题原因:

数据库问题

解决方案:

重建索引,DBCCDBREINDEX('ufdata_001_2004..gl_accvouch','',0)

 

三、总帐

 

总账期初对账不平

问题现象:

在初始数据中的“预收账款”这个科目的总数与部门的明细数对不上。

2、在“期末结转”的功能界面下面有一个错误提示。

问题版本:

8.21

问题模块:

总账

问题原因:

同解决方案

解决方案:

你好,问题原因为数据操作不当造成的,请反结账和取消记账到7月初后,执行以下语句:

deletegl_accasswherecdept_idisnulldeletegl_accasswheremb<>100andccode='2131'updategl_accsumsetme=100whereccode='2131'然后再在期初余额中录入正确的数据。

作以上动作先请备份数据,谢谢!

无科目转换工具

问题现象:

U850第一版软件安装后无科目转换工具,但U850sp版、U851和U852版都有,用户不可能升级(因为集团下属单位太多),现急需把科目转换工具单独做成安装程序,特此提交

问题版本:

8.50

问题模块:

总账

问题原因:

使用问题

解决方案:

把U850sp的kmzhtool.exe拷过去即可

明细帐显示不正常

问题现象:

明细帐显示不正常,由于客户在录入凭证摘要的时候中间出现了空格符.

问题版本:

8.52

问题模块:

总账

问题原因:

明细帐显示不正常由于客户在录入凭证摘要的时候中间出现了空格符.

解决方案:

找到出问题的几个科目,再连查出有问题的凭证!

重新修改去掉空格符,测试显示正常!

 

恢复记帐出现了出错提示

问题现象:

在U8.52反记帐的时候,恢复最近一次记帐前状态是可以的但恢复到2004年11月初状态就出现了出错提示

问题版本:

8.52

问题模块:

总账

问题原因:

辅助总帐数据中有一条错误记录,科目余额方向错误(cbegind_c_engl为空)

解决方案:

updateGL_accassSetcbegind_c_engl='Cr'fromGL_accasswhereiperiod=11

andccode='20902'andi_id=2039

 

填制凭证时用到2188科目(其它应付款)就出错

问题现象:

windwos2000server+财务通填制凭证的时候,用到2188科目(其它应付款),提示:

bof或者eof中有一个是真,或者当前记录已经被删除,所需操作要求一个当前的记录

问题版本:

8.21

问题模块:

总账

问题原因:

数据问题

解决方案:

在供应商档案表查找对应记录,修改保存

 

新年度账出错

问题现象:

建立新年度账时,提示code表出错。

无法升级成功!

问题版本:

8.21

问题模块:

总账

问题原因:

同解决方案

解决方案:

经过确认,发现用户数据CODE表中的最后三个字段不允许为空,但不知什么原因被设定为允许为空,导致升级insert语句出错,删除即可,谢谢!

 

运行时错误‘9’,下标越界

问题现象:

当我打开部门科目辅助帐的时候,比如我选择科目为:

5502管理费用的时候,部门不选择,期间范围选择11月到11月会提示:

运行时错误‘9’,下标越界!

导致辅助帐没有办法使用,其他科目也有此现象

问题版本:

8.52

问题模块:

总账

问题原因:

客户强行修改过数据库

解决方案:

数据中ACCinformation和gradedef表的科目编码级次和部门编码级次有问题,修改一致即可

 

WEB不能使用

问题现象:

WIN2003+U851,WEB不能使用

问题版本:

8.51

问题模块:

财务WEB

问题原因:

使用问题

解决方案:

2003启用了IE安全增强功能,启用IIS的activeserverpages

 

填制凭证死机

问题现象:

填制凭证使用某个供应商时死机。

问题版本:

其他

问题模块:

总账

问题原因:

该供应商有相关业务员,而客户在职员档案中将该业务员删除。

解决方案:

在Vendor标中将该供应商相关业务员字段置空。

 

85x查询部门明细账时有某业务员余额,但查询个人明细账时无余额

问题现象:

85x查询部门明细账时有某业务员余额,但查询个人明细账时无该业务员余额。

问题版本:

8.52

问题模块:

总账

问题原因:

在年度中间将此业务员的部门做过调整

解决方案:

将gl_accass表中的cdept_id字段进行修改改为调整后的部门编码;将gl_accvouch表中的cdept_id进行修改,同上。

 

总账无法进入

问题现象:

用户建立了一个新的账套以后,然后登陆总账的时候提示:

“期间错误,请用2004.01.01~2004.12.31日之间的日期登陆”。

用户建的是2005年的账套。

问题版本:

8.21

问题模块:

总账

问题原因:

问题一看便知道是会计期间表对应年度期间错误,但是是什么原因照成的呢。

经检查系统和询问客户发现,目前客户使用的计算机的日历还在2004年12月,客户说是为了查询账务时,登陆系统方便。

所以建立新的账套的时候也没有修改系统日期。

就是把会计期间改成2005年1月。

解决方案:

重复客户所说的步骤建立一个新的账套,发现情况果然如此。

所以告知客户在建立新的年度账的时候一定记得系统日期的对应。

修改UFSYSTEM库中‘UA_PERIOD’表,将对应账套的年度所对应的月份修改为正确的,新账套总账登陆正常。

 

查询项目单位往来帐有问题

问题现象:

查询项目单位往来帐有问题,全选项目和单位时报错LISTINDEXOUTOFBOUNDS(0),选一个单位,选一个往来查就没错

问题版本:

其他

问题模块:

总账

问题原因:

发现有两个单位错填了地区码

解决方案:

删除误删的地区码,查询无误

 

四、管理会计

预算管理不能登陆

问题现象:

win2000+852+预算管理不能登陆

问题版本:

8.52

问题模块:

预算管理

问题原因:

环境配置问题

解决方案:

ie的安全设置,安装ie6.0即可,双网卡配置hosts文件

 

利息通知单

问题现象:

1、在U8.51A的资金管理中,有一活期存款帐户在10月份需销户,款已取完,但不能打印出“利息通知单”(定义为季结利息),请问是什么原因。

2、对于已销户的帐户可否取消。

问题版本:

8.51A

问题模块:

资金管理

问题原因:

由于没有到结息日就结清,所以自动无法生成利息单,必须手工在结清之前在利息计算那计算利息,生成利息单。

如果已经结清,已经销户则无法取消生成利息单了。

解决方案:

由于没有到结息日就结清,所以自动无法生成利息单

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