医院总务后勤工作人员职责.docx
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医院总务后勤工作人员职责
医院总务后勤工作人员职责
岗位职责和各级人员职责
一、后勤科工作职责
1.负责制定后勤管理工作制度，经中心领导批准后组织实施，并经常检查，督促执行情况。
2.全科人员树立后勤为临床第一线服务的思想，保证水、电、气、车辆、食品及其他物品的正常供应，确保临床医疗服务工作的正常运转。
3.负责对后勤人员的思想政治教育，根据有关规定对后勤人员的工作业绩、服务质量进行考核，并作出考核结果，报有关部门备案处理。
4.负责中心房屋管理工作，与其它相关部门共同协作，具体承担房屋的分配、调整和维修等工作;定期做好房租、水电费的计量并及时报财务科。
5.负责全中心水、电、车辆等有关设备安装和维修工作，并作妥善管理。
6.组织部署全中心绿化与环境卫生管理工作，安排集体劳动。
7.做好日用仓库购物和使用管理工作，按照有关验收规定，严格把好价格、质量关，对群众反映价格质量问题，要及时调查、核实，作出处理意见。
8.负责交通安全、生产安全的日常工作，负责中心基建项目立项、承建单位招标、合同起草、预、结算计划和可行性方案，提供
领导参考，并在实施过程中确保工程质量。
9.做好食堂的管理工作，经常检查、督促、指导工作，保证膳食的正常供应，防止质量问题和各种漏洞的发生，协助财务部门做好食堂经济管理工作。
10.管理好总务档案资料（如房屋计划图纸、水、电、排污线路图等）。
11.协同有关部门做好全中心性中心服务工作。
12.负责对总务线违犯规章制度的职工及各种不良行为进行调查、核实，按有关规定作出处理意见，报领导及有关部门备案处理。
13.负责全中心日用物资供应管理工作，做好注册登记并健全出入库制度，保证物资的合理应用和及时供给，防止浪费等各种不良现象的发生。
14.完成中心领导交办的其它工作。
二、后勤科科长职责
1.在中心主任的领导下负责后勤科的全面工作，教育本科职工树立后勤工作为医疗、教学、科研第一线服务的思想，坚持送修上门，分片包干，建立健全岗位责任制，不断改善服务态度，提高服务质量;
2.负责组织领导财产管理，物资供应，职工及病员的膳食供应，绿化、环境卫生、水电、车辆、洗衣、锅炉、房屋、排污等项工作的开展。
保证医疗、教学、科研工作的顺利进行;
3.经常深入各医疗科室及其他部门，认真听取各科室对后勤科工作的需要，尽力做到有求必应，根据人力、物力和财力的可能制定工作计划。
坚持督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验;
4.组织本科人员学习政治、后勤业务，做好科内的政治思想工作，提高业务水平和政治思想水平;
5.负责检查监督科属工作人员执行和遵守岗位责任制、各项规章制度和操作规程;
6.严格组织纪律、经常考察所属工作人员并向人事部门提出奖、惩、升、调意见;
7.副科长协助科长负责相应的工作，在科长外出时，受科长委托负责全科工作。
三、后勤科干事职责
1.在后勤科科长领导下负责全中心财产、物资、家具等的管理工作，主动配合医疗，保证其任务顺利完成。
2.深入科室调查了解医疗、教学、科研的需要，听取意见，发动群众参加管理，不断改进工作。
3.组织人员绿化，做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。
4.组织锅炉、水、电、木工等的工作。
5.组织物资、燃料、出诊、行政用车等运输工作，做到合理使用车辆。
6.指导各科室物资设备的使用管理工作，组织废旧物资的回收，以旧换新，防止损失浪费。
7.掌握科属范围内的勤杂人员的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。
四、基建干事工作职责
1.在后勤科科长领导下，负责基建具体工作。
2.认真学习国家有关基本建设法律、法令。
熟悉建筑规范。
不断总结管理经验，提高建设管理水平。
杜绝质量、安全问题发生。
3.实地了解情况，根据季节，建筑物质量，工作需要以及上级有关指示，编制维修计划和工程预算，报请中心领导审批。
4.根据工程批复计划，组织实施，督促工人按时完成计划。
5.认真执行国家建设规定，及时办理各种基建手续。
6.树立“质量第一”观念，经常深入施工现场，坚持施工规范，监督工程质量。
7.审核工程预（决）算和工程进度计划，为工程拨款提供可靠依据。
8.及时向领导汇报工程（计划）执行情况，提出处理意见。
9.妥善保管有关资料，及时收集汇总归档。
五、后勤科采购员职责
1.在后勤科长领导下负责对全中心的家具设备、办公、劳保、生
活用品、电器、基建维修材料医疗表格等物资的采购工作。
2.根据各科室的需要，制订各类物品的年度、季度、月份和临时的采购计划，报请主管领导审批后即行采购。
3.计划采购、计划用款，注意采购质量，原则上要求采购员采购物品必须在政府采购定点单位采购，或通过招标采购，特殊情况例外，注意勤俭节约。
4.严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、账、凭证三对口，及时入库，及时清账。
5.对临床医疗一线、教学、科研急需的物品、必须全力以赴，积极采购。
六、后勤科日用仓保管员职责
1.在后勤科长领导下负责全中心被服、办公用品、医疗表格、劳动、针织用品、劳保、电器、基建维修材料等物资的供应保管工作。
2.对库存的物资要定期盘点，建立账本，做到账目与物品相符。
入库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费，霉变、损坏、变质。
3.做好防火、防盗、防爆工作，在仓库内禁止点火吸烟。
4.勤俭节约，修旧利废，物尽其用。
七、食堂管理员职责
1.在后勤科科长领导下，认真贯彻执行《食品卫生法》，负责外包食堂的行政事务和饮食管理。
2.深入群众，认真听取对食堂的饮食意见和要求，千方百计为职工搞好饮食工作，提高饮食质量。
3.检查食堂履行合同情况，做好相关协调工作。
4.检查、督促食堂规章制度和工作人员职责的执行与落实。
5.制订安全措施，搞好安全保卫工作。
6.保持室内外清洁卫生、做好食品卫生以及个人卫生等工作。
八、汽车队长工作职责
1.在后勤科长领导下全面管理好车队内部的一切事务，统一配备车辆专管司机和日常车辆使用调遣，同时配合后勤科长做好后勤工作。
2.认真组织司机学习交通规则和机械常识，遵守中心和车队的规章制度，经常了解司机的思想、工作情况和身体素质，统一管理车辆及派车工作。
保证完成救护用车与行政用车任务。
3.把好车队司机的行车安全关，不能让车辆带病出车，不能让司机疲劳驾车，杜绝司机酒后驾车，预防事故发生。
4.做好汽车维修工作，需要更换的配件，一定要经过技术部门鉴定后方可更换，价值大的配件或修理必须请示中心领导审批。
5.定期组织司机学习业务知识，加强组织纪律性，努力完成车队本职及其他工作。
6.救护车车队长在后勤科科长和急诊科主任领导下工作，负责救护车队的人员管理和协助汽车队长做好车辆维护管理工作，领导救护车队完成救护用车任务。
九、汽车驾驶员工作职责
1.驾驶员要坚守工作岗位，离岗要请假，实行24小时值班制度，接到出车通知后十分钟内要赶到用车地点。
2.认真遵守交通规则和机械常识，不能开英雄车，不能开斗气车，不能酒后开车，杜绝疲劳驾车，爱护车辆，做到出车前后保养车辆，保持车辆在良好状态。
文明礼貌、服务热情，完成任务好。
3.没有任务的司机不能私自开车离开中心，非救护车一定要有派车单方能出车。
4.出诊救护车要实行使用收费“三联单”凭据，凭“三联单”作为出车司机、医生出诊的补助依据。
5.服从科长、车队长领导，积极参加每月安全学习日，晚间要把车辆停放在车库内。
6.要做好安全防火工作，防止火灾发生。
严防车辆被盗和破坏。
7.备用配件、工具保持齐全，确保安全行驶，杜绝事故，减少差错。
确保完成领导交给的任务。
十、锅炉组长工作职责
1.在后勤科长领导下负责锅炉供水、供汽工作。
加强对司炉工、维修工、水质化验工的思想工作和文化技术教育，
2.制订并督促执行锅炉房的各项规章制度，对任何有害锅炉安全运行的违章指挥，应拒绝执行。
3.参与制定锅炉的大、中修计划及当月维修保养计划，并督促维修人员按时完成。
4.做好备品备件计划和煤场管理，库存数量准确。
5.发现锅炉有异常现象危及安全时，应采取紧急停炉措施，并及时报告领导。
6.搞好水质处理，保证无垢运行。
7.做好合理用汽、均衡用汽、控制用汽、节约用汽，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象发生。
8.改善司炉工人的劳动条件，应做到文明生产。
9.努力学习业务知识，不断提高技术水平。
十一、水、电维修人员工作职责
1.熟悉中心水、电的线路，管道流向，熟悉自动装置工作原理及保护规范，认真填写各种运行记录和抄表，严格执行操作规程和停送水、电操作程序，保证安全供水、供电。
2.负责全中心各种管道的安装（不含基建）和维修，每日派员到各科室和部门进行巡回检修（有记录），防止跑、滴、冒、漏现象。
3.因故停电、停水，应提前一天报各科室与用户，以免影响工作和生活。
4.负责全中心各种线路、开关、插座等的安装（不含基建）及维修工作，每日派员巡检，送修上门，有记录可查，紧急维修做到随叫随到，坚决完成任务。
5.负责做好水泵、真空泵的维修、保养和操作。
充分发挥储水设备的作用，确保全中心安全卫生正常供水。
6.监督全中心各科、各用户安全用电，及时处理违章电路和电器装备。
负责处理各种偷电行为，认真做好节约用水、用电工作。
节约器材和原料。
7.负责抄水表、电表的运行度数，每月按时上报财务科。
8.完成领导交给的其他任务。
十二、发电、抽水房人员职责
1.负责本中心内的照明及供水系统的日常供电、供水和机器的检修工作，保证医疗及生活用电、用水的需要。
遇外线水、电突然停供时及时做好内线水、电的供应。
2.熟悉机房内各机器设备的结构性能，负责从开闭到机房内所有设备的检查，
保养及维修。
3.负责在停电后向供电部门联系恢复供电事宜，负责下班后病房、家属区的照明用电、供水设备的维修工作。
4.负责搞好机房内外的清洁卫生，妥善保管好各种机器设备零配
件，工具等物资。
做好交接班的发电记录及物资登记交接手续。
5.坚守工作岗位，不迟到、早退。
经常注意机器设备的运行性能情况，并做好记录。
保证机器设备运行正常。
6.注意工作安全，严禁非机房人员进入机房聊天及其他活动。
十三、医疗废物管理员工作职责
1.严格遵守中心的规章制度，不迟到、早退、旷工，有特殊事情先请假，具体由后勤部门负责。
2.按要求每天2次接收各科室送运的医疗废物，并做好清点、登记，清点时应检查收集袋有无破损、遗撒、泄漏及标签。
3.要爱护公共财产，损坏公物照价赔偿。
4.每天运送废物的容器及车辆必须及时清洁和消毒，每周五用含氯消毒液1000-2000mg/L清洗一次贮存库。
5.一次性输注材料（输液管、输血管、注射器、针头）由供应室专人管理，负责清点、登记、消毒。
6.发现废物流失、泄漏、意外事件要及时上报有关部门，以便及时处理。
十四、污水处理人员职责
1.在后勤科的领导下，负责全中心污水处理工作，污水排放符合一级排放标准。
2.认真做好污水处理设备的维修与保养工作，严守操作规程，确
保安全运行及时做好每天的工作记录。
3.负责污水处理的原料购进，并注意节约原料。
4.搞好室内外的环境卫生，经常疏通污水沟隔栏杂物，使沟道通畅。
5.完成领导交办的其他任务。
十五、木工职责
1.在后勤科领导下，负责全中心木制家具、办公台、凳、椅、柜、门、门窗等维修和简单制作及玻璃、锁等的装配，拆卸工作。
2.及时、保质、保量完成后勤科下达的各项维修任务，送件维修应在三天内完成。
3.对各科室和家属区的维修工作，应有登记、签字，有证可查。
4.严格执行安全生产规程，严禁在木工房抽烟、点火，预防事故发生。
5.节约使用器材和原材料，反对浪费。
6.上班时间严禁在木工厂房内干私活和加工私人家具，特殊情况需加工主动报后勤科及主管领导审批，并按价到财务科交款。
7.完成领导交给的其他任务。
十六、洗衣组组长职责
在后勤科长的领导下，带领洗衣组工作人员严格执行中心的各项规章制度，树
立一切以病人为中心、为临床服务的思想，认真履行工作职
责，全心全意为临床服务。
认真抓好各项制度的实施，经常检查工作人员对制度的执行情况，发现偏差及时组织整改，保证账目清楚、供应及时。
抓好员工服务质量，提高服务意识，增强优质服务观和质量观。
工作中自觉应用礼貌语言、礼貌服务，尽心尽责，及时满足临床科室所需。
负责洗衣组年度计划的制定并组织实施。
带领员工做好被服管理、清洗、调配、下送服务等工作。
加强与各科室的沟通与协调，使被服供应工作达到优质、高效。
每月组织自查被服质量两次，并做记录。
下发科室问卷调查工作服务质量，了解各科室对洗衣组提出来的意见和建议，不断改进工作。
每季度组织工作人员进行新被服、报废被服盘点，做到账物相符，根据报废及使用情况做申购计划，确保被服及时、足量供应。
做好洗衣组洗衣机、干衣机、机械物品、被服库物品等一切财产管理，落实定期清点、检查工作。
防止被服积压、霉变，注意防盗、防火、防丢失，确保公共财产安全。
十七、洗衣组工作人员职责
1.在后勤科和组长的领导下，负责全中心被服及布类的洗涤、消毒工作。
2.对日用仓库及供应室转来的布类按时接送，严格交接手续，做到有人签字，防止错漏丢失。
3.被服布类按规定分类洗涤、消毒，避免交叉感染。
4.领用洗涤剂（洗衣粉等）必须进行登记，组内要有验收和投料记录及使用造册签名等手续，严禁弄虚作假、私分和挪用洗涤用品。
5.做到节约用布、水、电、汽、肥皂及其他材料。
反对浪费。
6.加强烤房的管理，严防烤损被服，做好防火、防盗工作。
7.完成领导交给的其他任务。
十八、花圃工作人员职责
1.在后勤科的领导下，负责对全中心的树木、花草、盆景的栽种、中耕、浇水、施肥、抗旱防寒、打药防虫、修剪等工作。
2.花圃要有繁培计划，并按季节落实。
3.负责院内各种会议、个别建筑、办公楼的花卉盆景的摆设布置工作。
4.做好花圃内外的清洁卫生工作。
5.搞好花木盆景的防盗工作，严禁将公家花木、盆景送人情。
6.完成领导交给的其他任务。
十九、氧气房工作人员及职责
1.在后勤科的领导下，负责全中心瓶装医用氧气的管理及供应工作。
2.氧气应设专人管理，专人供应，注意三防（防火、防震、防油），氧气保管应配置专门房间，备有消防器具，防止事故发生。
3.每天负责巡回科室所需氧气，负责送接氧瓶，以空瓶换有氧瓶，防止差错。
4.各科已按原定基数存放氧瓶，如工作需要增加氧瓶，需要经护理部、后勤科核实批准后增发，如临时需要增加氧瓶时，可打借条向经管氧气的人员同意，方可借用。
5.氧气房工作是直接为一线服务，工作要认真负责，随叫随到，服务周到，全心全意为伤病员服务。
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