国家经济师教材模拟题电子版人力资源.docx

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国家经济师教材模拟题电子版人力资源

人力资源管理专业知识与实务(中级)模拟试卷

 

―、单项选择题(共60题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)

1.根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。

A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足

2.根据期望理论,能够影响动机的因素是()。

A.情境B.能力C.工具性D.人际关系

3.传统观点总把金钱看成最好的激励手段,但在很多企业中,增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用,这说明()。

A.组织可以忽略员工的低层次需要

B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的

C.组织应当为员工提供较低的福利待遇

D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要

4.绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与()的原理最为符合。

A.领导一成员交换理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论

5.魅力型领导者的特征不包括()。

A.自信并且信任员工B.有理想化的愿景

C.承诺为努力提供奖励D.对下属有高度的期望

6.关于领导一成员交换理论的说法,正确的是()。

A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”

B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威

C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更髙

D.领导一成员交换的过程是单向的

7.根据路径一目标理论,主动征求并采纳下属意见的领导方式称为()。

A.指导式领导B.支持型领导

C.参与式领导D.成就取向式领导

8.根据管理方格理论,“乡村倶乐部”领导风格的特点是()。

A.管理者既不关心任务,也不关心人B.管理者既关心仟务,也关心人

C.管理者极端关注人D.管理者极端关注任务

9.组织结构三要素不包括()。

A.虚拟化B.规范性C.集权度D.复杂性

10.员工以同种工作方式完成相似工作的程度,可以作为衡量组织()的指标。

A.专业化程度B.规范化程度C.制度化程度D.职业化程度

11.组织文化的核心和灵魂体现在它的()。

A.物质层B.中间层C.制度层D.精神层

12.鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。

A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型

13.重视创造发明的组织文化称为()组织文化。

A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型

14.对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键活动是()。

A.改变员工的晋升和发展机会,留住更多的现有人员

B.裁减工作绩效不佳的员工

C.合并新购并企业的人力资源管理体系

D.制定适当的规划保证及时雇用和培训新员工

15.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。

A.制定薪酬体系B.拟定人员供需平衡的实施计划

C.提出本部门人员需求的条件D.形成整个公司的培训计划

16.在制定人力资源规划时,非人力资源管理部门主要承担的职责是()。

A.向人力资源部门提交需求计划B.汇总各部门的需求计划

C.拟定平衡供需的计划D.预测公司的人员供给

17.组织通过(),可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来,实现共同发展。

A.晋升规划B.配备规划C.职业规划D.继任规划

18*企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作有()。

A.收集信息B.实施人力资源规划

C.明确企业战略目标D.预测内部人力资源需求

19.当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。

A.扩大经营规模B.延长工作时间C.裁员D.推行工作分享

20.主要采用专家判断法确定的效度指标是()。

A.预测效度B.构想效度C.效标关联效度D.内容效度

21.通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。

A.标杆超越B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理D.ISO质量管理体系

22.关于人力资本投资的说法,正确的是()。

A.将人力资本投资在今后历年中获得的货币收益直接进行加总,若超过人力资本投资总成本,则证明人力资源投资是有价值的

B.人力资本投资越多,收益率就越高

C.人力资本投资的成本和收益发生在不同的时间,因此需要首先计算两者的现值,然后再加以比较

D.人力资本投资决策的重要依据是在投资后是否能够在短期内获益

23.关于劳动争议处理程序的说法,错误的是()。

A.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼

B.劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决

C.劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解

D.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

24.根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是()。

A.人格特质B.动机/需要C.社会角色D.知识、技能

25.关于有效的人员甄选系统应当达到的标准,错误的说法是()。

A.应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边

B.应提供明确的决策点

C.应充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息

D.应按照需要多次核实和检查最重要的情况

26.关于人员甄选的说法,错误的是()。

A.甄选工作只能由用人的业务部门独立进行

B.甄选工作的技术性非常强

C.甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据

D.甄选工作的0的是对求职者进行鉴别与考察

27.如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断,这种面试偏差称为()。

A.非语言行为偏差B.负面印象加重倾向

C.对比效应D.最初印象倾向

28.内部一致性信度反映的是()。

A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性

B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性

C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性

D.在同一测验内部不同题目的测试结果间的一致性

29.在面试深人阶段,面试考官的主要任务是()。

A.结束面试,整理面试记录

B.创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑

C.围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察

D.确定面试目的,制定面试提纲

30.关于团队绩效考核的说法,错误的是()。

A.对跨部门团队进行绩效考核,性质相同的部门要采用相同的考核方法

B.对跨部门团队进行绩效考核,要做好考核的标准化

C.对知识型团队进行绩效考核,要采用以行为为导向的考核方法

D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

31.新员工在工作一段时间以后的绩效考核结果能够用来衡量()。

A.工作分析的有效性B.工作研究的有效性

C.需求诊断的有效性D.招聘的有效性

32.在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这种现象称为()。

A.趋中倾向B.刻板印象C.晕轮效应D.近因效应

33.找出工作绩效差距,制订并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。

A.绩效计划B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效改进

34.对于采用稳定战略的企业,适合的薪酬管理思路是()。

A.在短期内提供较低的基本薪酬,在长期中实行奖金或股票期权计划

B.基本薪酬所占比重较大,薪酬水平跟随或略高于市场平均水平

C.奖金所占比重较大,薪酬水平略低于市场平均水平

D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低

35.有些产品的技术含量高,市场较为狭窄,销售周期较长,对于这类产品的销售人员,适宜采用的薪酬制度是()。

A.单纯佣金制B.低基本薪酬加高佣金

C.单纯基薪制D.高基本薪酬加低佣金或奖金

36.关于股票期权计划的说法,错误的是()。

A.股票期权是企业经营者的一种义务

B.股票期权只适用于上市公司

C.股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来

D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益

37.根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。

A.现实型B.社会型C.企业型D.常规型

38.人工成本结构指标反映了()。

A.企业员工平均收入的髙低

B.企业人工成本投入构成的情况及其合理性

C.企业的劳动生产率

D.一定时期内企业人工成本的变动幅度

39.在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。

A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业生涯锚

40.处于职业发展维持阶段的个体,在组织中的主要身份是()。

A.学徒B.同事C.导师D.顾问

41.关于劳动关系的说法,正确的是()。

A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系

B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系

C.劳动关系在劳动过程中形成

D.劳动关系仅影响劳资双方,不影响社会公众

42.当前阶段西方国家劳动关系的特点之一是()。

A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标

B.工会的力量有不断缩小的趋势

C.初步实行集体谈判制度

D.非正规就业劳动者的处境日益改善

43.某城市共有350万人,其中不足16岁人口有80万人,就业人口200万人,失业人口20万人,则该市的劳动力参与率为()。

A.57.1%B.62.8%C.81.5%D.85.7%

44.其他条件不变时,工资率上升的()效应会导致个人劳动力供给下降。

A.收入B.替代C.规模D.产出

45.国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平,因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。

因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%。

这位经济学家实际上指出了()。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应

B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应

C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应

D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应

46.在一个以工作小时数为横轴,工资率为纵轴的坐标系中,个人劳动力供给曲线的形状为()。

A.平行于横轴的一条直线B.垂直于横轴的一条直线

C.自左下方向右上方倾斜的一条直线D.—条向后弯曲的曲线

47.某地区汽车生产工人工资率从每小时30元上升到33元,该地区汽车制造商对汽车生产工人的劳动力需求将会从原来的10000人减少到8000人,则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性属于()。

A.缺乏弹性B.富有弹性C.单位弹性D.无弹性

48.边际收益递减规律可以从()的形状中反映出来。

A.个人劳动力供给曲线B.市场劳动力供给曲线

C.短期劳动力需求曲线D.长期劳动力需求曲线

49.人力资本投资的一个重要特征是()。

A.投资者与获益者是同一主体B.具有未来导向性

C.具有低成本性D.当前投资,当前获益

50.在劳动和社会保险法律的适用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致,应该()。

A.适用特别规定B.适用一般规定

C.适用下位法的规定D.适用地方政府规定

51.在经济周期中,有助于降低失业率的是()。

A.附加的劳动者效应B.灰心丧气的劳动者效应

C.收人效应D.替代效应

52.高等教育的信号模型认为()。

A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向雇主证明了受教育者具有高生产率

B.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是向客户证明了受教育者具有高生产率

C.高等教育并没有提高受教育者的生产率,但是向雇主证明了受教育者具有高生产率

D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率,而且向客户证明了受教育者具有高生产率

53.如果劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资报酬过低,而是因为对该单位的文化或领导风格不满意,这种情况表明()。

A.劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加

B.劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或降低心理成本

C.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低

D.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低

54.依法订立的集体合同对()具有约束力。

A.用人单位B.劳动行政部门

C.行业性工会组织D.劳动争议仲裁委员会

55.关于非全日制用工的说法,错误的是()。

A.非全日制用工终止时,用人单位不向劳动者支付经济补偿

B.从事非全日制用工的劳动者与多个用人单位订立劳动合同时,后汀立的合同不得影响先订立合同的履行

C.非全日制用工双方可以订立口头协议

D.用人单位应当按月向从事非全日制用工劳动者支付劳动报酬

56.劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,仲裁费()。

A.应由用人单位交纳B.无须交纳

C.应由败诉一方交纳D.应由提出仲裁申请的一方交纳

57.关于劳务派遣的说法,错误的是()。

A.劳务派遣单位可以采取非全日制用工形式招用被派遣劳动者

B.因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任

C.劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用

D.劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者

58.申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门做出的工伤认定结论,()。

A.应依法先申请行政复议,对复议决定不服再向人民法院提起行政诉讼

B.应依法先向人民法院提起行政诉讼,对判决结果不服再申请行政复议

C.只能申请行政复议,不得向人民法院提起行政诉讼

D.可依法直接向人民法院提起行政诉讼

59.关于劳动争议处理程序的说法,错误的是()。

A.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼

B.劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决

C.劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解

D.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

60.关于社会保险行政复议的说法,错误的是()。

A.用人单位认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益,可以申请行政复议

B.用人单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为,可以申请行政复议

C.用人单位对社会保险行政部门做出的工伤认定不服,可以申请行政复议

D.用人单位对劳动争议仲裁委员会做出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服,可以申请行政复议

二、多项选择题(共20题,每题2分。

每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分}

61.职能制组织形式的缺点是()。

A.适应性差B.横向协调差C.稳定性差D.领导负担重E.不利于专业分工

62.领导者生命周期理论认为,下属的成熟度包括()。

A.情绪成熟度B.年龄成熟度C.工作成熟度D.职业成熟度E.心理成熟度

63.按照经济理性决策模型,决策者的特征包括()。

A.从途径一目标意义上分析,决策完全理性

B.决策者遵循的是满意原则,在选择时不必知道所有的可能方案

C.决策者可以知道所有备选方案

D.决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯來进行决策

E.决策者在选择备选方案时,试图寻找令人满意的结果

64.关于有限理性模型内容的说法,正确的是()。

A.决策者可以知道所有的可能方案

B.决策者可以通过计算选出最佳方案

C.决策者的目标是找到令人满意的结果

D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择

E.决策者认知的是真实世界的简化模型

65.密歇根模式中描述领导行为的维度包括()。

A.关系取向B.绩效取向C.员工取向D.生产取向E.目标取向

66.矩阵组织形式的主要特点有()。

A.—名员工有两位领导

B.组织内部存在两个层次的协调

C.组织的稳定性强

D.产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样

E.机构相对精简,用人较少

67.关于组织设计和组织文化的说法,正确的是()。

A.组织设计会影响组织文化的形成

B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要提高组织的制度化程度

C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值

D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化

E.—个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义

68.关于战略性人力资源管理产生背景的说法,错误的是()。

A.战略性人力资源管理始于20世纪80年代

B.闵斯特伯格的工业心理学研究标志着战略性人力资源管理的开端

C.战略性人力资源管理要解决的问题是解释人力资源如何对组织产生贡献

D.战略性人力资源管理的理论基础是人际关系学说

E.实施战略性人力资源管理的方法是使人力资源管理与组织的战略相分离

69.在人力资源需求预测方法中,属于定性分析的方法是()。

A.主观判断法B.比率分析法C.回归分析法D.德尔菲法E.时间序列分析法

70.关于马尔科夫分析法的说法,正确的是()。

A.该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表

B.该方法的基本思想是根据过去人事变动的规律推测未来的人事变动趋势

C.该方法的基本假设是在一定时期内从某一职位转移到另一职位的人数比例是不固定的

D.该方法认为所使用的人员转移比率的周期越短,预测的准确性越高

E.用该方法进行分析的第一步是制作人员变动表

71.关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。

A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同

B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工

C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系

D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持

E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本

72.平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括()。

A.财务角度B.客户角度C.竞争对手角度

D.内部流程角度E.学习与发展角度

73.职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容,评估其效果的标准有()。

A.劳动力市场就业率B.劳动力市场平均工资水平

C.组织的绩效指数变化D.员工态度或知觉到的心理变化

E.个人或组织目标的达成程度

74.根据胜任特征结构冰山图,水面以上的部分包括()。

A.动机需要B.技能C.人格特质

D.社会角色E.知识

75.关于家庭生产理论的说法,正确的是()。

A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者

B.家庭生产理论将家庭物品为家庭效用的直接来源

C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式

D.家庭生产理论认为一个家庭需要做出的重要决策之一是,家庭成员需要将多少时间用于市场工作,多少时间用于家庭生产

E.家庭生产理论是一种劳动力需求理论

76.中国职工民主参与的形式有()。

A.厂务公开制度B.人民代表大会制度C.职工持股会

D.职工董事制度E.职工合理化建议制度

77.关于我国的平等协商和集体合同制度的说法,正确的是()。

A.我国的集体合同是在工会未介人情况下签订的

B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度

C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是,集体合同流于形式,内容空泛

D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同

E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范

78.仲裁庭裁决劳动争议案件中,仲裁员若(),则应当回避。

A.与案件有利害关系B.接受代理人请客送礼

C.促使争议双方当事人达成调解协议D.私自会见当事人

E.是仲裁委员会主任

79.《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。

A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的B.职工因醉酒遭受事故伤害的

C.职工因操作失误遭受事故伤害的D.职工因自残遭受事故伤害的

E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的

80.下列争议中,不属于劳动争议的是()。

A.劳动者与用人单位解除劳动合同后,请求社会保险经办机构办理社会保险关系移转手续发生的争议

B.劳动者与用人单位因租用宿舍发生的争议

C.未达到法定退休年龄的内退人员与新的用人单位发生的劳动报酬争议

D.家庭与家政服务人员发生的劳动报酬争议

E.个体工商户与雇工发生的劳动报酬争议

三、案例分析题(共20题,每题2分。

由单选和多选组成。

错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

(一)

小张和小王是美国名校计算机专业研究生,毕业后两人回国创业,在北京成立了一家小型互联网公司。

起初,公司一共不到20人。

与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。

公司近几年发展很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈:

一方面,作为互联网公司,技术创新是核心,仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。

小张和小王开始反思:

“公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?

”很快,他们想到可能是管理方式出了问题。

于是,小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。

此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。

改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。

根据以上资料,回答下列问题:

81.小张和小王借鉴的是()的领导风格。

A.目标管理B.参与管理C.授权管理D.团队管理

82.基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可考虑采用的管理措施还有()。

A.员工参与新员工的甄选

B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式

C.不向员工提供绩效反馈

D.建立质量监督小组

83.小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于()。

A.领导者的个人魅力B.组织文化的支持

C.员工的能力,如智力、知识技术等D.是否规定目标完成的时间期限

84.与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括()。

A.双因素理论B.ERG理论C.期望理论D.强化理论

(二)

某公司是一家中型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权,逐级下达指令;厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。

日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为3~9人。

一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难。

企业的管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。

85.该企业的组织结构为()。

A.事业部制B.职能制C.矩阵组织形式D.团队结构形式

86.该企业的管理层次和管理幅度分别为()。

A.5层,3~9人B.4层,4~10人C.3

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