展会工作总结优选10篇.docx
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展会工作总结优选10篇
展会工作总结优选10篇
根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。
目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情景总结汇报如下:
(一)会展方案的起草工作。
在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面___和提议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。
根据工作分工,各理解任务单位,___亲自挂帅,进取组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负职责的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。
根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。
对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情景,及时作相应的调整,坚持与组委会的总体工作同步;坚持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
(四)各展区特装的招投标工作。
按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。
高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。
在整体方案出台后,会展组即与各单位坚持密切的联系,坚持信息通畅。
组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。
会议向各单位通报了第六届对接会筹备情景,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。
与会代表就各自单位的情景对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示进取参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。
10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情景合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日午时,现场开展撤展,经过精心组织,使整个撤展过程做到礼貌、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。
参与了会议的协办或异常支持单位的邀请工作;进取参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们坚持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。
进取对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。
现将我镇xx年会展工作情景和xx年工作思路总结如下:
后面还有多篇展会工作总结!
展会工作总结个人收获
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。
本人参加后略有心得,期望与各位同事共享。
一,展前的准备:
精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。
首先就是参展样品与各种资料的准备。
[由网友投稿]
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:
产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。
2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或X展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3.名片:
每人200张,名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。
(供参考)
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品:
:
计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。
邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及___,顺便也可附带一下最新推出的产品。
邀请的时间一般在展会前半个月左右。
这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二,展中细节:
坚持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。
细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.坚持斗志:
参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:
应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。
可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。
做到知己知彼,方能百战不殆。
所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:
了解对方是做什么渠道的。
是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。
因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。
所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。
再留下对方详细的___,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导___,以便后续跟踪联系。
4.资源收集:
销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息的渠道。
与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。
起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子:
展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。
对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情景,根据确定来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:
资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。
这时我们需要做到的是:
1.客户分类:
根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。
那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。
潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。
无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。
将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:
展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通资料,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。
切忌超之过急引起客户反感。
对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:
如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。
按照公司销售程序,进行初期合作。
如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。
以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。
也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。
但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的
展会工作总结个人收获
张而___家具展览会即将结束,由于第一次参加展销会,内心颇有感触。
看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈,虽然没人叫嚷但我明白大家共同的感觉都是“累”,因为我也深有同感。
每个人在尽力做好本职工作的同时,都在进取配合团队的工作,虽然不够尽善尽美,依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。
作为其中的一员,我感觉很开心。
功夫不负有心人,相信一向以来大家的努力必须会有丰硕的成果。
在此期间,我主要作为一名后勤保障人员,负责客户酒店入住及接待工作。
看似容易,实则繁琐。
在最大限度满足客户需求的同时,又要坚守节俭原则不浪费酒店资源。
16号东莞家具展正式开始,在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察,刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。
我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节,以便更合理的安排客户酒店入住问题。
最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错,渐渐的熟悉整个流程后才感觉简便许多。
但让我清楚的明白“台上一分钟,台下十年功”的道理。
不管多么简单的工作,做到极致就是不简单。
在自我努力付出完成工作的同时,也让我更加懂得团队协作的重要性,更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。
我认为这些是我工作过程最大的收获,并将受益终生。
20xx年x月16号对我们来说是个不平凡的日子,一批精明能干的业务冲锋前线,我们在后方进取配合,结果晚上聚集五十多位新老经销商。
公司董事工作人员及客户聚集一堂,大家开心的吃着聊着,期望今后能够合作愉快,每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。
我们展此刻客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队,虽然最终结果还不能预测,我们问心无愧,因为我们做到了最好的自我。
此刻还清楚的记得,在家具展的前一天晚上,林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。
实际上有点类似动员大会,只可是气氛有点压抑,因为他是老大远比我们承载更大的压力。
紧张的接待工作过后,即将能够看到丰收的喜悦。
期望大家都能够休息几天,好好放松一下身心。
第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。
而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝
对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。
对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。
即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。
产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。
市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是
在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。
提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展
位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:
一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。
那里就不做赘述!
关于展会的工作总结---怎样了解客户需求,明确客户需求
6月的展会立刻就要到了,工作颗粒未收,在那里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。
下去得再好好想想。
还有就是对会展运营那边的佩服。
后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。
如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。
起码对自我是一个启示。
展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做方案,促方案,签协议,回款,等等。
每一天一向在交流怎样样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,此刻才发现自我连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。
一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了,今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。
自我集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,此刻就专门拉出来学习一下,再
说下自我的看法吧:
了解需求:
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值》价格
明确需求:
需求的经过明确需求的衡量标准,准确分析出自我在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑:
杜绝圈钱或加盟骗局的项目:
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。
客户有品牌意识,品牌意识体现能够从几个方面进行了解:
一个企业的包装形象,像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。
网站的几个衡定参数:
(1)美工设计
(2)功能比如:
用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。
比如:
第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的
(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
客户在意的是什么?
感兴趣的是什么?
厌恶的是什么?
这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望,比如:
成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望,他自然会高高兴兴的买回去。
所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?
招商区域
招商模式
都经过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?
分析:
很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不明白如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,所以要多看、多问、多思考。
尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
必须要注重的两点:
自信、真诚。
你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时能够多拿同类项目分析比较,激发客户了解的欲望。
如果是老板能够激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的,能够经过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部,能够了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。
客户项目的基本情景
分析:
此部分资料将对你后期帮忙客户出方案,供给资料。
还能够经过此部分资料与客户沟通帮忙客户做项目比较和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、经过同类项目的参数,引导客户说出自我的情景。
先阐述问及问题的一些专业资料,引导客户说出自我的情景。
(能够表现你的专业度)
先说自我对项目的理解,引导客户说出自我的情景。
对于如何将客户需求与产品优势相关联:
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——确定是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自我工作中缺失的一些总结,期望尽快补充上来。
新加入照明国内销售团队,就有幸参加了20**年*月*号到*号举办的“20**年光博会”,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所了解的照明产品的信息。
在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,着装、资料、名片,即开始一天紧张的展会工作。
由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍,刚开始的时候,还不明白以怎样的话语开头,只能说”您好,请问您需要了解什么的?
”之类的话语,随着次数的增加,话语转为”您好,欢迎来到***照明专区”,然后看着客户的眼光盯在哪,我就由哪款产品开始介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教,然后向客户回答,或者引荐研发与客户认识,让其进行更专业的交流,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。
客户提到的大多数的产品知识,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、透过认证等,都有出此刻LED照明产品目录上,对各个产品进行了解,尤其是展会上展出的那几款产品,是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多,但有大部分是同行类的人员,照明国内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最起码能够拿其练练手,增加你对产品介绍的熟练度,果然,透过第一天的练习,产品介绍方面熟练不少。
第二天,似乎比第一天更少了点,可是专业买家多了些,我们照明国内销售的三个人,每人负责一个入口处的客户,很多时候竟然会出现忙可是来的现象。
透过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时自豪感由然而生,嘴上谦虚的说,这是我们公司认真对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的认真,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。
第三天和第二天状况类似,部分客户对灯条比较感兴趣;透过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度,很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。
第四天上午还有客户来访,到了午时就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了”***”员工对此次展会的重视。
透过这次展会,倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解,不仅仅充实了自我的产品知识,规范了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下基础。
尽管职业由生产系统转为销售系统,但能够更直接的为客户服务,使我倍感荣幸。
企业存在的理由为创造和服务客户,作为销售,这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用,众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将创造***的辉煌!
展会工作总结个人收获
今我参加了北京的一次展览,这是自我第一次参展,很兴奋、也很期盼。
展会回来后,简单的总结了一下这次参展的经历,此刻跟大家一齐分享,期望能多少有些用处啊,呵呵^_^如果大家有好的推荐,请写下来哦。
正文:
参展前的准备:
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会我展台的客户___表。
2、而针对会我